管理者的实用公务演讲训练
项目背景：
戴尔·卡耐基说：“能够站在大众面前，从容不迫地娓娓而谈，你的前途将不可限量。” 很多成功的管理者之所以声誉斐然，业绩卓著，深孚众望，其原因主要就在于其讲话水平胜人一筹——要想成为杰出的管理者，首先必须成为出色的演讲家！做管理、领导他人，需要当众演讲；拜访客户销售产品，需要当众演讲；组织、召开会议，需要当众演讲；有效培训下属，更需要当众演讲……《管理者的实用公务演讲训练》就是你的加油站，你准备好了吗！
培训目标：
⒈通过学习，让学员重视当众演讲，认识到当众演讲对做好工作以及对职业发展
之重要所在；
⒉学习讲演的拦路虎，是紧张、恐惧，通过讲演训练，首先使学员克服上台讲演
的恐惧；
⒊克服紧张、恐惧，最关键的是做好上台前的准备，即做好预演未来，通过学习，
使学员认识、理解做TTT的“三个阶段”；
⒋提升与会者的人文素质，使与会者掌握演讲礼仪，拥有形象魅力；
⒌通过课程中的一系列演练，使学员具备规范地上台讲演的能力，掌握演讲技巧；
⒍通过学习，使与会者掌握控场技巧与能力；
⒎一场高质量的演讲，不在于演讲者具备多少高深的理论知识，而在于演讲者对
演讲中理性了解与感性认知比例的搭配，通过学习，使与会者了解二者及其比例搭配，确保课程达到预期目的；
⒏要达到演讲的奇效，演讲者还必须注意塑造讲演个性，通过学习，使与会者了解并掌握塑造讲演个性的方法；
⒐让学员成为制作专业PPT的高手。
课程特色：
实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课时安排：12H (2天)
课程大纲
第一讲 演讲者的基本素质及其角色;
一、什么是演讲？
二、学习演讲的七大作用
三、管理者的三重角色
四、演讲者必备的知识与素质
1、丰富的知识
⑴要具备那些知识
⑵把握“三个结合”
2、7种成功的演讲者的特征
3、养成良好的职业习惯
游戏体验：交手
第二讲 超越时空,预演未来
一、当众演讲的四个重点与三个阶段
1、当众演讲的四个重点
2、当众演讲的三个阶段
思考：为什么事前事后最重要的是自己？
二、如何克服当众演讲的压力
1、开心金库
⑴作开心金库的目的
⑵如何建立自己的情绪管理
2、一组克服恐惧的灵丹妙药
三、学习讲演的预演未来
1、自我管理心理模式的三个观点
2、预演未来的技巧
学员心声：一分钟上台演讲
第三讲 建立信任，成功控场
一、建立参与者对演讲者信任的五大作为
二、演讲如何成功控场
1、开场需要注意的四个问题
2、如何处理听众提问
⑴如何处理听众的正面提问
⑵如何处理听众的负面提问
3、如何处理听众异议
⑴对听众异议的负面处理
⑵对听众异议的正面处理
4、如何处理难缠听众
⑴辨认难缠听众
⑵处理难缠听众的方法
⑶处理难缠听众时的四个要点
学员发表：想最快乐的一件事
第四讲 让PPT为你的演讲增色
一、演讲运用PPT的优势
二、PPT制作流程的五步法
1、确定演讲主题
——企业活动中五种类型的演讲
2、起草Word文稿
⑴最常见两种文体的写作常识
案例练习：请分别使用理论论据和事实论据论证下面论点的正确性
论点：我是独一无二的
⑵议论文的两种主要论证方法
⑶内在结构的两种形式
⑷你要懂得形式逻辑
? 能有效帮助你有效表达与布局谋篇。
? 形式逻辑所研究的三个具体对象：
思考：下述关于“人”的概念，哪个最大？哪个最小？如果要你给它们分类，该怎么分？ ⑸5种逻辑表达顺序
3、完成向PPT 转化
⑴新建文件，选择模版
⑵选择字体/字号的原则
⑶尽力保持排版左右对齐
4、PPT 着装美化
⑴确定首页与二级标题的版面
⑵富于想象力地运用图片
⑶用图表说话，展现数据结论
5、PPT 的动画设计
三、PPT辅助讲演硬件的使用
1、运用PPT辅助讲演必备的硬件
2、PPT呈现中硬件的使用要点
四、会场座位排列方式
学员发表：我的×××情怀
第五讲 塑造管理者的演讲个性
一、公务演讲成败的真相
1、在于理性了解与感性认知的搭配
⑴什么是理性了解与感性认知
⑵图解理性了解与感性认知
2、二者在演讲中的结构搭配
二、管理者精彩演讲的四项指标
1、发挥声音的魅力
⑴完美声音的六个原则
⑵注意发声
①声音的仨元素
②发声三大要领
2、身体语言的运用
⑴表情
⑵站姿与走姿
实验：两个人分别在三种不同的情况下交谈，在何种情况下的交谈会中断？ ⑶让你的眼睛会说话
——与听众保持目光接触的“四个要点”
3、讲演中的十种手语运用
三、关键的开头与结尾
1、演讲如何开场与破冰
⑴成功上场
⑵立即引起听众注意的六种开场
2、精彩的结尾
——结束演讲的四种方式
第六讲 演讲在会议中的运用
一、会议的目的与作用
二、主管如何主持会议
1、主持人的职责
