机构合作
商业计划书
xxxx贵金属经营有限公司
201 年 月（第 版）
xxxx商业计划书
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有合作意向的投资者公开。凡浏览和保存本计划书的公司和个人，有义务对其中涉及本公司的全部内容进行保密。
Xxxx贵金属有限公司保留对计划书中内容的解释权。
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机构合作
商业计划书
公司全称：xxxx贵金属经营有限公司
主要经营：江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场的贵金属现货白银业务
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交易市场网站：www.jsdyyt.com
第一章 项目前景
据最新世界黄金协会（WGC）发布的 20## 年第一季度《黄金需求趋势报告》（下称《报告》）显示，虽然前 3 个月全球黄金需求总量有所下降，但中国和印度的金饰需求不断增加，其中中国贵金属消费需求同比增长 18%，达到 132 吨。《报告》显示，全球第一季度可确定的黄金需求总量为 760.2 吨，比去年同期下降了25%。若按美元价值计算，降幅则较为温和，仅为 9%。 从金饰需求看，非西方市场增长 43%，这说明消费者更加适应当地的高金价。其中，印度金饰需求增长291%，高达 147.5 吨；中国的需求依旧保持强劲；土耳其和中东地区也出现复苏迹象。
从投资需求来看，全球第一季度包括金条、金币在内的净零售投资需求，比去年同期增长 26%，达到 182.5 吨。 《报告》指出，第一季度，中国贵金属消费一枝独秀的局面有所改变，中印两国的贵金属现货市场同时复苏。尽管按两国当地货币计算的金价持续高企，但消费者已经适应了高金价，在金饰需求的推动下，贵金属需求继续增长；中国金饰需求从 94.6 吨增至 105.2 吨，涨幅为 11%；净零售投资需求从 17 吨增至 26.8 吨，涨幅为 57%。
据世界贵金属协会最新报告显示,在中国贵金属产量下降的同时,中国对于贵金属首饰和贵金属投资的需求将可能在未来十年内增长一倍,达到 290 亿美元。
其中贵金属投资需求呈现前所未有的激增，同比增长 35%。实际上，香港和台湾的统计数据呈现了贵金属需求下降趋势，因此主要的贵金属潜力市场在中国大陆部分。中国大陆投资需求第二季度同比激增 47%，几乎增加了一半的需求量，其中对实物贵金属和相关投资衍生品的需求占了绝大部分，这也是目前中国正在开发的贵金属市场主要导向。
另一方面，中国在贵金属市场上的举动也让全世界瞩目。一时间关于中国改变贵金属投资策略的猜测和推论充斥了国际贵金属行业的各种媒体和渠道。不管结论和所持态度如何，这些观点都证明了一个事实：中国在加强贵金属在整个中国社会金融体系中的战略性地位——无论是从国家储备还是从个人投资角度，都在迅速强化这一传统硬通货的支撑作用。
目前全世界正处于严重的全球金融危机后的复苏初期，中国在此时调整对贵金属战略性的认识主要出于两方面考虑：第一，中国建国以来第一次被卷入如此严重的全球性金融危机，从危机中，整个中国都发现了中国金融体系存在的偏颇和不足，并积累了经验，根据目前局势作出了迅速的调整；第二，中国民众在危机中，重拾了乱世买贵金属的保值观念，并在美元信用危机中，感觉到了贵金属的优势。
由此可见，中国的贵金属投资市场目前仍处于萌芽状态，市场潜力巨大，需求增长极其迅速，全民贵金属投资意识正在觉醒。以全世界平均贵金属持有量 12 克来看，中国人均不足一克的持有量证明了这个市场是发展的初级阶段。我国从 20## 年开始逐步开放贵金属投资领域，先后设立了上海贵金属交易所和上海期货交易所贵金属期货合约。由此贵金属投资才逐步开放，并且到 20## 年才逐步向个人投资品种转化。但是两大贵金属交易模式都存在一定不足：
