人际沟通与冲突小组策划

小组后访谈组员人数：XXX

2、小组背景

“龙凤戏语”小组活动是依托于四川※※大学成都学院社会工作专业，针对全校新生进行的发展性小组活动。其目的一是帮助新生在正确认识自己的基础上，尽快适应大学生活，包括人际关系、沟通、对学习、生活和友谊等方面的认识等，另一个目的是结合专业课程，锻炼社会工作系学生的小组工作能力。

本次小组活动的参加者均为四川※※大学成都学院2010级学生，采取的是自由报名的方式，在选择组员上面尽量兼顾各个学院。本期成长之路共计招收工作对象16人，男女比例4：12。

3、小组内容分析

4、小组程序与动力分析

从整个活动的安排、时间的控制和组员的反映看，能使得组员消除陌生感、化解隔阂、达到相互认识和了解的目的。

在整个活动的过程中，气氛一直比较轻松和活跃，组员与组员之间，组员与工作人员之间互动性很强，并且组员的参与度很高。可能是由于第一次活动的原因，组员并没有表现出由于性格、目的等带来的差异性，都对活动表现出了极大的兴趣。

可能唯一的问题来自“谁是领导者”这个方面，到底应该是工作员是小组的领袖、还是组员是小组的领袖、还是其他人？我觉得这是个值得商榷的问题，并不一定像书上所说的那样死板。

5、 组员表现评估

从整体上看，本次小组活动组员的参与与投入程度都很高，小组中的人际关系和谐。这与小组的准备工作充分有关。但他们似乎仅仅是“因为活动而活动”，也即是说他们可能积极的参与活动，但却缺乏相应的反思和理解，对活动本身所暗含的东西反思的不多。这在某种程度上确实影响了活动的效果。

6、旁听后与组员短谈的印象

附录二：

小组层面工作观察报告

18

第二篇：小组工作计划书最终版

青春跃动

大学生运动自主性转变小组计划书

                                                    社会工作专业

                                                   小组工作

                                                     第一组

                                            2013年3月22日

目录

一、        小组性质及活动简介

1、小组名称---------------------------------------------------------------------------------3

2、小组形式及主题------------------------------------------------------------------------3

3、举行日期------------------------------------------------------3

4、小组对象---------------------------------------------------------------------------------3

5、小组工作员的分工---------------------------------------------------------------------3

6、小组活动次数---------------------------------------------------------------------------3

二、小组活动背景及意义：--------------------------------------------------------------3

1、问题分析和理论支撑-------------------------------------------------------------------3

（1）小组成因-------------------------------------------------------------------------------3

（2）理论架构-------------------------------------------------------------------------------4

a、工作理念------------------------------------------------------------------------------4

b、相关的理论---------------------------------------------------------------------------4

三、小组服务的目的和目标--------------------------------------------------------------6

1、目的----------------------------------------------------------------------------------------6

2、目标----------------------------------------------------------------------------------------6

（1）整体目标-------------------------------------------------------------------------------6

（2）具体目标-------------------------------------------------------------------------------6

四、组员的招募：--------------------------------------------------------------------------7

1、招募目标-----------------------------------------------------------------------------7

2、招募对象-----------------------------------------------------------------------------7

3、招募形式-----------------------------------------------------------------------------7

4、备用模式-----------------------------------------------------------------------------7

5、招募问题即应对方法--------------------------------------------------------------7

五、活动内容和人员、时间安排--------------------------------------------------------7

第一次活动------------------------------------------------------------------------------7

第二次活动------------------------------------------------------------------------------9

第三次活动------------------------------------------------------------------------------9

第四次活动------------------------------------------------------------------------------11

六、小组活动的评估方法：-------------------------------------------------------------11

七、所需的资源及经费预算：----------------------------------------------------------11

八、预期的困难和解决方案-------------------------------------------------------------12

九、附表-------------------------------------------------------------------------------------13

