某某街道劳动保障事务所创建共 产 党员示范岗

工作总结

某某街道劳动保障事务所共有工作人员12人，其中是中共党员10人，在“为民服务创先争优”活动中，某某街道劳动保障事务所争创“共 产 党员示范岗”，打造优质服务窗口，紧紧围绕“窗口单位树形象，服务行业展风采”主题，坚持把群众满意作为第一标准，充分发挥保障所党员职工先锋模范作用，最大限度地满足的人民群众的现实需要。

近两年来，劳动保障事务所坚持“以人为本，服务为先”的宗旨，设置了“就业与失业登记”、“劳动事务代理”、“申报再就业优惠证”、“申报小额担保贷款”、“就业援助”、“就业服务”、“政策宣传”、“信访监督”、“退休人员社会管理”等党员服务窗口，并开通连接因特网的专线，连接省、市、区三级的劳动保障网络，及时为辖区群众提供就业信息，切实为群众提供“一站式”、“一条龙”服务，得到上级部门和居民群众的广泛好评。20xx年，某某街道劳动保障事务所被某某区委、区政府评为“某某区文明单位”。

具体创先争优工作情况如下：

一、丰富活动载体，激发创争动力。某某街道劳动保障所开展“三亮”活动，在保障所明显位置“亮标准”，推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公开服务标准；为党员“党身份”，党员佩戴党徽，在党员窗口设置标牌，注明党员的姓名、

职务、工作职责和监督电话，亮明党员身份，进一步增强为人民服务的责任感和使命感；开展公开“亮承诺”活动，引导广大党员立足岗位实际，紧紧围绕群众需求，作出承诺，并把承诺事项在党务公开栏上予以公开，接受群众监督。

二、创新工作方式，提高服务质量。某某街道劳动保障所坚持把提高服务效率作为创先争优活动的重要内容，积极采取有效举措，创新工作方式，不断提高为民服务质量和效率。推行限时服务制，对于群众来信、来访或其他业务工作，做到大事不过天，特殊问题不超过一周，及时给予满意的答复。推行一站式服务，对求职登记、职业培训、就业指导和职业介绍等业务实行一站式办理，简化办事环节，缩短办事时间，进一步提高为民服务效率。开通专门业务咨询电话，并配备专人接待、解答群众来信来访，畅通群众反映渠道，及时发现和解决工作中存在的问题和不足之处，让群众满意。

三、采取有效举措，创一流工作业绩。某某街道劳动保障所从群众最需要的地方做起，积极采取有效举措，取得一流工作业绩。

一是坚持把就业放在优先位置，街道劳动保障事务所一方面大力加强职业培训和技能人才队伍建设。组织下岗失业人员再就业培训、就业前培训、培训新技师、农村劳动力转移培训等就业培训。另一方面，利用街道的某某信息服务网这个平台为辖区失业人员拓宽就业渠道。方便了社区居民群众查询企业产品销售、

房产转让租赁、求职招聘、电话号码、衣、食、住、行等各方面的信息，切实为他们办理好相关服务事项，至目前，通过本网络为广大居民群众办理几百项劳动用工、信息咨询等服务，新增了一定的就业岗位，有力地促进劳动力转移和再就业工作，带动群众增收效果明显，实际客户满意度达到预期目标100%。近两年来，共落实城镇新增就业1000多人，失业人员实现再就业500多人，就业困难人员再就业80多人。

二是克服困难，完成各项社会保障任务。劳动保障事务所立足实际，坚持以参保人利益为本，努力扩大各项社会保险覆盖范围，重点推进外来务工、个体工商户、灵活就业人员参保，至目前，灵活就业参保人员共3234人。积极贯彻落实好居民医保政策，做到应保尽保，做好居民医保的宣传、登记、申报等工作，力争做到全覆盖。至目前，共办理居民医保120xx多人。着力开展退休人员社会化管理服务，认真开展企业退休人员领取养老金资格认证工作，进一步推进离退休人员社会化管理进程，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，至目前，我们共办理社会化管理企业退休人员累计600人。

三是多渠道构建和谐劳动关系，促进社会稳定。街道辖属企业共 家，近两年来，成功调解了 多宗劳动纠纷，宗宗得到妥善的解决，达到劳资双赢的结果。积极宣传贯彻《劳动合同法》和《劳动合同实施例》，深入企业开展宣传教育活动，通过发放各种宣传材料、制作宣传栏、悬挂横幅等形式，扩大宣传范

围，努力提高企业和员工的劳动法律意识，及时深入企业排查了解，尽力处理好辖区内劳动保障工作领域中的矛盾和问题，有效预防和减少了违法案件的发生，维护了劳动者的合法权益。

