23、参与性技术包括。 答：倾听技术、开放式提问计数和封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非语言行为的理解和把握。 24、影响性技术包括

答：面质技术、解释技术、指导技术、情感表达技术、内容表达技术、自我开放技术、影响性概述、非语言行为的运用。 二十三、心里咨询过程中使用倾听技术时应注意哪些问题？（05、11） ⑴倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当地表示理解，不要带偏见和框框，不要做价值评判。⑵倾听不仅用耳，更要用心。⑶以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行，注意对方如何表达问题，如何谈论自己及与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。。⑷不仅在于听，还要有参与。⑸倾听时容易出现的错误：急于下结论，轻视求助者的问题，干扰、转移求助者的话题，作道德或正确性的评判，不适当地运用咨询技巧:询问过多、概述过多、不适当的情感反应。 二十四、面质的定义、矛盾、注意事项1、定义：面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。2、矛盾：言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致。

3、注意以下几点：要有事实根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质；正如Egan（艾根）所说，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。 二十五、使用面质技术目的

面质是指出求助者身上存在矛盾：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致。面质目的包括： （1）了解内外世界：协助求者促进对自己感受、信念、行为所处境况的深入了解。

（2）放下防卫心理：激励求助者放下防

卫、掩饰心理来面对现实，产生建设性活动。

（3）实现自我统一：促进求者实现言语与行动统一，理想自我与现实我相互一致。 （4）利用优势资源：使求助者明了所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用。（5）使用应对面质：给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来有能力去对他人或者自己作面质。

二十六、简述阻抗的表现形式和原因。 A、阻抗的表现形式有：讲话程度上的阻抗；讲话内容上的阻抗；讲话方式上的阻抗；咨询关系上的阻抗； B、产生原因有三个：

1、阻抗来自成长中的痛苦。

2、阻抗来自功能性的行为失调。

为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。 3、阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。

C、应付阻抗的要点

1、解除戒备心理 2、正确地进行诊断和分析。3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

二十八、沉默的类型与沉默的处理 怀疑型、茫然型、情绪型： 思考型：内向型。反抗型。 二十九、多话现象的原因

原因： 1、与咨询师有关的原因：咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多少等因素会影响到咨询师对多话的理解。 2、与求助者有关的原因：①宣泄型②倾吐型③癔症型④ 表现型⑤表白型⑥掩饰型⑦外向型

17移情的类别、如何处理移情 1、类别：

（1）正移情：将咨询师当成以往生活中的某个重要人物，产生浓厚的兴趣和强烈的感情，表现出友好、敬仰、爱慕情绪

（2）负移情：把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑情绪的对象

2、应对：出现移情是心理咨询中的正常现象。我们可以更好的认识对方，并运用移情来宣泄对方的情绪、引导对方领悟 （1）分析求助者移情的原因

（2）婉转地向对方说明出现了移情，有策略地、果断地、及早地进行处理 （3）实在难以处理，可以转介

31如何确定本案例的咨询目标？或请结合本案例，为求助者拟订的有效的咨询目标。 答：与求助者协商确定咨询目标，如协商不能确定，以求助者目标为主。 拟定的咨询目标是：

（1）近期目标：（缓解情绪，减少不良行为，改变不合理认知。）缓解焦虑情绪、逐渐减少强迫行为次数（商定该次数），直到强迫症状消失。使用SCL90、SAS测验，复查焦虑分数、强迫分数是否降低至正常范围。——具体案例具体作答（2）远期目标：使求助者正确看待自我，发挥自身优势，接纳自我的不完美，走向自我成长和自我实现的终极目标。——基本上可以作为一个模板

四十一求助者面临的压力按强度应如何分类？（10分）

答：（1）压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程。 （2）压力按强度分为：

①一般单一生活压力，是指我们在生活的某一时间阶段内，经历着某一种事件并努力去适应它，而且其强度不足以使我们崩溃，这时候所体验到的压力。

②叠加性压力是极为严重和难以应对的压力，它给人造成的危害很大。又分为同时性叠加压力，继时性叠加压力。同时性叠加压力是指在同一时间里，有若干构成压力的事件发生时，当事者所体验到的压力，俗称“四面楚歌”。继时性叠加压力是指两个以上能构成压力的事件相继发生，后继的压力恰恰发生在第一个压力的第二阶段或第三阶段，这时，当事者体验到的压力，俗称“祸不单行”。

