年终总结

入职以来，我力争做到更高、更强、更优。在华海工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的工作情况作以下述职：

本人于今年x月x日入公司，先是任人力资源部主管职务。人事主管工作是以每一年度工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现结合4个月短暂的人事主管工作做以下总结：

1. 规范招聘流程，及时完成招聘任务。

1) 根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月x日到6月x日，共有效招聘55人。

2) 根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，满足员工职业发展需要，人岗匹配，共调员工5人。

3) 结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，利用招聘渠道推广市场争取试用，同时了解更多的招聘渠道，丰富我们的招聘途径。

2. 新员工入职培训，跟进新员工满意度调查，增加员工对企业向心力。

1) 针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止6月x日，共培训新员工1场，培训50人。

2) 组织公司新员工入职后的满意度调查，关心员工在企业的适应性以及人岗匹配的程度，关注新员工提出的问题并跟进。

今年x月中旬起，调岗至总经办，任总经理秘书，以下为6月至今，在秘书岗

位工作状况总结如下：

1. 办公室基础工作

1) 负责总经理办公室电话接听和函电处理，过滤掉无效信息及骚扰电话。来函、

新闻及杂志的及时转交并重要电话做好记录，并及时通知总经理。

2) 负责总经理办公室的会客接待工作，来客接待周到、有礼并合理安排会客地点

3) 总经理办公室办公设备、固定资产、办公室杂志文件的管理及日常清洁维护，

确保办公设备的良好运行，文件整理清楚，办公室整体环境干净整洁。

4) 负责文书起草收发、办公室文件信息的保密，按照总经理的要求，准确、到位的起草、填写各项公文函件。

2. 兼任OA管理员，负责OA相关调整事宜，OA流程的修改和报错的维护，能够及时查找出报错原因，独立解决问题和及时反馈信息，对于各部门提出的流程修改及时作出响应，不断改进和完善OA流程，从10月截止到目前为止接受OA修改及报错共65次，均及时完成修改和维护。

3. 支持销售服务部工作，跟进合同评审终稿的确认工作，从10月x日至今，共协助审核102个合同。

4. 会议纪要整理工作，完成销售会议、月度会议、季度会、半年会以及年会会议纪要的整理，并跟踪有关工作的落实和进展情况。共完成销售会议纪要8-11月，月度会议纪要7月-11月， 3季度会议纪要，半年会会议纪要。

5. 在大型会议上，协助总经理进行数据分析，在三季度会议上协助总经理制作公司业务数据，客户，以及费用分析。

6. 华海通讯稿件编写、校对等工作。

7. 遵章守纪情况：

1) 工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损

公司利益的事情。

2) 团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。

一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过

硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。由于本人进入公司时间并不太长，还要通过不断的学习完善自身，服务公司对公司才能够全面、深入的了解，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。

第二篇：总经理秘书个人总结

My name is PengBin., I come from a beautiful city-JiShou. I graduated from. JiShou university..,and my major is Two years age, I worked as a general manager secretary in ..TCL AV Unit company. In the company, I earned a lot of experience, and now I master basic accounting skills and i am very

capable of deal with some administrative affairs. I think i am a very aggresive and responsible and hardworking person, and with great capability to

overcome high pressure. I am good at Microsoft office sofware . My motto is: Where there is a way, there is a will.

Job Descriptions:

1. Arranging the daily work and agenda for GM, including air

flight/hotel/picking up.

2. Arranging meeting schedule for GM and preparing necessary documentations for the meetings/events.

3. Taking minutes of meeting and preparing the summary of the meeting.

4. Assist GM to manage all kinds of emails, faxes and letters.

5. Keeping good communications with all of Departments in company, Coordinating and following up work progress assigned by GM.

6. Dealing with other relevant work of GM office, Executing other work assigned by GM.

Qualifications：

1. Majored in English or related specialty, Bachelor degree or above.

2. Be good at presentation and Mature, Strict, Responsibility, Steady,

Careful and Activity,and can work under high pressure.

3. Over 3 years working experience as GM secretary； CET 6 level or above and be good ability for listening ,speaking ,reading and writing English.

