20xx年天宝镇中心卫生院

年

终

工

作

总

结

20xx年工作总结

***中心卫生院院长

龙腾奔盛世，紫燕舞新春。在这春节即将来临之际，我谨代表医院党支部、院委会向整年奋战在医疗战线前沿的全体员工道一声你们辛苦了。

20xx年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来，在区卫生局正确领导和区政府大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕 “救死扶伤，一切以病人为中心” 的服务理念。积极提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗水平。全院职工团结一心，勤奋工作，年总收入为537.89 万元，收治门诊人次达 35066 人次、收治住院人次达 1739人次。下面，我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结：

一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务

我院坚持以病人为中心，创一流文明优质服务；以创先争优为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展优质服务活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。圆满完成各级政府各项的检查、参观及报送各种各样数据报表、材料等任务，受到各级政府的好评。

二、落实硬件建设，改善医院环境

发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，没有发展就是不科学。医院紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路。完成政府改扩建病房楼的各项扫尾任务，并把建设工程材料已办理交到市档案 馆（目前只欠规划办验收），并完成医院所有的基础建设设施扫尾工程，加盖 男、女卫生间及晾衣棚及大仓库间。争取省市50万元添置医疗器械，使医院

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整体功能、整体水平明显提升，大大提高硬件建设，保障医疗质量。我院将会成为设备齐全、功能完善，能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院，将极大地促进我镇农村卫生事业的发展，促进我镇社会主义新农村的建设。

三、临床医疗业务工作

（一）、医疗工作

1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。

2、完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行奖惩制度。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。

( 1 )、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。

( 2 )、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

（3）、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，由医务科长游章励成立医院病案管理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。

（5）、截止20xx年12月31日今年我院共完成业务收入 537.89 万元，其中住院人数1739人，门诊人数35066 人，在全年工作中避免了重大医疗责任事故的发生。

（二）、护理工作

1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。

2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。

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3、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

（三）、新型农村合作医疗、城乡医保等工作

1、加大宣传 ：积极宣传农村合作医疗、城乡医保政策。通过设置专栏定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策、城乡医保政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗和城乡医保工作。这些对外宣传，为我院新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

2、强化管理，努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合和城乡医保工作，积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训，全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。

3、制定新农合管理制度，做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度，做到坚持合理收治病人，合理用药，病历、处方保存良好，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。

4、新农合、医保运行顺畅，圆满完成各项中心任务包括第二次补偿任务。

2010与2011对比表

（四）、药品管理工作

1、严格执行《基本用药目录》，按规定使用目录药品，从6月1号起坚决执行了零利润销售政策。

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2、药品采购参加全省集中采购，统一配送。

3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由区级疾病预防控制中心统一供给。

4、建立并完善落实药品质量管理制度，按规定采购、保管和使用特殊药品。

5、合理应用抗菌药物，定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析，提出改进措施，防止无指征的治疗和预防用药，提高抗菌治疗水平。

6、严格掌握静脉输液的目的和适应症，减少不必要的静脉输液，降低药品不良反应发生的风险。

7、建立药品不良反应报告制度，及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。

8、严格执行药品价格管理规定，增加药品价格的透明度，将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示，接受监督。

9、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容，定期进行检查考核。

10、为工作方便整改中西药房，改革从20xx年6月份开始西药零库存，并把中药库从三楼搬回到一楼，大大提高工作效益。

五、基本公共卫生服务工作开展情况

20xx年，我院根据《芗城区20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，按照区卫生局统一部署，高度重视，精心组织，各项工作紧张有序向前推进，制定了本辖区基本公共卫生服务项目实施方案，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，根据各自的分工，较好完成工作任务，并根据基本公共卫生服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度、奖罚制度，提高了责任医生的工作责任心、积极性，为

我院今年取得的良好成绩打下了基础。首先是加强领导，健全组织完善管理机构，落实措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径，特别是当地乡医在本村的影响力，采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围，让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义，确保让广大的百姓从中受益。三是学

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习培训；先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容进行了技术培训。四是加强督导检查，为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导，确保公共卫生服务数量得到落实，服务质量得到保证。

一、天宝辖区内共有12个村及1个居委会，总人口数25258人。天宝片区内共有23家卫生所（室），总共为公共卫生科配置一辆医疗救护车，3间办公室，2间体检室，1间注射室，1间仓库（存放资料），9台电脑构建网络，完善电子化健康档案，建立档案分类保管和查询制度，3台打印机， 2台台式血压计、1台电子血压计，一台体重计，16台血糖仪。

二、健康档案建立老年人保健及慢性病管理

（1）孕妇建档数：170人；产妇建档数：327人；12个月新生儿建档数：27人；6岁儿童建档数：77人。

（2）对辖区内65岁以老人进行健康管理，组织各村对老年人进行1次健康体检。65岁以上老年人建档数：1791 份； 65岁以上老年人建档率 72.33%。超过了规范要求70%的标准。

（3）高血压患者建档数：945人，建档率28.38%仍低于健康管理率≥40%，规 范管理率≥35%。管理人群血压控制率≥30%的要求，糖尿病患者建档数：141人，建档率16.63%仍低于健康管理率≥40%，规范管理率≥30%，管理人群血糖控制率≥25%的要求。

（4）重症精神病患者建档数：60份，建档率19.8%仍低于健康管理率≥30%，规范管理率≥60%。35岁以上人群总建档数12864份 ，居民建档率50.93％。电子档案录入12364份。