③破坏性压力，又称极端压力，包括战争、大地震、空难、遭受攻击、被绑架、被强暴，等等。 四十二．灾难综合征的阶段及其特点是什么？

答：（1）灾难综合征指强大自然灾害后的心理反应。（2）灾难综合征的阶段及特点如下：

①惊吓期。这一阶段里，受害者对创伤和灾难更新难丧失知觉，就像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后，往往对事件不能回忆。②恢复期。在恢复期中，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，这与通常所说的“后怕”相仿。在此期间，受害者常常逢人便诉说自己的遭遇，正像电影“祝福”中祥林嫂的表现。③康复期。在康复之后，心理重新达到平衡。 四十三．急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴定？ 答：急性应激障碍与创伤后应激障碍的鉴别点是：（1）发病时间不同：急性应激障碍在创伤数分钟或数小时就可出现。而创伤后应激障碍可延时数月至半年发生。（2）症状表现程度不同：急性应激障碍主要表现为意识障碍、定向障碍、言语缺乏条理、感知迟钝等。创伤后应激障碍主要表现为创伤性体验反复重现，面临类似灾难境遇感到痛苦，对创伤性尽力的选择性遗忘，一般不出现意识障碍。（3）预后不同：急性应激障碍一般恢复良好，创伤后应激障碍有时长时间不能恢复。

25该求助者的主要症状是什么？

答题思路：按照生理、心理、社会三方面分类，将各种符合的症状明确的找出来。 详细举例：

(一)、生理功能状态：躯体疾病、生理缺陷

(二)、心理功能状态：

1、认知方面（ 答题技巧：如没有异常症状，千万别忘写无幻觉、无妄想、无逻辑思维混乱、自知力完整、主动求医等。） 2、情绪、情感方面：填写格式：情绪情感方面：情绪低落、恐惧感剧烈，

3、意志行为方面（答题技巧：症状应逐条填写，如有强迫行为，则具体写上强迫洗涤、强迫检查等。填写格式：行为方面：强迫行为（反复洗涤、反复检查试卷姓名、反复检查窗门关闭）。

4、人格方面(关注求助者人格倾向，从小性格内向、不愿与人交往等人格特点。) (三)、社会功能状态：工作学习效率、、社会交往状态 四十二、引发心理与行为问题的生物学因素、社会性因素、心理因素

生物学因素：1、咨询或检查求助者是否有躯体疾病2、对有躯体疾病的求助者，确定疾病与心理行为问题之间有无因果关系3、考虑生理年龄对心理行为问题形成的影响4、考虑性别因素对心理行为问题形成的影响

社会性因素：1、确定相关生活事件、人际关系及所处的生存环境2、分析所获得的资料，确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系3、确定社会文化（如道德、风俗、习惯等）与心理障碍发生的关系 心理因素：1、从个人心理发育资料入手，查看其认知能力和成长中有无错误观念产生2、查看求助者对现实问题有无误解或错误评价3、分析求助者内在世界中有无新旧观念冲突或对人对事的持久偏见事例4、寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆5、分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向6、分析经验系统中存在的不利因素（老眼光）7、分析有无深层主关因素—价值观（人生价值观）方面的问题8、分析是否有心理发育停滞（钟友斌的认知领悟疗法） *请写出对该求助者的诊断程序？ （怎样对求助者做出诊断？即诊断程序） 诊断程序：

1．根据病与非病的三原则，该求助者的知情意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。

2、分析求助者的心理冲突，是常形还是变形。（1）符合现实因素激发、持续时间短、情绪反应仍在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理状态为心理问题。（2）、由相对强烈的现实刺激激发、初始情绪反应强烈、持续时间长久（两个月以上，半年以下）、内容充分泛化的心理不健康状态。社会功能受损，列为严重心理问题。 3、变形：

