支付宝使用流程：

一、个人服务

1、 注册

注册成功后，可以享受以下服务： 购物 付款 收款 水电煤缴费 通讯费缴费 信用卡还款 AA收款 交房租 送礼金

在淘宝网站注册或在支付宝首页注册：

（1） 手机注册

登陆支付宝网站或淘宝网站，选择“手机注册”方式，填写手机号码、登陆密码、真实姓名；接收并输入手机校验码；注册成功。

（2） 邮箱注册

登陆支付宝网站或淘宝网站，选择“邮箱注册”方式，填写Email、登陆密码、真实姓名；去邮箱激活支付宝账户；注册成功。

2、 购物

在淘宝购物，首先选择商品，将钱支付到支付宝，确认收货无误则通知支付宝付钱给商家，交易成功。若发现货不对板，则支付宝退还款给买家，支付结束。

3、 如何付款

支付宝余额付款、储蓄卡付款、信用卡付款、货到付款、网点付款、消费卡付款、找他人代付

4、 账户充值

网上银行充值：支持工行、招行、建行等19家网上银行为支付宝账户充值。 在充值前，您需要先开通银行卡的网上银行。 充值后，选择使用“支付宝余额”付款。

支付宝卡通是支付宝与工、建、招等50余家银行联合推出的一项网上支付服务。只需一个支付密码，快速完成充值。充值前，您需先开通支付宝卡通。

网点充值：用户需先到与支付宝合作的营业网点（如便利店、药店、邮局等），用现金或刷卡购买充值码，然后登录支付宝充值。

消费卡充值：目前支持百联ok卡，话费充值卡（全国神州行卡、联通一卡充）和便利通卡。

5、 消费记录

当通过支付宝购物、缴纳水电煤或者进行信用卡还款服务之后，您可以第一时间在消费记录中查询相关信息。

流程：登陆支付宝，点击“消费记录”选择需要查询的记录类型；设置查询时间及查询类型；查询结果。类似的流程还可以查询充提记录、退款管理。

6、 账户信息更改

当您拥有了支付宝账户后，您即可登录支付宝修改登录密码、支付密码、账户名、安全保护问题、头像、收货地址等信息。

7、 提现

提现是指将您支付宝账户中的款项免费提取到银行账户中，支持普通和实时提现两种方式。为了防止利用支付宝账户进行套现或洗钱等行为，因此充值的款项不能提现。

第二篇：国家助学贷款“支付宝”使用流程讲解

国家助学贷款“支付宝”使用流程讲解

发布者：admin 发布时间：2010-12-17 阅读：5830次

一、 “支付宝”介绍

“支付宝”是国内领先的第三方支付平台已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通用户可以通过支付宝账户与银行实现资金互转。

（支付宝官方网址：https:///）

使用支付宝进行办理家国助学贷款的优点：1、学生可使用“支付宝”直接进行网上还款。2、不受地域限制。3、不受时间限制。4、不需手续费。

二、如何开立国家助学贷款专用的“支付宝”账户

（一）20xx年申请了国家助学贷款的学生，由学校统一创建“支付宝”账户，在签订助学贷款合同时统一下发。

（二）往年申请并获得了国家助学贷款的在校学生，20xx年不再申请助学贷款的，需自行登录“国家开发银行高校助学贷款系统（https://www..cn）”将贷款账户申请更变成“支付宝”账户或由学校统一变更账户。

（三）账户的变更需学生进行签名确认（由学院学生资助管理中心统计打印“变更确认书”），确认时间另行通知。

三、如何登录管理个人“支付宝”账户

进入支付宝网站（https:///），在登录窗口处输入“支付宝”账号及密码即可登录。

默认密码为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（例如身份证号为：11xxxxxxxxxxxx，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。

登录“支付宝”系统后，系统提示信息（上图）

四、如何使用“支付宝”进行国家助学贷款“借款”、“还款”操作

（一）进行“支付宝”实名认证

为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。通过“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。 实名认证有两种方式： 1、“普通方式认证”。

