EAP项目运行机制
认真落实厂创新推进“员工帮助计划”的总体安排部署，努力实现EAP工作与生产经营管理主动融合、与党建思想政治工作有效融合。以EAP实施的宣传、培训、调查、评估和咨询五大环节为基础，通过归类梳理、细致划分和精密运行制定厂EAP运行机制。进一步改善和提高采油厂整体组织氛围，不断提升全员幸福指数和工作满意度，为推动企业整体协调发展提供支持保障。
一、EAP项目运行机制的主要内容
EAP运行机制主要包括调查、培训、团体辅导以及交流成长等部分，做到定时完成规定的工作内容，确保EAP工作持续稳定推进。
（一）职业心理状况调查
1.开展员工心理健康系列调查。每年进行一次员工心理调查，了解员工职业心理健康状况，问卷数量占员工总数的50%以上；每年进行全员心智档案情况更新完善，每月25日前对有变动情况的部分内容完成修改与调整。
2.开展各层面员工心理访谈。每月到基层单位、班组进行集体访谈，及时掌握员工的心理动态，访谈之后形成访谈报告；每月针对员工自身存在的个别问题，即时进行个体访谈，形成访谈报告。
3.针对调查和访谈情况形成全面评估报告，提供给相关部门，为管理者决策提供参考建议。
（二）心灵成长课堂
1. 每周开展以积极心理学、发展心理学、人际沟通为主要内容的全员“心灵成长课堂”。帮助员工始终保持良好的职业身心状态，营造积极的组织氛围。
2.“心灵成长课堂”进行咨询师和项目负责人的成长培训，提升专业技能素质和服务水平，阶段总结公布个人工作情况，促动专业人员作用的发挥。
3. “心灵成长课堂”采取外讲专家和厂内咨询师授课相结合的方式进行。
（三）系列心理团体辅导
1.每月开展人际关系、情绪管理、压力调试等团体心理辅导。
2.针对重点工种员工、新入场员工、技术比赛选手、单亲家庭、亲子等特定群体即时进行团体心理辅导，舒解他们的压力和心理困惑。
（四）信息化交流平台
1.每天完善曙光采油厂EAP交流群论坛，更新阳光语录、专业资料和感悟分享等栏目，在交流群中进行热点和焦点话题讨论，打造良好的员工沟通交流平台。
2.每月更新厂主页影视频道心理学专栏的影像视频，轮流更换送班大客车视频资料，使员工能以全新的角度和方法学习心理健康知识。
3.每月充分运用网络、报纸和电视等各种宣传媒介，普及宣贯心理健康知识和理念。
4.运行好并监督基层单位保证“MAS移动信息服务系统”的正常操作运行，每月及时发送规定数量的生日祝福短信、节日祝福短信、安全短信及其它关爱短信。
二、EAP项目运行机制要求
1．每季度对基层检查考核。制定专门的考核办法，要求基层单位及时开展工作，对完成情况进行考核。
2．每季度进行基层EAP负责人阶段交流。及时总结典型作法和工作亮点，研讨工作中存在的问题，提出有效的应对措施和办法，促进EAP整体工作的推进。
3．每年以基层竞报方式评选先进。年底根据工作开展情况，表彰先进单位和优秀个人。
曙光采油厂EAP项目办公室
二○xx年十一月