公司企业会议管理流程
1
:前言:在很多公司,开会变成了例行公事,有的人害怕开会,因为怕老板和主管 检查工作;
有的喜欢开会,开会就可以浑水摸鱼,
工作可以拖到明天做了。
有的公司或部门
开会,基本变成了一言堂;有的公司开会,基本变成了吵架会。开会的目的是沟通信息,相 互了解,
是交流工作成果的一种有效途径,
也是互相帮助的一种协调形式,
目的是为了增强
团队的凝聚力和产出团队整体效益的最大化,
失去了团队效率的根本目的,
开会就没有了根
本意义,开会经常就变成了浪费、无能、混乱、迷茫的代名词。
2
:愿景:开会的效果有无,与公司的大小无关。一般没有管理的公司不会开会,管 理没有章法的公司开不好会,
而没有战略调控和战略战术统合能力的公司开的会最多。
他们
的会议是没有任何价值的,
只能是传播更多的小道消息,
最坏的是,
这种会议到最后成了帮
派部门斗争的工具,甚至是合谋欺上的密谋会。严重影响弘扬,表彰肯定,终结改良,积极 向善的进取目的。
3
:
目的:
了解了各部门及员工的工作情况和进度,
各部门及人员事务之间沟通交流
解决问题,部署工作、督促工作、提高工作效率,传达重要的工作和事情,激励员工士气。
4
:要求:开会奔着“精:短:实”原则,时间不得超过
开会时要庄严、肃静、
手机调为静音和震动,非本公司人员(未经经理同意)不得参加,严禁会议打盹、瞌睡、带
宠物小孩参加。严禁打出和接听电话,以免干扰会场秩序,会议培训时严禁喧哗、走动、交 头接耳中途未经领导批准不得离开。
勤于思索,
对学习和政策的提问踊跃发言
(发言前要举
手示意)做好会议和产品知识记录,以便为以后学习和工作提供参考。
(有技术部改进之用
多媒体有声会议记录)
二:
1
:部署:每周一例会有公司中层和骨干(财务,部门经理,店长)主持全体员工 进行,可邀请公司高层(财务副总
销售副总
商务副总
总经理)
,时间分公司在周一下午
进行,郑州公司早上进行。公司重大事件公司高层随时协商
2
:会前准备部门分公司:周一例会部门经理会收集员工的周总结,财务统计业绩
销量表,信控超期超限客户详细表,会议议程记录表(包含问题解决办法参会员签字确认) 部门经理制定好下周销售计划表,
收集问题汇总表,
店长新品和主要代理产品积压商品要降
价商品等(公司急于卖出的型号)培训详细表。库管统计库存多、积压时间长、包装破、返 修、退回等不利于销售的商品表。维修服务准备服务明细表。
(共发生单据,人次单据量、
客户满意度等)
。
3
:
周五沟通为周一例会提前准备:
有财务部主持、
主要是公司决策中高层及业务骨
干参加(分公司财务、店长部门经理、总公司产品经理、财务副总、销售副总,行政商务库 房和业务骨干)可邀请股东参加。分公司异地、出差通过
多人语音回话进行,
{
把自己
的电脑提前调试好
}
。财务通报业绩销量表,部门费用汇总表,信控超期超限客户表,销售
经理制定通报下周销售计划表,
销售问题解答,和主要代理产品、
新品、积压商品要降价商
品等(公司急于卖出的型号)培训讲解,库房汇报库存多、积压时间长、包装破、返修、退 回等不利于销售的商品情况。
销售产品经理所培训产品详情,
发至所有参会人员,
进行临时
沟通。
“销售部”把会议记录形成书面报告
+
参会名单上缴总经理。
4
:
每月一次全体高层会议,
三门峡分公司经理店长参加,
到郑州月底最后一个周六
周天。
(分公司经理
准店长
准部门经理
财务主管
后勤主管
产品销售经理)
等公司核
心人员。
5
:每天早上,大家简单沟通,昨天遗留未解决问题及今天待办事宜,最紧急事务优
20xx年全国注册建造师考试
建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量 公司会议章程
- 2 -
先分工解决。
三:会议召开
?
参会人员轮流宣读公司企业文化大纲
新员工优先宣读
1
:企业使命
为股东谋利益、为员工谋福利、为客户谋品质
为企业谋发展
2
:企业愿景
成为健康而富有活力
适应潮流的现代化
IT
企业
3
:企业核心价值观
敬业
---
人在岗位上升华。
诚信
---
宁可舍利、决不失信。高效 ---
效
率就是竞争力。创新 ---
创新创造未来
4
:企业精神:
勤奋尚德务实怀远
5
:企业运营理念
发展理念
---
效益
质量
规模协调发展。
服务理念
---
用心服务成
就客户。
风险理念
---
审慎致远
稳健久长。
人本理念
---
以人
为本共同成长。用人理念 ---
让实干者踏实
能干着富有。
薪酬
理念
---
海纳百川
有为有位。
廉洁理念
---
清廉立身
正气兴业。
6
:主人翁意识
企业靠我发展
我靠企业生存
?
:企业原则
奔着最精干
最实干
最有效率
最有人情味的企业原则
2
:参会人员轮流宣读工作要领
新员工优先宣读(总经理股东除外)
1.
主动报告工作进度。
-------
(让上司知道)
2
对上级的询问有问必答而且清楚。 -------
(让上司放心)
3
充实自己、努力学习才能了解上司的言语。
-------
(让上司轻松)
4
接受批评,不重复犯两次错。
7
对自己的业务主动提出改善计划。 -------
(让上司进步)
8
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好!
