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论文题目：上海美设公司第三方物流的现状及发展策略的研究

专    业： 08物流管理                              

学    号：    31号                           

学生姓名：                               

指导教师：    毛云飞                           

上海市静安区业余大学毕业论文

目录

一、仓储业的发展概况……………………………………………………………… 3

二、仓储从业人员所具备的职业精神………………………………………………5

(一)仓储人员的敬业精神…………………………………………………………5

(二)仓储人员的吃苦耐劳精神……………………………………………………5

(三) 物流发展的专业化程度不高、影响物流效益……………………………… 6

三、 美设公司第三方物流发展策略分析…………………………………………… 6

(一) 加快产权制度改革、激发企业活力………………………………………… 6

(二) 以信息技术应用为核心、加强配送网点建设……………………………… 6

(三) 培育具有国际竞争力的物流集团…………………………………………… 7

(四) 强化增值服务、发展战略同盟关系………………………………………… 7

(五) 重视物流人才培养、实施人才战略………………………………………… 7

四、 结束语……………………………………………………………………………8

参考文献………………………………………………………………………………9

致谢……………………………………………………………………………………10

上海美设公司第三方物流的现状及发展策略研究

【内容提要】

第三方物流是指专业物流公司利用合同方式为物流实际需求者提供物流服务，而物流实际需求者可以专心自己的核心业务的一种新型物流运作与管理方式。第三方物流是一项巨大的系统工程，需要社会相关各方协力配合，方可有效实施。本文通过阐述上海美设公司的第三方物流发展的基本情况，揭示了制约美设公司第三方物流发展的主要问题，并据此提出提升美设公司第三方物流服务水平的具体对策。

关键词：美设公司  物流  第三方物流

上海美设公司第三方物流的现状及发展策略研究

一、上海美设公司第三方物流发展的概况

（一）美设公司的现状

20##年9月上海美设国际货运有限公司注册成立，发展定位为一家以拼箱业务为核心、服务产品多样化、具有无船承运人NVOCC资质的一级货运代理企业（中国交通部Reg.No.：MOC-NV01893，美国联邦海事委员会Reg.No.：FMC-OTINo.021262NF），员工168人，注册资金人民币550万元。20##年1月1日上海美设国际货运有限公司正式对外营业。短短几年间，美设已发展成为国内拼箱和进口分拨业务的龙头企业，分别在国内重要港口城市及长三角地区——香港、深圳、厦门、宁波、嘉兴、南京、扬州、青岛、天津、大连等市，设立七个子公司、七个办事处，总注册资本人民币4100万元，员工总数一千多人。围绕服务全球化的长期战略目标，公司在加拿大、美国和澳大利亚设立了全资子公司，把始终如一的优质放心服务延展至世界各地。

（二）美设公司第三方物流业务的现状

美设公司主要从事如下业务的运营：

第一，海运出口拼箱。优质拼箱服务是美设的核心优势。凭借十多年的丰富经验，美设专业的拼箱团队，承接普货、超长超重、危险品和挂衣箱等各类拼箱业务，严格执行SOP作业，专职报关师负责审核报关资料，装箱现场实时监控，装船后24小时内签发提单，24小时提供目的港查询服务，跟踪反馈货物在途信息直至收货人提货。精心照料、全程呵护客户托付的每一票货物，不惜余力，跨越险阻，使命必达。把货单交给我们，就等于货物按时送到目的地收货人手中。

第二，海运出口整箱。出口整箱是凭借国内网点和国际网络优势发展的美设后起之秀。向广大国内外客商，承接出口工厂到进口地收货人仓库的“一站式”运输业务。同时与多家服务一流的班轮公司签订订舱协议，担保运价优惠、“零”漏装落箱。服务贴心、尽力，让客户省心。整箱业务以强大的拼箱网络为依托，代理遍布全球五大洲；与各大船公司的诸多航线均有着良好的合作关系；我们的出口业务包括订舱、报关、报检、仓储、集装箱境内运输以及代办目的港的进口清关、送货等一条龙服务，并可根据客户需求提供海外第三地换单，第三地出运等服务。本着想客户所想，急客户所急，为每一单委托提供最合适的物流方案，尽心尽责的完成客户所托。

