“新鲜蔬菜、水果送货上门业务”问卷调查设计
调查目的:
“新鲜果蔬送货上门”业务是针对我区中高档社区居民,白领上班族开展的一项日常服务,但目前对客户的真实需求缺乏了解。通过问卷调查,拟了解百姓对“果蔬送货上门”业务的认可和接受程度,以及对此项业务在送货、订购和付款方式等方面的要求,以及对产品价格和快递付费的态度。同时,通过调查,分析出不同人群对“果蔬送货上门”业务的需求情况。
调查时间:
上班时间+周末
调查地点:
中高档社区、普通社区、办公大楼、社区超市
调查方式:
分为对普通个体和社区超市经营主两种,且采用不同的问卷。
中高档社区:采用在小区门口或小区内随机访问;
普通社区:采用在小区门口或小区内随机访问;
办公大楼:入户调查
社区超市:入户调查
样本组成及数量:
普通个体:1000份,其中
中高档社区:400份;
普通社区:200份;
办公大楼:400份
社区超市经营主:50份
“新鲜蔬菜、水果送货上门业务”调查问卷(普通个体版)
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您接受我们的问卷调查。我们是一家刚刚起步的农业科技信息服务公司,拟建立“新鲜果蔬送货上门”的业务,方便百姓,特别是广大上班族的日常饮食生活。为了更加切实体会您的真实需要,提高我们今后的服务水平和质量,特开展此项调查。希望能够占用您短短的几分钟,回答我们的问题,再次对您的参与表示感谢。
(1) 您对“新鲜蔬菜、水果送货上门”这项业务了解吗?【单选】
A 基本了解 B 不了解
(2) 您会尝试“新鲜果蔬送货上门”业务吗?【单选】
A 很需要这个 B可以考虑 C不会,我平时有时间买菜 D不好说,还不熟悉这项业务
(3) 如果“新鲜果蔬”送货上门,您希望的送货方式是:【多选】
A送到家里 B送到我的工作单位 C送到小区门卫 D送到其他指定地点
(4) 对于这项业务,您喜欢的订购方式:【多选】
A电话订购 B网上订购 C短信订购
(5) 我们的果蔬产品价格会比批发市场的价格高一些,您能接受吗?【单选】
A 可以接受 B 可以接受,但不能比超市贵 C 可以接受,只要质量好,送货及时,价格合理就可以D 不能接受,不能比市场贵
(6) 因为成本需要,我们送货上门业务会收取一定的送货费,收取多少您能接受?【单选】
A 5元以下 B 4元以下 C 3元以下 D 2元以下 E 一分也不能收
此题改为:
因为成本需要,我们会收取2~5元的送货费,您能接受吗?
A 可以接受 B 不能够接受
(7) 对于这项业务最终的付款方式,您希望是:【单选】
A 现金方式(一手交货,一手交钱) B 在线支付(像淘宝一样转账) C 两种都可以,但更喜欢现金方式 D 两种都可以,但更喜欢在线支付
(8) 您的性别是:【单选】
A 男 B 女
(9) 您的年龄是:【单选】
A 20以下 B 20~30 C 30~40 D 40以上
(10) 您居住在:【单选】
A 高档小区 B 中等社区 C 单位小区 D 集体宿舍 E 其他
(11) 对于此项业务,您还有其他要求吗?如果有,请您留言,我们一定会认真听取。
“新鲜蔬菜、水果送货上门业务”调查问卷(社区超市版)
尊敬的老板:
您好!感谢您接受我们的问卷调查。我是一家刚刚起步的农业科技信息服务公司,拟建立“新鲜果蔬送货上门”的业务,降低社区超市的果蔬经营成本,提高收益。为了更加切实体会您的真实需要,提高我们今后的服务水平和质量,特开展此项调查。希望能够占用您短短的几分钟,回答我们的问题,再次对您的参与表示感谢。
(1) 您每天的
(2) 您对“新鲜蔬菜、水果送货上门”这项业务了解吗?【单选】
A 基本了解 B 不了解
(3) 您会尝试“新鲜果蔬送货上门”业务吗?【单选】
A 很需要这个 B可以考虑 C不会,我平时有时间买菜 D不好说,还不熟悉这项业务
(4) 如果“新鲜果蔬”送货上门,您希望的送货方式是:【多选】
A送到家里 B送到我的工作单位 C送到小区门卫 D送到其他指定地点
(5) 对于这项业务,您喜欢的订购方式:【多选】
A电话订购 B网上订购 C短信订购
(6) 我们的果蔬产品价格会比批发市场的价格高一些,您能接受吗?【单选】
A 可以接受 B 可以接受,但不能比超市贵C 可以接受,只要质量好,送货及时,价格合理就可以D 不能接受,不能比市场贵
(7) 因为成本需要,我们送货上门业务会收取一定的快递费,收取多少您能接受?【单选】
A 5元以下 B 4元以下 C 3元以下 D 2元以下 E 一分也不能收
(8) 对于这项业务最终的付款方式,您希望是:【单选】
A 现金方式(一手交货,一手交钱) B 在线支付(像淘宝一样转账) C 两种都可以,但更喜欢现金方式 D 两种都可以,但更喜欢在线支付
(9) 您的性别是:【单选】
A 男 B 女
(10) 您的年龄是:【单选】
A 20以下 B 20~30 C 30~40 D 40以上
(11) 您居住在:【单选】
A 高档小区 B 中等社区 C 单位小区 D 集体宿舍 E 其他
(12) 对于此项业务,您还有其他要求吗?如果有,请您留言,我们一定会认真听取。
第二篇:房地产问卷调查模板
表31 问卷调查表(范例)
今年,您会选什么样的房子?
