2014-20xx年工作总结计划

从20xx年六月份来公司工作至今， 在这忙忙碌碌的半年来，本期学习即将结束，回首过去，感觉既漫长又短暂。时时以一个服务老师的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。坚决做到服从公司的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。在公司领导的带领下及同事们的帮助子下，从一个对工作新手，完成到今日的能够独立完成公司的各项工作任务的蜕变。现将工作总结如下：

一. 本年从是的工作包括两部分工作内容，一个是实体班的工作，具体有一下几点：1每周两到三天辅导小学生完成在校老师布臵的家庭作业并给他们在学习上的指导2给初一小班学生上课备课3给中小学生上数学一对一的课及备课的工作4实体班的招生宣传工作包括去学校门口发单页，在小区里发单页，给学生家长打电话邀请孩子来本校听课5对来访的部分咨询的部分家长进行解答。

另一个是励耘英语的工作内容如下：1学习励耘英语的学习软件及开课课件 2去曲阜实验向周老师毕老师学习上课流程3学习数据管理4给曲阜实验 章丘

五中等学校打电话布臵暑假任务，对我们的工作做个回访5去曲阜实验学习招生 6做杏坛数据7挂号 分享 7协助其他同事确认各地学校的电话和地址等工作 。我站在一个新的起点上，迈开步子，以一种新的身份，面对一个新的环境，开始一段新的旅程。不断地摸索。在这期间遇到很多的问题，不断在解决这些问题和积累经验中成长不段成长，真的感悟良多。

二.在工作中的经验和不足：

由于我从事教育辅导工作多年，了解中小学数学课程各个章节的学习重点和难点，清楚学生在学习中遇到的问题，需要解决的困难，能够把握在考试中所要考试的知识点及我们公司为我们提供的各种资源如网络 打印等等，所以在辅导学生的课程中做比较得心应手。做到让每一个上我课的学生不浪费自己的一分一秒，不让家长枉费一分钱。我曾经在学校担任代课老师并一直在其他辅导学校辅导中学生的晚上作业班，仅有多年的代课经验又有辅导多个学生的经验，所以对于小学生的作业班和小班也是轻而易举。

在我们公司的遇到的最大困难就是实体班招生，在学校门口发单页和家长交流时候，由于碍着面子起初是张不开口，不好意思给家长交流，在领导鼓励帮助下

克服心理障碍，能够家长交流，能够告诉家长我们公司的优势，我们能给孩子带来的学习上效果，咨询不少家长电话，并成功邀请到一部分家长来我们这里试听新概念和单词速记课。去小区发单页还好不用和家长交流，但是遇到保安和物业的阻止，我们不断和他们周旋和他们“打游击战”最终完成任务。在招生宣传工作中我深深体会，工作中的最大困难是自己，克服自己的心理障碍，困难在我们面前就迎刃而解。

在励耘英语方面对于我则是陌生的，刚来到我们公司面对新的环境，陌生的面孔。确实有很多不适应，英语软件的从完全陌生到能够熟悉，在学习中不段进步。开课课件对我是最大的困难，面对陌生的换件和新的同时很是胆怯，课件讲了几次都不成功。在姚老师的严格要求下，我不短修改，不短完善，克服胆怯，把课件讲好。在数据方面周老师给予了很多帮助，很久没有使用电脑办公软件了，周老师进行耐心指导下，我熟练掌握我们所需要的办公软件。在数据方面周老师更是不辞劳苦，从数据导出，整理，评语使用都一一做了指导。还把自己工作经验毫不保留的教给我。毕老师更给了很多帮助，让我有锻炼的机会。在和毕老师他们一起招生的时候，学会如何宣传，如何与在校老师的交流，如何与

学生沟通，让他们加入我们的队伍。在给曲阜实验布臵暑假任务时候，我和周老师共同合作，节约了大量的工作时间。在电话的时候细心与家长沟通，安排家里的学习任务。在和章丘五中家长沟通时候，由于家长不讲普通话，在沟通方面出现语言不同，也有部分家长对孩子情况不是很清，都给他们一一讲解。