第三，海运进口分拨。与海外代理长期合作建立的良好商誉，带来了源源不断的海外指定货物，进口分拨业务更是突飞猛进。借助稳固的海外网络优势、成熟的国内网点、长年进口操作经验，美设期待国外客商的惠顾。

二、美设公司第三方物流发展的问题分析

（一）企业基础设施不配套、自动化网络化程度低

当前美设公司在基础设施建设上投入不足，自动化信息程度低，在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工作业为主，缺少自动化信息网络，无法实现货物的优化调度和有效配置，客户也无法获得物流状态的实时查询和跟踪等服务。由于多数企业难以做到在预定时间送货，并经常出现断货、对客户的响应不及时等问题，从而造成物流组织效率低下，管理水平低，配送成本高，客户满意度差，盈利能力低，这严重影响了美设公司的物流系统服务能力。

（二）企业规模小、物流整体规划不够理想

虽然美设公司在国内同行面前规模较大，但是同联邦快递、铁龙物流等企业相比，美设公司的规模还算是比较小的，物流管理又比较分散，物流部门条块分割的现象比较严重，每个部门都自成体系，缺乏整体物流规划。

（三）物流发展的专业化程度不高、影响物流效益

当前美设公司的物流运输、仓储的现代化水平较低，物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展比较缓慢。美设公司内部机构设置大而全、小而全，试图什么都想干，结果什么也干不好。直接导致了物流作业过程的效率低下，成本过高。美设公司共有员工一千多人，但是业务遍及五大洲七十六个国家，一百五十多个港口，上千个目的地。

三、美设公司第三方物流发展策略分析

（一）加快产权制度改革、激发企业活力

美设公司是从国有仓储运输企业转型而来，一定要从以下两方面入手：

一是要进行内部的整合，优化内部资源配置，重新构建覆盖全球的物流服务网络。

二是要借助资本市场的力量筹措公司向全球物流网点覆盖的必要发展资金，通过公司上市，吸收和利用社会闲散资金，克服资本金不足的缺陷，促使企业快速成长，以及现代企业制度的建立和运作。

（二）以信息技术应用为核心、加强配送网点建设

当前制约美设公司物流水平综合发挥效能的主要障碍在于信息化水平低。建立一种效率式交易的管理与生产模式。美设公司要想实现业务的腾飞，必须双管齐下抓网络建设。

一方面，要根据实际情况建立有形网络，可自建经营网点，开展网上电子商务活动。同时还可以与大客户合资或合作，共建网点。

另一方面，要建立信息网络，通过因特网、管理信息系统、数据交换技术等信息技术实现物流企业和客户共享资源，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，形成相互依赖的市场共生关系。

（三）培育具有国际竞争力的物流集团

在市场经济中，一切要靠实力说话。只有具备强大的经济实力，才有可靠的资信保证，才能取信于人。

（四）强化增值服务、发展战略同盟关系

坦诚而言，就美设公司当前的技术水平而言，由于缺乏大规模物流设施和健全的网络，缺乏强大的全程物流设计能力，因此美设公司需要将信息技术和实施能力融为一体，提供一站到位的整体物流解决方案。

四、结束语

由于第三方物流是一项巨大的系统工程，需要社会相关各方协力配合，方可有效实施。因此，本文的分析出发点是美设公司，但是分析的问题根源及其对策的落脚点却包括政府、客户企业、同行企业等各方的利益纠葛。为此，美设公司若想有效实施第三方物流，必须站在时代的高度，用审视全局的眼光来看待第三方物流。

本文通过阐述上海美设公司的第三方物流发展的基本情况，揭示了制约美设公司第三方物流发展的主要问题，并据此提出提升美设公司第三方物流服务水平的具体对策。通过本文研究，可为美设公司，以及我国众多中小型物流公司有效开展第三方物流服务，提升企业竞争力提供有益帮助；有利于提升我国中小型物流企业的第三方物流业务的竞争力。