A．按照许又新教授神经症诊断三维度进行。

（1）病程:不到3月1分；3月到一年，2分；一年以上，3分。

（2）精神痛苦程度：可以主动设法摆脱评1分；需借别人帮助或处境改变才能摆脱评2分；几乎完全无法摆脱，即使别人开导或陪他娱乐或异地休养也无济于事评3分。

（3）社会功能：照常工作学习及人际交往只有轻微妨害着评1分；中度受损，工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻或改变工作，或部分工作，或某些场合不得不回避，评2分；完全不能学习工作，某些必要场合社会交往完全回避，评3分。】

确诊为神经症

4、根据相关症状得出是什么神经症 答：对该求助者可以考虑的诊断是： （1）恐怖症①该求助者对不应感到恐惧的对象情景恐惧②由此产生内心的变形冲突③时间达三个月以上④且社会功能损害严重 （2）抑郁症（或抑郁性精神症） ①兴趣下降或消失②情绪低落

③社会功能损害严重④病程时间持续三个月以上

（3）创伤后应激障碍（PTSD） 理由：①强烈的精神创伤②创伤性体验后反复重现③强迫性回忆④目前病程在半年内

（3）适应障碍 理由：①应激性事件——地震②反应性情绪障碍③社会功能损害④病程在半年内 *请写出对该求助者的鉴别诊断？

1、求助者问题是否有器质性的病变作基础

2、相关鉴别诊断

对该求助者可考虑做哪些心理测验？ 答：1、MMPI了解求助者的病理人格特征并做量化评估2、BPRS了解求助者精神疾病性症状严重程度3、SCL-90了解心理健康水平及躯体症状的特点4、EPQ（1分），了解人格特征5、16PF了解人格特点（1分） 五十四、确诊为精神分裂症诊断的一般特点

(1)精神分裂症是一种病因未明的常见精神疾病 (2)具有感知、思维、情感、意志和行为等多方面的障碍，以精神活动的不协调或脱离现实为特征(3)通常意识清晰，智能多完好，可出现某些认知功能损害(4)多起病于青壮年(5)常缓慢起病，病程迁延，部分患者可发展为精神活动的衰退。(9)患病期自知力基本丧失。

临床以下类型：青春型。以联想障碍，精神活动全面紊乱，思维松散破裂，行为愚蠢、恶作剧以及性轻浮为多见；偏执型。以妄想、幻觉为主；紧张型。以精神运动性抑制障碍紧张性木僵和紧张性兴奋交替出现为主单纯型。以起病缓慢，持续发展意向逐渐减退、退缩、懒散为特征，治疗困难，预后不良。

一抑郁性神经症的诊断及诊断依据

对该求助者的诊断是：抑郁性神经症。 诊断依据：

1．根据病与非病的三原则，该求助者的知情意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。2．由于其初始反应强烈，持续时间长达3年，内容充分泛化，心理痛苦无法自行摆脱，已严重地影响了社会功能，有泛化、回避出现，根据许又新教授的．神经症评分标准，该求助者在严重程度、有无泛化及病程上的得分为7分，可以诊断为神经症。

3．该求助者症状主要为情绪低落、兴趣下降、意向下降、焦虑、自我评价低、绝望、有自杀倾向等。根据这些症状诊断为抑郁性神经症。

4．心理测验的结果及相关资料等支持本诊断。

八、怎样对精神病该求助者做出诊断? 对该求助者做出诊断的程序如下：1．分析该求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激。

2．分析该求助者的自知力，是否有求治的愿望，内心冲突是否具有道德性质或现实意义。3．分析该求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响。4分析该求助者的问题是否有器质性的病变作基础。 5．综合以上分析、排查，诊断为精神病、神经衰弱、神经症等。 九、对该求助者的临床表现如何进行量化评定?

对该求助者的临床表现进行量化评定时，可按照神经症临床评定方法进行评定：

第二篇：心理咨询师三级技能总结

心理诊断技能总结

一、心理问题分类：

二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、 正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。） 2、 典型症状及行为。

3、 是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） 三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：

