20xx年工作总结

在**总部的正确领导和决策下，20xx年，**公司全体员工通过认真分析市场形势，努力克服各种不利因素，齐心协力、扎实工作，基本完成了年初制订的工作目标和工作任务。现将**公司一年来的工作总结如下

一、20xx年整体业绩和经营情况 1、主要业绩指标

单位：万元

2、项目推进方面 略

3、交付情况统计

1 / 8

二、20xx年行业市场分析及本公司的主要应对措施

20xx年，中央政府持续推进房地产调控政策，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓。

为确保完成总部下达的各项经营指标与任务，**公司顺势而为，积极调整产品结构、创新营销策略、加大推盘力度，并依托“**地产”的品牌优势，实现了销售业绩的突破，基本上跑赢了市场大势。

1、明确全年工作重点，统一员工认识，激发团队创造力和活力 经过持续的市场跟踪和分析，今年年初，我们意识到，国家的宏观调控不是一年两年，是长期的，对市场的影响是一直存在的。要完成总部下达的**个亿的年度签约销售额，只能依靠现有团队，凝聚和激发全体员工，特别是核心员工的创造力，才有可能完成这看似非常艰巨的任务。

因此，我们在年初多次召开了经营班子会议，经过反复论证，我们将20xx年的工作重点提炼为**！基本的计划是，上半年争取把**清盘、腾出手全力把**项目的开盘抓好，同时针对**大户型销售的难点作了一些布置和准备。从结果来看，这样的安排是合理的。

2、营销策划紧跟市场变化，紧跟项目推进计划不断调整，抓住任何一点点机会

2 / 8

（1）、春节之后，两个项目的销售策划抓住了三月份“小阳春”这样一个市场窗口，取得近**个亿的签约销售额。在这个过程中，总部及时给予销售政策的支持。**公司营销部带领销售公司，在**系统内外多方拓展客源，上门推荐。**公司自身员工及**也认购了多套房源。

（2）、抓住五一黄金时机，将**LOFT推出试水。虽然此期间国家限购限贷政策毫无松动，但经过充分的分析和准备，开盘当天即取得近*个亿的销售。截止5月中旬**公司共取得了半年度*个亿的签约销售额，极大地鼓舞了员工的士气，也为全年任务完成增添了信心。

（3）、经过紧张的筹备，**打出了文化营销的大牌，热点活动层出不穷，极大地吸引了目标顾客的眼球。10月30日，**项目雨夜低调开盘，在短短一周内，收到近*亿元的认购量，全年销售任务完美收官。

3、从项目前期定位、规划设计以及后期施工，全程实行精细化管理

（1）、精细化管理是关键。20xx年以来，房地产行业形势一直向好，什么公司都能赚钱，但经过这轮调控之后，市场环境变迁，只有实行精细化管理才能助生存。在每一个环节，从投资买地、到营销策划、规划设计、工程实施、客服、物业管理等每一个环节，都要做到精细化，都要产生效益、提高效率。

（2）、适时调整方案，降低成本。**项目方案经过多轮调整，逐步深化，譬如取消了地库，把石材外立面向真石漆调整，以及因地制 3 / 8

宜调整绿化景观，最后总体成本下来不少。

（3）、正确调整产品定位。原来的定位只考虑到地段好，所以定位高、面积大、定价也高。但顾及到现有市场行情下小业的购买力，我们着重在户型等顾客敏感点上下了功夫，同时降低了整体的造价和**首次综合开盘均价在**万每平米，从市场反应来看，这个价格是比较贴近市场，是有竞争力的。

总之，**项目我们花了很长时间做定位做方案，希望方案能够尽量附和市场的要求，符合市场今后发展变化预期的要求。同时，对**公司成本控制、工程实施、营销策划的各个端口，我们力争高标准、严要求，适应市场的变化，适应行业的变化，努力做出有竞争力的产品。