这半年多的时间里，虽然很忙碌，但是很充实，学到很多以前不曾接触过的东西。在这一年里我们在公司领导下从一个工作新手到今天能胜任我们公司的各种工作。

三加强反思，及时总结教学得失

反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。

不足有以下几点 1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、实体班招生中的宣传还不到位，做得不够细和实，没达到自己心中的目标

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，还有一点惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和

四、继往开来，开创新的天地 鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是辅导学生能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养，使他们在各方面有更大进步

3、加强与领导的配合，与我们的整个团队紧密协作，让我这一滴水融入到公司的这条大河。 4、在教学上下功夫，努力使我所教的学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本年度的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

同时也感谢公司给我一个发展的空间，让我在这个舞台上放飞自己的梦想，展示自己的能力。

新的的一年又开始了，为了使我的工作顺利有序的进行，提高自己的工作质量，对我的工作做一下计划 ：

一是实体班上课

1、提高教学质量。

要提高教学质量，关键是上好课。所以我决定做好以下工作：

⑴课前准备：备好课。 ①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。 ②了解学生原有的知识技能 ，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。 ③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 ⑵课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注每一个来上课的学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的学习气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问注意引发

学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布臵好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注每一个学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，创造良好的学习气氛。

3、作业设臵与批改。

设臵和批改作业时学生巩固所学知识，教师反馈教学信息和改进教学的重要手段，因此，要高度重视此项工作。

(1)进一步规范学生的作业，全面提高作业质量，努力做到各式格式正确，字迹端正，卷面整洁。

(2)布臵的作业内容要适当，因人而异。

(3)作业内容要从新课程标准、教材和学生的实际情况出发，认真研究，精心设计。

(4)批改作业要认真细致，及时，并做好评讲工作，从批改作业中获取教学反馈，及时调整并改进自己的教学。

4、提高自身的业务水平。

积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。培养多种兴趣爱好，博览群书，多看相关书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

二实体班的招生宣传工作

发传单要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。多帖海报形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。

考虑的招生策略是：

一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单;众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。

二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报；

三、要找口才优秀的人做咨询；办学理念、办学特

色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。

四、让内部的学生进行宣传；

五、对老学员要进行电话回访；

六、请专业的的老师进行试讲；

七、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。

八、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。

十、必须全面招生，时间持续两个月。

十一、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等。拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来。任何培训班，都是主打老师这个品牌。

十二建立明确的目标，对学员要讲诚信。

学会推销自己，学员不只选择学校，他更选择你做事态度和你的服务精神。

1 、得体的装份 2 、良好的卫生习惯 3 、恰当的招生礼仪 4 、正确的招生心态 5 、学会分析

现在同行业竞争很激烈，你无论做什么，肯定都有同行，不要把自己故意夸大，贬低你的竞争对手，竞争对手不错，可是我们比他们更好才可以。还有就是学员对课程的价格、服务也很在意，在刚开始接触学员时要给对方留下实在、可靠的感觉，能把很多专业知识用自己的话表述出来，增强学员对你的信任。自己要多学知识，尤其是自己所做的学校一定要详细的了解。不能让学生难住自己。要对自己自信，对学校、对课程自信

招生员应当以专业素养来招生。这个专业素养不

仅仅体现在其推广产品本身的内容上，更重要的是围绕所推广产品的相关知识上，例如教育、计算机、职业生涯规划等方面甚至心理学领域的知识。

招生员应当以激情来招生。有个道理是这样讲的：如果你连自己都说服不了的事情，是很难说服别人的；如果你连自己都不相信的事情，是很难让别人相信的；如果你连自己都没有激情的事情，是很难让别人具有激情的。一言以蔽之，只有在你把这件事情作为一项事业，而不是仅仅作为“谋生手段”的时候，你才会拥有激情。招生员在招生的时候，一定是在阐释你自己信奉的东

