立足“一家亲”班组管理思路，打造
安全高效特色班组
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！我是选煤厂洗煤车间机修班一名年轻的班长，我叫蔡冰。我所管理的班组目前共有职工30名，其中35岁以下的职工24人，占职工总数的80％；技校学历人员28人，占职工总数的93％。矿井新的《班组安全管理实施办法》已经下发学习两个月了。这是我们班组长进行自主管理的指导办法，既有规范性要求，也有自主管理方式方法的指导，通过学习让我感受很多，下面以我自身的感受和理解为主，谈几点班组管理的体会。
安全生产来自哪里？众所周知，它来自先进的设备性能和完善的工作制度，来自生产技术的精良和可靠。其实，它更来自于班组有效的管理和员工过硬的素质！因此，基于这个认识，我们在班组管理中主要采取以下措施：
一、 “一家亲”的思想是促进班组有效管理的粘合剂。
洗煤车间机修班是个辛苦的班组，工作环境差；劳动强度高；新工艺新设备的使用对技能素质要求越来越高；特别是人员的匮乏，相同的工作职责，我们仅有其他矿井兄弟单位2／5的人员编制。从最初的非生产班班长和生产骨干不能调入，到现在谁都不愿意从事机修工作，让整个机修班都感觉低人一等。因此如何提高班组的集体荣誉感，营造团结融洽的班组氛围十分重要。我
们始终认为班组成员多年来在一个集体工作生活，就要像一家人一样相互扶助，相互关心；只有让大家拧成一鼓绳，同使一股劲才能真正的履行好班组职责，做好为安全生产保驾护航这一件事。在日常工作中我们努力做到：一是尊重同事。工作中因为意见不统一而发生分歧很难避免，但是问题必须及时沟通、及时解决，处理过程要坚持对事不对人，这样才能避免大家之间发生隔阂；二是多鼓励、多帮组、多表扬。在安排工作任务时多使用鼓励的词语，检修工作中用心多帮助职工解决实际工作困难，班后会工作总结时对表现优异的职工及时的表扬奖励；三是认真落实好优秀员工奖励机制。每个月我们都根据工作业绩和态度表现，严格按照实事求是的原则，认真评选出3名优秀员工进行奖励，评比中不搞大锅饭、不排资论辈，让当选的职工切实感到荣誉感和认可感；四是认真落实班务公开制度。每个月班组都将出勤考核情况和职工划分情况及时张贴公开，并对职工的奖罚情况进行详细说明，对大家提出的异议立即解释，绝不拖延，认真保障职工的收入分配知情权；五是用活用好上级各项奖励资金，为大家服好务。班组获得的一些评比奖励资金我们主要用到了3个方面，1是班组公用物品的购买，夏季时考虑到职工们易出汗，贴身衣物清洗频繁，我们购买了洗衣机供大家使用；冬季为全班同事购买防寒防护用品等。2是当个别职工家中出现困难时，班委集体组织休班的职工，进行走访慰问，这样既能让同事们感受到集体的温情还提升了凝聚力；3是定期组织召开班组会议，同事们日常工作都很繁重，除了日常工作交流外，相互间的感情交流
和思想交流并不多，班组会议的定期召开，给大家提供了一个交流经验心得和感情的平台。
二、 秉承“三合”思想，打破原有框架，发挥高效作用
面临人员匮乏的现状，我们一直在对内部挖潜上多动脑筋。我们把“通过能力评价，把合格的人放在合适的岗位上，再通过相关管理手段促进员工合作共事，最大限度的发挥人的工作效能”的三合思想，作为提升工作效能的有效手段。我们打破原有工种分工界限，将班组30名员工按照业务技能水平、年龄身体状况、工作兴趣特长等方面逐级分类，优化人员组合，细化工作单元，开展“黄金搭档”组员合作实践提效活动，有效的提升了工作效能。我们在班组内部设立了润滑巡检班，专门负责设备的定期润滑保养，润滑班班长张华权有句名言：油脂就像人体的血液一样，只有血液健康了，人体的机能才能良好高效的运转；老工人张正山经验丰富，车铆焊钳样样精通，却曾动过心脏手术，我们选派年轻有活力的职工王波和他一起进行固定搭配，专门从事技术改造，项目整改等工作，充分调动发挥了老工人的工作热情与能力；面对日益改造提升的新工艺新设备，我们努力发掘培养一批敬业心强、有特长、有能力的职工，确保他们术业有专精，在各自的领域成为技术大拿，比如年轻工人翟恩强，在跳汰机洗选设备的维护和调试上水平突出，一些厂家在进行设备大修改造和升级时，常将他聘请到厂里参与调试与公关。