四、神经症的判定：

五、神经症与严重心理问题的鉴别：

1、 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。

2、 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。

问答题：

1、如何确定谈话的内容和范围？P4

答：应依据以下参照点：

（1）求助者主动提出的求助内容。

（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。

（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P9

答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。

（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。

（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录（10）娱乐。

（11）性欲的发展。（12）婚姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。

（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。 （17）求助者附加的任何材料。

3、不恰当提问的消极作用。P11

答：（1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者的自我探索。

（4）产生不准确的信息。（5）产生防卫心理和行为。

（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。

4、错误提问的性质种类。P12

答：（1）“为什么……”的问题。（2）多重选择性问题。（3）多重问题。（4）修饰性反问。

（5）责备性问题。6）解释性问题。

5、选择会谈内容的原则。P12

答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。

（2）对求助者的病因有直接或间接的针对性。

（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。

（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。（5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。

（6）对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。

（7）会谈法的有效性。

6、使用心理测验的程序及注意事项。P13

答：程序：

（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。

（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。

（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。

注意事项：

（1）不得乱用心理测验。

（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。

7、乱用心理测验的形式有几种？P14

答：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。

（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。

（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。

（4）在诊断目的以外使用心理测验。

（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。

（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。

（7）使用盗版软件实施心理测验。

（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。

8、摄入性会谈应注意哪些内容。P13

答：（1）态度必须保持中性。

（2）提问中避免失误。

（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。

（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。

（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。

（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。

9、如果选择恰当的心理测验量表？P14

答：（1）选择测评量表，应有指向性。（如求助者有明显焦虑情绪，可选用与情绪有关的量表。）

（2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。

（3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。

（4）为排除疾病而使用量表。（怀疑有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力量表；怀疑是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。）

10、临床资料整理归纳包括哪些方面。P15

答：（一）一般资料：

（1）求助者的人口学资料。

（2）求助者生活状况。

（3）婚姻家庭。

（4）工作记录。

（5）社会交往。

（6）娱乐活动。

（7）自我描述。

（8）求助者个人内在世界的重要特点。

（二）个人成长史资料：

（1）婴幼儿期。

（2）童年生活。

（3）少年期生活。

（4）青年期。

（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。

（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：

（1）精神状态。

（2）身体状态。

（3）社会工作与社会交往。

1、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P24

答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。

（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。

12、正确的五种咨询态度是什么？P53

答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。

13、如何做到恰当地表达尊重？P54

答：（1）尊重意味着完整接纳。

（2）尊重意味着一视同仁。

（3）尊重意味着以礼相待。

（4）尊重意味着信任对方。

（5）尊重意味着保护隐私。

（6）尊重应以真诚为基础。

14、热情体现在哪几个方面？P56

答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。

（2）注意倾听求助者的叙述。

（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。

（4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。

15、表达真诚时需注意什么？P58

答：（1）真诚不等于说实话。

（2）真诚不是自我发泄。

（3）真诚应实事求是。

（4）真诚应适度。

16、使用共情时应注意什么？P60

答：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。

（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情。

（3）表达共情要因人而异。

（4）表达共情要善于使用躯体语言。

（5）表达共情要善于把握角色。

（6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。

17、使用积极关注时应注意什么？P62

答：（1）避免盲目乐观。（2）反对过分消极。（3）立足实事求是。

18、在深入了解求助者时使用的思路是什么？P65

答：（1）明确求助者想要解决的问题。

（2）进一步了解问题的来龙去脉。

（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。

（4）深入探讨求助者的深层原因。

19、有效咨询目标的几个要素。P68

答：（1）具体。（2）可行。（3）积极。

（4）双方可以接受。（5）属于心理学性质。（6）可以评估。（7）多层次统一。

20、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P70

答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。

（2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。

（3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。

（4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。

21、咨询方案的内容。P74

答：（1）咨询目标。

（2）双方各自的特定责任、权利与义务。

（3）咨询的次数与时间安排。

（4）咨询的具体方法、过程和原理。

（5）咨询的效果及评价手段。

（6）咨询的费用。

22、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P74

答：求助者的：

责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。

（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。

（3）完成双方商定的作业。

权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。

（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。

（3）有权利选择或更换合适的咨询师。

（4）有权利提出转介或中止咨询。

（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

义务（1）遵守咨询机构的相关规定。

（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。

（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询师的：

责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规。

（2）帮助求助者解决心理问题。

（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。

权利（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。

（2）有权利选择合适的求助者。

（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。

义务（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。

（2）遵守咨询机构的有关规定。

（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。

（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。

23、倾听时容易出现的错误。P76

答：（1）急于下结论。

（2）轻视求助者的问题。

（3）干扰、转移求助者的话题。

（4）作道德或正确性的评判。

（5）不适当地运用咨询技巧。

24、内容表达与内容反应的区别。P81

答：内容表达是咨询师表达自己的意思，而内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应中也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。

