华中电网有限公司20xx年品牌建设和
履行社会责任工作总结会会议材料
20xx年12月27日
会议材料之一
华中电网有限公司
20xx年品牌建设和履行社会责任工作总结
(20xx年12月27日)
20xx年是国家电网公司品牌传播年，也是公司扎实推进社会责任管理工作的第一年。公司认真贯彻落实国家电网公司加强品牌建设和推行全面社会责任管理工作的要求，塑造统一?国家电网?品牌，积极打造?诚信履责、可靠信赖?的企业形象，不断提升公司履责能力与水平，全面推进公司内质外形建设。一年来，公司深入实施品牌引领战略，以开展品牌传播年活动为契机，建立品牌建设长效机制，拓宽品牌宣传、传播渠道；以树立?责任央企?形象、实现公司经济、社会和环境的综合价值最大化为目标，不断创新履责工作思路，探索建立全面社会责任管理体系。在公司党组的正确领导和高度重视下，公司各部门和所属各单位通力合作，全面完成了公司20xx年品牌建设和履行社会责任工作，使公司员工品牌建设和履责意识不断增强，?国家电网?品牌社会知名度、认知度和美誉度得到提升，公司履责能力不断提高。这些成绩的取得，离不开公司各部门、
所属各单位领导的高度重视、大力支持与配合，离不开全体工 1
作人员的积极参与辛勤工作。在此我谨代表公司品牌建设工作办公室和社会责任工作办公室对大家一年来的支持、付出与努力表示感谢！
一、建立健全组织机构，完善工作机制，扎实推进工作 公司党组高度重视品牌建设与社会责任工作。为加强领导与协调，公司根据人员变动和部门职责变化，适时建立、调整了公司品牌建设和社会责任组织机构，公司主要领导亲自担任品牌建设领导小组组长和社会责任工作委员会主任，各相关部门主任任品牌建设领导小组、社会责任工作委员会成员。为扎实推进品牌建设和社会责任管理工作，领导小组和工作委员会分别下设品牌建设工作办公室和社会责任管理工作办公室（以下简称办公室），办公室设在对外联络部。所属各单位也成立了相应的工作机构，各部门和所属各单位都明确了品牌建设与社会责任工作联络员。
为有序开展品牌建设与履行社会责任工作，并取得实效，办公室组织各部门和各所属单位反复讨论、协商，决定以注重品牌价值传播、提升品牌认知度和美誉度为重点，制定了《华中电网有限公司品牌传播年活动实施方案》；通过对公司履行社会责任的利益相关方进行全面梳理和分析，出台了《华中电网公司20xx年社会责任工作计划》，并在认真调研、反复修改讨论的基础上，形成了公司《履行社会责任细化实施方案》（以下简称实施方案）。源于精心策划、认真组织的公司各项重大品牌传播与履责宣传活动，均取得了良好成效。
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根据国家电网公司信息报送制度要求，为全面、及时反映品牌建设与履责工作取得的成效，公司制定了信息报送制度，各部门、所属各单位工作联络员每月负责将本部门、本单位的品牌建设和社会履责工作动态报送至工作办公室。经办公室整理、汇编，从中筛选出富有成效的工作亮点，形成公司品牌建设和履行社会责任工作月报上报至国家电网公司，并发布在公司网站的?品牌建设与社会责任?专栏。此外，公司还每季度上报品牌标识推广应用季报和对外捐赠季报，每半年上报一次工作总结。公司的多项工作受到了国家电网公司通报推介。
二、宣传教育多样化，员工品牌理念和社会履责意识明显增强
当前，公司外部环境正在发生深刻变化，?两个转变?的深化，建设坚强智能电网，推进?三集五大?工作，对公司的品牌建设和履行社会责任提出了更高要求，也对员工自觉参与品牌建设、立足岗位积极奉献提出了更高要求。