两大交易所都采用撮合成交交易机制，与国际贵金属市场相对脱节；贵金属作为一个全球性的投资品种，金价连动性强，但是中国贵金属市场对国际贵金属市场的影响力还没有形成；上海贵金属交易所及期货交易所的贵金属投资品种不能提供 24 小时交易，投资者无法全方位地抵御时间等不确定风险；交易覆盖面的漏洞不能完全平抑市场投机行为，为地下炒金留下了生存空间，威胁投资者的利益，同时扰乱国家金融秩序。
而在考察国际贵金属投资市场的实际情况后，我们可以看到做市商模式是最被广泛接受和运用的贵金属投资体系。可以全方位的弥补其他投资品种的缺憾，并最大限度保证交易的公平和合理合法性。
Xxx贵金属以全国首批经过国家认证的柜台式交易商的身份进入市场，对开发、监管市场和抑制市场投机行为等方面都具有战略性的意义。这意味着中国贵金属市场逐步走向正规化和法制化。
江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场实行的 24 小时交易的与国际完全接轨的做市商报价制度，全面抵御了投资的时间风险和信息不对称风险，提供了行业公平报价。而xxxx贵金属的优势，也将从直接的市场回报中体现出来。目前，xxxx贵金属经营有限公司所处的战略性地位是江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场的始创会员单位。
可以预见，国际惯例，金融市场完整架构包括的股、贵金属、汇、期四大业务。而中国相对成熟的股票市场即将实施双向交易、期货市场也逐步规范完善，打造中国贵金属与外汇在国际市场的影响力将是国家面临的重要战略问题。而国际接轨过程中，做市商的模式必然引领市场方向。可以说，未来十年，中国的贵金属投资过程中，做市商的模式必然引领市场方向。可以说，未来十年，中国的贵金属投资
第二章 企业简介
一、企业精神
Xxxx贵金属有限公司以创新为动力，以诚信为基础，集团队精神，以专业的技能和公正的手法为客户提供高效益的资本增值服务。公司更以互相尊重的制度和文化礼仪善待每一位员工，让各员工均能培养出一份归属感，从而产生更佳更强的操守意识，演练出有纪律及乐于学习的文化，以渗透至企业的每一个角落，建立融洽和蔼的服务群队。
二、企业发展策略
Xxxx贵金属是与时俱进的中型市场参与者，主要为广大客户提供紧密的优质服务。公司不断培育各类业务精英；同时不断寻找合适的业务合作伙伴，务使不断前进创新，也确保客户随时得到最新的信息和合意的服务。
三、企业宗旨
本着竭诚服务客户的宗旨，第一时间向投资者提供专业、可靠、快捷及准 确的信息，务使客户能实时捕捉投资良机，并为客户带来丰厚的利润。因此，本公司拥有经验丰富的服务团队，具备专业投资知识，提供在线客户服务。先进的网上电子交易平台及面积过万平米的实物交割中心，让客户全天候24小时获得快捷准确、稳定可靠的行情服务。在完善的后勤服务协助下，我们还致力提升服务质素，致力为客户提供更优质更全面的金融产品及专业服务，以体现对客户的关怀。
四、服务优势
（1）全国客服中心 为您365天x24小时不间断服务，更及时，更放心；
（2）规定时间内出入金即时到账，灵活资金运转；
（3）讲师讲解，更快学习；
（4）专家咨询，解答疑问。
第三章 产品介绍
3.1 产品特点
1. 全国唯一采用 24 小时交易的金融衍生品。
2. 全国唯一采用国际同步报价的金融衍生品。
3. 全国保证金杠杆最高（33.3 倍）且合法的金融衍生品。
4. 全国唯一做市商交易机制。
5. 客户资金由银行进行第三方托管。
6. T+0 双向交易，可即时买卖,可以做多做空。
7. 交易费用低，成交金额的万分之五。
8. 江苏省政府批准的合法保证金产品
3.2 政策优势
江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场（以下简称“交易市场”）在20##年通过国家清理整顿各类交易场所部级联席会议工作小组验收，江苏省政府正式下发批文（苏政办发[2013]74号）受国家工商局监管，在江苏省工商行政管理局注册登记，实行自律性管理的公司制法人。