三、健康教育

卫生院设置2个健康教育宣传栏，定期为居民发放健康教育资料。截至目前，

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共出版12期健康教育宣传栏，举办12次健康教育知识讲座，开展9次公众健康咨询活动，印发12种宣传资料健康处方。

四、预防接种

今年儿童新建卡数364人。建证率≥95%，各种单苗接种率≥95%。乡村医生配合认真完成“脊灰糖丸”强化免疫、“麻疹”补种免疫工作。

五、儿童保健

***0～7岁儿童2206人,管理人数2053人,管理率93.06%,达到访视率≥80%，健康管理率≥80%，系统管理率≥70%的要求

六、孕产妇保健：

在20xx年原有基础上，针对存在问题，提高孕产妇保健的覆盖率，其中早管 314人，早管率96.02%，达到早孕建册率≥80%，产前健康管理率≥≥80%，产后访视率≥80%，孕产妇系统管理率≥70%。

今年根据《福建省增补叶酸预防神经管缺陷项目实施方案》要求妇幼组在乡医、村级保健员，根据国家《农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》的要求，加大搜所目标，利用村广通知，村保健员走访，加班，加点，认真完成任务。

七、存在问题：

在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下，工作开展顺利，各项工作成绩显著，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时完成了上级卫生行政部门及

镇党委政府交办的各项工作任务，并取得可观的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院将面临着许多新的问题，许多新的工作处于摸索阶段，任重道远，因此我们应更加努力，力争把各项工作做得更好，更扎实。

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20xx年工作目标：

一、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量。

医、药、护、技的质量和服务水平持续提高是立院之根，是社会发展和人民群众不断增长的医疗保健需求的必然要求，同时也是各级卫生行政主管部门对医院的一项长期要求。经过这一年的贯彻执行虽然有了一定的提高，今年将着力贯彻执行尚未建立的长效机制，确保医院健康、稳步规范发展。

二、积极配套政府各项医改政策，抓住机遇、完善自己。认真贯彻落实基层卫生医疗机构医疗质量管理年活动。

三、落实细化绩效考核奖励办法，实行200分制度，为充分调动广大职工的积极性，结合文件要求，核定各科室到个人的工作量计算办法，以数据说明问题，以数据来发放绩效工资，该奖的奖、该扣的扣，以制度管人、管事，事事做到 有章可循，有制度可依。并实行工作任务完成奖励与倒扣制度。

四、强化各项制度的落实。继续扎实推进医院环境卫生综合整治，全力营造患者 满意的就医环境。 继续推进干部队伍作风建设，打造运转灵活、务实高效的领导团

队。

五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。

六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合、医保规范运行。

七、继续强化制度的执行，保证各项工作圆满完成。

八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。

天宝中心卫生院

2012-01-10

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第二篇：黑潭乡卫生院20xx年结核病年终工作总结

黑潭乡卫生院

二020xx年结核病防治年终工作总结 二020xx年，为了进一步实施“中央经费加强项目”、“日本政府援助项目”和“全球基金结核病项目”，切实加强结核病控制项目的组织领导，控制结核病的流行，保障人民群众的身体健康，20xx年x月x日是第16个“世界防治结核病日”今年的主题是“遏制结核，共享健康。旨在呼吁全社会共同关注我国结核病疫情现状和防控形势，采取行动，遏制结核病流行，使更多的人免受结核病的危害，保障广大群众的身体健康。我院根据我乡实际在世界结核病防治日（3.24）进行了大力宣传，值此年终之际，特把本年度的工作总结如下:

1、认真贯彻执行了《传染病防治法》和《四川省结核病防治管理办法》，实行院长负责制，坚持以预防为主，防治结合，归口管理的原则。

2、年初在防疫工作例会上作了去年的工作总结，并学习了结核病流行与防治工作现状，写出了工作要点，为20xx年结核病防治工作指明了方向。

3、20xx年，全乡完成可疑结核病人转诊50人，初治涂阳6人，初治涂阴5人，可疑结核病人报告率达100％，可疑结核病人转诊率达100％，督导率达100％，对结核病人访视率达100％，规范治疗率达100％。

4、落实了专人负责，禁止任何医疗单位和个人以任何理由截留

结核病人，发现漏报、瞒报、不转诊者安照相关法律法规严惩。各村 建立了门诊日志和传染病报告登记，我院建立了结核病转诊督导访视登记，追踪登记的各项登记本。有传染病工作制度，结核病工作制度。

5、在防治工作中做到了责任明确，责任落实，做到了发现一例报告一例，登记一例转诊一例，治疗一例。

6、加强了对学校、食品、从业人员的结核病防治工作，及时有效的控制了疫情。

7、加强了对全乡防痨人员的业务培训指导，提高了综合防治能力。

8、广泛宣传结核病防治知识，利用专栏、标语、会议、门诊等多种渠道广泛宣传结核病防治的重大意义和目的。开展了健康教育，提高了全民知晓率，在3月x日“世界结核病防治日”中，紧紧围绕今年的宣传主题，广泛深入地宣传了结核病防治知识和项目政策，使群众自觉有类似症状者主动到结核病机构就诊，向辖区群众发放了“预防控制结核病核心信息”，“政府帮助、治疗肺结核”，“防治结核病、为民保健康”等资料，达到户平一份，努力提高了全民综合防治结核病整体素质。

但仍然存在问题：

1、还有相当一部分人还不了解结核病的免费治疗政策。

2、还有少数医务人员不重视。

3、我乡地处山区，交通不便，使这项工作开展受到制约。

4、有些结核病人在防疫站就诊时，谎报姓名，住址，给追踪工

作带来麻烦，也给督导工作带来许多不便。

20xx年x月x日