4. Good communication skills, organizations and coordinating skills, good written skills.

5. Be familiar with Word, Excel and Powerpoint skill. 总经理秘书岗位职责

基本工作职责：

1、协助领导合理安全每天的日常安排及每天的工作计划；这是总经理秘书中最基础和最主要的工作内容之一。

2、负责协助领导起草及打印企业相关文件或函电。

3、负责协助领导安排各类会议、准备资料、做会议记录以及做好会议接待等工作。

4、负责协助领导日常接待及函电文件的处理。

5、负责监督企业内各部门落实各项制度或决议的执行情况。

6、协助领导处理企业公共关系和外联事务。

7、负责有关文件资料和档案的整理、归档和管理工作。

8、处理领导临时交办的工作。

特殊工作职责：

1、协助总经理对公司的日常经营管理和投资项目的运作。

2、协助总经理协调公司内部各部门的关系，尤其是业务部门与公司其他部门间的日常关系及事务处理。

3、在总经理授权下，负责总经理外出期间的企业有关日常管理工作，并对授权范围内的事情负责。

4、协助总经理处理公司与政府、重要客户等外部公共关系。

5、根据公司总体工作计划准备好总经理周工作计划和月工作计划，及时提醒。

6、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。

7、参加公司相关部门会议，向总经理汇报公司日常运营中出现的各种问题和情况。

8、受总经理委托出席各种会议、活动，处理有关事务等。

9、随总经理出席各种会议、活动等，并且做好会议记录。

10、根据总经理的需要，准备和收集各种相关资料。

11、做好总经理各项事务的保密工作。

12、协助总经理灵活妥善地应对各种突发事情。

13完成总经理交办的其他工作任务。

14、公司赋予的其他特殊工作职责。

HR ASSISTER

1.work out the hiring plan according to each function department's request,and arrange various training for new employee.

2.check on the staff work attendance, and manage on employee's social insurance/contract/resignation etc.

3.Assist with each department's head on HR related affairs, participate in establising and implementing the staff performance evaluation& incentive program.

岗位职责

1、负责新入职员工的培训并建立员工培训档案；

2、定期开展培训需求调查，开发和设计培训课程，编写培训教材，制定切实有效的基于绩效的培训计划；

3、负责组织实施公司培训及培训考核，协调跟进各部门级培训及考核，及时向上级提交培训总结和优化报告；

4、协助上级建立公司培训体系，制定或修改培训管理制度并监督执行；

5、根据公司人力资源规划，结合员工素质制定员工培训规划；

6、负责进行年度和月度培训预算，编制培训预算报表；

7、负责公司外部培训的联络和组织，根据需要引进培训项目。

岗位职责：

1、负责全体员工月度培训及培训体系的制定；

2、负责汇总培训需求，并能根据培训需求制定年度、季度培训计划；

3、负责培训师的开发，并协助上级对培训师进行管理和培养；

4、协助培训讲师根据培训计划开发课程，包括课程设计、PPT制作；

5、负责跟进年度和月度培训计划的实施，包括课程及讲师的安排、培训资料的准备、培训的全程跟进；

6、负责对培训效果的评估；

7、协助上级推动公司各部门向学习型团队的转化。

主要工作职责：

1、根据部门的发展战略及需求制定培训计划，组织并实施各项培训计划；

2、通过培训需求分析，选择合适的培训课题及培训形式；

3、按照企业文化需求，进一步策划、组织、执行部门的各项文化活动。

1、负责组织实施公司内部培训项目，包括培训前的准备工作、培训中的助教工作、培训后的物品归还工作，并向培训主管实时反馈培训过程中出现的问题；

2、负责实时了解受训学员的思想动态，及时向培训主管与HR经理反馈；

3、协助高级培训助理完成各类培训课程的调研及实施过程；

4、协助培训主管完善公司的培训体系；

5、完成HR经理及培训主管交待的其他工作。

1、协助领导合理安排及拟制周工作计划及月工作计划。

2、负责协助领导安排各类会议、准备资料、做会议记录以及做好会议接待等工作。

3、负责协助领导日常接待及函电文件的处理。

4、在总经理授权下，负责总经理外出期间的企业有关日常管理工作，并对授权范围内的事情负责。

5、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。

6、随总经理出席各种会议、活动等，并且做好会议记录。

7、协助总经理灵活妥善地应对各种突发事情，完成总经理交办的其他工作任务。