贵州民族大学青年志愿者协会培训部
20##—20##学年第一学期
培训计划
主办单位：贵州民族大学青年志愿者协会
承办单位：贵州民族大学青年志愿者协会培训部
2014.10.13
一、培训背景
随着贵州民族大学青年志愿者协会新一轮招新工作的结束，贵州民族大学青年志愿者协会注入了一批新鲜的血液，这也大大的增强了贵州民族大学青年志愿者协会的影响力；但是，另一方面，由于青年志愿者协会的新成员对青年志愿者的服务章程，服务理念和宗旨，任务，纪律要求和奖惩办法，等等各个方面都不了解，这对以后协会开展活动和工作极为不利。因此，为了新一届的新成员能够更为有效的为他人服务，彰显服务意识，针对贵州民族大学青年志愿者协会的实际情况，制定对各部门培训计划。
二、培训目的
继续培训和引导校青协志愿者，服务全校学生，深入简出的总结经验，组织我校青年志愿者与其他志愿服务机构交流经验，用完善的规章制度指导青年志愿者协会的管理，推动我校青年志愿者 协会的工作向科学、有序、规范、高效的方向发展。进一步加强对我校青年志愿者协会干部群体的有效管理，激活激励机制，规范青协的活动，促进青协的健康发展。
三、培训对象
贵州民族大学青年志愿者协会20##届新成员
四、培训时间
11月9日—12月1日（具体时间内容详见附表1）
五、培训地点
校团委会议室
六、培训方式
一、理念培训：培训部以青协章程、各项规章制度、民大青协发展概况志愿者服务理念培训
二、技能培训：各部门部长及其部门骨干，针对该部门工作内容对新成员进行具体培训。
在培训前，面对不同部门的培训工作，部门内部需要分部门到人，培训成员需要加深对自己所要培训的部门的职责的了解、提前熟悉和准备所要培训的内容。过程中，应该阐明各部门的职责，培训新成员如何加强与其他部门及其他社团和组织之间的沟通与交流，如何加强协会部门内部管理、完善自身建设，如何发挥成员们的“自我管理、自我教育、自我服务”的功能，使新成员学会应如何处理学习、工作与休息的关系以及如何处理干部、干事间的关系等。
通过这次培训，希望可以使每个成员都能进一步认识和了解青年志愿者协会的性质、地位和章程，明白协会的制度、职责及其应有的权限，给新成员树立清晰的目标，从而提高协会的工作效率。
七、具体流程
1、培训部提前确定好培训场地。
2、培训部通知各部长以及副部长，让其所有成员在指定时间到确定地点参加培训。
3、针对具体的培训内容，培训部提前做好各个培训内容的时间分配。
4、20分钟—30分钟针对总章程的学习。
5、剩余时间请各部门部长重点培训各部门职责和部门任务，及两个部门如何有序的开展各自的工作。
6、培训部注意将此次培训的时间控制在一个小时左右。
7、各部门分别在培训结束后写培训总结，务必使培训内容落到实处。
八、培训内容
1、组织部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）组织部负责青年志愿者总部的人事考核和例会的签到及活动中的考勤统计，所以针对组织部的职能，我们会加强对组织部成员对考勤的重视。引导成员对组织部职能的理解。3）对大型活动的人员签到，要掌握一定的工作技巧，确保人员合理安排。签到时防止人员拥堵。
2、青管部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）青管部负责对各学院青年志愿协会的组织管理，所以针对青管部的职能，我们会加强对分会办事流程的培训。要青管部每一名成员熟悉掌握对青分会的办事流程。对与各学院协会的沟通与交流，培训沟通与交流的技巧。
3）青管部常用文件格式也是对青管部培训的重要内容。要青管部每一名成员熟悉掌握青管常用文件格式内容。
3、外联部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）外联部与商家的合作需要一份赞助意向书作为基础，这是建立互信与合作的前提。所以我们会重点培训对赞助意向书的编写，要外联部的每一名成员熟练掌握赞助意向书的格式要求。
3）外联部成员在与商家的沟通中，第一印象最重要，注重语言的表达也是我们重点培训的内容，如何才能吸引商家，如何做好准备工作，如何通过自己的表达引导与商家合作都是必不可少的内容。
4）外联部成员需要一份成功的具体案例分享，我们会选择一份成功的赞助意向书具体向成员讲解。
4、网宣部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）网宣部负责对新闻稿撰写，所以我们会重点培训新闻稿撰写规范，让网宣部每一名成员熟悉掌握新闻稿撰写规范。
