理性消费项目

个人工作总结

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20##年12月

工作总结

在这个课程的作业中，我担任了客户的角色，为企业的模拟运转提供真实的环境，也为我将来创业时，对消费者心理的分析打下一个良好的基础。这个点子来源于您的思想，不是要模拟真实情况嘛，那没有消费者而想要去模拟市场，还想要竞争，可能性为零。其实这个工作挺不容易的，一个人要面对四个公司对产品进行询问，写个消费策划书都没有模板，不知该从何下手。经过漫长的思考后，才抓住点思绪。

我的工作思路是，首先要掌握一定的消费规律，用科学武装自己的大脑，做一个理性消费者，并将这些规律形成文字，做出一份理性消费策划书。然后在这些规律的基础上，结合实际情况，与四家公司进行交易，同时通过交易让他们发现公司本身的问题。交易完成后，我还要对自己的消费方式进行思考，哪里有缺陷，下次要改，哪里比较好，继续保持。最后当然也要回归创业，思考消费者的行为对公司的影响，以及如何迎合消费者的心理，消费者方面做好了，绝对能让公司提高一个台阶。

既然要做消费策划书，就不能乱花钱了，要学会理性消费，掌握一定的经济规律。于是我就从理性消费的角度入手，翻阅相关经济学的书籍，先从宏观上找到几个大的方面，包括对自我经济实力的评估，自己真正的需求，对企业的观察，交易过程中的注意事项等等。然后再对这几个大方面进行细化，详细地对消费进行分析。当然在查阅资料的时候，有些知识我是搞不懂的，采用的方法是不搞，因为我的时间不充足，慌乱中会越搞越乱，所以策划书不可避免地会有很多漏洞，但大体上应该是正确的。

做完策划后，就该进行实践了。于是我对那四家公司进行分析，首先要搞清楚他们卖什么的吧！还有他们的产品状况，公司实力等等，都要先了解好，才有的放矢。然后针对不同的产品形成不同的消费方案，是有差别的。好吧，在落实的时候遇到了困难，因为那些公司都是纸老虎，写在纸上的公司根本提供不了任何服务，只能大概了解一下公司产品的相关情况，最后也无法完成交易。虽然这样，但我的前期努力也不会白费，通过对消费者的分析，已经大概了解了消费时应该注意哪些问题，明白该如何制定一份合理的消费方案，将来创立了公司，就会从消费者的角度考虑问题，开创一个新的局面。

那接下来回归到创业，公司应该怎么做才能让客户高兴呢？经过我的分析与思考，如果和一个理性消费者交易会很简单，他们会忽略次要问题，而更关注产品本身的质量

，关键是很少有消费者能做到完全的理性，那么除了硬实力，软实力也是很重要的。首先，产品的制作要符合客户的需求，生产大家需要的东西，包括产品的展现形式，价位等等。其次，宣传一定要做好，虽然说酒香不怕巷子深，对于一些理性的消费者是对的，但有相当一部分消费者并没有如此甚微的观察力，对于不出名的公司就会直接略过，或根本不知道，而且宣传好的话，可以为产品增光添彩，消费者对产品的信任程度也会增加。然后是服务，交易的过程中，一定要对客户耐心，他们可能会问很多琐碎的问题，都要尽心尽力地回答，影响了他们的心情是很不好的。更重要的是对产品销售后的跟踪调查，对使用情况做好总结。才能慢慢地把使客户烦恼的问题逐个解决掉。

在工作中我做了不少事，当然收获也不少。查阅书籍让我的知识丰富了很多，再遇到一些问题就会多种角度去思考，经济学其实就是一种思维模式，它教给你怎么去理性地做出选择，学会多方面联系地去思考。当然最重要的是创业方面，这才是主要目的嘛！还是那个思想，既然这是一门课程，那主要目的就是要了解创业，为将来的创业打好基础，而不是简简单单地交份作业就完事。我没有去参加任何一个公司而是选择了消费者这一角色，并没有妨碍我对创业的认识。我反而觉得能够从另一个角度去思考创立公司，加上我之前参加的创业大赛，就会使我的知识更加全面，清除死角。