25、使用面质技术的注意事项。P88

答：（1）要有事实根据。

（2）避免个人发泄。

（3）避免无情攻击。

（4）要以良好咨询关系为基础。

（5）可用尝试性面质。

26、阻抗的表现形式。P99

答：（1）讲话程度上的阻抗。

（2）讲话内容上的阻抗。

（3）讲话方式上的阻抗。

（4）咨询关系上的阻抗。

27、产生阻抗的原因。P101

答：（1）阻力来自成长中的痛苦。

（2）阻力来自功能性的行为失调。

（3）阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机。

28、如何应对阻抗？P104

答：（1）解除戒备心理。

（2）正确地进行诊断和分析。

（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

29、求助者沉默的类型有哪些？P106

答：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。

30、多话时有关求助者的几种原因。P108

答：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。

31、阳性强化法的基本原理和操作步骤。P111

答：基本原理：

行为主义理论认定行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励；如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。

操作步骤：

（1）明确治疗的靶目标。（2）监控靶行为。（3）设计新的行为结果。（4）实施强化。

32、合理情绪疗法的ABC理论。P122

答：ABC理论是合理情绪疗法的核心理论，它是埃利斯关于非理性思维导致情绪障碍和神经症的主要理论，其主要观点是强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成的。

在ABC理论中，A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。

33、合理情绪疗法帮助个体达到哪几个目标。P125

答：（1）自我关怀。（2）自我指导。（3）宽容。（4）接受不确定性。（5）变通性。（6）参与。（7）敢于尝试。（8）自我接受。

34、咨询效果评估的时间和方法（维度）。P133

答：咨询效果评估的时间：

（1）在开始1次或几次咨询后进行评估。

（2）在咨询结束前评估。

（3）在咨询后追踪复查时的评估。

咨询效果评估的方法：

（1）求助者对咨询效果的自我评估。（2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

（3）求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者症状改善状况的评定。

4）求助者咨询前后心理测量结果的比较。5）咨询师的评定。

35、心理咨询个案包括哪些内容？P138

答：（1）一般背景资料。（2）来访原因。3）现主要症状。（4）家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持体系。

（5）个人的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价及常用的应对方式。（6）既往病史、家族病史。

（7）心理测试结果。（8）咨询师的一般印象。（9）诊断与评价意见。（10）处理意见与咨询方案。（11）咨询各阶段及效果分析。

36、适宜的求助者应具备的条件。P143

答：（1）智力正常。（2）年龄适宜。（3）内容适合。（4）人格正常。（5）动机正确。（6）信任度高。（7）行动自觉。（8）匹配性好。

心理测验量表：

一、 韦氏成人智力测验（WAIS-RC）

1、 首先由韦克斯勒于19xx年编制，这里选用龚耀先19xx年修订的中文版（WAIS-RC）。

2、 适用于16岁以上的被试者，分农村和城市用两式。各包括11个分测验，其中言语部分6个，操作部分5个。

3、 测试时一般按先言语测验后操作测验的顺序进行。

4、 量表分是平均数为10，标准差为3。

5、 优点及缺点。

优点：

1、能够较好地反映智力的全貌和测量各种智力因素，适用的年龄范围广。

2、用离差智商代替比率智商，克服了计算成人智商的困难。

3、应用广。还可研究人格，而且可以作为神经心理学的主要测量量表。

缺点：

1、三个量表的衔接欠佳。

2、不便测量低智力者。

3、各分测验项目数不平衡。

二、 明尼苏达多项个性调查表（MMPI）

1、 问世于19xx年，由明尼苏达大学哈特卫和麦金利编制。这里选用的是宋维真19xx年修订的中文版。

2、 MMPI包括566个题目，实际为550题，16个为重复题。一般可只做前399题。

3、 适用于年满16岁，具有小学毕业以上文化水平的人。

4、 施测MMPI有两种主要形式：卡片式，手册式。卡片式适合个别施测，手册式可个别施测也可团体施测。

5、 如果566题版中，Q量表的原始分数超过30分，或者399题版中，Q量表原始分数超过22分，则答卷无效。

6、 在我国，如果分量表的T分超过60分，便视为可能有病理性异常表现或某种心理偏离现象。（美国常模是70分。）

7、 临床量表及效度量表的代号，以及高分意义：

三、 卡氏16种人格因素测验（16PF）

1、 首先由卡特尔编制，我们这里选用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里19xx年修订。本测验共187个题。