请在你所选答案编号处打”√”,或按题目要求填写问卷,于xx年xx月xx日前将有效答卷邮寄治本报物业版,按邮戳标明日期的先后顺序,前50名填写答卷的读者,将可获得由位于东三环的碧湖居提供的《经平沤务指南》半年期赠阅卡。
一、综 合
请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性:
? 物业所处地段及交通 ? 发展商实力和信誉及物业品牌 ? 优美的物业周边环境
? 优美及规划完善的小区?
? 设有大型娱乐购物商场 ? 完善的会说康乐设施 ? 完善的物业
? 治安良好及有先进的保安系统 ? 智能化先进屋宇设备 ? 价格吸引及价值空间 ? 区内或附近有幼儿园和中小学
二、户型、结构与地点
1、 你打算购买的户型(填右表)是:
2、 你打算购买住宅的建筑面积为____________________________平方米?
A、 60㎡以下 B、60~80㎡ C、80~100㎡ D、100~120㎡ E、120~150㎡ F、150~180㎡ G、180~220㎡ H、220~250㎡ I、250~300㎡ J、300㎡以上
3、 在住宅面积已定的情况下,你愿意选择的厅房面积分布是:
A、客饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可 B、主人房及一般睡房应宽敞舒适些,客饭厅够用便可 C、卫生间和厨房够用即可 D、卫生间和厨房要尽量大
4、 您打算购买的住宅类型是:
A、高层住宅(层高超过15层) B、小高层住宅(约8~15层) C、多层住宅(七层或以下),有电梯 D、多层住宅(七层或以下),没有电梯
5、 您打算购买住宅的结构为:
A、普通 B、跃式 C、复式
6、 请您对住宅朝向排出您的顺序:
A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西
7、 您打算购买的地区首选是__________ ,其次选是__________,再次选是__________。
A、燕莎国贸商圈及延展地带 B、朝阳区及其他地段 C、海淀高校区?中关村及延展地带 D、海淀区及其他地段 E、长安街沿线 F、二环沿线
G、三环沿线 H、四环沿线 I、东城、西城、崇文、宣武 J、市郊、请注明 K、其他、请注明 __________
三、设计与装修
1、 请问您打算购买的住宅是否需要以上设施: 2、 您希望购买的住宅装修标准如何?
A、全毛坯
B、提供一般装修标准
C、厨卫高档装修,其他毛坯 E、开发商提供精装修
E、垃圾处理碎渣机 J、冰箱
D、开发商提供多种装修套餐供买家选择,装修费用另附 A、全套厨柜 F、热水器 K、微波炉
B、炉具 G、吊顶 L、冷气柜
C、抽油烟机 H、换气扇 M、都不要
3、 以下设备如收取成本价由开发商提供、您会需要哪些?
D、水过滤器 I、洗衣机
N、其他,请注明 __________
4
5、 比较喜欢的阳台设计是:
A、传统式阳台 A、两户及以下 D、七至八户 A、大大增加
四、配套设施及物业服务修
B、落地玻璃阳台 B、三至四户
C、封闭式阳台 D、其他、请注明 __________
6、 您喜欢住宅每层户数是:
C、五至六户 F、无所谓
D、不打算购买顶层单位
E、九户或以上
7、 若顶层单位连天台出售,会否增加您选购顶层单位的兴趣?
B、增加
C、无所谓
1、 请问您目前是否拥有汽车?
A、有
B、没有 B、需要一个
C、需要一个以上
2、 购买住宅时,您是否需要停车位?
A、不需要
3、 您希望的停车位位置:
A、室外
B、室内地上
C、地下
4、 您打算购买还是租用停车位?
A、 购买、您认为合理的购买价格是 ________/个 B、 租用,您认为合理的租金为________/月
5、 选购住宅是,您认为小区内是否需要建有以下会所设施?