第二篇：项目 一 二 总结

1）stp的选举规则:

1）首先选举根桥（根据BID大小，优先级+MAC）越小越好

2）选举根端口（RP端口，到达根桥路径最小的那个端口，直连网桥ID最小，直连端口ID最小）每个非根网桥上都有一个根端口

3）选举指定端口（DP端口，根网桥上的端口都为指定端口，每条链路上都有一个指定端口，到达根桥路径最小的那个端口，到达根桥路径最小的BID最小的那个端口）

4）选举阻塞端口（剩下的端口为BP端口）

2）HSRP,VRRP,GLBP的特性

3）ipsec vpn原理，

1）首先建立管理连接（隧道），常用的认证方式为预共享秘钥、需要确定加密方式，和密码完整性，来保证秘钥传输的安全，（先把密码加密，再把加密后的密码进行MD5完整性验证,把两个数据传给对端），指定对等体

2）首先匹配VPN数据流，通过Acl方式，定义传输集来确定数据的加密方式和完整性验证方式

3）调用在接口

3）sslvpn与easyvpn区别

4）bgp路由反射器，

1）路由反射器从客户端收到的路由条目能够反射给客户端和非客户端

2）路由反射器从非客户端收到的路由条目只能反射给客户

端

5）ospf dr bdr选举规则，

看接口优先级，为0不参与选举，默认为1，越大越好

先看手工指定，越大越好

如果没有手工指定，看loop口，越大越好

如果没有loop口，看物理接口，越大越好

根据Router-ID 选举

6）eigrp 负载均衡

1）等价负载均衡，多条路径如果metric值一样默认就是等价负载均衡。

2）非等价负载均衡，

首先先选取可行继任者（FS），需要满足AD<FD

还需要满足 继任者的metric*变量>可行继任者的FD

7）route map或/与关系，

1)在route-map中match语句中横着写是与的关系，竖着写是或的关系

8）rip ad值 eigrp ad值 ospf ad值，

9）root guard，bpdu guard，loop guard

1）root guard 生成树中的根防护，防止其它交换机成为根网桥，接收其他交换机发送的BPDU报文，但是不计算。

2）bpdu guard 解决Portfast特性端口的弊端，当portfast特性的端口开启bpdu guard 特性后，此端口收到bpdu报文后，针对此端口可以指定一些策略（shutdown）

3）loop guard当接收不到正常的BPDU时，端口不再进行正常的STP收敛，而是进入STP环路冲突（loop-inconsistent）状态。无需配置即可自动恢复

10）css选举规则

1）谁先开机谁是主

2）优先级越大越好

3）mac地址越小越好

4）堆叠ID越小越好

11）bgp选路规则

1）Weight Cisco私有，越大越好，本机有效，控制出口流量，针对路由条目

2）local-preference 公有，越大越好，本AS有效，越大越好，控制出口流量

3）As-path 公有，越短越好，本AS有效，控制出口流量

4）Med 公有，越小越好，可以跨AS传递，控制进入本AS的流量

12）ospf七大状态

Hello，DBD，LSR，LSU，LSACK

Down，init，two-way，exstar，exchange，loading，full

13）vlan在哪里对数据打标签和剥离标签

1）数据在交换机的access接口in方向打上相应的vlan标签

2）数据在交换机的access接口out方向剥离相应的vlan标签

14）MPLS标签分发协议ldp tdp

Ldp公有标签分发协议，tdp Cisco私有标签分发协议

15）SSL VPN客户端三种模式

无客户端：只能通过浏览器访问www，ftp，文件共享服务 瘦客户端：通过浏览器访问特定的服务的资源 胖客户端：安全访问网络资源

16）mpls标签分发过程

1）依靠标签分发协议ldp，tdp，

2）根据路由表产生标签表

17）BGP AS号

私有：64512-65535 63K-64K

公有：1-64511

18）ospf特殊区域

Stub：末梢区域，只存在1,2,3类LSA

Total stub：完全末梢区域，只存在1,2，LSA，缺省 Nssa：非纯末梢区域，只存在1，2,3,7类LSA Total Nssa：完全非纯末梢区域，只存在1,2,7类LSA

