个人述职报告

本人自参加工作以来，一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩。

一、教学手段及方法

参加工作的这七年，可以说是英语教学不断改革和探索的几年。在这几年里，市、县教育局不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、多一些表扬，少一些批评

在小学英语的课堂上，尤其是低年级的课堂上，我们看到最多的是教师手中拿着奖励学生的苹果贴纸（或者其它类型的贴纸）,只要学生举手发言，其所在的小组就能得到一个苹果。听到最多是“Good!”“Great!”“Super！”之类的表扬声。对于平时表现差的同学，即使是一点小小的进步也应适时给予表扬。

2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。

提问是一门艺术，教师在上课的时候会不断地提出问题，如果教师提出的问题太大、太泛、太难，都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题，我在每一节课上课之前，都做了认真的准备，把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候，我针对学生的掌握情况，分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理，学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性，我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题，解决问题。这种做法相当欢迎，为了给自己这一组争光，可以说个个都积极地思考，小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了，上课的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的英语素质。

英语是一种语言工具，它的特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的，它体现的并不是你记住了多少英语单词、语法知识，而是一种全面提高的英语素养，着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高，单单靠英语课 1

堂教学又是不够的，在这种教学理念的促使下，我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中，我不间断地开设了诸如英语“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查英语词典比赛”。

4、运用多媒体教学，提高英语课堂教学的效益。

近几年，多媒体教学在英语教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体，有很强的可感性、趣味性，所以得到了学生们的热烈欢迎。导入新课时，必须集中学生的注意力，引起学生的兴趣，明确学习目标要求，为学好新知识创造良好的心理准备。多媒体技术集音像、动画于一体，生动形象，在吸引学生的注意与学习兴趣方面，具有其他教学手段不可比拟的优势。如在教《新标准英语3B》What’s the weather like?这课时，利用电脑推出天热，天冷，晴天，风天，下雨天，下雪天的景象，随即依次呈现相应单词：hot cold sunny windy raing snowy学生很容易就被画面所吸引且易推测这些单词的含义，为下一步学习扫除了障碍。由于运用多媒体教学的效果比较好，我利用课余时间加紧钻研，努力学习，逐渐掌握了这种新兴的授课方式，适当加以运用，让英语课取得更好的效果。运用多媒体教学参加肇庆市小学英语“同课异构”优质课比赛中，荣获镇二等奖。

在几年的英语教学中，我深深地体会到：英语教学关键是一个“活”字，死扣书本，死记硬背，哑巴英语，是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种多样，有教学模式上的改变，有教学手法上的更新，因人而异罢了。我在英语教学中能“活”字当先，不拘一格，所以我的英语课受到了同学们的喜爱和欢迎。这几年的英语教学，也取得了一定的成绩。

参加工作至今，我担任英语教学的班级，成绩年年超出镇平均分，在2010—2011学年度，我所担任的四（1）、四（2）、四（3）班英语成绩排名全镇前列；2011—2012学年度，我担任的五年级三个班英语成绩在镇统考名列镇第

一、二、三名。2012-2013学年度，小升初县抽考中，所担任的六年级英语成绩一分两率均达标。

在辅导学生参加市、县各项竟赛方面也取得不错的成绩。20xx年，指导学生参加“怀集县小学生英语短剧表演大赛”活动中，荣获县二等奖；20xx年，辅导卓晴晴同学参加20xx年全国小学生英语竞赛（NECPS）中，成绩优异，荣 2

获全国三等奖。

二、班主任工作方面

在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起，我连续七年担任班主任。我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中，主要做到了两个字：“爱”和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生。

1、有一颗爱心，这是做好工作的前提

关爱他们，帮助他们树立信心,针对乡镇小学学生基础教差、厌学情绪较突出的特点，每次一开学便进行了大量的家访工作，深入了解每一个学生的具体状况，并逐一记录在案。开学后根据自己的观察和设计的帮教计划有条不紊的开展工作，从思想进行了个别谈心教育，从日常行为入手进行引导，及时确立了班风为“明礼、诚信、友善、团结、勤奋、务实”。教会学生学做一个“真人”。多学年来在我和所有任课老师的共同努力下，学生学习秩序正常，班级的学习氛围、课堂纪律及学生面貌在原有基础上有明显进步，部分同学的成绩突出。

例如2012届我班有一个学生叫冯暖庆，平时上课下课很爱调皮捣蛋，上课时不时身子动过来扭过去，就是嘴巴说个不停。第一次找他谈话，他就很直爽的告诉我，他也想好好学习，但就是坐不住。这时，我知道要提高他的成绩，首要的是解决他的思想问题，改变他的坏习惯。但这种根深蒂固的思想和习惯又岂是一朝一夕能改变的？于是，我耐下性子多次找他谈话，只要他犯了错误，我就找他谈。次数多了，他也被我的诚心所感动，努力尝试改变坏习惯。到最后一个学期，他基本能做到和老师积极配合上好课了。在小升初考试中，他的成绩出人意料的提高了，在全班排名第三。

