20xx年度仓储部工作总结

为了实现仓储部的质量目标,仓储管理紧紧围绕质量目标，完善管理制度，采用知识培训与实际控制相结合的工作思路，完成了仓储目标，在实现目标的过程中主要做了以下工作：

1. 把产品包装破损率作为一项重要的绩效考核指标，有效控制产品储存和发货环节，通过半年1次的技术比武，提高了叉车操作技能，减少因叉车操作不当造成产品损坏。

2. 对操作人员规范入库、出库、储存过程中搬运、码放操作方法及要求，真正做到轻拿轻放，杜绝野蛮操作，杜绝了因产品歪垛造成的破箱损失。

3. 为了保证产品质量，加强了库温监控，设班长专职负责制，每隔2小时对所辖区域的库温检测一次，发现异常情况，及时通知制冷车间给予调试。每半年清洗消毒一次，保证库内卫生，同时每周主管人员对库内产品进行检查，纠正产品储存过程中垛形不整齐、码放不规范的情况，保证产品的储存条件达标，减少产品歪垛、塌垛问题造成的产品更换外包装等质量问题。

4. 利用班前10分钟，对员工培训SOP以及工作中发现的问题，提高了员工的操作技能，有效的支持了质量目标的实现。

5. 每周召开质量分析会和解决问题有关的工作协调会，找到问题的解决方法，完善工作流程，进一步保证程序真正指导工作。

在我们仓储部广大员工的辛勤努力下，圆满完成了质量目标。今后，我们会再接再历，为凤祥的明天而努力工作。

物流部仓储中心食品三厂库

20xx-01-05

第二篇：20xx年物流部工作总结

经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千, 回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。

一、配送

1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。

2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。

4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，

把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

二、人员要求与管理：

1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一直没有达到要求。

2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。

三、车辆的管理

1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。

2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。

3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记

录表。

4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。

5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。

四、工作回顾与展望

1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去 ,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。

2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。

物流部：***

20xx年x月x日