19）堆叠板卡堆叠/业务口堆叠，

20）css原理，

CSS，堆叠把多台交换机逻辑上虚拟成为一台交换设备 优点：

1）提高转发速率，

2）提高网络可靠性

3）提升整体带宽

21）MPLS VPN中Rt Rd 作用，

RT,RD作用就是为了区分不同公司的业务数据，可以理解为匹配感兴趣流和给数据流打标签。

22）倒数第二条弹出，

减轻PE设备压力

23）bgp 协议类型，端口号

TCP协议，端口179

24）Vtp几种模式

客户端：能够学习，转发vlan

透明：vlan信息本地有效，能够转发vlan

服务器：能够学习，转发，变更vlan信息

25）mpls vpn 为什么比其他VPN传输速度快

1）MPLS VPN依靠MPLS的标签表转发数据，不查找路由表，不加密数据，标签比路由表短

2）GRE VPN对数据不加密，其他VPN对数据加密，加密和解密数据消耗资源，查找路由表，所以慢

25）vrrp和堆叠的区别

VRRP：冗余协议，主备关系

堆叠：虚拟化，把多台虚拟为一台，

26）mpls角色

PE：MPLS网络中运营商边缘路由器

P：MPLS网络中运营商骨干路由器

CE：MPLS网络中企业端路由器

27）模块化交换的设备有哪些配件 机箱，引擎，电源，接口板卡，业务板，风扇

28）流控工作原理

1）依靠设备中的协议特征库来匹配是那种流量

2）针对流量进行带宽限制，拒绝或允许流量

29）路由过滤办法

Route-map

Acl

Prefix-list

Distribute-list

30）cisco 中ssl上传文件 需要上传到flash中的文件名后缀为 .pkg的文件

31）ssl端口号

443

32）ASA的web管理设置

1）ASA中必须要有asdm这个文件，注意ASA的版本要和asdm的版本兼容

2）开启HTTPS 服务，并允许某些网段访问

33）vtp修剪

优化局域网中vlan数据传输，避免无效报文传输

34）eigrp计算公式、

256*(10的7次方/带宽+链路延迟之和/10)

35)ospf 两个组播地址及作用、

224.0.0.5只有DR,BDR监听此组播，监听更新消息 224.0.0.6所有ospf路由器都监听，通告更新消息

36）issu解释

模块化设备中在线业务升级，先检查版本，check

1） 先升级备用引擎的版本

2） 再进行主备引擎切换(switchover)

3） 升级原来的主引擎（目前的备用引擎）

37）Rt和Rd通过什么传递的

通过bgp的扩展属性传递

38）交换容量 包转发率

处理二层数据包

1）背板带宽：端口速率*2*端口数。

2）交换容量：是CPU能够处理的数据量，（线速转发）交换容量>背板带宽

------------------------------------------------------------------------------- 处理三层数据包的能力