交易市场在国家政策性管理下，中国柜台交易市场在中国成为了一个受到合法监管和保护的贵金属投资渠道从而最大限度的消除了投资者的系统风险。国家发展中国柜台交易市场（OTC）的支持态度这意味着中国的资本市场体系将逐步完善。从先试先行到正式筹备该体系的建设，江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场又向前迈出了关键性的一步。这也说明了国家已经对金融体系结构优化和加强监管等方面的重视程度再次提升到了一个新的深度。此后，法制和监管也必将越来越严格，黑庄、自营盘等私人炒金行为也会得到有效遏制，这对中国做市商模式下的市场规模和利润空间提供了保障。
交易市场与多家银行合作，客户账户和资金完全实行第三方存管模式，增强了资金的安全性，并且使操作透明化。
第四章 经营分析
4.1 交易盈利分析
一个单位合约值为【建仓 - 平仓】完成一手双边交易为标准，交易一手为100千克，交易最低为一手。
交易手续费：单边 5%%（万分之五）
实例演示：如第二类独家代理为例以
2013 年4 月 12 日 白银收盘报价 5600 元/千克为例：
完成单位合约交易手续费：5600×100×5%%×2=560 元
其中交易市场收取 万三：560×30%=168.00 元
单位和约平均计提 8.1%管理费和税收计算，那么分公司手续费部分每手可得实际费用：
（560-168）*8.1% =317.52 元 注：以上部分只算手续费部分
4.2 经营目标分析
分别以 300 万/年、500 万/年、1000 万/年为运营目标的话，作为居间、分公司。
需要开发市场深度为：
其中每客户按照客户平均入金量10 万元、每月 22 手的双边交易量预期是非常保守的估计；也就说客户平均每天完成一个合约单位。当稳定客户达到120人的时候，纯手续费年化收益1000万。
*我们所做的财务预期只是以一个初期市场开发阶段的相当保守数值做范例，仅作为参考标准，不作为市场潜力参考数据。
声明：此财务预期中的分配比例和数据仅做参考，可能在运营过程中进行调整。Xxxx贵金属经营有限公司保留最终解释权。
第五章 行业分析
5.1 行业市场结构分析
目前，大圆银泰(白银)现货递延交收业务处于垄断竞争状态。主要竞争对手是上海黄金交易所、上海期货交易所、天津贵金属交易所和非法外盘。大圆银泰交易产品采用国际通行最完善的交易方式，产品设计灵活独特，与国际市场实现无缝连接，尽管起步较晚，但投资者认同度非常高。
5.2 行业竞争结构分析
不像很多周期性行业会严重受经济周期影响，大圆银泰现货白银交易业务既可做多，又可做空，交易时间是国内所有金融品种里面最长的，而且投资者越来越重视投资保值。依托贵金属现货背景的交易、投资是一个永不凋落的朝阳行业。
5.3 行业影响因素分析
5.3.1 法律法规因素
自1993年以来，尽管中国贵金属体制坚持了市场化取向的改革，但在最终将贵金属视为普通商品管理的终极目标没有实现之前，原有的贵金属管理法规，如《中华人民共和国金银管理条例》及《关于规范黄金制品零售市场有关问题的通知》等若干行政性规定，虽然已与实际情况严重脱节，却在法理上没有废除，由此导致政策法规仍滞后于黄金市场的发展。
5.3.2 人员素质因素
截止至20##年，全国已取得黄金投资分析师国家职业资格证书的学员累计不超过2000人。由于国内黄金投资交易行业尚处在起步发展阶段，黄金投资行业人才储备短期类将受到影响，属于稀缺资源和稀缺人才的行业。
5.4 行业壁垒保护
交易市场业务对做市商资金要求非常严格，从事贵金属现货买卖的做市商需要足够的资金接纳客户的交易需要，同时要求做市商持有充足自有资金以做对冲交易之用。
5.5 企业地位
依托交易市场强大的现货白银交易技术支持和珠宝实业支持，依托贵金属产业委员会从业人员职业教育，xxxx贵金属经营公司正积极做市场培育和投资者教育。目前公司无论是资金实力还是人才储备、经营管理、服务都处于行业创新型公司的领先地位。