4、积极主动，尽可能提前交付，为后面工作争取时间

**与**在去年年底已经基本完成竣工备案，达到交付条件，但其实还有很多工程的收尾、整改、物业的移交都没有完成。20xx年，**公司计划交付近**户，还不包括车库，精装修等。项目部自己组织工程师，组织监理，抓紧检查验收。**公司成立了由项目副总经理牵头的交付工作小组，积极与当地主管部门配合，妥善处理了多起客户投诉事件，使交付工作得以顺利进行。截止目前为止，总交付比例达到**，客户满意度与企业美誉度得以进一步提升。

三、管理提升措施和成效

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、 4 / 8

制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。

1、梳理公司业务流程，将管理过程中出现的新问题及针对性解决方案用流程方式加以固定，增强企业的管理能力。例如，针对销售物料及措词不当的情况，我们加入了内部审查环节。

2、配合总部进行信息化、正版化建设。目前，各业务审批基本实现了网上审批，提高了审批效率。

3、对公司现有的管理制度进行修订、发布《公司固定资产管理制度（修订案）》、《出差管理办法（20xx年修订稿）》等一系列管理文件。

4、20xx年，公司进一步优化了管理科目，明确了业务招待费及差旅费的归口管理部门，重申了报销流程中事前审批的重要性。

5、加强制度的执行工作力度，年初严肃考勤纪律，对项目现场管理加强检查，并对发现的相关问题进行认真处理，落实到责任人员，使企业管理水平有所提高。

6、上述成绩的取得是**公司全体员工共同努力的结果。同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

四、经营管理中存在的主要问题及对标差距

在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识及企业各项规章制度的贯彻执行力有待进一步 5 / 8

加强。

以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进,借以推进**公司的全面工作。

五、20xx年市场环境预测及采取的相关工作思路及措施

20xx年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的日趋理性，已经催生了品质时代的来临。只有以“品质”作为核心竞争力才能成为未来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，**公司经慎重讨论，特提出20xx年工作计划如下：

1、指导思想

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

2、目标计划

（1）、**项目，目标销售额**亿；

（2）、**项目，目标销售额**亿；到明年**月份，项目全部完成交付；

（3）、***进入总包结算、财务清算阶段；

6 / 8

（4）、新项目的前期工作；

3、工作措施

（1）、根据项目及公司发展的需要，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。

**公司计划于四季度召开20xx年年度预算会议，针对明年的市场形势进行预判，科学合理地制订业务增长目标，确定各项预算指标。目前，在**领导的关心下，新项目的前期工作正在全面展开，**公司一方面计划做好各项员工激励工作，保留专业核心人才，调动员工积极性，另一方面将继续执行校园招聘的人才储备战略，选拔后备人才，满足未来业务发展的需要。同时，对现有员工将加大专业培训力度，以满足市场变化的要求。

（2）以市场为龙头，调整产品结构，狠抓工程质量、做好成本控制，打造精品工程。

20xx年，我们尝试**两幢精装修楼进行交付，以适应整个住宅市场的变化。通过近一年的努力，**公司初步具备了从产品设计、合约采购、现场管理到后期维护的全过程把控能力，培养了一部分精装修设计与施工管理人才。20xx年，我们计划根据市场的需要，进一步加强新产品、新材料、新工艺的研发，提高产品附加值。

（3）、与总部各专业部门密切配合，提升管理效率

跟总部沟通的好坏，直接影响到公司的管理效益和项目管理的效益。在总部的管理部署下，**公司与总部形成了良好的矩阵式的沟通体系，目前沟通很顺畅。总部的各专业部门，是地区公司的强大后盾。 7 / 8

总部各部门和地区公司的信息沟通非常畅通，当地区公司有困难的时候，我们这些专业口总能找到及时和专业的指导意见。

（4）、加强物业后期维护工作，和物业公司配合，加强物业管理水平，提高产品附加值

（5）、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。

进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序、更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

总之，20xx年工作时间紧、任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想、齐心协力、与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项指标及工作任务。

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第二篇：某房地产公司20xx年年度工作总结

20xx年工作总结

在**总部的正确领导和决策下，20xx年，**公司全体员工通过认真分析市场形势，努力克服各种不利因素，齐心协力、扎实工作，基本完成了年初制订的工作目标和工作任务。现将**公司一年来的工作总结如下