千兆的端口转发率1000.000.000bps/8*(64+8+12)=1.488M，8表示8个bit，而64+12+8表示的是一个数据字段为64字节的帧，

1） 包转发率：千兆接口=1.488mpps

2） 整机包转发率是 接口转发率*接口数量

39）eigrp和ospf区别

40）华为交换机Li Si Ei Hi 区别 LI：简化版只支持2层

SI：标准版支持2层和rip

EI：增强版支持rip ospf

HI：高级版支持MPLS及所有动态路由协议

41）SSH v1 v2区别

42）华为产品优势

43）傻瓜交换机和智能交换机区别： 1，无系统，广播转发，

2，有系统，MAC

地址表转发。

44）同一网段pc即通讯过程： 1，首先ARP请求，获取目的地MAC，

2，数据靠智能交换MAC地址表转发。

45）DHCP工作原理：

1，PC广播请求discover，

2，DHCP服务器广播回应offer报文，包含了IP,掩码，网关，DNS等，

3，PC广播请求使用此IP地址，

4，DHCP服务器广播回应ACK，确认报文。

46）Access的作用：

1，给进入Access接口的数据打上不同的VLAN标签。

47）trunk的作用

1，传输多个VLAN数据的报文。

48）ARP原理

1，IP解析为MAC

49）ACL调用在in 和 out 的区别 1，IN方向直接检查ACL规则

2，OUT方向CPU先计算检查路由表，再检查ACL规则

50）mac地址泛洪：

1，攻击者发送大量的虚假MAC地址信息，导致智能交换设备MAC地址表写满，

2，智能交换机没有MAC地址空间，导致转发数据使用广播转发。

51）Acl分类及区别：

1，标准，只能匹配源地址

2，扩展，能配置源地址，目标地址，源端口，协议，目标端口

3，命名，只是有编号，便于删除修改。

52）三层交换与路由的区别：

1，普通的盒式不支持NAT转换

2，框式交换加线卡/板卡可以支持NAT。

53）路由与三层交换之间，交换机能使用二层接口通信？：

1，可以，把交换和路由器互联的接口加入VLAN，给相应的VLAN接口配置IP地址，查路由表转发

54）不同的VLAN内的PC怎么能获取到自己相应的IP地址：

1，PC发送DHCP广播请求，进入交换机后会打上相应的VLAN标签，相应的SVI口会收到此报文，CPU会处理此请求报文，根据相应的SVI口IP寻找对应的DHCP地址池。

55）tcp udp区别：

1，TCP可靠传输，有重传机制，根据滑动窗口特性来调整传输速率，三次握手。

2，UDP不可靠传输，没有重传机制。

56）WWW,Https，FTP,DHCP,Telnet,SSH，DNS，TFTP，POP3，SMTP，IMAP4端口： 1，80/443/20，21/67，68/23/22/53/69/110/25/143

57）Rip V1 V2 区别：

1，V1 广播类型，不支持VLSM，不支持关闭自动汇总， 2，V2组播类型，224.0.0.9 支持VLSM，支持关闭自动汇总。

58）Arp攻击原理：

1，攻击者发送大量的虚假ARP回应报文，造成正常PC无法

收到正常的ARP回应报文，从而PC无法找到正常的数据出口。

59）光纤分类区别：

1，单模，传输距离远，目前最大传输距离80KM，成本贵，光直射

2，多模，传输距离近，成本便宜，光反射

60）Arp攻击防范：

1，如果接入设备为傻瓜交换，可以在PC上进行静态的ARP绑定（ARP -S),开启ARP防火墙。

2，如果接入设备为智能交换，可配置端口安全或者DAI

（端口安全，MAC和端口进行静态绑定，可以允许端口通过指定的数量的MAC）

（DAI：基于DHCP Snooping中的IP和MAC的绑定表而工作，接入的交换端口需要开启ARP检测功能）

61）DHCP Snooping：

1，防止局域网中出现非法的DHCP服务器，导致PC不能获取正常的IP地址，

2，开启DCHP Snooping功能后，交换设备会检查DHCP报文，把正常的连接DHCP服务器的交换端口作为信任接口

（trunst），默认其他接口为非信任接口（untrust），交换设备会检查非信任接口中通过的DHCP报文，并丢弃DHCP中的Offer报文，从而达到控制网络中出现非法DHCP服务器目的。

62）Running-config和startup-config区别： 1，Running-config是设备目前正在运行的配置

2，startup-config是设备重启后加载的配置

63）VLAN文件：

1，存储在vlan.dat文件中，删除VLAN可以no vlan XXX，或者删除VLAN.dat文件（此操作会把所有的VLAN信息删除）

64）网络接入旧交换机vtp需要注意什么： 1，需要注意交换设备的VTP修订版本号，防止出现正常交换中的VLAN信息被旧的交换机中的VLAN信息冲掉。

65）bpdu报文：

1，包含优先级+MAC

2，如果是MSTP中包含优先级+实例组号+MAC 3，如果是PVST中包含优先级+VLAN编号+MAC

66）stp种类和区别 ：

1，CST（所有VLAN生成一个生成树，CPU计算一

次）,{RSTP,PVST,PVST+（每个VLAN计算一次，有多少vlan就有多少生成树）}，MSTP（针对一组VLAN计算一次，有几

个组就有几生成树）

Trunk协商：

项目描述