20xx年营运部工作计划安排
一、球场改观
1、球场配套设施增加、布置（咖啡茶座）
2、VIP房出租应用管理
3、移动VIP接待室
4、中国银行VIP接待室
5、广告为出租
6、室内模拟高尔夫应用管理
7、场内码数牌、彩旗、劈杆网更换位置摆放
8、制作球场礼仪、规则小贴士牌
9、秃草区补草
10、沙坑、果岭、切杆区管理（制作告示牌）
11、洗浴室检修、卫生整理
12、会所内卫生清理
13、会所内增加绿色植物和鲜花布置、装饰
二、教练部
1、教练员管理
2、教练员收费标准制定
3、定期培训增加自身球技及教学知识培训
4、定期培训会所员工球技练习、高尔夫文化知识课程
5、配合市场部做好公司文化宣传、会员卡销售、 创新宣传内容和对市场分析
6、定期举办会员高尔夫球技分析、理论讲解、规则讲解 7、成立女子培训班、女子球队
8、对高中大学继续开展高尔夫培训课
三、市场部
1、对客户有针对性做市场宣传、推广（高端客户邀请、高档消费场所互动）
2、对新老客户的拜访、邀请
3、市场不做好会员资料管理、统计。制定会员生日礼物
4、制定优惠日、免费畅打日
5、会员活动、比赛内容计划安排
6、会员正常的练习、接待、管理
7、球队整顿、组织
8、销售员应积极思考和业务宣传的方法及市场分析
9、销售员对业务的理解，业务知识提高
10、每月统计会员击球次数合计球数量
11、扩展女子会员
12、会员卡与教练费捆绑销售
四、服务部
1、前台接待
接待员的语言表述能力
前台内管理和台面整洁
2、球童
服务员个人面貌
个人卫生
语言表述
发展方向
个人整体素质
第二篇：水塘营销部20xx年工作计划及安排
水塘营销部20xx年工作总结及20xx年计划 20xx年水塘营销部在县支公司经理室的正确领导下，全体员工认真落实科学发展观，抢抓机遇，迎难而上，较好的提升了各项年度经营目标。截至12月底，本部完成总保费实现期交保费共18.4637万元，其中三年期1.1万元；十年期交5.29万元;短险保费收入9.8万元；其中学平险9.7万元;实现新单4.284万元。
一、以科学发展观引领本部发展
20xx年随着“国十条”的落实和中国共 产 党第十七次代表大会的召开，也明确看到农村农民的社会养老问题，保险业的发展迎来了前所未有的战略机遇期，新形势带来很多新观念、新情况、新要求。今年以来，本部营销员认真学习了党和国家的方针政策，特别是以科学发展观为统领，构建和谐社会的相关理论；认真学习了上级公司的文件；加强领导，抓位机遇，经过与各位伙伴沟通和交谈，为伙伴们解答展业疑问。认真分析，确定了展业的主打产品为：国寿福禄双喜两全保险、国寿福禄满堂两全养老保险，国寿福满一生两全保险以及学生平安意外险等险种为主打产品，为各位伙伴迈向成功展业奠定了坚实的展业信心。
二、打造队伍，提升素质，树立中国人寿品牌形象 一年来，本部坚持以人为本，注重队伍品质的提升。一
是坚持树立团结协作的发展好形象。在思想上加强沟通和交流，做到相互信任，相互尊重；在工作上相互支持密切配合；在生活上相互关心，相互帮助。二是坚持打造员工良好的职业习惯。定期召开全体员工会议，组织员工集中学习。先后组织利用电信视训（永兴元科技保宝网）由各营销员根据所需进行学习。通过这一系列的学习和培训，在员工中营造了学习的氛围，使员工的素质和技能都有了较大的提升。三是打造优秀的销售队伍。面对激烈的市场竞争，打造攻无不克，战无不胜，基础扎实的销售队伍，是公司能否走向良性循环的关键所在。采取宽严相济的管理理念，采用刚柔相济的方法，动员各位伙伴积极参加公司的活动，业务学习、早会，公司组织的分红发布会等销售平台，引导各位伙伴跟着公司走。
三、积极探索，以创新促进业务的发展
今年以来，公司积极贯彻落实“十二字”方针和 “巩固城区”、“拓展两乡”的发展战略，按照公司成功的八字诀“相信、听话、照做、成功”，使本部业绩移步上升。为提高市场份额，我们注重跟踪了解竞争对手的动态，高度关注业务的竞争态势，创新业务发展模式，将走进村寨和深度挖掘重点大客户作为开展业务新的切入点，加强对本部发展的规划领导和业务指导。在抓好业务的基础上，大力拓展农村市场，有效将服务向中心乡镇进行延伸，为营销员提供销
售支持，使营销管理向纵深发展。在保险空白点的村设立“驻村业务代表”，加快了“人员进村”的步伐，使公司的服务延伸至农民家门口。