第二篇：劳动保障事务所个人工作总结

一年来，劳保工作在乡党委、政府的正确领导和支持下，以及上级主管部门的帮助指导、各部门的大力协助下，我部门紧紧围绕党委政府的中心工作而开展部门工作。深入贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，努力推动者和实践者，认真学习科学发展观，学习和领会党的各项现行政策，做到学以致用，理论联系实际，把精神落实到实处。充分发挥“团结奋进，求实

创新”的精神，扎实苦干，开拓进取，克服种种困难，一切以农民的利益出发，多做亲民、爱民、富民之事，真心实意帮助农群众增收，为困难群众解决生产生活中存在的实际题。

我乡劳动保障事务自年开展以来，一直保持着健康、良好的发展势头。这一年，围绕责任书上的所列目标任务，我们积极制定实施方案，利用广播、标语等多种形式进行宣传，并到各村组为农户讲解现行农保政策，努力做好各项社会服务工作，积极为灵活就业人员提供各种政策咨询，为使我乡劳保工作开展得充满生机，我们将不断加强学习，努力提高自身业务素质，争取更上一层楼。再接再厉地做好的劳动保障工作，在认真总结工作的基础上，提出20xx年的工作思路。现将一年来的工作总结如下：

一、工作完成情况

我乡本年外出务工758人，比去年增加了213人，已完成县下达的600人的任务；其中有组织输出人数88人，已完成县下达50人任务。自发输出人数为670人，比去年增加了172人。县内务工人数中55，县外务工人数50人，州外42人，省外611人。输出劳务人员主要是从事建筑、加工、进厂务工等城市经济。

二、具体做法

我乡部分群众化素质低、思想观念保守的现状，乡党委、政府首先从解决思想认识入手，不断加大宣传教育力度，采取多种措施把劳务产业喊响叫亮。（一）充分利用广播、板报、标语等多种形式，广泛宣传劳务输出的重要意义、扶持政策，引导群众转变观念，进一步增强外出务工的积极性。（二）在乡、村、村干部和广大青年农民中广泛宣传县委、县政府坚持发展劳务经济的有效做法和成功经验，并展开大讨论，使干部进一步提高了自发抓劳务输出的自觉性和责任感，让群众认识到劳务输出是一项投资少、风险小、见效快的富民产业，是饱了肚子、挣了票子、换了脑子的“铁杆庄稼”，教育广大务工青年克服“怕”字当头，怕担风险的守旧思想。

三工作中存在的主要题和困难

我乡的劳保工作虽然取得了一定的成绩，但随着工作的进一步开展也出现了一些题和困难，与县委、政府的要求也还存在差距，农村劳动力转移工作十分艰巨，这些都与主客观因素有关，主要表现在部份人员担心上当受骗，对陌生世界存在畏惧感和“乡宝”观念较强，

还存在着“在千般好，出门万事忧，金窝银窝不如自己的草窝”等观念意识，这样就给劳务输出工作带来了题和困难。

（一）思想认识不足，组织工作有待改进

从目前劳务输出的状况来看，村与村之间仍然存在着对劳务输出重要性和必要性认识不足，出现村与村之间劳动力输出的数量和质量存在很大差距，部分地区的劳务输出仍然是民间自发的、无序的，缺乏有效的组织领导，致使劳动力输出效率不高，农民工的合法权益难以得到有效保护，一定程度上打击了农民工的积极性。

（二）求职人员择业意识还未转变

在众多的求职人员中由于他们受传统择业意识的影响，很难找到工作，在他们心目中，唯有国机关、事业单位、国有企业是他们择业的标准，否则宁愿守在里，也不愿到集体、私营企业中去做事，还有既使在国有单位几十元每月的工资，也不愿到每月几百元的集体、私营企业中去，形成有要人的单位找不到人，有人又打不到单位的反差，这样也严重影响了劳务输出工作的开展。

（三）宣传力度还不大，广度深度不够，劳务输出工作还未形成社会的共识，广大农村劳动力对外出务工心存疑虑，怕这怕那，没有从“以地为生”的束缚中解放出来，还停留在“宁守穷安稳，不愿外出创业”的乡宝观念

四工作下一步的工作打算

（一）加强培训，提高我镇劳动力素质

加大对农村人力资源开发的投入，积极争取州、县培训资金，开展特色培训和对口培训，把用工需求与培训衔接起来，通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式，实行先培训后输出。这样既提高了劳动者的综合素质，同时又促使劳务输出的稳定和提高，为劳务输出奠定良好的基础。

（二）规管理，完善服务，抓好典型，搞好示

为保证外出务工人员的合法权益得到充分保障，我们将严格规劳务输出秩序，合理引导劳动力流动，杜绝民工盲目外出、积极探索政府引导、加大外出务工人员致富典型的宣传力度，用看得见、摸得着的实惠来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人，使他们尽快加入劳务输出的行列，早日实现脱贫致富奔小康的梦想。