公司将品牌理念和履责意识教育融入到?三个建设?、争先创优活动之中。员工轮训、图文展、知识答题、赴贫困地区慰问、宣传公司系统英模人物等一系列活动的开展，推动了企业文化、理念的教育、传播。如在全员年度轮训中宣传企业文化内涵和公司核心价值观，强调品牌建设对于企业生存和发展的重要意义，植入品牌同样是生产力的理念；聘请专家解读《国家电网公司履行社会责任报告》，宣讲企业履行社会责任的重要意义，树立?发展公司、服务社会、以人为本、共同成长?的 3
社会责任观；举办题为?绿色品牌，和谐共建?的品牌宣传图文展，介绍国家电网公司在建设坚强智能电网和发展绿色能源方面的总体规划，展示公司积极参与智能电网调度技术支持系统建设及特高压工程建设的成果，增强员工的自豪感；组织动员员工积极参与回馈社会、献奉爱心活动；积极投身抗灾保供电安全的履责行动，让员工切实感受到了岗位责任与企业品牌建设和履行社会责任密切关联；广泛宣传践行优秀企业文化的英模人物，用身边的人、身边的事感染、教育、激励广大员工，使员工即?企业软名片?的意识不断深入。
系列宣传教育，使广大员工行为准则更加规范，立足岗位，建设、传播、维护好企业品牌，自觉履行社会责任的意识明显增强，更加激发了员工参与品牌建设和履行社会责任的主动性、积极性和创造性。在国家电网公司组织的品牌口号征集活动中，广大员工积极参与，撰写提交了86条宣传口号，其中?你用电 我用心?在全国范围内征集到的共8000余条口号中脱颖而出，成功入围14条备选口号，这是公司员工热爱岗位工作的智慧体现。品牌标识标准化应用培训后，员工维护、传播品牌的意识显著增强，大家在日常工作中自觉维护品牌，正确应用品牌标识，小到文件封面，大到楼顶标识，都注意认真查找问题，加强落实整改。
三、开展品牌传播活动，推进企业文化建设不断深入
以品牌建设为引领，充分发挥品牌建设在企业发展思路、经营管理、员工行为规范等方面的先导作用，树立企业良好形 4
象，营造企业良好发展外部环境。据此，为贯彻落实国家电网公司开展品牌传播年活动工作部署，公司开展了《华中电网有限公司开展品牌传播年活动实施方案》中的系列品牌宣传、传播活动。
（一）拓宽主题传播渠道，服务公司发展大局
国家电网公司制定了打造坚强智能电网发展战略，为积极宣传教育，将宣传电网发展战略与企业品牌传播有机结合起来，公司开展了以智能电网建设为主题的系列传播活动：在公司网站?品牌建设与社会责任?专栏中新增设了智能电网宣传栏目，专题报道智能电网发展动态、成果建设、前景展望等；在机场高速公路入口处投放?智能电网，连通未来?的大型户外广告；在公司媒体和社区宣传橱窗发布宣传海报；植入智能电网的宣传图片，制作吉庆祥和的公司新年贺卡；制作以智能电网发展为主题的图文展，宣传以?低碳、绿色、开放、清洁?的公司核心发展理念。
（二）深刻理解品牌内涵，提升主题传播成效
深刻理解好?国家电网?品牌中蕴含的安全供电、优质服务的内涵，才能更好地提高品牌传播活动成效，提高企业品牌社会形象。
为更好宣传公司服务华中地区社会经济发展和人民群众生活、优化能源资源配臵、安全供电的良好公众形象，提升企业品牌内涵，公司积极拓展宣传渠道，丰富宣传手段，结合实际，先后制作了反映公司可持续发展、打造绿色能源配臵平台、支 5
持发展社会公益事业的社会责任宣传片《长江作证》，及华中电网对外形象宣传片（中英文版），并以世博会为契机，围绕?输送绿色能源，倡导低碳生活?主题创作了电视广告创意脚本。加强与中央在鄂及本地主流媒体的交流，积极营造良好舆论氛围，公司走访了媒体和新闻主管部门，组织媒体深入公司生产一线采访；开展第三方话语权建设，推选、维护有影响力的电力专家、学者和社会意见领袖。
（三）部门协作互进，搭建更高平台
