国家开发银行助学贷款
——支付宝使用说明
一. 支付宝功能与优点
功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。
优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。
二. 支付宝操作
（一）账户开立：
申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。该支付宝账户通常将于3天内开通，请于3-5天后登录支付宝账户（），修改密码，并进行支付宝账户认证（也可以以后再进行账户认证，参见注释），认证通过后即可正常使用。
注：1. 支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如身份证号为：
11xxxxxxxxxxxx，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。
2. 支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，只影响账户内资金的使用和提现。
3. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中心或登录学生在
线服务系统（http://www..cn）查询相关情况。
（二）支付宝账户认证：
为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。
打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。
卡通认证：（演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s1-1-1）
1. 登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证” →点击“填
写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。
2. 登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信 1
息，点击“立即激活”即可完成认证。
普通方式认证：（演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1）
1. 登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填
写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。
2. 1-2个工作日后，登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名
认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。
（三）支付宝账户提现：
1. 登录 ，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：
1) 情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。
2) 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提
现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。
2. 进入设置银行账户→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。
提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。
3. 填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐
心等待款项到账。
（四）充值还款：
1. 登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银
行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。
2. 核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。
3. 此外，还可以使用卡通充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便
利通卡等）等充值方式，详情可查询支付宝相关网站/inpour.html。
备注：详细的操作步骤可以登录：/ 点击右上角的“帮助中心”进行查询。
或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688
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为进一步优化我行助学贷款发放、回收流程，20xx年初，我行与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）签订合作协议，共建助学贷款支付结算平台，用于我行生源地助学贷款和高校助学贷款的发放和回收。目前，我行助学贷款系统与支付宝系统已完成对接工作，将于今年正式使用支付宝做为助学贷款代理机构。为便于各分行更好使用支付宝相关功
能，顺利完成今年贷款发放、回收工作，现将相关问题和工作要求说明如下：
一、 学生账户开立
借款学生申请生源地助学贷款或高校助学贷款时，我行助学贷款系统会自动为学生生成支付宝账户，并将账户名、账号打印在合同上。3-5天后支付宝账户可正式开通，为确保账户安全，学生需登录支付宝账户修改密码。支付宝账户开通后即可正常完成助学贷款的发放和回收，若学生需要提现或网上消费账户中余额（剩余的生活费），需要进行实名认证，具体操作参见《支付宝使用说明》（附件一）。
二、 发放、回收流程
经与支付宝沟通、研究，现确认助学贷款发放、回收流程如下：
贷款发放：发放资金由分行账户或资助中心账户（发放账户）转账到支付宝银行账户，再由支付宝系统根据我行助学贷款系统提供的发放指令和明细信息完成贷款发放（先发放至学生支付宝账户，再将欠缴学费划扣至高校银行账户）。
贷款回收：学生将支付宝账户充值后，支付宝系统根据我行提供的扣款指令和明细信息直接从学生支付宝账户中扣取应收款项，汇总后提现至分行账户或资助中心账户（回收账户）。
支付宝银行账户信息：
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开户行：中国工商银行杭州市西湖支行
账 号：1202020409900064465
户 名：支付宝（中国）网络技术有限公司
三、 代理费及支付方式
按照合同约定，我行按照交易流量（包括发放和回收金额）的0.15%向支付宝支付代理费，每年6月和12月交易结束后结算。代理费由各分行自行支付，相关操作办法及流程另行通知。
四、 工作要求
为顺利完成助学贷款发放、回收，已开办或拟开办助学贷款业务（包括生源地助学贷款和高校助学贷款）的分行需上报发放账户和回收账户信息。其中，发放账户可报一个或多个，各分行可根据业务实际开展情况确定省资助中心账户或县资助中心账户（高校资助中心账户）为发放账户；回收账户各分行只能报一个，可以是分行账户或省资助中心账户。各分行应于8月20日前将相关账户信息填写到《账户信息统计表》（附件二）中，并由分行盖章确认后邮寄至评审三局评审五处范明志，电子扫描件发至联系人邮箱
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第二篇：国家开发银行助学贷款支付宝使用说明
附件3
国家开发银行助学贷款支付宝使用说明
一. 支付宝功能与优点
功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账号与银行等金融体系实现资金互转。
优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。
二. 支付宝操作
（一）账户开立：
申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账户名打印在合同上。此时账户并未开通，请于3-5天后登录支付宝网站（）进行支付宝账号认证，认证通过后即可正常使用。
注：1. 支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如
身份证号为：11xxxxxxxxxxxx，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。
2. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中心或登录学生在线服务系统（）查询相关情况。
（二）支付宝账号认证：
为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提前支付宝账户中剩余的助学贷款。
打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。
卡通认证：
（演示网址：） 1
1. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认
证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。
2. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”
→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。
普通方式认证：
（演示网址：）
1. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认
证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。
2. 1-2个工作日后，登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→
点击“申请实名认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。
（三）支付宝账号提现：
1. 登录 ，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：
1) 情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您
的银行账号。
2) 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进
行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。
2. 进入设置银行账号→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保 2
存账户信息。
提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。
3. 填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请
成功提交，请耐心等待款项到账。
（四）充值还款：
1. 登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝
有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。
2. 核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。 3. 更多充值方式可查询支付宝相关网站/inpour.html。
三. 支付宝功能与优点
功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账号与银行等金融体系实现资金互转。
优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。
四. 支付宝操作
（一）账户开立：
申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账户名打印在合同上。此时账户并未开通，请于3-5天后登录支付宝网站（）进行支付宝账号认证，认证通过后即可正常使用。
注：1. 支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如
身份证号为：11xxxxxxxxxxxx，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。
2. 如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/（县区）资助中 3
心或登录学生在线服务系统（http://www..cn）查询相关情况。
（二）支付宝账号认证：
为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提前支付宝账户中剩余的助学贷款。
打开或，登录支付宝账户，可以通过“卡通认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。
卡通认证：
（演示网址：）
3. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认
证” →点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。
4. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”
→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。
3. 普通方式认证：
（演示网址：/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1
4. 登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认
证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。
5. 1-2个工作日后，登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→
点击“申请实名认证” →点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银 4
行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。
（三）支付宝账号提现：
4. 登录 ，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：
3) 情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您
的银行账号。
4) 情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进
行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。
5. 进入设置银行账号→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保
存账户信息。
提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。
6. 填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请
成功提交，请耐心等待款项到账。
（四）充值还款：
4. 登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝
有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。
5. 核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。
6. 更多充值方式可查询支付宝相关网站
备注：详细的操作步骤可以登录：中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688
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