三、 实施“三式”培训法，是提升员工素质的小舞台
在认真落实各项安全技能培训的同时，我们班组积极开展
“观摩式”、“延展式”、“研讨式”等三式培训法。观摩式培训法就是在工作中观摩，在观摩中提高。在日常工作中我们常选派业务新手搭配业务好手共同检修，在班前会将学习要求一并布置下去，在工作中有的干、有的看，干的边干边讲，看的边看便问，促进新工人的业务提升；为了提高电气焊维修工处理复杂问题的技能水平，我们专门举办电焊工观摩培训班，邀请我厂两位优秀技师现场讲解复杂条件下的电气焊作业，让许多年轻的工人很快掌握了一些灵活的工作技巧；延展式培训法就是提出问题，通过讨论延伸，将好的工作经验传授推广，应用在不同的方面。清扫器在皮带上已广泛使用，通过班组的讨论研究实验，延展到刮板运输机上，在头轮尾轮的刮板链前进端加设小型清扫器，有效的清除掉刮板链上的块煤，减少了掉链事故的发生；研讨式培训法就是通过现场工作实例、提出具体问题、组织讨论研究、现场实际论证的方法，解决实际问题，提升业务素质。重介矸石排料管路弯头处磨损严重，维护量大，针对这一情况，班组内部多次组织会议进行研讨，大家先后提出了焊包瓜皮、侧壁加厚、铺设耐磨材料等各种思路和想法，而副班长梁玉凯提出的弯头处加设缓冲箱，通过煤泥积聚减缓磨损的方法，以科学的论证，现场对比试验良好的使用效果给大家上了生动的一课。
四、 安全高效是抓好班组安全管理的有效落脚点
洗煤车间机修班平时工作的战线长，岗点不固定，作业现场环境复杂，这些因素时刻在威胁着我们职工的安全生产。班组组建初期发生的一些违章事故案例，至今仍悬挂在选煤厂的安全警
示栏中。针对以上情况，在安全高效生产方面我们主要做了以下几方面工作：一是三铁精神抓安全。我们几名班委成员身体力行，严格遵守执行各项规章制度，严格落实安全检修措施，工作中严格遵守“质量标准化岗位责任十项要求”，不手软、不徇私、严巡查、严管控，认真抓好三违控制。二认真实行“工作任务复述交接单”制度，确保日常检修的闭路管理。单据上车间值班人员、带班班长、施工负责人分别按照决策人、接受人、操作人、验收人的身份履行职责。在工作部署时，必须将单据上的工作检修要求、安全保障措施、检修时间和施工注意事项等以口述的方式落实，并复述回执，签字确认。项目结束后单据上交，由验收人员按照书面内容逐项验收并签字确认，从而形成由决策人→接收人→操作人→验收人构成的完整闭路管理。三是采用“菜单确认式”巡检制度，保障巡检质量。巡检人员按照系统工艺流向制定巡检路线，并对设备构成机构进行层面分解，细化到点，制定检索表格，从而做到巡检内容的精准化、程序化、流水化，提高工作效率、降低巡检难度，保障巡检效果。四是建立“安全风险评估机制”，做到设备的超前维护。通过写好检修日记、细化事故统计台账，把设备的重要性、事故累计影响时间、和安全隐患的危害性分设等级，罗列成表，在预测预想中对表思物、重点确认，提高检修质量，确保超前维护。五是提前推演，用心落实安全负责人的工作职能。在月度检修期间，班组往往7、8个检修项目同时施工，在安全负责人的选派上，我们和分管主任及时沟通，务必选派工作细心，经验丰富的职工担负，并要求安全和施工负责
人必须提前观察现场，对照措施提前推演查找隐患，务必保证检修项目的安全开展。
五、 注重问题管理引领，集思广益，多措并举，提效益。