各部门和所属各单位加强协作、交流、互进，积极寻找高效工作模式，使公司对外宣传力度得到加强，有效提升了公司服务社会经济发展的形象。六月，时值迎峰度夏时期，在公司领导的高度重视、关心下，外联部、新闻中心与各相关业务部门联合举办了华中电网迎峰度夏新闻媒体见面会，向媒体通报今夏华中电网电力、电煤供需形势以及公司为保障夏季安全可靠供电所采取的措施及相关建议，在增强电网安全生产社会透明度的同时，积极借助社会公众力量，解决电煤供应紧张问题。办公室每月定期向六省（市）政府和有关部门报送华中电网电力供需情况专报，充分发挥信息的辅助决策功能。在公司积极推进?三个建设?工作中，调度中心开展了调度窗口建设活动，提高优质服务水平；建立了与发电企业沟通的良好机制，定期召开三公调度座谈会。交易中心定期在调度交易信息网站发布调度交易信息，不定期地向政府和监管部门汇报重要时期电网供需形势。一系列交流活动的展开，获得了利益相关方的积极 6
回应、配合与支持理解，提高了公司优质服务水平，同时也提高了公司?诚信履责、可靠信赖?的企业形象。
（四）做好公益事业，加强品牌宣传
社会责任与品牌建设密不可分，相互促进。公司将品牌建设和传播有机地融入履行企业公民责任工作中。华中电网麻城希望学校在公司一直的援建下已成为麻城市?示范学校?。今年上半年学校举行了更名揭牌仪式，公司回馈社会、心系贫困地区的义举得到当地政府和教育部门的高度赞扬，当地各大媒体、相关网站主动作了大量正面的宣传报道，极大地提升了公司形象。夏季，公司共青团组织开展了?精英促进计划?，资助新入学的贫困优秀大学生，得到了团省委的高度肯定。当地新闻媒体对公司这一活动高度关注，免费进行了连续跟踪报道，引起了社会热烈反响，还有效提升了企业社会形象。20xx年，公司共实现爱心捐赠项目10个，捐赠额达474万元，包括电力定点扶贫、?616?工程、对口支援三峡工程移民、?城乡互联、结对共建?和新农村建设等一批扶贫公益项目，使受助地区的电力基础设施、卫生教育、农民生产生活条件均得到了极大改善，获得了各级政府、群众和社会的高度评价。随着一栋栋挂有?华中电网援建?铭牌的村民新居的建成、一条条立有?华中电网路?标牌的通村公路的修通，?国家电网?品牌在贫困地区和群众心中得到了广泛传播。这些项目的实施，得到了公司各有关部门、所属各单位的大力支持，有效提高了公司社会履责能力。
（五）开展品牌特色实践，促进公司经营管理水平提升
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公司积极探索品牌建设特色实践，在公司系统开展了?优秀管理?、?特色业务?品牌评选活动。其主要目的是通过评选出推动管理创新，促进管理精细化、规范化的项目，及通过评选出服务社会、开拓市场取得成效的项目，丰富企业品牌建设管理内涵，提升品牌价值理念，同时发挥品牌的示范效应，以品牌塑造带动公司经营管理水平的全面提升。活动的开展，得到了国家电网公司高度认可，公司各部门和所属各单位踊跃工作，参加评选，截止目前，17个部门和单位共选送了参评项目33项。评选工作将于20xx年1月完成，届时公司将对遴选出的优秀品牌项目进行表彰和宣传推广。
（六）认真落实整改，推进品牌标识标准化应用
品牌标识是企业品牌的外在表现形式。正确使用好品牌标识，不仅是传播品牌的重要手段，也是凝聚员工思想、增加品牌价值认同感和企业归属感的重要保证。
根据国家电网公司品牌标识推广应用最新要求，在各部门、所属各单位品牌标识标准应用自查基础上，公司建立了品牌标识标准化数据库和相关应用信息报送制度。为完成国家电网公司提出的20xx年7月公司系统全面实现应用达标验收的要求，公司品牌建设领导小组提出了在20xx年底前全面实现?国家电网?品牌标识推广应用必要项目使用率100%、使用规范率100%的双百目标。期间公司通过举办培训班、召开中期会议、聘请专家现场查找问题、指导工作等方式，有力推动了公司品牌标识标准化应用整改进程，目前各部门、所属各单位均已完成自 8