第六章 发展战略
6.1 发展战略
总体战略：建立总公司架构下分支机构一体化，形成核心层、紧密层和松散层相结合的“网络化合作体系”。全方位的研究、开发、销售支持，以培育和发展公司核心竞争力，实现优势互补、共同发展。
6.2 发展规划
通过市场、资金、资源及人才的扩张策略，发展成为以贵金属核心的消费、投资、理财领域一流管理水平、一流服务团队、一流营销团队和一流品牌知名度及行业地位的黄金珠宝全面综合服务商。通过建立以深圳为中心的全国营销网络渠道，实施品牌战略经营。
6.3 战略布局
逐步建立起“以深圳为核心的珠三角，以浙江杭州为核心的长三角，以北京为核心的环渤海，以成都为核心的西南，吉林长春为核心的东北，以陕西西安为核心的西北”的全国性战略区域布局。
6.4 战略目标
我们的行动目标是全方位为消费者提供以贵金属为核心的消费、投资、理财领域产业化服务，形成集消费、投资、理财服务为一体的服务体系。经过全面实施发展战略，计划三年内完成全国 300-500 家分支机构的设立，并通过资本市场实现社会资源来源于市场、服务于全国客户的战略目标。
6.5 关键成功因素
n 奉行以人为本的企业文化；
n 倡导团队精神、创新精神；
n 对贵金属投资产业化的运作；
n 对企业管理信息化的建设及发展
n 强大集团公司支持与独立研究开发能力
n 建立覆盖全国的庞大销售网络与品牌战略
n 合理的组织架构与完整分支机构支持服务体系
6.6 分支机构战略
6.6.1 分公司模式
Xxxx贵金属经营有限公司将在全国范围内建立战略合作型分公司，即纳入公司直辖范围体系，与总公司协同进行经营管理；合作型分公司，即合作机构通过自身资源优势拓展营销渠道，总公司给予相应基础业务拓展支持。
6.6.2 公司法人代理模式
Xxxx贵金属经营有限公司将在全国范围内发展公司法人代理江苏大圆银泰贵金属现货白银投资业务，代理商由当地分公司协同进行经营管理；代理机构通过自有资源和渠道，拓展市场。
6.6.3 居间人服务模式
在各级分支机构实施全面的机构与个人居间合作业务，扩大营销范围，拓展营销渠道，充分利用一切可以利用的资源，积极拓展市场。
第七章 SWOT 分析
7.1 贵金属珠宝实业背景
Xxxx贵金属是江苏大圆银泰贵金属现货电子交易市场 号会员。交易市场旗下有矿产企业和珠宝加工中心，专业从事珠宝、钻石、黄金、铂金、白银等系列产品的研发、设计生产、批发、销售为一体的专业化贵金属现货电子交易企业。
20##年xxxx贵金属有限公司中国区域城市战略布局规划已基本完成，现已在全国范围开展授权加盟店，并以华南、华中、华东为战略基地发展自有品牌。目前，集团已在山东、广东、江苏、上海、浙江、福建、江西等多个省市直辖区构建销售网络，拥有分公司营业部近 20 家以及居间商 50 多家。良好的品牌形象和权威的认证资格为交易市场赢得了巨大的市场声誉和竞争优势。Xxxx贵金属经营公司依托交易市场强大的背景支持，将建立完善的销售网络，共享客户资源，发展各地客户。
7.2 一体化经营优势
Xxxx贵金属经营公司未来发展将以贵金属投资为核心，横跨珠宝首饰、黄金投资、信托基金三大产业为一体的多元化集团公司。我们的目标是全方位为消费者提供以黄金为核心的消费、投资和理财需求，打造一体化的金融超市。
7.3 技术优势
集团公司组建了一支拥有多位投资实战投资经验、经济学分析及贵金属分析领域研究员为主的投资研究团队，对贵金属投资市场有比较专业的研究和独特的思路，能够为我们客户的现货买卖提供专业的研究分析报告和投资决策。目前公司（含代理商、子公司及各级分公司）拥有员工超过 500 人，其中，高级管理人员 20人，理财顾问占50%，金融类投资分析专业人士占 45%，高级管理人员占 3.75%，一线管理和行政后勤人员占 11.25%。
此外，公司与中国工商银行、农业银行、华夏银行、招商银行、光大银行、中国贵金属产业委员会等金融机构建立了合作关系，为公司系列产品的研究开发和业务开展提供了强有力的支持。