2、严格要求，措施得力，这是做好工作的保证

“严是爱，松是害”，在对学生关心爱护的同时，也不忘对他们严格要求。我班制定了严格的班级文明公约，在班宣读、张贴后，师生一起严格遵守。例如，以前我班的卫生工作一直不得力，达不到学校的要求。针对这种情况，我把班上的同学按自愿组合的原则分成七个组，每组6-7人，设小组长一人，把以前的值日制改为值周制，本周内该组的卫生得分必须要达到学校的平均分，否则重扫一周，相反，如果本周值周拿到卫生流动红旗，则奖励一个小笔记本。措施得当， 3

奖惩分明，学生们劳动的积极性大大提高，一个学期下来，我班竟然拿到了十多次卫生流动红旗。通过我的言传身教，20xx年到20xx年，五年时间，我所带的班级德育考核合格率为100%，多次获得过校“文明班”和“先进班集体”称号。

由于我工作的成绩，得到了学校领导和上级主管部门的肯定，2011至2012学年度，我被评为“蓝钟镇优秀班主任”，继在2012至2013学年度再接再厉被评为蓝钟镇优秀教师，在教师表彰大会上，领奖那一刻的幸福感现在还时刻在我的脑海中出现。

在工作繁忙的同时，我也不忘提高自己的理论水平，20xx年参加广东省肇庆市中小学英语语言村培训班，同时积极参加市、县教育局组织的各项论文竞赛。在20xx年，我的论文《小学英语课堂评价的作用》获得肇庆市三等奖。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

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第二篇：个人述职报告

个人述职报告

尊敬的各位领导和各位同仁！

大家好！我叫付卫东，现在丹徒烟草分公司客户服务部任客户经理一职，本人从事烟草行业工作近xx年，对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。

19xx年x月本人加入到烟草行业，在此后的xx年中分别在丹徒烟草分公司担任管销员、客户经理。我一直遵照公司要求，兢兢业业，人人真真做好本职工作，自我学习，提高综合水平，20xx年通过了初级职业技能签定、20xx年通过了中级职业技能签定、20xx年通过了乡镇企业管理的大专的学习；严于律己，树立良好形象，得到了广大领导和同事的好评，其中19xx年被评为优秀管销员、20xx年被评为先进个人、20xx年被评为先进个人。为较好履行自己的工作职责，先作如下简要汇报：

一. 加强政治理论水平的学习，努力提高政治理能和思想道德水平。 坚持正确的政治方向，自觉遵守市、县局（公司）的各项决策。积极配合领导工作，提高执行力，完成领导交代的每一样事，尤其每日的工作日志、市场需求预测、周报、月报等等台帐，按时、按质的完成。确保服务部领导的批阅和上报。

二.加强业务知识学习，不断提高自身的业务素质。由于烟草发展是不断摸索、不断改革的，这就要求我不断的学习、不断进步，以适应烟草行业发展需求。烟草行业网络建设刚起步时是一个人负责一个片区的管理、卖烟、送烟、结账、收款等，这要求员工有点文化知识，

肯吃苦耐劳就行了。随着烟草行业的发展，管、销的分离；客户经理同送货员的分离；客户经理同电话订货员的分离；以及到现在的网上订烟、网上配货的经营模式。这就要求我不断的学习，不断的专研业务知识以适应发展的要求。

三.积极投身卷烟营销工作，与客户建立良好互动关系。作为一名客户经理，每一天都要和不同客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我自身的素质提出了很高的要求。消费者抽什么样的烟，零售户就进什么样的烟，也就是市场需求什么样的烟，这也是公司需要收集的市场信息。零售户同时也要知道烟草行业的政策变化和发展形势。这就要求我多跑市场，多同客户交流、沟通，及时的把两方的信息相互传递好，确实做好桥梁和纽带的工作。为此我在工作中特别注重以下几点：

1、与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，一致立场，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊，使卷烟营销工作得以顺利开展。

2、深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。

3、想顾客之所想，急顾客之所急。任何时候，只要零售客户在卷烟销售过程中遇到任何问题向我求助，我都会在第一时间帮其解决。有些零售户对网上订货操作不是很熟练的，我会亲自上门指导操作，和客户建立了亦商亦友的良好互动关系。

在工作中虽然取得丁点成绩，但在实际工作中仍然存在着这样那样的问题，如客户的走访有时不能到位、卷烟标价卡在有些客户店里还没有按要求摆放好和维护好、自身的文化修养还要进一步提高等等。今后我将再接再厉，团结合作，努力工作。以上是我的个人述职报告，不足之处恳请大家多批评指正。

20xx述职人：付卫东年x月