-------
(你的价值在哪里)
四:有财务(或指定人员)打开会议议程记录表,填写参会人员,开会过程问题解决办法 的决议记录(会后:参会人员签字,把会议记录形成书面报告一并上缴总经理) 。要求每月
一次(月初)宣读财务制度、风险信控理念、报销流程,等财务相关知识。财务宣读上周销 售状况及信控超限客户的欠款时间超期天数金额。其他部门人员补充。检讨解决
五:
部门经理店长、
对公司对部门的要求和目标进行陈述,
对本周员工工作一一进行终结,
指出改良方法时间,对本部门经营情况终结,检讨。制定改良方法,灌输到员工的思想(每 月一次(月初)宣读部门职责范围、使命和为公司起到的作用和价值)
。要求每月一次员工
宣读本人的职责范围和工作流程和要为公司起到的作用和价值。
其他部门人员补充。
销售目
标、学习、限期整改的等。其他目标的分解下达,详细部署。
六:维修部要做好售后服务明细表,讲明服务项目、单据及客户满意度,总结售后服务工 作中的不足,并做出下一步的工作计划。
七:
店长分公司经理:
对店里及公司本周发生的事进行终结检讨制定改良方法,
(必要时要
求部门经理员工重新编写部门、
岗位工作流程)
灌输到员工的思想,
传达公司对其部门的工
作要求。
要求每月一次
(月初)
要求部门经理店长宣读本人的职责范围和工作流程和为公司
起到的作用和价值。
其他部门人员补充。
终结本次会议达到的目标。
形成书面报告连通财务
会议记录上缴总经理。
八:学习培训:有销售经理
公司经理、店长
库管
销售主持:轮流讲解产品知识,本周开
会要确定下周培训内容和人员
公司会议章程
九:会议结束:
12
:参会人员会议议程签字,会议结束!
备注:惩罚激励原则
1
:会时奖罚制度,处罚尽量采用学习改善为主的方法(比如抄写改善文化大纲,部 门职责范围、
员工职责范围、
人员工作要领等,
让出错人能有文化和素养及产品知识的有所
提高入手。
)如还是不用心完成工作,积极学习,可采取交保证金方法,要求写文本文件, 员工承诺时间内,
整改和学习的目标和方法和实现的目的。
到期扔未学习整改保证金不予退
还,保证金用于员工福利组织其他活动经费。不得其他用途。
2
:会时纪律制度,对必须参加未参加人员需警告,参会人员严禁会议期间接打电话 并外出,如两次以上未参加会议,需根据公司行政制度对其进行罚款并严重警告。
第二篇:公司会议章程
公司会议章程
公司会议规范
一, 开会准备
A. 拟定会议内容
1. 拟定会议目的
2. 归纳会议事项与要点
3. 准备会议重点或特别强调的事项
4. 重要事项应与上级协商
B.决定会议的方式
1.决定会议出席人员,会场,时间与期限
2.拟定会议的具体动作方法,包括:
讨论事项及讲座方法,
说明事项及说明方法
强调事项及强调方法。
决议事项及决议方法
3.会议资料准备与会议通知
C.会议资料准备与会议通知
1.准备分发给出席会议人员的书面资料(如有必要,克事先分发)
2.会场准备
3,分发资料,记录本,铅笔,烟灰缸等准备
4,注意照明,温度,空气及噪音等问题
5. 茶水准备
D.注册会议须知
1,注意开会时间
2,充分了解会议目的,始终把握会议主题,积极引导会议讨论
3.善于诱导与会人员,以及参与讨论
4,讨论如出现混乱时,应以指明方式组织发言
5讨论如果偏离主题,应在说明理由后,终止讨论
6. 让与会者自有的表述意见,尽量公平的给每一个人发言的机会,不能根据个人
好恶制定发言
7. 对每人的发言,不能以个人偏见或感情用事加以指责
8. 在会议过程中,应随时注意整理归纳各种意见
9. 对每一件议案,都应付诸表决,以多数决定通过或否决
10. 会议结论应获得全体承认,如有必要应宣读记录,除外,应切记,准备的如
何,是觉得会议能否成功的一般。会议的目的在于,寻求有价值的结论,否则,会议时一种浪费
三.参加会议须知
1.应将会议的目的,宗旨,议题及有关资料认真的予以研究,并准备提出意见或询问事项
2.严格遵守开会时间,准备出席,如因故不能出席,需事先通知
3.发言力求简要明确,注意发言时机
4只要有利于企业整理利益,应毫不保留的发表意见
5,凡与会议主题无关的话题,应尽量避免
6对于与自己相反的意见,也应认真听取
7.在反驳他人意见时,应注意态度和语气
8不能因细节问题争吵不休
9注意不能喋喋不休,应注意他人也有发言机会
10应服从多数人的决定
四.提问的方法
1.提问的形式
①间接提问:不特别提名,而向全体入会人员发问
②直接提问:指名向特定的热你发问
③反问:入会者提问时,会议主席不立即回答,而反问提问者或他人 2,试问时应注意的问题
① 用真确的语言
② 语气要亲切
③ 注意考虑提问的顺序
④ 要提出促人思考的问题
⑤ 如对方不了解所提问题时,应重点说明一遍
⑥ 所提问题应便于回答
⑦ 应说明所提问题重点