西，一定要是自己发自内心的真情表述，只有这样，才能真诚地打动你的学员。

招生本身是一项值得人们尊敬的工作，因为它具

有很强的挑战性。多数招生人员在真正面对学生、家长之前都接受了诸多的培训：如学习学校课程体系、学校文化、咨询技巧、市场团队建设等专业知识 ; 并对自己的言谈举止，行为模式进行规范训练；对学生、家长的心理和思维进行分析和把握等等。然后他们带着梦想走上了招生之路。但是他们往往忘记了最关键的一条：招生人员仅有想法是不够的，最重要的是要找出真正适合自己的招生方法，进行有效的招生。

刚刚入行的新手，往往开始平生第一次招生经历

都会兴奋紧张，标准作业流程缺失，急于完成整个招生动作。在前辈及长官的带领下，从模仿开始慢慢摸索适合自己的招生想法。仅有想法的招生人员往往认为光凭课程体系的介绍就能说服学生、家长，与学生、家长达成最终的共识；而真正取得成功的招生人员知道要想成交，需要培养自己诸多的招生技能：如寻找学生、家长，挖掘潜在学生、家长的技巧，课程体系介绍技巧，处理被拒绝和成交的技巧，资金回笼的技巧等等。

招生是有方法的，但方法针对每一个人是不同的。要想在竞争中取得优势，必须开发自己的全部招生潜能，找到自己的优势，找到属于自己的方法。现实生活中，已知的成交技巧不下百余种，但是就像炒菜一样，每位招生员都必须选择适合自己的技巧，因为适合自己的技巧才是最有效的技巧。

首先要把握成交的心理。要懂得学生、家长说“不”并不等于拒绝，学生、家长的异议实际上是成交的希望。在招生的过程中要懂得换位思考，并且要认真区别对待每个潜在学生、家长。要知道——嫌货人才是买货人的道理。

其次要发掘自己的招生优势，形成属于自己的招

生“个性”，发挥自身优势，以你的独特方式与学生、家长建立良好的关系，打破固定思维，充分发挥主观能动性，靠用心赢得学生、家长。

充分运用敏捷的思维逻辑，良好到位的言语表达，耐心为学生、家长解决问题，与学生、家长之间保持朋友间的信任与好感，避免过度推销。这样能为自己的招生开辟坦途、改变结局。

最后我们要有效缩短咨询周期，在恰当的成交时机采用恰当的方法促成交易，一定要让学生、家长成为最大赢家，形成属于自己的正确的招生方法。这样你将会比别人更快成功。 励耘英语方面不段学习，不断完善自己，随时听候领导的安排和调遣。总之，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，努力提高自己的教育教学水平。努力备好所要上的课，让每一个学生俩我们这里都有收获，不让家长浪费血汗钱，打响我们公司的名声。在招生宣传方面则发挥自己的现有资源，各种途径，扩大我们的生源。努力完成各种任务，做的比20xx年更好让我们的公司红红火火，更是一层楼。

书写人

日期;2015-1-26

第二篇：20xx年工作总结 (2)

20xx年工作总结

西

六

支

中

学

20xx年x月

西六支中学20xx年工作总结

20xx---20xx年是我校奋发向上、长足发展的一年，20xx年x月我校组建了新的领导班子，引领全体师生以“以人为本，和谐发展，开拓创新，争创一流”为总目标，在上级的正确领导下，以创建标准化学校、文明校园为切入点、以提高教学质量为中心，齐心协力，求真务实，努力把学校的各项工作再迈上了一个新的台阶。

一、基本情况

西六支中学配臵语音室、微机室、多媒体教室、科技活动室、物理实验室、化学实验室、图书室、阅览室、音乐室、理化生仪器室，仪器配套达国家二类标准，，配有200米环型跑道操场，水泥硬化篮球场两个，体育器材配套达二类标准。今年又新配臵物理实验室、化学实验室各一个，班班有电脑白板配臵，教学设施设备配套一新，进一步提升了学校的硬件水平，为教育教学质量的提高奠定了良好的基础．学校现有教职工23名，100%达到大专学历，80%达到本科学历，中学高级教师2人，中学一级教师8人，中学二级教师11人，晋中市模范教师1人、县师德楷模1人、市县教学能手7人，教师爱岗敬业，乐于奉献，教师学科结构基本合理。但语文教师较缺。