参考文献

[1] 范波峰，第三方物流企业客户关系管理策略研究[J]，科技经济市场，20##年第7期

[2] 黄永晔，发达国家第三方物流的发展与借鉴[J]，国际经贸探索 ，20##年第1期

    [3] 朱德坤，第三方物流在我国的发展现状及对策初探[J]，科技经济市场，20##年第5期

[4] 魏明，第三方物流企业:挑起中国物流业的大梁[J]，运输经理世界，20##年第1期

    [5] 赵凤卿，兰玉琳，浅析中国第三方物流的发展[J]，潍坊教育学院学报 ，20##年第1期

[6] 刘伟平，论第三方物流企业之CRM实现保护[J]，信息与电脑 ，2010 年第3期

致谢

本论文完成之际，我要向所有帮助过我的老师、同学表示衷心的感谢！我要特别感谢我的指导老师毛云飞老师的热情关怀和悉心指导。从选题、实验设计、结果与讨论到论文的撰写，无不倾注着老师的心血。老师渊博的知识、严谨的治学态度、对工作精益求精的作风以及诲人不倦的育人精神，都给我留下了极深刻的印象，并将让我受益终生。在交付论文之时，“为山资于一篑，学海渐其微流”的感觉油然而生，感谢您，毛云飞老师！

感谢所有支持和帮助过我的良师益友。他们为我及时完成论文写作提供了许多支持和帮助，教给我丰富的专业知识，为我创造了良好的学习环境，使我在这2年半的学习和生活中不断成熟。在此，谨以此文作为礼物，献给所有指导、关心和帮助过我的各位老师，谢谢你们!在论文的写作过程中，得到了许多同学的宝贵建议对我来说都是我莫大的财富。2年半以来在生活上和学习上给予我的众多帮助和鼓励。我要向你们致以诚挚的谢意！

最后，向百忙中评阅论文的各位专家、教授致以衷心的感谢，并诚挚地希望各位专家、教授给予批评指正。

第二篇：护理学论文范文

手术室护理安全隐患问题分析

会宁县人民医院 范俊霞

（甘肃 会宁 730799）

【关键词】手术室 护理 安全 对策

通过分析手术室潜在的护理安全隐患，改进相应管理流程，采取相关防范措施，能够有效减少或杜绝相关安全隐患，确保手术治疗及护理的安全。

1、手术室安全隐患制度不健全。新《医疗事故处理条例》出台，给手术室护理带来了新的挑战，许多旧的制度需要及时修订或添加。如手术室安全制度，查对制度，标本管理制度，手术室护理清点单的填写标准等。

人员管理不到位。实习学生控制不严，参观人员过多，手术医生串科学习，一名护士巡回多台手术。

体位不当造成意外伤害。体位安置不当影响患者循环、呼吸，约束带过紧或两上肢过度外展、造成神经受压，衬垫不当导致褥疮发生。

患者或手术部位出现差误。手术部位术前无标识或无腕带识别。接患者入室时不严格执行查对制度，或因患者术前紧张及应用镇静剂后，不能正确回答问话，易发生接错或错放手术间。

器械准备不足或性能不良造成意外。手术器械准备不足或器械性能不良，术中再次准备延长手术时间，手术器械核对和管理不规范导致器械敷料等残留体内。

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设备管理使用不当。设备性能掌握不好，增加手术风险。接送车固定不稳，滑落患者造成意外。术中仪器使用不当，准备时未试机，临时故障，电凝器电极固定不牢，造成脱落或污染。一次性电刀极板多次使用造成皮肤灼伤。

不认真履职。交接班不认真或术中不坚守岗位。

输血输液查对时有误，药物摆放有错，标识不清导致误用。手术患者护送不当，护送途中发生各种管道脱落。术后患者x线片、CT片等贵重物品遗失，给日后医疗纠纷埋下了一根导火线。

2、防范对策和措施加强法律意识，规范护理行为。严格执行各项规章制度和操作规程，是防止差错事故、提高工作质量的保证。科内不定期组织法律、法规相关知识学习，并结合实际工作中易发生的实例问题进行讲解、分析，从而不断增强法律意识和风险意识，强化护士责任心。

抓好落实各项制度和规程，如消毒隔离制度，接送患者制度，安全核查制度，清点制度等，勤练无菌操作技术。

加强手术室人员管理。手术室中人员的活动可使大量细菌与空气中的尘埃悬浮于空气中，造成消毒后的空气污染。因此，必须严格控制进入手术室内人员的数量和活动。一般40m的房间安排参观人员2名，手术人员及参观者进入手术间后迅速到指定位置，尽量减少人员流动，严禁实习医生串科学习。合理安排手术室护理人员，做到一人负责一台手术。