2、 适用于初中以上文化程度的青壮年和老年人。可团体施测也可个人施测。

3、 1～3分为低分，8～10分为高分。

四、 艾森克人格问卷（EPQ）

1、 由英国艾森克和其夫人编制，19xx年出版，我们这里选用的是龚耀先19xx年修订的艾森克人格问卷的中文版。

2、 EPQ分成人和幼年两套问卷，均为88个项目。两套问卷各包括精神质（P）、内外向（E）、神经质（N）和说谎（L）四个量表。

3、 EPQ成人问卷用于调查16岁以上成人的个性类型，幼年问卷用于调查7至15岁幼年的个性类型。不同文化程度的被试者均可使用。

4、 每一项题目都规定了答“是”或“不是”，如果被试答的和规定一致，则记1分，若不一致，则不记分。最后把各量表总分（粗分），按年龄和性别常模再换算出标准T分。

5、 各量表的T分在43.3-56.7分之间为中间型，各量表的T分在38.5-43.3或56.7-61.5分之间为倾向性，而T分在38.5以下或61.5分以上为典型型。

五、 90项症状清单（SCL-90）

1、 又称症状自评量表，由德若伽提斯编制于19xx年。本量表共90项，采用10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。

2、 采用5级评分，评定时间是现在或是最近一个星期的实际感受。

3、 总分超过160分，或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑筛选阳性，需进一步检查。

4、 缺点是：量表项目全面性不够，缺乏“情绪高涨”、“思维飘忽”等项目，在精神分裂症诊断上受了限制。此量表并非诊断量表，筛选阳性只能说病人可能患有心理疾病。

六、 抑郁自评量表（SDS）

1、 由张（W.K.Zung）编制于19xx年。

2、 本量表含有20个反映抑郁主观感受的项目，每个项目按症状出现的频度分为四级评分，其中10个为反向评分。

3、 等级标准为：①没有或很少时间；②少部分时间；③相当多时间；④绝大部分或全部时间。测评时间范围是过去一周。若正向评分，依次评为粗分1、2、3、4分；反向评分则评为4、3、2、1分。20项各项分数相加，即得到总粗分（X），然后将粗分乘以1.25以后取整数部分，就得到标准分（Y）。

4、 按照中国常模结果，SDS标准分的分界值为53分，其中53～62分为轻度抑郁，63～72分为中度抑郁，73分及以上为重度抑郁。

七、 焦虑自评量表（SAS）

1、 由张（W.K.Zung）编制于19xx年。

2、 本量表含有20个反映焦虑主观感受的项目，每个项目按症状出现的频度分为四级评分，其中5个为反向评分。

3、 同上面抑郁自评量表（SAS）中第3点。

4、 按照中国常模结果，SAS标准分的分界值为50分，其中50～59分为轻度焦虑，60～69分为中度焦虑，70分及以上为重度焦虑。

八、 生活事件量表（LES）

1、 这里选用的是由杨德森、张亚林19xx年编制的生活事件量表。LES共含有48条我国较常见的生活事件。

2、 适用16岁以上的正常人、神经症、身心疾病、各种躯体疾病求助者以及自知力恢复的重性精神病求助者。

3、 时间范围为一年内。

4、 计分规则：一过性的事件，不到半年记为1次，超过半年记为2次。影响程度分为5级，无影响=0分，轻度=1分，中度=2分，重度=3分，极重度=4分。影响持续时间，三个月内记1分，半年内记2分，一年内记3分，一年以上记4分。

5、 LES总分越高，反映个体承受的精神压力越大。95%的正常人一年内的LES总分不超过20分，99%的不超过32分。