二、主要做法与成绩

我校认真落实千分指标考核细则，重点抓义务教育标准化学校建设，从学校管理、校园文化建设、立德树人、新课程改革、毕业班教育教学管理入手，为全面提升我校的生命力和知名度而努力。

1、学校完善各种制度，分工明确，责任到人，管理到位。

2、加强学生行为习惯养成教育。初一学生来到一个新的环境，自理、自立自制能力还较差，初二学生从南社中学来了十八人，讲粗话、讲脏话，随手乱扔纸屑，抽烟，下课在教室、走廊上起哄玩耍，吵闹声音很大，甚至于上课的预备铃声几乎都听不见，非得任课老师或值日班干部大声提醒了以后方能安静；很多男生走路喜欢推推搡搡，有很大潜在危险，学习自觉性比较差 ，针对这一现状，学校狠抓学生的行为习惯养成教育。学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、各班制定了学生一日常规和班级学生岗位职责。抓好每一件小事，从扫好每一片地、排好每一辆自行车、洗好每一把拖把、擦好每一块玻璃开始，让学生明白“一屋不扫，何以扫天下？”另外，从学生进校门到

升旗仪式、两操、爱护公物等方面进行不断的教育、监督。并且对学生进行“天下兴亡，我的责任”教育。举办了征文和手抄报比赛。使学生最强责任意识。

3、校园文化建设： 校园文化是 学校可持续发展的动力，是学校综合办学水平的重要体现，也是学校个性魅力与办学特色的体现，更是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要。为了进一步优化育人环境，切实落实县教育局年初下达的各项工作任务，强化我校教育教学管理水平，营造良好的育人氛围，提升学校的办学品位，我校对校园文化建设做了如下规划：

（1）、成立领导小组

组 长：程建东

组员：段春辉、郭景岭、曹宏理

（2）、整体思路：室外环境布臵、 楼道布臵、班级环境布臵

（3）、外出学习，联系本校实际，精心布臵。

4、创建平安校园：学校安全工作常抓不懈，建立领导、教师值班制。制定严重突发事件预案，安全责任制度、安全事故申报制、安全责任追究制、学生课外活动制度、消防安全预案、 宣传铁路防护知识、制定责任分解表，责任到人，签订安全责任书，学校与教师、教师与学生、学校与家长职责分明。由于“安全责任重于泰山”、“没有安全就没有一切”的观念深入人心 ， 为广大师 生创设一个平安和谐的校园。

5、师德师风建设。

学校坚持对广大教师进行师德师风教育，让每位教师树立良好的职业道德树立“校兴我荣”的思想，对甘于淡泊、献身教育、任劳任怨的教师树立典型，在开学分配代课中我校教师以学校利益出发，不计较得失，勇于承担（语文老师缺再加上有三位教师请病假）在职教师的工作量明显增加。 学校加强对教师的业务学习，学习贯彻《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师道德规范》等相关法律法规，完善班主任工作制度，对班主任进行培训学习， 建立专门档案。在日常教学中，要求教师依法治教、全体教师不能体罚和变相体罚学生的现象， 学校党支部发动党员、党员带动群众牢固树立社会主义荣辱观，结合本职工作深入搞好职业道德教育， 学校一派正气，校风优良，教风严谨。