树立“发现问题是责任、正视问题是态度、解决问题是能力”的理念，引导全班人员在工作中注重问题、隐患、缺陷的发现，不遮不掩，实事求是，在班后会上集中反映；针对反映问题，班组召集大家想办法、出主意、拿方案、定措施，依据先急后缓的原则，逐次处理；涉及安全重大隐患及时向车间反映。多年来我们通过改造创新，有效的解决了生产中的一些事故频发环节和重大安全隐患，如在刮板机上使用滑道错位安装法，有效的减少了刮板机断链事故；矸石溜槽冲击点铺设废旧刮板，延长了溜槽使用寿命，节约了大量材料费用；利用车间丰富的风力水力资源设计的风水式清扫器，逐步替代了昂贵的进口清扫器，大大减轻了岗位人员的劳动强度；正在推广使用的驱动、改向滚筒轴承座加设护罩项目，有效的避免了滚筒轴承座进水腐蚀，油脂变质问题，减少轴承事故发生。
经过班组全体员工多年的努力，洗煤车间机修班由原来的粗放式管理逐步锻造成为安全、高效、和谐的特色班组。近年来我们多次获得矿优秀班组、矿年度十佳班组、矿青年示范岗、十佳班组长等荣誉，一些改造革新项目也多次受到矿表彰，20xx年洗煤车间累计入洗原煤 万吨，销售精煤228万吨，连续多年无一起轻伤以上事故发生，优异的成绩凝聚着机修班辛勤的汗水。但是对比标准找差距，我们距离矿井推进的“566”班组管
理模式和选煤厂提出的“35566”班组创建工作思路，还有很大的距离，在今后的工作中，我们将善于学习、正视困难、勇于创新，尽快真正实现班组自主管理，锻造出本质安全高效型班组。
发言完毕！谢谢大家。
第二篇：科右前旗移动公司班组建设优秀推进单
科右前旗分公司班组建设优秀推进单位材料
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展 。
20##年，我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。为扎实推进班组建设工作持续健康发展，将班组建设活动打造成一个常态化的班组管理系统，前旗分公司全面贯彻落实区公司和盟公司加强班组建设工作的总体要求，全方位、多举措、创造性地开展班组建设，不断提高班组建设整体水平，确保班组建设工作取得实效。
具体从以下几个方面开展的工作：
一是成立了以公司一把手为组长的班组建设领导小组，全面负责对班组建设工作的领导、指导和部署，研究解决班组建设中的重点难点问题。认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析员工队伍的素质状况，深入剖析员工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本公司特点的班组文化建设的具体内容。
二是结合公司实际，出台了《前旗分公司班组建设实施方案》，提出了具体的建设目标、建设内容、建设举措，列出了前旗分公司星级班组建设评估标准，明确了各部门责任。
1) 科右前旗分公司与阿尔山分公司开展学习交流活动
1月15日,阿尔山市分公司王经理一行三人来到科右前旗分公司进行工作经验交流。交流中，两个部门主要针对渠道管理、片区管理和集团客户管理等工作进行了集中讨论和学习，大家各抒己见，共同探寻工作中的新思路、新想法，力求相互学习、取长补短。此外，王景春经理还参观了前旗察尔森指定专营店，对该渠道的内外管理给予了高度的评价。本次交流学习，使得两个营业部相互学习、共同进步，对各自的发展和提升都起到了积极的作用。
2) 虚心学习 共同进步
为了提升公司的内部管理水平,改变以往管理工作的不足,科右前旗分公司员工在孟经理的带领下于近日来到扎赉特旗分公司进行参观学习。孟经理一行分别参观学习了扎旗神山街营业厅及乡镇渠道的好力保营业厅、巴岱营业厅、五家户营业厅、巴彦高勒营业厅等,与这些营业厅的负责人交流了基础业务管理及增值业务推广技巧等，通过参观和学习，使前旗员工认识到了自已平时工作上的盲点和误区，并学习到了新的管理方法。此次参观学习，对前旗今后的工作起到了积极的推动作用。
3)公司对员工关怀实施方案
9月10日下午，前旗移动分公司六楼会议室内欢声笑语，“祝生日快乐，家庭幸福，一帆风顺……”，祝福的话语充满了整个会场，喜悦和幸福之情洋溢在每位生日员工的脸上，前旗移动公司第一次员工生日集中关怀活动正在这里举行。