青春跃动大学生运动自主性转变小组计划书

一、       小组性质及活动简介

   1、小组名称

“青春跃动”------------大学生运动自主性转变小组

   2、小组形式及主题

  组织性质为自愿的封闭小组，具有发展性功能。

主题：跃动的青春

   3、举行日期

     视情况而定。

   4、小组对象

     华航在校大一、大二学生（不分专、本）拥有能力和课余时间但是不积极主动运动或对运动兴趣不大的学生

   5、小组工作员的分工

      成员：宋朝阳 盛丽娜 刘红杰 周婷 王珊珊 王珏 路远 纪君楠 李琼瑶

      其中组织者一名 主持者两名 其他人员负责协调工作（具体待定）

   6、小组活动次数：4

二、小组活动背景及意义：

1、问题分析和理论支撑：

（1）小组成因

    进入大学后，大学生对运动的热爱和参与度明显下降，接二连三的大学生运动猝死事件发生，一个个血的教训在震惊着我们，我们不得不扪心自问一下，我们是不是已经远离运动了，我们的体质是不是很好呢？在网络日益发达的现代，越来越多的大学生把自己的时间放在了宿舍上网，网络游戏上。是由于什么原因而造成了大学生在有充分课余时间的生活中形成了这种态度和现状呢？

（1）原因之一是大学生进入大学后，有很多的自由时间的支配，但是由于自身的懒惰，比较乐意呆在宿舍里或者其它地方上网、玩游戏等方式来消磨时间，从而削减了参加运动的积极性。

（2）学校的体育课程的课时有限以及缺乏趣味性，也使大学生对运动的兴趣降低。

（3）高中时期长期的课程压力紧张，间接的剥夺了学生参加体育的权利，从而使学生缺乏了参加体育锻炼的意识。

（4）就学生自身而言，因为缺乏体育锻炼的自主性，所以体会不到体育锻炼对于心理和生理的益处，觉得参加体育锻炼很疲惫，所以不愿意参参加锻炼。

（5）就男女生而言，男生的运动意识要远远高于女生。通常我们在学校的运动场所看到的多数是男生在进行体育锻炼，而女生是极少的。这种现象包括生理上的原因，但主要的原因是思想意识的区别和群里特性造成的。大学的男生集体参加体育锻炼是男同学之间沟通交流的一种方式。而对于女生来说，她们比较          偏向于静态的社交和娱乐，所以也就不乐意参加运动。还有，一些标签现象的出          现，多数人觉得女生应该文静、随和等等，不应该像男生一样好动。所以有些女          生想参加运动不仅需要突破这些心理方面的障碍而且更需要找到有共同参与体育锻炼的同性朋友。

（6）部分学生或是由于找不到一起运动的人而不去运动。

    在此情况下，我们的“青春跃动”小组成立了，帮助那些有时间但是不去从事运动的大学生，帮助他们提升运动的热情，同时帮助他们提高自己的运动素质。

（2）理论架构

a、工作理念：

青春跃动小组是小组工作的体现，它主要是通过小组成员之间一起参加运动，让组员在运动之中找到团队的乐趣，运动的魅力，以此来让他们提高运动的热情，将自己的更多的空余时间放在运动方面，使他们发自内心的爱上运动，让自己的运动素质提高。

青春跃动小组综合各方面的因素，旨在帮助运动自主性差的学生，让他们通过小组成员的一起运动，增加他们的运动热情和积极性，让他们用自己的课余时间去锻炼自己的身体，在小组内部相互帮助，相互协作，相互分享自己的运动感受，逐渐改变他们对运动的漠然，以此也改变他们各方面的素质。

b、相关的理论

（1）佛洛依德的人格结构理论。

  本我:代表“本能的我”，按“快乐原则”行事。

  自我:代表“现实的我”，按现实原则行事。

  超我:代表“理想的我”，包括自我理想和良心。

 社会工作治疗对象：常常“本我”非常强大，而“自我”、“超我”非常薄弱。 例如这些缺乏参加体会锻炼的大学生来说，他们觉得参加体育锻炼很累没有意义，所以在此“本我”就发生作用，去追求他们体会到的快乐，而不是按照“自我”和“超我”的要求来约束自己的行为。小组工作的目的就是为了让这些治疗对象找到“自我”。