6、 请问您认为小区内是否需要为住户提供以下服务:
7、 若会所设有上述设施,您估计您每月使用会所的频度是:
A、经常使用(每月超过10次)
C、比较少使用(每月少于5次) B、比较多使用(每月5~10次) D、基本不使用
8、 如会所设有上诉设施,您愿意每月花 ________(元)使用会所内的设施?
五、小区环境
1、 请问您喜欢哪一种住宅?
A、纯住宅小区辅以适量商业配套
A、欧陆式花园
C、日本式花园
B、大型商场上的塔楼住宅连平台花园 B、北方庭院式花园 D、江南园林式花园 F、其他 C、无所谓 2、 您首选的小区内部花园设计风格是: E、不需要特别风格,宁静及绿化优美即可
六、收费与付费
1、 请问您是否打算在三年内购买价格在5000元/平方米以上的住宅?
A、是 B、不是
2、 您计划用于此次购房的支出最高不会超过__________万元。
3、 您认为合理的管理费应为每平方米__________元/月
4、 您打算选用何种付款方式?
A、一次性付款
A、5成或以下
6、 您希望按揭的期限是多少?
A、五年以下 B5~10年 C、11~15年 D、16~20年 E、20年以上
7、 您愿意负担的首期款最高为________________万元。
8、 您愿意负担的月供款最高为________________元.
9、 如果租房,您愿意负担的最高月租金为________________元(如不打算可不答).
10、您购房的主要目的是:
A、自用 B、出租 C、投资(房价增值) D、赠送亲友 E、其他,请说明__________ B、建筑期内分期付款 B、六成 C、银行按揭 D、八成 E、九成以上 5、 您希望按揭的比例是多少? C、七成
七、购买决策
1、 您认为未来一年北京的房价将会怎样?
2、 若您有一笔多于资金作投资用途,你会选用哪种投资方式?
A、房地产 B、股票 C、储蓄 D、债务 E、其他
3、____________________ 3、 请您写出您认为是北京最好的5个高档住宅楼盘的名称? 1、____________________
4、____________________
A、 报刊广告
B、 电视广告 2、____________________ 5、____________________ 4、 您一般是从那里得知楼盘销售的有关信息的? (请注明报刊名称:_________________________________________________ ) (请注明电视台及频道:_____________________________________________ )
C、 广播电台广告 (请注明电台:_______________________________________________________ )
D、 INTERNET E、 中介机构
F、 亲戚朋友介绍
(请注明网站:_______________________________________________________ ) (请注明:___________________________________________________________ )
G、 公共场所派送宣传资料
H、媒体新闻报道 L、其他,请说明
K、房产超市(精品家园)
I、 路过顺便踩盘或上门看房 J、 房展会 A、( ) 广告版面大的发展商是有实力的;
5、 您是否同意以下关于发展商的实力与信誉的判断:
B、( ) 售楼书制作越优美,发展商实力越强; C、( ) 销售处装修越豪华,发展商实力越强; D、( ) 上市公司的信誉比未上市公司的信誉好; E、( ) 信誉好的发展商开发的住宅,价格较高时应该的;
F、( ) 应由其以前开发的楼盘质量和服务质量来决定对开发商的印象和信任程度
八、细部处理
1、 现时居住的房子在托运大件家具时有否遇到如下困难?(可多选)
A、电梯入口过窄 D、没有电梯 A、是 A、是 买进程 A、是
B、否
C、无所谓
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B、楼梯及通道过窄
C、搬运车辆远离大堂入口
E、其他(请说明:___________________________)
C、无所谓 C、无所谓
2、 您是否希望拿出一些面积用于营造室内环形交通线,从而为您营造一种公私分明的生活?
B、否 B、否
3、 您是否希望将工人活动区完全固定在厨房附近,其中包括工人房、厨房、洗衣房、工人卫生间、服务阳台等。 4、 您所要购买的小区与著名的大、中、小学校联姻,与大商家、医院等服务设备实现功能联络,是否加快了您的购
背 景 资 料
如不介意,请留下您的信息。
1、姓 名:
2、性 别:
□男
□女
□30岁~40岁 □10万~30万元 □国营企业
□40岁~50岁 □30万~50万元 □股份制企业 □私营企业主
□50岁以上 □50万元以上 □三资企业 □独立工作室
3、年 龄:
□30岁以下 4、庭年收入:
□10万元以下 □国家机关 □私营企业 □其他 6、从事行业
5、工作单位:
□个体工商业者
□国家公务员 □房地产业
7、文化程度
□IT行业 □广告与公关 □大专或大本
□金融、证券业 □艺术与文化传播 □硕士或以上
□市场与销售 □其他
□大专以下