2、“卡通认证”。

（二）国家助学贷款放款流程

20xx年的国家助学贷款通过“支付宝”平台进行放款，学生申请并获准贷款后，国家开发银行通过系统自动生成的学生“支付宝”账户进行发放借款，款项到达学生的“支付宝”账户后自动转到学校的助学贷款专用账户进行缴交学费。

放款流程：国家开发银行放款——到达学生“支付宝”账户——通过“支付宝”平台自动转到学校的助学贷款账户——实现学费缴交。 （三）偿还国家助学贷款借款本金、自付息

从20xx年起，2011届以后毕业（含2011届）的贷款毕业生办理提前还清国家助学贷款本金或偿还贷款自付息的，均需登录“支付宝”平台进行充值还款（2011届以前毕业的学生按以往的还款方式操作）。

1、登录国家开发银行助学贷款系统提出还款申请（还“自付息”不用网上申请）

办理国家助学贷款“提前还款”需登录助学贷款系统（https://www..cn）进行“申请提前还款”。登录后选择“申请提前还款” — “新增” — 选择需还的相应贷款项目 — 确认 — 待审核。

2、往个人“支付宝”账户充值进行还款

在国家助学贷款系统办理了“申请提前还款”手续后，需登录“支付宝”平台（https://）往个人“支付宝”账户充值（充值金额为应还的

本金加每笔贷款的利息），充值成功后，学院学生资助管理中心将根据申请审批数据表在助学贷款系统中上报国开行划扣。

五、“支付宝”充值方式

支付宝为您提供了以下几种充值方式，由于国家助学贷款的还款金额较大，建议使用第一种充值方式（注：第一种充值方式需开通银行卡的网上支付功能，由于需到银行柜台办理，请提前开通网上银行支付功能）：

（一）网上银行充值

（二）卡通充值

（三）网点充值

（四）消费卡充值

六、使用“支付宝”支付平台与以往使用银行卡的比较

（一）使用方面的优、缺点

1、“支付宝”平台的优、缺点：

优点：（1）学生可使用支付宝直接进行网上还款。（2）不受地域限制。（3）不受时间限制。（4）无手续费。

缺点：（1）需另外开通银行卡网络银行。（2）不懂电脑网络的需花一定时间摸索。

2、“银行借记卡”的优、缺点：

优点：（1）申请办理银行卡的手续简便。（2）不需使用网络。

缺点：（1）办卡需手续费。（2）每年需缴交10元管理年费。（3）超过十八个月不进行操作将会进入睡眠状态，需重新激活。

（二）金融业务知识学习的必要性

随着社会信息化的发展，网络购物、网上支付越来越普遍，以后走出校园使用到网上转帐、查询等使用更为常见，所以作为当代一名大学生，更应主动去认识与了解网上银行、网络支付及网银交易安全等相关金融业务知识。

七、注意网络支付交易安全支付宝防骗

（一）注意事项

1、不要看到支持支付宝的产品就放松警惕。

2、小心支付宝的实时到帐功能。

3、支付宝货到付款也要小心。

4、支付宝收货防骗注意事项。

5、网银交易付款的风险。

（二）常见骗术

骗术一：以低价为诱饵行骗。

骗术二：卖家利用“即时到账”交易行骗。

骗术三：木马病毒植入。

骗术四：最常见的短信诈骗，例如“恭喜您，在XXXX活动中，得了XXX二等奖，请回复您的农行账号以及网银密码”骗取银行密码。

骗术五：利用会员名，对交易对方造成误导。

骗术七：以客户服务的名义行骗。

骗术八：利用钓鱼网站行骗（钓鱼网站通常是指伪装成银行及电子商务等网站，主要危害是窃取用户提交的银行帐号、密码等私密信息。）。

详细的“支付宝”操作步骤可以登录：/ 点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688

如有疑问请咨询学院学生资助管理中心

联系电话：020-36244492

电子邮箱：jyb11110@qq.com