（2）库利的“镜中自我”理论

    “镜中我”就是通过其他人的看法而认识自己。“人们彼此都是一面镜子，映照着对方。此理论的也可以应用到此次小组工作过程中。因为人们往往通过他人对自己的评价来确定自己的认知，在此次治疗过程中，让治疗对象看到体会锻炼，给自己在他人眼里带来好的改变，从而达到小组的治疗效果。

（3）班杜拉的社会学习理论

班德拉社会学习理论是指通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性，并作出相应过程。主要包括观察学习和亲历学习。它强调个人的行为、思想等是由个人与环境交互作用决定的，人的大部分社会行为是通过观察别人、模仿别人而学会的，并认为行为可以通过赞赏与惩罚得到强化。在小组工作中，通过示范行为，让小组成员去观察学习和亲历学习，从而使行为社会化。并在此过程中对行为给予奖励和惩罚。从而进一步加强学习的效果。

（4）小组动力理论

     小组工作是借助小组场工作的一种形式。小组一旦产生就会形成一个物理学上所讲的场 ，当组员进入小组时就进入了一个由自身和不同力量组成的心理场中，个人行为会受到这些力量和变量组成的心理场的影响。把有相同需要的人组织起来，通过小组互动，借助集体的智慧和力量，来完成自身社会功能的改善。

（5）标签理论

偏差不完全是个人品质决定的，而是他人运用规范以及制裁在偏差者的结果。

偏差者是那些被武断地标定为偏差的人，而偏差行为是被加上偏差标签的行为。随意或偶尔犯错的个体加上坏的标签，往往会成为日后促进这些个体陷入更加严重偏差行为的主要因素。

在小组工作过程中，要发现和认识到小组成员是否被标签化过，针对所受到的错误的标签，来改变个人和周围人的标签化印象和想法。从而获得正确的心理认知来达到行为的改变。

三、小组服务的目的和目标：

1、目的

增强青少年体质、促进青少年健康成长，是关系国家和民族未来的大事。为了丰富同学们的大学课余文化生活，活跃校园气氛，展现同学们的青春活力，体现同学们的青春精神；激发同学们积极参与体育文化活动的激情，提高运动技能水平，促进德智体美的全面发展；促进校园文化建设，彰显学生内强体质，外树形象；自尊，自强，自立，自信的风采；体现大学生的时代风采和精神风貌。因此特组织开展本项小组活动。

2、目标

（1）整体目标

通过小组内的沟通、协作，小组程序、小组游戏等方式提高大学生户外运动兴趣，使他们认识到运动的重要性，进而增强运动自主性。通过在小组活动过程中工作者的引导以及小组成员间的互动，促使小组成员由一个运动自主性差转变为一个积极主动的活跃者，使小组成员树立正确的运动观念，充分发挥主观能动性，强健自己的体魄。进而达到增强学生体质的目的。

   （2）具体目标

            （一）、“跃动的青春”活动的开展要与大学生娱乐生活紧密的结合在一起，引导学生积极参加体育运动，增强体育运动的吸引力。

             （二）、与大学生课余生活相结合，保证学生能每天到室外，保证能有一小时的体育锻炼时间，将课外体育活动纳入每天的生活计划当中

            （三）、营造良好的舆论氛围，通过多种形式，大力宣传以“悦动的音符”为题的体育运动活动，广泛传播健康理念，使“健康第一”“强健体魄”“每天锻炼一小时，锻造幸福人生”等口号深入人心。

            （四）、建立课余生活体育活动的长效机制，营造人人参与，个个争先的氛围，形成促进青少年健康成长的良好环境，保证每人至少掌握两项日常锻炼运动技能，养成终身体育锻炼的好习惯。