一、20xx年整体业绩和经营情况 1、主要业绩指标

单位：万元

2、项目推进方面 略

3、交付情况统计

1 / 8

二、20xx年行业市场分析及本公司的主要应对措施

20xx年，中央政府持续推进房地产调控政策，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓。

为确保完成总部下达的各项经营指标与任务，**公司顺势而为，积极调整产品结构、创新营销策略、加大推盘力度，并依托“**地产”的品牌优势，实现了销售业绩的突破，基本上跑赢了市场大势。

1、明确全年工作重点，统一员工认识，激发团队创造力和活力 经过持续的市场跟踪和分析，今年年初，我们意识到，国家的宏观调控不是一年两年，是长期的，对市场的影响是一直存在的。要完成总部下达的**个亿的年度签约销售额，只能依靠现有团队，凝聚和激发全体员工，特别是核心员工的创造力，才有可能完成这看似非常艰巨的任务。

因此，我们在年初多次召开了经营班子会议，经过反复论证，我们将20xx年的工作重点提炼为**！基本的计划是，上半年争取把**清盘、腾出手全力把**项目的开盘抓好，同时针对**大户型销售的难点作了一些布置和准备。从结果来看，这样的安排是合理的。

2、营销策划紧跟市场变化，紧跟项目推进计划不断调整，抓住任何一点点机会

2 / 8

（1）、春节之后，两个项目的销售策划抓住了三月份“小阳春”这样一个市场窗口，取得近**个亿的签约销售额。在这个过程中，总部及时给予销售政策的支持。**公司营销部带领销售公司，在**系统内外多方拓展客源，上门推荐。**公司自身员工及**也认购了多套房源。

（2）、抓住五一黄金时机，将**LOFT推出试水。虽然此期间国家限购限贷政策毫无松动，但经过充分的分析和准备，开盘当天即取得近*个亿的销售。截止5月中旬**公司共取得了半年度*个亿的签约销售额，极大地鼓舞了员工的士气，也为全年任务完成增添了信心。

（3）、经过紧张的筹备，**打出了文化营销的大牌，热点活动层出不穷，极大地吸引了目标顾客的眼球。10月30日，**项目雨夜低调开盘，在短短一周内，收到近*亿元的认购量，全年销售任务完美收官。

3、从项目前期定位、规划设计以及后期施工，全程实行精细化管理

（1）、精细化管理是关键。20xx年以来，房地产行业形势一直向好，什么公司都能赚钱，但经过这轮调控之后，市场环境变迁，只有实行精细化管理才能助生存。在每一个环节，从投资买地、到营销策划、规划设计、工程实施、客服、物业管理等每一个环节，都要做到精细化，都要产生效益、提高效率。

（2）、适时调整方案，降低成本。**项目方案经过多轮调整，逐步深化，譬如取消了地库，把石材外立面向真石漆调整，以及因地制 3 / 8

宜调整绿化景观，最后总体成本下来不少。

（3）、正确调整产品定位。原来的定位只考虑到地段好，所以定位高、面积大、定价也高。但顾及到现有市场行情下小业的购买力，我们着重在户型等顾客敏感点上下了功夫，同时降低了整体的造价和**首次综合开盘均价在**万每平米，从市场反应来看，这个价格是比较贴近市场，是有竞争力的。

总之，**项目我们花了很长时间做定位做方案，希望方案能够尽量附和市场的要求，符合市场今后发展变化预期的要求。同时，对**公司成本控制、工程实施、营销策划的各个端口，我们力争高标准、严要求，适应市场的变化，适应行业的变化，努力做出有竞争力的产品。

