设计修片人员工作说明书
工作概要：负责数码部员工的管理及领导，保证产品品质、服务质量及推销业绩。
工作职责：
（一）事务性工作：
· 检查下属的仪容、仪表及出勤情况。
· 管理下属的服务态度和精神。
· 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
· 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
· 安排下属每周的工作和休息时间，填写排班表交人事部及本部门公布。
· 每天下班前必须检查明天的工作量，适当地预先安排人手到位。
· 监督下属加班时间，避免无谓的加班工作。
· 督导下属的行为操手，绝不可收受礼品、回扣，违者以革职论处并扣除当月薪资。
· 检查部门耗材的使用情况，不容带公司的器材材料、财产回家私用，违者以偷窃论处。
· 部门员工不可在外私自做有关联的工作，违者以革职论处。
· 做好每月资产盘点记录，呈报统计室。
· 督导数码部管辖内的清洁、保安工作。
· 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
· 协助制定并检查公司各部门员工的仪容标准。
（二）重点工作：
· 对上司尊敬并服从，并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。
· 将前日顾客的影像进行颜色校正。
· 将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作（小部分影像）。
· 对数码电子文件进行品管，发现摄影师存在的品质问题，及时向主管提出或与摄影师进行沟通，保证摄影品质。
· 做好校色、修片统计工作。
工作流程：
（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服后打卡
（二）参加早训，对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作安排。
（三）对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。
（四）在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。
（五）校色、修片完毕，将其放入已校色、修片文件夹内，并打亮第三个灯号。
（六）在修片、校色登记本上做相应的记录。
（七）每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份，并存入移动硬盘，交付看样门市。
（八）日清日毕，当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。
操作规范：
（一）在工作时间不能做与此无关的工作。
（二）爱护机器，不能随意调整电脑显示器的颜色设置。
（三）一人一机，不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件，电脑登录密码一能随意修改。
（四）一人一机，不允许其他人操作任何电脑设备，如有他人操作机器造成资料丢失，责任由该电脑的责任人承担。
（五）对某些曝光过度、不足噪点过多、严重虚焦、不可修复的穿帮、眨眼等影像，转移到汰片相夹，并在修片结束后清空。
（六）不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。
（七）刻录设备刻盘时（转入移动硬盘时）必须有主管签字在品控表或流程卡上签字，其他人员不能刻录任何碟片。
（八）保存文件使用JPG格式，保存质量设定为10。
（九）校色、修片完毕时要存入正确的路径，以免弄乱顾客的照片。
（十）操作人员严禁将公司资料及顾客数码底片拷贝带出，违者将按公司规定进行严重处罚，因为造成的经济损失或法律纪纷全部由操作人同承担。
工作责任
（一）对自己工作粗心，造成顾客照片混乱负责。
（二）对因保存不当，造成客人照片丢失负责。
（三）对未严格按公司操作规范而造成客人丢失负责。
（四）对管辖范围内物品、设备的清洁、保养、维护负责。
第二篇：影楼摄影主管工作说明书-范本
摄影主管工作说明书
工作概要：负责摄影部员工的管理及领导，保证高质量完成摄影部工作及业绩。
工作职责：
（一）事务性工作：
· 检查下属的仪容、仪表及出勤情况。
· 管理下属的服务态度和精神。
· 督导下属的行为表现，严格遵守规章制度，奖惩分明。
· 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
· 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
· 安排下属每周的工作和休息时间，填写排班表交人事部及本部门公布。
· 每天下班前必须检查明天的工作量，适当地预先安排人手到位。
· 监督下属加班时间，避免无谓的加班工作。
· 检查当天人员安排到位情况，督促完成每日胶卷和毛片消耗度统计表的填写工作。
· 督导下属的行为操手，绝不可收受礼品、回扣，违者以革职论处并扣除当月薪资。
· 保证加班员工正常用餐，掌握每日客量、拍摄进度及上班人数，并依据情况对加班、出外景等未用餐人员预留饭菜。
· 检查部门消费的使用情况，不容带公司的器材材料回家私用，违者以偷窃论处。
· 部门员工不可在外私自做有关联的工作，如私接拍照、培训等工作，无论有无收受钱物，违者以革职论处。
· 做好每月资产盘点记录，呈报统计室。
· 督导摄影部管辖内的清洁、保安工作。
· 督导下属做好摄影设备器材的清洁及保养工作。
· 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
· 每天质检照片质量，及时研究顾客拍摄意见，辅导下属提高技术水平。
· 开发新的拍摄地点，并及时调整拍摄规范，对下属进行规范培训。
· 负责样相的拍摄工作，或督导下属完成。
· 负责重要客户的拍摄工作。
· 实施品质控制，每周召开质检会，并在周会上多分析质量，根据顾客信息反馈组织，研讨工作中遇到的难题，督导员工加以改进。
· 每月制定具体的部门业绩目标及个人业绩目标。
· 检查当天下属业绩的完成率。
· 订立完善、详实的部门经营计划和可行性方案，以促进推销。
· 每周组织具针对性的培训及考核，且提前拟订月培训计划。
· 负责员工月度考核评定，以及定期举行摄影比赛，提升员工的敬业精神，文化思想素质及业务水平。
· 指导新员工学习完成情况，每个新员工应指定老师，指定学习时间，定期进行针对性的考评。
· 协助门市处理顾客投诉的拍照要求。
· 协助门市处理重拍、退款等事宜，并追究责任，呈报上级。
· 协助企划部的秀场工作安排。
· 与形设部协调调整摄影影棚效率。
· 负责摄影部物品采购，并严格控制部门费用。
· 组织督导完成每月奖金的再分配工作。
· 每月底交本月工作总结及下月工作部署。
工作流程：
（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二）早训：对前一天服务工作总结，检查个人仪容仪表，并进行规范及说辞演练。
（三）专业技术检讨：对每天出现的技术问题针对性的做现场讲解或演示、培训。
（四）安排整理摄影部物品。
（五）质检昨日小样，并在小样评估表中做质量评估记录。
（六）对所辖部门及地方进行巡视：
巡视内容：
１、巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求；
２、巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并表明有任何困难随时与自己联系；随时调配员工，减少客人等候时间；
３、巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人。
４、巡视时检查店容、店貌、清洁、厕所、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）。
５、检查小样，着重摄影方面的问题，并记录在案，于朝会上宣讲。
６、检查各种表格的应用，及各项规章制度的实施。
７、巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。
（一） 固定事务及突发事件进行处理。
（二） 下班前，对第二天的工作进行安排。
工作规范：
（一）知识：管理知识、生产流程、摄影知识
（二）能力：协调能力、沟通能力、管理及领导能力
（三）技能：专业摄影理论、基础礼服及化妆造型知识、基础后期制作、营销
（四）仪表：仪容端正，服装整洁，要求合乎规范，体现艺术气息。
（五）精神风貌：专精专业、面带微笑、诙谐浪漫、礼貌耐心
（六）行为准则：
1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
责任：
（一）对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。
（二）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。
（三）对顾客的满意度负责。
职权：
（一） 部门成员任用决策权。
（二） 部属的升级、降级、辞退、开除有权向上司建议、申报。
（三） 有权直接向违反规章制度的员工罚款。
（四） 有权申请购买各类专业资料、道具、布景和摄影设备。