查，制定了详细的整改计划，落实了整改经费，明确了完成时间，为公司实现明年总体达标目标做好了基础准备。
四、全面履行企业社会责任，兑现员工岗位承诺
企业履行社会责任要落到实处，取得实效，必须将其与企业发展、文化理念及经营管理等相结合，落实到员工岗位职责当中去。根据《国家电网公司履行社会责任指南》，公司努力创新履责思路，向兄弟单位取经学习，开展调查研究，明确了工作重点，在年度社会责任工作计划基础上，组织各部门、单位开展深入分析讨论，结合公司?三个建设?、党员服务承诺、创先争优等活动，制定了以员工岗位职责兑现企业履行社会责任的实施方案，将公司承担的科学发展、安全供电等十二项社会责任逐项分解到各部门、单位，细划到各具体岗位，明确各项工作内容，提出完成时间。
实施方案制定的过程，是进一步领会履行社会责任内涵的过程，也是将实施方案落地的过程，实现了其与公司中心工作的对接。如今，履行社会责任已渗透到每个具体部门、具体岗位。各责任部门和单位高度重视，积极行动，加强团结协作，保证了实施方案中86项工作的全面完成。
科学发展责任：发展策划部完成了?十一五?电网发展规划及有关专项规划实施情况的评估，以《国家电网发展规划纲要 —— 统一坚强智能电网发展规划纲要》为指导，完成了华中电网?十二五?发展规划编制工作。调度中心完成了通信网?十二五?规划编制工作，配合完成了德宝直流、复奉特高压 9
直流调试任务，完成了智能电网调度技术支持系统建设任务并通过国家电网公司组织的验收。安全供电责任；安监部建立和完善公司安全生产长效机制，加强电网安全应急体系建设和应急基础建设，提升应急处理能力。为提高电网安全运行水平，生产技术部完成了直属电网技改工程15项，开展了输电线路专项治理工作。中超公司全力做好有关省间联络线的运行维护，作为监理单位参与了向-上直流输电示范工程的建设，保证工程按期顺利投运。电科院扎实做好技术监督工作，完成新（扩）建500kV变电站和输电线路系统调试。在各有关部门和单位的共同努力下，公司圆满完成了迎峰度夏（冬）、世博和亚运保电、支援南方抗旱等重要阶段的安全供电任务。卓越管理责任：财务资产部调整预算编制流程，强化预算目标预控，应用标准成本加强成本管理，按照国家电网公司要求大力推进财务集约化管理。思想政治工作部以党的建设为关键，以企业文化建设为保障，以队伍建设为根本，统筹推进?三个建设?；以?深入学习实践科学发展观、加快推进‘两个转变’?为主题，深入开展创先争优活动。审计部创新工作理念、工作范围和成果运用，加强审计制度建设，推进审计工作标准化。监察部围绕?一岗双责?落实党风廉政建设责任制，围绕廉洁从业开展反腐倡廉宣传教育，围绕风险防控深入推进惩防体系建设。经济法律部健全完善规章制度的?立、改、废?动作机制，有效发挥规章制度的约束作用，落实公司坚持依法治企、严格规范管理的要求。科技创新责任：科技信息部完成华中电网有限公司?十二 10