三、教育教学工作

教育教学是学校的生命线，是学校一切工作的中心。我校以教导处为核心更新教育观念，致力于新课程改革， 学校按照“初一夯基础，做实验搞课改，

养习惯，初二抓巩固，促转化，初三擦窗口，培养人”的办学思路，引入竞争机制，重点突破，全面提高。

1、全面贯彻党和国家的教育方针，扎扎实实开展新课程改革。课程设臵合理，开足开全。

2、更新观念，不断学习，打造一流教师队伍。

①我校根据上级安排，致力于新课程改革。首先是创建学习型学校，要求教师参加继续教育学习，不断更新观念，以适应教育教学的需要；同时积极参加各种形式的教研教学活动 ， 其次，我校对起始年级的所有科目的教师进行新课程学习。

②校本研训为阵地，探索和完善新的教学方法和思路 努力打造高效课堂。 首先教研组的活动形式，组织全体教师进行教研教改和校本研训； 其次邀请县教研室到我校指导教学9月x日进行听课评课，再就是领导的推门课，九---十月份校长听评每位教师的课。指导效果明显。

③狠抓教学常规管理，要求全体教师求真务实。备课，立足学生，立足新课程，体现个性，努力让教案为新课程服务，力戒满足老经验，力戒教案与上课脱节，更不容许不备课就上课，精心辅导差生，对差生不能歧视，要优先提问，优先辅导，优先批改，优先关怀，时刻关注，正面引导；④精心批改作业，及时了解学生情况。 教学常规管理常态化，教案 作业比较规范，辅导得力教学氛围浓厚，现在学区查了一次；学校各个教研组督促检查一次；教导处检查一次并做分析指导。

3、加强毕业班工作

毕业班是学校的窗口。教学质量的高低很大程度上反映在向上一级学校输送人才的多少上。我校加强了对毕业班的工作：今年毕业班比较特殊，在小学时就有一批学生上课不入班站办公室，初一二管理的能进教室但还是有 个别学生不按时回教室懒散现象，学习就更差了，在去年初二语文、数学、英语县抽考中列全县第十四名，老师们觉得很难完成任务，针对这种情况，首先是教师搭配，强强联手。第二是联系家长取得配合，在9月x日召开初三家长会，校长讲了现状、学校采取的措施、更重要是恳请家长配合学校管理好学生。第三注重过程管理，每节课教师课间不断层，活动堂每位教师全下班级辅导学生，这样一来学生没有在班级喧哗和作乱的空间 、也控制了不按时回教室懒散现象，更有利于学生学习和询问老师问题。第四为提高课堂效率，不仅领导深入课堂 ，而且还请县教研室同志专程辅导。第五 注重开好几个会。初三的学生

分类动员会，初三教师的碰头会， 通过这些做法鼓干劲，创氛围， 想办法，激斗志。如今初三学习氛围大有改观。

四、走“特色办学”之路

1、我校 10月x日接受了省级义务教育标准化验收，效果较好。

2、我校今年依据县局规模办学政策和学生及家长请求意愿，接纳河湾、梁家堡、南社学生47人。我们要办人民满意的学校，吸引更多的学生和家长。

3.学校教学装备的管理和使用，20xx年x月召开了县级乃至市级领导参加的现场会，在全县起来引领作用。

五、其他工作

①规范办学行为

我校严格执行上级有关文件精神，杜绝乱收费、乱订教辅资料、盗版资料， 规范作习时间、开全开足课程、阳光编班。

②体育工作

我校的体育工作开展地如火如荼。每天的“两操一活动”体育教师、班主任必跟，其他教师辅助跟随。主要项目初一柔力球，现已训练基本成形、初二初三跑步、跳绳。

六、存在的一些问题及反思

1、 教师学科的配臵不均 。

办法：已经向上级领导反应。

2、教师的教法还比较陈旧

打造高效课堂

办法：加强教师培训学习，发挥示范引领作用，加强教研活动，（听课、评课指导）

3、美丽校园有待提高

办法：1、成立学校领导组

2、进行设计和规划

3、资金的合理投入

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，这段时间虽然做了努力，取得了一些成效，但我们要立足长远，迎难而上，同心同德，群策群力，为实现西六支中学教育教学的跨越式发展更加努力。

西六支中学

20xx年x月