四、依法治司，以合规推动本部健康发展
在业务发展的同时，对于工作中出现的违规违纪现象，在加强思想教育的同时，严格对照相关制度进行处理。在严肃查处违规行为的基础上，深入剖析，查找根源，针对倾向性问题和薄弱环节，完善制度，改进管理，堵塞漏洞，从源头上阻止违规经营行为的发生。以业绩目标合同为抓手，严格将“一岗双责”落实到人，对销售类员工，与其签定了《依法合规经营承诺书》，保证制度的执行。并且要求员工签声明书，把制度化的要求融入到日常管理当中去，加强过程的管控。
五、存在的不足：由于历史原因和当前群众尚未完全接受保险理念的特定历史时期，展业比较困难，各位伙伴的业绩上不来，佣金收入低等。主要原因有：
一是由于我的时间较少，对本部各位伙伴的关心不够，沟通的时间少，没有很好带领他们进行客户追踪，没有陪本部伙伴进行拜访，没有找到激发伙伴的行动内因动力，没有很好从心底里激发各位伙伴的展业信心。二是计划开展的保险村业务没有开展起来。没有形成和创造展业的机会，致使
上年的业绩上升幅度小，不理想。三是没有抓住增员企划的好政策和更好地研究好的增员方法，组织发展缓慢。四是宣传不到位。由于没有制作出福禄满堂养老保险等相关的宣传资料，没有很好开展此项工作，导致业绩上升缓慢。
20xx年工作思路及措施
20xx年公司将全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕业务发展开展工作，加强队伍建设，依法合规经营，创新销售，保持市场份额领先地位，实现业务持续、协调、健康发展。
一、认真谋划20xx年开门红工作
夺取首季“开门红”，不仅关系到能否争得全年业务发展的主动，而且关系到队伍全年的士气。公司在继续抓好冲刺全年目标的同时，提前做好开门红各项准备工作，以快节奏来引导队伍，大力宣传新产品的亮点，营造抢到就是赚到的浓烈氛围，使全员处于备战的状态，争取在高起点上有新的突破。
二、积极探索一体化销售模式
加大各销售渠道客户资源的整合、综合利用和有层次的充分开发，下步的打算：一是继续开展与各位伙伴谈心活动，
尽量抽时间与伙伴陪访，加强沟通和协调，培养“人人都是老板”的敬业精神，为各位伙伴树立自信心，增强其展业能力。二是继续开展好保险村的建设，创造为群众推销保险的机会，引导群众学会家庭理财，创造财富。三是继续深入加大组织发展的力度，确保业绩的上升。四加强宣传力度，继续深入开展确定的主打产品的宣传，促进业绩上升，在其社保局农村养老保险实施推进的基础上积极探索一体化销售模式，努力实现农村业务的深度开发。
三、持续强化增员机制
业绩的增长主要依赖于队伍的支撑，所谓得人力者得天下。20xx年我们将以人力发展为目标，持续强化增员机制，加强团队基础管理，使队伍健康发展。以中心网点为依托，提高中心网点对团队的掌控、指导、引领作用。强化制度执行，用制度来管理队伍。倡导“成功创富”理念，引导新人树立“寿险营销是创业的平台”、“健康做寿险，快乐做寿险”的理念。
四、全面提升队伍素质
全面提升全员的职业意识和服务理念，通过各种培训，提高服务技能。以绩效辅导为手段，提升部门主管的辅导和领导能力。个险队伍借助创建标准团队建立良好的工作模式。通过全面的队伍建设增强公司可持续发展能力。我们坚
持从创新观念入手，以客户需求为导向，以专业经营为手段，创新销售理念，整合公司资源，积极探索一体化销售，倡导“以服务代替推销”的销售理念，以一颗感恩的心，一张笑脸相迎，一句热情问候，一份宽怀体谅，一声衷心祝福。“五个一”的标准强化员工的管理培训，使之长期形成好的风气，打造紫云国寿新形象。
五、进一步提高经营管理水平
全面落实治本抓源头的工作职责，加大依法合规经营的教育管理力度，不断提升诚信经营、服务品质的水准，全面提高公司的核心竞争力。从源头上激发各位伙伴的展业欲望，帮助各位伙伴解决存在的业务疑问，鼓励展业实现出单，确保业绩上升。学习时尽量安排展业技能的讲授，训练各位伙伴轮流作追求快乐和逃离痛苦的分享，心理宣泻，更好培训和坚定营销员的自信心和敬业执着能力，开口能力，打造坚硬的国寿展业营销队伍。
找准公司的发展方向：即又快又好地实现跨越式发展，将本部建成倍受全县乃至全市尊重的农村网点寿险营销部。
以上总结，不当之处请予批评指正。