3）网宣部负责所有对外宣传渠道，包括ps基础技能，pop基础技能，视频剪辑基础技能，拍摄基础技能，网络运营基础技能 ，所以我们会针对以上内容请各小组负责人进行具体讲解，让每一名组员熟练掌握。
5、办公室
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）办公部对常用文件格式有具体要求。所以我们会重点培训常用文件格式内容，让办公部每一名成员熟悉掌握常用文件格式内容。
3）办公室负责各部门活动办事流程。所以针对办公部的职能，我们会加强对各部门办事流程的培训。要办公部每一名成员熟悉掌握对各部门的办事流程。
4）办公部负责对办公室财物管理，所以针对办公部的职能，我们会加强对办公室财务管理的培训。要办公部每一名成员熟悉掌握财务管理的制度。
5）办公部还负责其他类办公室事务。我们会进行针对性的培训。
6、秘书处
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）秘书处对常用文件格式内容有具体要求。所以我们会重点培训常用文件格式内容，让秘书处部每一名成员熟悉掌握常用文件格式内容。
7、支教部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）针对支教部的部门特点，重点培训学习支教部的主要职务和职能，支教部成员的任务和职责权限，知道自己应有的职责和任务，明白作为一个志愿者的权限和义务，让新成员学会如何管理支教队，提升自己的各方面的素质，力求让每个新成员都有得到锻炼的机会。
3）支教部在与支教队员与学生中要掌握必要的工作技巧。对支教队员要合理沟通，对支教学生应该有耐心，有信心，进行合理的疏导沟通。
8、文体部
1）对志愿者服务理念的培训，以青年志愿者协会章程、各项规章制度、贵州民族大学青协发展概况志愿者服务理念培训。
2）文体部是对大型赛事、晚会类活动的活动组织与开展，包括舞蹈，小品等的编排基础常识，文体部成员的任务和职责权限，并且培训他们如何和其他部门沟通和协调合作，怎么做好团委安排或者协会的活动中的文艺表演工作，怎样才能完成协会或者内部的相关活动等。
九、考核方式
1、文体部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对文体部的看法建议
2）向培训人员递交一份符合青协标准的大型赛事或者晚会类活动的策划书（电子档），培训人员会根据每一份策划书提出建议修改。
2、办公部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对办公部的看法建议
2）人手打印一份格式或内容错误的常用文件，拟定主题，现场让成员修正后完成表格
3）写出办公室办事流程，培训人员会根据其内容提出建议修改。
3、青管部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对青管部的看法建议
2）人手打印一份格式或内容错误的常用文件，拟定主题，现场让成员修正后完成表格
3）写出青分会活动办事流程，培训人员会根据其内容提出建议修改。
4、组织部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对组织部的看法建议
2）写出一份合理的签到人员安排
5、外联部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对外联部的看法建议
2）递交一份符合校青协格式的活动赞助意向书，培训人员会根据其内容提出建议修改。
6、网宣部：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对网宣部的看法建议
2）递交一份符合校青协格式的活动简报
7、支教部：
1）现场写一份对校青协的认识，
2）阐述自己对支教部的看法建议
8、秘书处：
1）现场写一份对校青协的认识，并阐述自己对秘书处的看法建议
2）人手打印一份格式或内容错误的常用文件，拟定主题，现场让成员修正后完成表格
十、培训总结
找出培训中的存在的一些问题，有什么地方不足，则需要我校青年志愿者协会改进和解决，有哪些优点继续发扬，努力提高培训部成员的综合素质，提升我校青年志愿者协会的工作效率。
十一、附表
附表1
第二篇：培训计划
NO. KD 04B 009-B0
批准： 日期： 拟制： 日期：