五?科技发展规划的编制工作，加强科技管理制度建设，加强与高等学校、科研院所的交流合作，努力推进公司专利工作，提升公司的科技创新能力。基建部在电网工程建设中推广和应用?三通一标?、?建设项目全寿命周期管理?等电网建设标准和理念，推行新技术新工艺，严格工程项目管理、质量管理和造价管理。企业管理协会组织完成公司创新管理成果的申报，并有多项成果荣获国家电网公司和中电联的奖励。沟通合作责任：办公室建立华中电网电力供需报送制度，每月定期向六省（市）政府和有关部门报送华中电网电力供需情况专报；发挥信息的辅助决策功能，及时就重要情况向上级主管部门汇报。新闻中心围绕公司重点工作开展主动宣传，举办媒体见面会，邀请媒体深入公司生产一线采访，加强与媒体的沟通。公司工会加强职工民主管理，组织职工代表巡视检查工作，完善依法维权机制，建立和谐劳动关系。离退休工作部加强与离退休老同志的沟通，及时了解掌握其思想动态，全面落实离退休老同志的政治待遇和生活待遇。机关工作部在武汉大道及周边环境整治中，加强与地方政府有关职能部门的沟通协调，积极争取政策，为公司创造良好的办公及出行环境。全球视野责任：国贸公司大力开拓国际业务，优质完成境外工程项目，今年先后中标尼泊尔、缅甸等国输变电工程项目多项。武汉电力设备厂继续向国际市场拓展，今年再次刷新产品出口纪录。优质服务责任：交易中心创新交易机制，为新建机组并网提供?一站式?服务，加强水电跨省跨区外送，实现了交易电量大幅增长。本 11
部服务中心坚持?安全第一、预防为主、综合治理?的方针，未发生任何责任事故、误操作和消防事故，取得了安全生产9000天的好成绩。服务三农责任：通过开展对口扶贫、支持新农村建设等工作支持农村电网改造，向来凤县电力公司援助试验和检修设备，提高农村电网运维水平。员工发展责任：人事董事部做好?四好?领导班子建设与考核，出台所属单位?四好?领导班子先进集体的评选表彰办法；注重提高干部素质和工作能力，不断加大干部培养锻炼和岗位交流力度。人力资源部实行两条腿走路的方针引进人才，组织开展了公司专家和专业师的评选，组织开展了历时10个月共10期的全员轮训。培训中心承办了公司全员轮训暨党员培训，举办了一系列全员参加的特高压、智能电网知识讲座和培训。科技公司、电力宾馆强化员工培训，维护员工合法权益。伙伴共赢责任：物资部规范采购行为，推进设备供应商评价工作，物流服务中心建设一站式物资合同服务大厅，加强对供应商设备质量和服务的监督管理，营造双赢的良好局面。企业公民责任：对外联络部根据《关于加强社会公益工作管理的通知》要求，积极履行公司社会公益工作管理职责，在各有关部门、单位的大力配合下，充分搭建好公司爱心基金平台，完成了国家电网公司、省委和省政府下达的多项定点扶贫和对口支援项目，开展了援建麻城华中电网希望学校、?精英促进计划?等一系列公益活动。环保节约责任：科技信息部加强国家环境保护法律法规的宣传和环保知识培训，推进开展工程竣工环保、水保验收工作。
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五、成果和经验
（一）加强协作，提高经营管理水平
以上各项品牌建设和履行社会责任工作的顺利完成离不开各部门、所属各单位的通力协作与相互支持，反过来，品牌建设与社会履责的开展也促进了部门间的合作交流，促进了公司经营管理规范化、科学化、精细化，为公司持续健康发展起到了积极助推作用。
（二）全员参与，公司软实力不断加强
公司品牌建设与社会责任工作成就的取得，得益于领导的高度重视，同时也得益于公司全体员工的积极参与与努力奉献。这些活动的开展，得到了社会媒体的广泛宣传报道，在社会公众中树立了公司致力于服务社会经济发展、提高人民群众生活品质的责任央企形象，也通过实践教育了广大员工，公司员工品牌意识不断增强，行为规范意识不断提高，岗位执行力度、岗位责任意识不断增强，企业归属感不断提升，而这正是公司软实力有效增强的体现。
（三）建立沟通纽带，争取社会支持理解
加强与利益相关方的沟通，实现合作共赢，为公司营造良好外部发展环境的重要性已不必多言。公司各部门、单位积极与利益相关方开展沟通交流，服务意识和服务能力不断增强，也丰富了公司履责工作内容，提升了公司品牌三度，显现了品牌建设和履行社会责任在推进公司各项经营管理工作中的积极作用。
