湖南鼎顺信息科技有限公司

办公行为规范

第一章 总则

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造

良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第二条 服务规范：

1.考勤：遵守公司考勤制度，准时上下班（8:30-12：00,14:00-17:30），不迟到、不早退。

有事情提前请假，领导批准后才方可离开，否则视为缺勤。因考虑到等电梯，排队打卡8:31之前打卡不算迟到，每人每月第5次8:31-8:35打卡开始计算迟到，9：00后打卡，且无任何情况说明算缺勤。

2. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4. 现场接待：遇有推销或无关人员进入工作场地应礼貌劝阻，严禁冒犯或者产生冲突。上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人。

5.电话接听：接听电话应及时礼貌，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录、有效执行或转达相关人员，严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4. 办公专用的设备由具体使用人定期清洁，公司公共设施定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即行政报修，以便及时解决问题。

第三章 责任

本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。

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第二篇：行为规范与法律援助

懂法用法，共创美好生活

姓名：许立兵

学号：135358

班级：机设C131

指导教师：丁建军

通过对《行为规范与法律救助》的学习，我受益良多。感谢老师在课上用真实的例子与法律知识相关联为生动的讲解，关于这门课首先使我对法律有了更加系统的认识。

中国是一个法制国家，法律是维持国家正常运行的工具，然而对于我们青少年来说，法律是我们正常生活的有利保障，更是我们今后生活乃至人生路上的行动指南。

我们正是处于青少年时期，在党和国家的哺育下，我们正在茁壮成长，但是由于缺乏法律知识和法律

观念的淡薄等原因，青少年违法犯罪的现象时有发生，并已成为比较严重的社会问题，我们是花季的孩子，花季是人生中最宝贵的时间，然而因为我们的法律意识不强而因此在花季中留下一个污点，这会对我们今后的生活造成多么大的伤害呀！所以为了避免悲剧在自己身上发生，我们就一定要学会依法律己，认真学习法律知识，坚决做到法律允许去做的才能去做，法律不允许的坚决不做，法律要求去做的必须去做，这样我们会在法律的指导下成为一代有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义事业的建设者和接班人！

然而仅仅实知法、守法还是不够的，我们还应该做到依法办事，在当今这个法制不断健全的社会，它要求人民必须时时处处按照宪法和法律的规定去办事，俗话说“无规矩不成方圆”。规矩就是法律，方圆便时社会，有了规矩按规矩走便是依法办事，只有依法办事社会才会井然有序，人们才能正常生活，国家才能兴旺。我们是未来社会主义建设的生力军，我们依法办事的能力和意识如何，直接关系到把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代国家的兴衰成败，我们要认真学好法律，不断加强“法”的观念，自觉做到依法办事，并敢于同违法犯罪做斗争，只有这样建设中国特色社会主义事业的愿望才能实现，我国的经济才可腾飞，才可向社会文明进步。

可是在学会依法律己、依法办事之后，我们还应该学会运用法律来维护自己的权利，在现实生活中，由于各种原因，侵害事件不断发生，其中有相当的比例是针对我们青少年的不法侵害，然而当我们受到不法侵害时，我们应该怎么办呢？是忍气吞声，逆来顺受？还是打击报复呢？我认为这两种行为都是不可取的，唯一正确的方法是运用法律手段来维护自己的合法权益，可是由于我们大多数青少年既不了解自己享受哪些权利，更不懂得如何运用法律手段来维护自己的合法权益。往往在不法侵害面前不知所措，无能为力。因此，我们青少年必须认真学习法律知识，通过学习逐渐树立依法维护自身合法权益的观念，不断提高依法维护自身合法权益的能力，只有这样才能确保自身的合法权益不受侵害，才能在法制社会里生存与发展！

在我们对法律可以正确运用时，我们就应该继续努力承担起建设社会主义事业法制国家的历史重任，我国的现状是依法治国，然而依法治国的根本目的就是保证人民充分行使当家作主的权利，维护当家作主

的地位。而我们青少年在其中占有很大的比例，当我们不了解法律时，就无法行使自己的权利。这样依法治国的目的就无法实现，然而建设社会主义法制国家与依法治国是不可分割的，它是实现依法治国所要实现的目标，也是我国现代化建设的目标。我们青少年是祖国的未来，我们要自小学习法律知识，逐步提高法律意识，将来才能贯彻实施依法治国的基本方略，完成好建设社会主义法治国家的历史任务，为国家的繁荣昌盛、为社会的文明进步做出贡献。

我们生活离不开法律，无论是现在健康的成长，将来的工作，随时的维权乃至对祖国未来的贡献，都要求我们对法律有清楚的认识并加以正确的运用，让我们在法律的引导下茁壮成长吧！

思考题：

一、使用计算机、浏览网页信息应遵守哪些行为规范？

答：1、讲究社会公德和IT职业道德，用掌握的计算机知识、技术服务社会，造福人类，自觉维护国家安全和社会公共利益，保护公民个人、法人和其他组织的合法权益，不以任何方式达到危害计算机信息系统安全的目的。

2、尊重公民的隐私

3、尊重他人的知识产权、通信自由和秘密，严格遵守法律法规

4、远离违法、有害信息，不浏览、复制、制作或传播违法、有害信息。

二、遭遇网络违法侵害如何积极寻求法律救助？

答：1、加强自我保护。要对网络侵害行为保持高度警惕，加强上网的自我安全保护措施，积极预防黑客、病毒和非法软件的侵害，面对网络盗贼要提高警惕，保护好自己的现实财产以及虚拟财产。

2、不要贸然约会“网友”。如要约会，务必慎重选择时间、场所和见面形式。最好选择白天选择熟悉且人流多较多的安全场所，最好让亲友、同学知晓，并有人陪伴前往。