在员工生日座谈会上，公司领导和生日员工紧紧围绕“同庆暖人心，同心创佳绩”的主题，在共同庆贺生日的同时，大家从各自的生活、工作出发畅所欲言，坦诚交流，积极为公司的健康发展献计献策。
为进一步落实员工关怀政策，在总经理孟雪靖等公司领导班子成员的关心下，公司工会牵头于9月出台了《前旗移动公司员工生日关怀实施方案》，根据方案，前旗移动公司每月将集中为当月生日员工进行一次座谈及联欢活动。员工生日关怀活动的开展，使员工生日庆祝方式更加活泼，内容更加丰富，让员工切实感受到新奥大家庭的温暖，增强了公司凝聚力及员工归属感；同时，公司借此平台倾听员工心声，以进一步切实解决现实工作中的难点与热点问题，并充分发挥了员工参与企业管理的作用。
三是公司领导高度重视，组织召开班组建设推进会，进行广泛宣传和动员，提高员工对班组建设重要性的认识，将班组建设工作向纵深推进。
1) 班组建设活动“如果我是厅经理”演讲比赛
11月1日下午，前旗移动公司举行了“如果我是厅经理”主题演讲比赛。共有10名选手参赛。演讲人就是参赛选手，其余人都是评委，大家同时扮演演讲人和评委的角色。
本次比赛，是我行为牢固树立“如果我是厅经理”的管理理念，进一步了解掌握客户的需求、想法，积极推进人的进步和企业文化建设，尽力为客户创造好服务环境、服务产品，为客户提供优质高效的服务而举办的，既是前旗移动公司规范化服务活动中的一项重要工作，更是前旗移动公司深入学习贯彻党的十七大精神中的一项实际行动。比赛得到了全行上下的高度重视，每位员工认真、积极选拔参赛作品和选手，多家支行已在行内通过比赛进行初选，使参赛作品和选手水准更上了一个台阶。
比赛中，选手们以自己的切身体会，通过换位思考，从不同角度诠释了对服务的理解，提出了许多加强为客户服务的新思路、新见解。比赛精彩纷呈、高潮迭起，选手们用铿锵有力的言语，激昂慷慨的陈词，深入浅出的剖析，豪情满怀的斗志，感染了在座的每一位，不时迎来阵阵热烈的掌声。最终，十二位选手分获一、二、三等奖，15名选手获得优胜奖。
赛后，前旗移动公司班子成员为获奖选手颁奖。孟雪靖总经理代表前旗移动公司对本次比赛作了小结。她对本行规范化服务工作所取得的成绩和选手们的表现给予了充分的肯定，同时要求每位员工要以本次比赛为契机，认真分析新形势，理清新思路，明确新目标，制定新措施，准确把握市场，适应客户需求，力争在新一轮的发展中站位准、起步早、发展快、效果好。
2) 班组建设活动“古诗接龙”演讲比赛
11月2日前旗移动公司组织的《我爱朗诵》古诗朗诵比赛活动圆满画上了句号。本次活动，从比赛方式到比赛项目的确定及过程的实施，都是在领导们共同努力协作下完成的。活动由初赛和复赛组成，初赛和复赛均分两轮进行，第一轮由员工进行自选诗朗诵，第二轮是抽签指定诗的朗诵。两轮比赛的总分最高者为优胜者。其间还安排有选手与台下观众的一些互动活动。
为了将活动落到实处，避免形式化，让员工从诵读古诗中吸取文化精髓，受到美的熏陶，在活动的准备阶段及实施过程中，各班领导都使出浑身解数最大限度地调动每一位员工的积极性和参与热情。
活动的初赛是在各前旗内部自己进行的，这样就有效地保证了每一位员工都有参加比赛的机会，而后再从各组中产生三名成绩突出的员工作为各班的代表来参加复赛。据各位领导讲，自己班级内部的初赛开展得相当激烈，很多同学都很自信地向班上的同学们展示了自己的朗读才能，最后各班都出现了因优秀员工过多而让领导难以确定的情况。可见，这次活动真正做到了使每一位员工背诵古诗70余首落到了实处。
复赛（决赛）也是有条不紊地按计划进行的。每班3名员工是个班选出的精英，他们人人信心十足，在比赛中或声情并茂或如痴如醉，一个一个非常投入，那稚气可爱的样子让人看了忍俊不住。短短的40分钟时间，18名员工出色的表现给在场所有领导和员工都留下了深刻的印象。各班助兴的60名员工也在比赛过程中和参赛的员工进行互动，各班级之间的古诗接龙赛将比赛推向了高潮。还有台下助威的每一位同学都有可能抽到签代表班级进行加分赛，所以他们都呈现自己的最佳状态，争取用出色的表现为班级争得荣誉。