4、积极主动，尽可能提前交付，为后面工作争取时间

**与**在去年年底已经基本完成竣工备案，达到交付条件，但其实还有很多工程的收尾、整改、物业的移交都没有完成。20xx年，**公司计划交付近**户，还不包括车库，精装修等。项目部自己组织工程师，组织监理，抓紧检查验收。**公司成立了由项目副总经理牵头的交付工作小组，积极与当地主管部门配合，妥善处理了多起客户投诉事件，使交付工作得以顺利进行。截止目前为止，总交付比例达到**，客户满意度与企业美誉度得以进一步提升。

三、管理提升措施和成效

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、 4 / 8

制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。

1、梳理公司业务流程，将管理过程中出现的新问题及针对性解决方案用流程方式加以固定，增强企业的管理能力。例如，针对销售物料及措词不当的情况，我们加入了内部审查环节。

2、配合总部进行信息化、正版化建设。目前，各业务审批基本实现了网上审批，提高了审批效率。

3、对公司现有的管理制度进行修订、发布《公司固定资产管理制度（修订案）》、《出差管理办法（20xx年修订稿）》等一系列管理文件。

4、20xx年，公司进一步优化了管理科目，明确了业务招待费及差旅费的归口管理部门，重申了报销流程中事前审批的重要性。

5、加强制度的执行工作力度，年初严肃考勤纪律，对项目现场管理加强检查，并对发现的相关问题进行认真处理，落实到责任人员，使企业管理水平有所提高。

6、上述成绩的取得是**公司全体员工共同努力的结果。同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

四、经营管理中存在的主要问题及对标差距

在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识及企业各项规章制度的贯彻执行力有待进一步 5 / 8

加强。

以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进,借以推进**公司的全面工作。

五、20xx年市场环境预测及采取的相关工作思路及措施

20xx年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的日趋理性，已经催生了品质时代的来临。只有以“品质”作为核心竞争力才能成为未来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，**公司经慎重讨论，特提出20xx年工作计划如下：

1、指导思想

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

2、目标计划

（1）、**项目，目标销售额**亿；

（2）、**项目，目标销售额**亿；到明年**月份，项目全部完成交付；

（3）、***进入总包结算、财务清算阶段；

6 / 8

（4）、新项目的前期工作；

3、工作措施

（1）、根据项目及公司发展的需要，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。

**公司计划于四季度召开20xx年年度预算会议，针对明年的市场形势进行预判，科学合理地制订业务增长目标，确定各项预算指标。目前，在**领导的关心下，新项目的前期工作正在全面展开，**公司一方面计划做好各项员工激励工作，保留专业核心人才，调动员工积极性，另一方面将继续执行校园招聘的人才储备战略，选拔后备人才，满足未来业务发展的需要。同时，对现有员工将加大专业培训力度，以满足市场变化的要求。

（2）以市场为龙头，调整产品结构，狠抓工程质量、做好成本控制，打造精品工程。

20xx年，我们尝试**两幢精装修楼进行交付，以适应整个住宅市场的变化。通过近一年的努力，**公司初步具备了从产品设计、合约采购、现场管理到后期维护的全过程把控能力，培养了一部分精装修设计与施工管理人才。20xx年，我们计划根据市场的需要，进一步加强新产品、新材料、新工艺的研发，提高产品附加值。

（3）、与总部各专业部门密切配合，提升管理效率

跟总部沟通的好坏，直接影响到公司的管理效益和项目管理的效益。在总部的管理部署下，**公司与总部形成了良好的矩阵式的沟通体系，目前沟通很顺畅。总部的各专业部门，是地区公司的强大后盾。 7 / 8

总部各部门和地区公司的信息沟通非常畅通，当地区公司有困难的时候，我们这些专业口总能找到及时和专业的指导意见。

（4）、加强物业后期维护工作，和物业公司配合，加强物业管理水平，提高产品附加值

（5）、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。

进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序、更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

总之，20xx年工作时间紧、任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想、齐心协力、与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项指标及工作任务。

【参考文献】

[1] 参见搜房网及中国指数研究院联合发布的文件：《20xx年中盘点:房地产政策总结与展望》

[2] **公司20xx年度《**纪要》、《经**会议纪要》.

[3] **总经理关于**公司经营和管理思路的讲话。

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