群众满意度调查问卷表
同志:您好!
为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√” ),投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持!
瓦韩卫生院办公室
一,您对医院行风状况的总体印象是:
好 较好 一般 差 很差
二,您对该院的便民服务措施是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
三,您对所接触的医生的服务态度是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意
四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
五,您认为所接触的医生的技术:
好 较好 一般 差 很差
六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否
满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
七,您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意
八,您认为接待或护理您的护士的技术:
好 较好 一般 差 很差
九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触
十,您对药房工作人员的服务是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触
十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触 十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意 未接触 十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示? 是 否
十四,您对瓦韩卫生院院的收费是否放心?
放心 尚不放心 不放心
第二篇:中心卫生院群众满意度调查问卷
群众满意度调查问卷表
同志:您好!
为进一步加强医院行风建设,提高医院服务质量,创建“人民群众满意的医院”,为人民群众提供更好的医疗保健服务,促进缓解群众看病难、看病贵问题,欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面,按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√” ),投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持!
小丘中心卫生院办公室
一,您对医院行风状况的总体印象是:
好( ) 较好( ) 一般( ) 差( ) 很差( ) 二,您对该院的便民服务措施是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
三,您对所接触的医生的服务态度是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意( )
四,您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
五,您认为所接触的医生的技术:
好( ) 较好( ) 一般( ) 差( ) 很差( ) 六,您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方
案、风险情况是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
七,您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意( )
八,您认为接待或护理您的护士的技术:
好( ) 较好( ) 一般( ) 差( ) 很差( )
九,您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?
1
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十,您对药房工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十一,您对检验科工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十二,您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( 未接触( )
十三,医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示? 是( ) 否( )
十四,您对小丘中心卫生院院的收费是否放心?
放心( ) 尚不放心( ) 不放心( )
谢谢您的配合!祝您身体健康!万事如意!
)2