7.4 渠道优势
大圆银产品采用第三方存管模式，通过和第三方存管银行合作，在存管银行营业网点进行驻点营销等方式开发客户，银行本身资源丰富，业务开展将全面受益。
7.5 劣势
目前，市场从业人员与投资者对贵金属的分析能力和水平有限，会给投资带来相应的风险，总体而言，市场仍在培育阶段，我们将加强合作机构贵金属产业委员会及黄金协会的专业人员培养力度。
7.6 机会
以贵金属为核心的消费、投资和理财市场前景广阔，机会远远大于风险。作为经纪业务，是一项稳健和持续的投资，持续经营能力与增长空间巨大
7.7 威胁
贵金属投资、消费和理财行业前景广阔，行业竞争日益激烈。除行业内部传统的金商纷纷扩大业务规模外，银行等机构依靠本身的营业网点优势，强势进入贵金属现货行业。
第八章 公司管理
8.1 公司的组织结构和管理模式
公司以创新精神大胆改革原有的管理模式，打破传统的劳动分工理论，再造业务流程，结合开放式知识型企业的特点，建立起跨越职能部门界限和以满足顾客、市场需求为核心的工作团队，力求实现组织结构的扁平化和柔性化。公司成立了运营管理中心，它既是公司的智囊部门，又是公司实施运营和管理工作的中心。公司组织结构图如下
公司组织结构以授权型、扁平化、动态性为主要特征，淡化部门界限，改变传统组织结构的刚性，增强快速反应能力，以实现公司整体最优而不是单个部门或环节最优。
8.1.2 管理模式
以合作化人性管理思想为指导，以目标管理为基础、以项目管理为核心，同时施数字信息化管理、柔性管理、知识管理。
目标管理：将公司三年发展规划确定的目标层层分解、落实，明确责任，以目标为尺度进行考核。数字信息化管理：利用先进的信息技术建立公司的内部网络，实现资源共享与信息的快速
传递柔性管理：提倡“人性为本”，建立柔性组织，实行弹性工作，提供特色柔性产品、服务，增强公司灵活性、适应性和创新性
知识管理：知识经济时代，企业竞争优势来自对知识资源的开发和利用。公司将建立基于内部网络的知识库，完善知识共享机制，培养和提高公司的集体创造力。
8.3 人力资源规划
人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争，说到底，就是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有财富。公司奉行人本主义企业文化，以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。
①建立科学合理的人才智力、时间结构，创造崭新的人才空间，实现人才的互补效应。
②建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度
③逐步推行“员工持股计划”，实现知识与资本的结合，构建利益共同体，增强公司发展的动力。
④采取股票期权等多种股权激励方式，促使经营者以实现企业价值最大化为目标，解决所有者与经营者之间目标背离问题。
⑤导入竞争机制，充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。
⑥积极开展员工培训工作，建立起集管理培训、技术培训、学位培训和新员工上岗培训于一体的培训体系。提倡员工之间交叉互动式学习，同时，与大专院校合作以委托培养等方式进一步提升员工素质，实现公司价值与员工价值的同步增长。
8.4 研究管理
为了巩固并长期保持公司产品竞争优势，公司加强研发实力，将对客运贵金属、信托基金、资产管理等领域的需求及行业应用进行更深层次的研究和开发，满足个不多需求的合理的产品结构线。公司计划每年提取当期销售额的部分比例，作为研发基金，提高研发人员待遇，改善研发条件，以提高公司的产品竞争力。
8.5 市场策略
8.5.1 总体战略
n 实行“提供高品质产品，实现低交易成本 ”市场竞争战略；
n 以大圆银为核心产品，以 市场为基地，以 市场为突破口。
n 建立有效的销售渠道和强大的销售队伍；
n 建立良好的战略合作关系，充分利用银行的市场资源进行相关产品销售。