总之，20xx年，在公司各部门、各所属单位的努力支持下， 13
公司品牌建设与社会责任工作取得了一定成效，20xx年，公司品牌建设与社会责任工作办公室将继续围绕公司中心任务目标，在公司品牌建设领导小组、社会责任工作委员会的领导下，在各部门、所属各单位的积极参与支持下，锐意开拓进取，积极扎实工作，为打造公司更好企业形象、助推公司经营管理水平迈上新台阶而努力奋斗！
谢谢大家！
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会议材料之二
华中电网有限公司
20xx年品牌建设和履行社会责任重点工作
(20xx年12月27日)
一、制定完善工作计划，加强组织实施到位
根据国家电网公司的工作要求，在总结公司20xx年品牌建设和社会责任工作经验的基础上，公司品牌建设与社会责任办公室将认真组织制定20xx年工作计划，围绕公司中心工作，将品牌建设、履行社会责任工作与各部门和所属各单位核心业务更加紧密地结合起来，创新思路，整合资源，积极提高工作成效，不断提高社会公众对?国家电网?品牌的认知度、美誉度，为企业经营发展营造良好社会环境。
二、组织协调，加强归口管理
充分依靠并组织协调好公司各部门、各所属单位力量，加强项目管理，根据《关于加强公司公益工作管理的通知》，归口、规范管理公司社会公益工作。继续做好国家电网公司、省委和省政府下达的定点扶贫和对口援助项目，完成公司20xx年爱心基金计划项目（已获公司总经理办公会通过）。确保?城乡互联 结对共建?项目通过省委组织部的验收。
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在公益项目的组织实施中加强全过程监管，严格项目验收和资金使用审批程序，使得每个项目确有成效，让受助地区和群众真正得到实惠。同时充分挖掘公司公益工作亮点，加大宣传力度，将品牌建设、社会责任、爱心公益工作有机结合起来，实现工作成果相互促进，更好地树立公司良好企业形象，推动?国家电网?品牌的传播。
三、探索建立全面社会责任管理体系
通过探索建立公司全面履行社会责任管理体系，进一步做好各部门、单位岗位职责与社会履责对接，制定切实可行的考核指标体系，完善公司管理体系。
四、超前谋划，加强统一对外宣传
各部门和所属单位结合具体工作继续加强与利益相关方的沟通，通过加强与各级政府、发电企业、设备供应商、金融机构及新闻媒体等的良性互动，实现多赢。
不断拓宽对外宣传渠道，提前策划好大型宣传活动，向社会大众广泛宣传公司在服务社会经济发展、服务群众生活、奉献清洁能源等方面做出的不懈努力。
五、深化“优秀管理”和“特色业务”品牌创建活动
20xx年公司开展了?优秀管理?和?特色业务?品牌创建活动。20xx年公司将组织开展评选，对遴选出来的优秀特色项目进行表彰、宣传、推广，通过示范效果，进一步推进优秀、特色品牌的创建，促进各部门和所属各单位管理创新，业务创新，增强服务意识、提升工作成效。
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六、实现品牌标识应用整改达标
严格按照《国家电网公司品牌标识标准化验收办法》要求，成立品牌标识标准化应用验收临时机构，制定整改工作日程表，全面完成各项整改工作，形成整改工作记录，提前做好验收准备，迎接国家电网公司达标验收，实现公司品牌标识标准化应用?双百?目标。
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