合理安置体位：为全麻插管俯卧位患者翻身、头颈、胸腰部及

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下肢与脊柱同步移动，保持功能位，避免脊髓损伤。俯卧位手术时手术膜平整覆盖患者前额至鼻尖处，减轻头托对面部损伤。侧卧位手术时固定，避免约束过紧导致股骨头移位，造成股骨头无菌性坏死。在摆放俯卧位时可采用马蹄形头托(凝胶垫)，预防面部压伤，摆放截石位时以小腿腓肠肌承重，避免神经损伤。若固定膝部，则缝制套筒状约束带，不可缠绕膝部，以免腓总神经损伤。双上肢处于功能位，防止过度牵拉、过分外展，避免损伤血管、神经、肌肉等。 对压疮高危患者应在术前做好防护措施，即在压疮高危部位粘贴减压贴效果好。

加强手术患者及手术部位的核查。术前做到三确、六查、十二对、四到位制度。三确即正确的患者，正确的手术部位，正确的手术方式。六查即接患者时查(病区、床号、姓名、性别、住院号、诊断、术前准备、前用药及过敏性情况)，患者手术问查，麻醉前查，消毒皮肤前查，执刀时查，关闭体腔前后查。

十二对即对科室、床号、姓名、性别、年龄、手术问号、手术名称、手术部位、所需药品、药物过敏情况、灭菌器械、敷料是否合格、用物是否齐全等。四到位即急救药品、吸引器、氧气、电凝止血器。

加强仪器设备、手术器械的管理 手术室护士随时检查仪器的附件是否齐全，螺丝是否松动，掌握一般故障的排除方法。某些大手术及术中需要变换体位时，巡回护士要及时查看负极板位置有无改变，防止触电、灼伤等意外事故的发生，使用一次性负极板。使

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用空气止血带时巡回护士要严格记录使用时间并及时提醒手术者定时放松止血带，以免造成患者肢体的功能障碍或损伤。洗手护士上台前应将手术所需器械、物品准备齐全，保证器械性能良好，力求避免临时增加器械，术中传递器械按无菌技术进行。所有手术器械医疗用品原则上用高压蒸汽灭菌。此外，护士长要定期督促检查仪器设备的使用情况，设专人管理，避免因设备使用不当或故障引起医疗事故。电凝器不能直接与患者皮肤相接触，也不能放在潮湿的地方，以免造成电灼伤。

严密观察，认真履职。①巡回护士认真观察如呼吸、脉搏、血压的变化，出血的情况，吸引器的通畅，仪器的安全运转等。坚守岗位尽可能减少术中外出取物、取药时间，避免延误手术及抢救时间。遇有大手术需要交接时，巡回护士要仔细交接手术情况、纱布器械使用情况，各种管道是否通畅等，及时发现并处理问题。②加强标本管理，一般的病理标本应由器械护士妥善保留，手术完毕交于主管医师，并在“病理送检本”上详细登记，签字确认，后者将标本放人固定液容器内，贴上标签，同时病理标本应专人送检，登记齐全，标本送病理科后由送检人和病理科人员双签名。③严格用血、用药查对制度。取血查对即麻醉医生开据取血单，巡回护士持取血单与病例核对姓名、性别、年龄、科别、住院号、床号、血型，取血时与血库人员共同核对，将配血单与血袋进行查对，查血型、血袋号、交叉配血试验结果、血量、血液质量，确认无误后将血取回。输血查对即麻醉医生和巡回护士再次查对病历、配血单及血袋共同

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核对以上各项内容，准确无误后方可输人，输血过程中应严密观察患者有无输血反应，血袋应保留手术结束后24h.用药时严格三查七对，安瓿保留至手术结束。④护送患者时站在患者头部，防止患者摔伤、碰伤，防止各种管道脱落，术中情况及x线片、CT片和患者的其他物品分别与病房护士交接清楚。

总之，手术室护理安全是护理管理的核心，只有针对安全隐患健全手术室规章制度，明确岗位职责，加强质量安全教育，提高法律意识，重视高危环节的质量管理，才能保证手术室护理安全。

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