8.5.2 营销手段
l 加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作，在全国性的专业报刊、杂志上刊登广告、开办相关栏目。
l 通过与第三方存管银行建立驻点营销合作，积极开发客户以黄金为核心的消费、投资和理财需求。
l 公司建立贵金属珠宝的电子商务平台，通过平面媒体、网络媒体、举办论坛、巡回路演、各地直营形象店、分公司产品演示中心等方式提升xxxx贵金属和大圆银泰的品牌知名度。以便客户更直观、形象地了解公司的产品及其使用功能。
l 充分利用分公司或代理商的地方资源，通过总公司支持定期举办一些特色活动与投资论坛，达到开发客户之目的。
l 建立客户培训基地。公司通过与部分金融媒体、金融机构和培训机构定期在国内的一些城市举办一些涉及黄金投资的论坛或会议，达到投资者教育、品牌宣传及客户开发的目标。
l 强化对客户的服务、定期回访及满意度调查。客户仓位风控服务管理，每天投资参考信息和操作建议的及时发送。
8.5.3 销售队伍的组建
公司将逐步建立起一支由招商部、营销中心、运营中心、分支机构、营业部和市场居间经纪人组成的多层次、网络状的销售队伍，采取“先入为主”的策略尽快占领全国市场。
8.5.4 品牌战略
实施品牌战略，加大公司与产品的宣传工作和品牌经营力度，扩大xxx贵金属经营公司与大圆银品牌的知名度和美誉度，使之成为贵金属投资领域的著名品牌。
8.5.5 服务体系
“客户利益高于一切”的观念引导公司服务部门。市场的竞争不再仅仅是产品的竞争，更重要的是服务的竞争。公司将成立“客户服务中心”，采用网络远程监控、现场支持等服务手段，为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户利益的最大化、公司收益的持续性。
8.6 外部支持
公司通过战略合作及资源整合，专注于贵金属投资领域。公司通过设立投资顾问团，邀请各大高校的专家教授、企业界和政府部门在金融、投资与管理方面的杰出人才担任研发和管理顾问，不断引进外部智力支持体系，促进公司的发展。
8.7 资本运营
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本运营则是企业快速发展的助推器。除了搞好产品经营，公司将积极开展资本运营，突破传统的利用外部资源窄小的方式，充分实施外部交易型战略，最大限度地利用外部资源，建立产品经营与资本经营相结合的全面运营机制。公司将积极运用联合、兼并、收购、托管、投资参股、控股、改制上市等方式以及这些方式的组合，充分整合内、外资源，实现公司的跨越式发展。
第九章 投资预算
（以上数据仅供参考，操作过程以实际需要为主）
由于成立初期需要做 2 个月的先期预备，第一个月为装修期，第二个月为试运营期。因此与其启动资金需要 396500+99200=495700 元。（即约 50 万元）
第十章 风险与控制
10.1 财务风险
财务角度分析，本项目是一次性投入，持续产出的行业，最大的财务风险是公司资金的无效运转，如总体经营能力较弱导致降低公司资本回报率。
10.2 市场风险
贵金属投资是我国的一个正在起步发展的业务，同时由于预期利润丰厚，极具发展前景，促使该行业不断有新的金商涌入，特别是全球金融危机以来，行业内部企业跨地区扩张加剧，上下游企业开始进入，外资企业也在蠢蠢欲动，致使竞争愈演愈烈。如果公司不能在未来的发展中迅速扩大规模、提高品牌影响力，公司将有可能面临由于市场竞争带来的市场占有率下降的风险。
10.3 业务经营风险
10.3.1 客户流失风险
市场部人员流动性大以及分支机构受其他公司高佣金诱惑，都会影响到本公司客户的流失。为防止客户随业务员流失，公司建立了一套科学的客户管理体系。
10.3.2 技术人员流动及技术失密风险
公司品牌优势突出，技术研究开发能力强。如果某些核心技术人员流动，将带来技术失密的风险，对公司的经营造成负面影响，从而影响公司的产品竞争能力和盈利能力。