经典诗文是中华民族文化宝库中的重要组成部分，是中华民族的瑰宝。这次古诗朗诵比赛活动的开展，使得员工在入情的朗诵中对诗文又有了更深一层的感受和体验，很好地传承祖国优秀的文化遗产，受益匪浅。
四是在公司内部开展创建“五星”班组活动，建立“五星”班组评级体系，将班组建设活动内容、目标、评比细则涵盖其中，以星级评比方式引导班组建设活动有序开展，并对班组建设结果进行评估，在公司内形成良性的竞争氛围。
1) 携手你我他 共建班校家
6月10日，区公司班组建设项目小组一行来到科右前旗分公司进行班组建设调研指导。区公司班组建设项目成员王老师针对“班组建设工作”对全体员工进行了宣贯和指导。
调研中，项目小组重点听取了前旗分公司班组长及组员对“班组建设”的建议和想法，并以收集了大家以匿名形式反映目前班组建设中存在问题的信件，同时分公司孟雪靖经理现场对这些信件里提出的问题一一给予了诚恳和明确的回答，得到了在场员工的热烈掌声。孟经理说：“班组建设工作，为领导和员工之间、班组长和组员之间搭建了一座沟通的桥梁，通过今天的交流使我更深层次地了解到大家的需求和渴望，也使大家更懂得企业、亲近彼此，希望前旗分公司通过‘班组建设’工作营造出互帮互助、团结友爱、和谐融洽的氛围，将我们的班组打造成卓越班组，将我们的团队打造成卓越团队，让我们共同建设属于我们的‘班校家’！”
2) 前旗分公司班组建设经验分享会议
前旗分公司5个班组在班组建设过程中好经验互分享
3) i前旗 我最棒——激活班组活力 班组建设大比拼
“班组强企业强，班组优企业优”，班组是企业的最小细胞，而最小细胞的活力决定企业的活力，为践行区公司“班组建设”项目，11月7日，科右前旗分公司开展“i 前旗我最棒，班组建设大比拼”活动，参加活动的有兴安分公司人力资源部李凤兰经理一行两人、前旗分公司孟雪靖经理、王民副经理及全体员工。
活动以比赛的方式进行，分为“团队展示”、“创意时装秀”、“移动，我想对你说”、“美图秀秀”、“才艺大比拼”等几个环节。5组选手个个劲头十足、热情高昂地投入比赛，展现了班组成员的创造力。各组参赛队设计的海报各具新意，以精彩的表演展示着不同的班组理念和团队形象；时尚搞笑的时装秀成为才华横溢的选手最好的展示舞台，奇思妙想的时装充满个性、富有创意；感动全场的“移动，我想对你说”将气氛推向了高潮，选手们以真实的情感叙述了一个个发生在身边的人和事，抒发了对移动公司的无限热爱和对事业的执着追求，给班组成员带来了很大的思想振撼和启迪。
本次班组建设活动，不仅丰富了分公司班组建设的内容，而且也缓解了班组成员的工作压力，大家在活动中增进交流、相互团结，营造出“携手你我他 共建班校家”的良好氛围。
五是设立“五星”班组文化墙，作为开展 “五星”班组建设的重要内容和重要载体。“五星”班组文化墙包含特色命名、班组图腾、班组愿景、班组格言、班级之歌、班组制度、全家福等，让员工距离感受班组文化，让员工零距离参与班组建设，塑造班组形象，美化班组环境，全公司共设立班组文化墙5块。
六是结合星级班组评定工作，邀请盟公司党群工作部深入基层对不同专业的5个班组认真细致地进行检查和摸底，帮助各班组找问题、抓整改，提高班组基础性管理工作水平，使班组建设朝着“基础管理规范化、专业管理流程化、工作要求标准化、工作考核数据化、数据资料信息化、团队建设和谐化”的方向发展，有序、有力、有效地推进班组建设的各项工作。
班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合，不断丰富和深化；不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平；把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。
科右前旗分公司
20##年11月18日