案例研究：某企业会议议程
2、主持人如何开场
⑴开场（时间）
⑵开场的五项内容
⑶关于议程
3、会议中的四大沟通心态
看电影：都分别属于何种沟通心态
4、掌握议事进度的两大技巧
5、如何达成会议决议
6、如何圆满结束会议
第七讲 演讲如何为培训服务
一、首先要知道应该讲什么 —— 如何进行培训需求分析
1、根据四个层面的需要进行需求调查
2、培训需求分析的六大方法
二、了解成人学习的特点与规律
1、成人学习的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
三、课程设计的六个规则
四、课程开场如何破冰
五、鼓励学员参与的“八招”
六、演讲中的发问技巧
1、发问的两大作用
2、发问的四项原则
七、如何讲故事
八、如何指导进行角色扮演
九、如何指导游戏体验
十、回馈与指导回馈的方法
1、回馈学员
2、指导学员自我回馈
学员发表：讲故事
第八讲 冥想：高难度训练技巧在讲演中的运用
（老师现场展示） 自由问答、互动
第二篇：演讲稿
今天我演讲的内容和玛雅预言2012世界末日有关
玛雅人说20xx年12月21日的黑夜降临以后，12月22日的黎明永远不会到来。
有人说这是危言耸听，也有人说这是真知灼见，可是没有人真正告诉我们，“2012末日”之说究竟是连篇的鬼话还是真实的预言。对于这个敏感而热门的话题，随着近年世界各地灾难四起，更是为人们笼罩上了重重迷雾，各种关于“2012--世界末日”的预言越发显得
神秘而真实，人类普遍都认为现在地球上接踵而至的天灾正是“世界末日”的前奏和预演。 人们笃信玛雅人的预言乃是基于这一支神秘的种族，他们在3000多年前就对天文知识有着惊人的掌握，玛雅经书中记载着精确的历法，他们能精确地计算出其他星体的运行时间，比如，他们知道地球公转时间，是365天6小时24分20秒，误差小得惊人。比如，在没有任何高科技工具的辅助下，他们所绘制的航海图，要比现在任何一个航海图都要精确。而“0”这个数字，玛雅人早在3000年前就已经使用过了。玛雅人说，人类正在经历一个历时5000多年的星系更新，时间是从公元前3113年起到公元20xx年止。其中每20年又是一个小周期，从19xx年到20xx年这20年是本次“太阳纪”的最后一个周期，又被叫做“地球更新期”，也就是说，地球上的一切都要在20xx年被净化和更新，然后人类就将进入新纪元。
另外，据说我国唐朝的《推背图》也精准地预言到了世界末日在20xx年，与玛雅人所
预言的地球将被“净化更新”一样，《推背图》说这一年将是“乾坤再造”的一年。
关于2012世界末日另一个有意思的说法是地球和人类将面临一个大的转变。这场大转
变是特别的，地球将从第三维度进入第四维度。整个地球都将经历这次转换。行星维度转换的第一个信号是，地磁场明显弱化。从耶稣降生起的 2000 年前起，地球的磁场已经开始减弱， 而在最近的500 年减弱得更明显。随着维度转换的临近，地磁场将变得不稳定， 30 年来磁场的变化导致候鸟无法迁徙到正确地点。因为鸟类依靠磁力线为它们的迁徙来导航，而现在磁力线已经完全改变。这就是为什么鲸和海豚会搁浅，因为它们也依靠磁力线来迁徙。原本沿着海岸的磁力线，已经指向内陆。所以鲸跟随这些线，搁浅在海滩上。另外，地磁场可能反转，两极改变。这一阶段可能持续 3 个月到2 年不等。刚开始，可能是地磁场变化，人类精神混乱。社会系统瓦解，股市崩盘，政府起不了任何作用，即使启动军队戒严也同样无效，因为军队也有同样的问题。食物和供给短缺，没有任何援助。
然而，这些只是人们对2012末日预言的一个假想，事实没有发生，谁也不知道将来会
发生什么，既不要对未来恐惧不安，也不要真的等到太阳不再升起时，睁眼一片黑暗时，磁极颠倒鸟儿也不知道去向时，却忽然发现自己已然站在了世界的尽头。其实关于2012我想带给我们的不是末日，不是灾难，是人类对生存的思考。唯有思想者，精神不死，灵魂不灭。在世界尽头呼唤已然残破的心，面对生活中的灾难和不幸，无论遇到何种障碍，都要怀着一颗坚忍不拔的心去挑战生活所带给我们的困难。
认真生活，认真感受。无论清晨或者日暮，感受生命带给我们的日月星辰。太阳底下
每个人都拉着自己的影子,就像拉着自己童年伙伴的小手一起玩耍.每个人的胸腔偏左都跳
动着一座心房,它时而缓慢时而汹涌,即便它舞动的不规律不完美,也有热血在流淌.我们能够守护和依赖的唯有自身,终究会使弱不禁风无可奈何,就像一座即将倒塌的破仓房,修修补补又可以遮挡一阵外面的风雨.
我们的世界充满痛苦、竞争、压力、绝望和死亡，但是，正因为这样，才有快乐、幸福、富有、希望、生机和新生，这才是我们生活着的实实在在的世界，是我们所拥有的一个可以为之努力奋斗且为之改变的世界。