四、组员的招募：

1、招募目标：通过各种形式的招募，最终招到10—12人来进行小组工作

2、招募对象：华航在校大一、大二（不分专、本）拥有能力和课余时间但是不积极主动运动或对运动兴趣不大的学生

3、招募形式：第一种方式（为主）：张贴海报；发小卡片（具体内容见附表）

4、备用模式：本组成员利用自己的人际关系吸引人群，必要的时候可以找自己符合条件的同学、朋友等来帮忙介绍。

5、招募问题即应对方法：

             第一种情况：招募人员不够，这时候就需要用到备用模式和其他新颖的方式来吸引华航在校学生。

             第二种情况：招募人员过多，这时候需要本组成员设置组队条件，这时候需要考虑的因素应该从多方面考虑，从一开始的有课余时间但运动自主性不强的人群到除此之外还要有身体条件好、有持久力和毅力能配合我们完成整个实习活动、团结力较强等条件来约束积极人群以达到限制人员过多的情况。若是人员扔过多则采取随机抽样的方式抽取8-10人。

五、活动内容和人员、时间安排（表格呈现）

第一次活动

第二次活动

第三次活动

第四次活动

六、小组活动的评估方法：(所涉及的问卷、报告形式等具体内容在实施前设计)

   1、事前评估

      方法：组前迎新，个别面谈，问卷填写；

   2、过程评估

      方法：观察分析，小组工作记录，图标，与组员的倾谈，对出席率和参与 

            投入程度等做评估；

3、结果评估

   方法：问卷，结果报告，工作记录，组员总结心得体会；

七、所需的资源及经费预算：

   1、所需资源：

活动场地：如教室，运动场所等；体育锻炼器材；相机；椅子数把；粉笔等；（具体零碎物件待定）

2、经费预算：

      打印费、纸张费用、记录笔、

（针对每次的活动内容需要进行预算）

八、预期的困难和解决方案

（在每次小组活动中展现出来，即针对每次的活动进行预期打算及备选解决方案）

     1，活动场地临时变动问题——教八南侧或者食堂三楼开展活动

     2，活动过程中的安全问题-------安排专门的人员负责监控整个活动，避免出现安全隐患

     3，活动中出现争执的小组规范——社工商讨决定

 

附表二、

督导意见：

个人建议：

1、 第二次活动，通过视频，科普，搜集资料等环节，达到了“激发动力”的效果。或者可融入角色扮演等，达到“认识提升”的效果。比如让组员看到运动前后自己的截然不同的状态（通过表演或者其他方式）。另外，很多人不去运动是由于一些非理性的认知，比如运动浪费时间，运动了不一定有效果等。社工可以尝试“提供资讯”，就是提供一些相关资料或者让权威人士过来讲解，消除大家的一些错误的认识，纠正偏差。如“运动面面观”。主要目的是让组员反省自己不去参加运动的原因是什么，内心到底有什么困惑，引导组员自我表达。小组应该融入监督，合作，约束的因素，比如制定运动计划之后，就真的要去实施。比如要求每个人撰写“我的运动日记”等。并且尝试让不同的组员制定适合自己的运动规划。然后组员要分享，制定运动规划后，组员一起运动，和自己运动，感受有什么不同？？

2、 小组中应该有负责组织的小组领袖，引导形成一个自主性的运动团体。并且形成自己的管理方案。其中不同的组员各司其职，使他们在今后小组活动结束后，依然能够继续保持运动的动力和良好的运动习惯。

3、 形成“小组文化”很重要，尤其对于体育小组来说团体精神一定要有，要让组员在这个团队中体会到归属感，有一种团队的情结。所以个人认为在保证组员安全的情况下，设计一些竞争性的比赛环节，在比赛中，增进团队合作，激发斗志。“运动有你才精彩”。

4、 或可尝试，让这群组员在校园内搞一次运动宣传活动，以此带动其他同学参与运动，或者运用当前流行的“行为艺术”方式倡导运动，以此提升其运动自豪感和责任感。

5、 倡导快乐运动，因为小组的初衷就是不希望组员因为运动而带来压力。所以小组尝试增加一些趣味因素，融入友谊，分享运动中的快乐往事，运动带来的趣味等等。

6、 小组分享环节，要关注组员自身的成长要素，分享自己的收获和成长，参与运动小组前后，自我的变化与提升。分享关于，友谊，合作，团队，困难，挑战等。