职业素养培训心得

12月11日，我有幸参加了由集团和杭州时代光华主办，由王晓慧讲师主讲的职业素养培训学习。培训过程中，王老师通过各种互动提高了课程内容的趣味性，也提高了大家思考的积极性，我从中收益匪浅，深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司，与公司共同进退，共同成长。 先做人，后做事。一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台。良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以， 职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现。

课程中，王老师分三点介绍了职业素养的培养和提升，下面我将从思维、行动两个方面谈谈我对职业素养的心得体会。

一、思维

犹太心理学家弗兰克曾在纳粹惨无人道的细菌实验中积极地寻找生命的意义。他认为，人有一种终极的自由，就是思维。一个人什么都可以被剥夺，除了内心的自由，你可以在逆境中自由地选择自己面对逆境的态度与方式。

工作中也是如此。人在职业生涯中不可能永远一帆风顺，常会遇到大大小小的挫折，例如上司的刁难、下属的不靠谱。而在遇到各种意外和问题的时候，保持主动积极的工作态度，

懂得转换思维和随机应变是一种很重要的工作能力。

主动积极的三种特质在于：1.关注焦点放在影响范围；

2.为自己的行为负责；3.依照自己的价值观回应问题。

主动积极的工作态度放在工作生活中具体可分为以下几个方面：

（一）与上司相处

每个上司都有自己的一套工作作风和行为方式。在与上司的相处中留心各种工作细节，从这些细节中看懂上司的个人习惯、个人喜好，根据上司的习惯和喜好来汇报任务、制定日程，这对提高上司的工作效率有很大的影响，对提高上司对你个人工作能力的认可程度也有很大的作用。

（二）与下属相处

每一个人在工作中都各有所长、各有所短。在日常工作中留心下属的长处和短处，根据他们的个人能力和技能将其合理地安排在合适的岗位上，合理地分配人力资源，才能更好地提高团队的工作效率和协作效率。

（三）与同事相处

“未曾经历，不成经验”。积极主动地从日常工作中吸取和积累知识，向同事学习经验，这对工作素养和工作能力的提升都有很大的帮助。

二、行动

在面对一项工作任务的时候，人的行为可大致分为两种：任务导向和结果导向。任务导向指对任务负责，这种行为方式只是对任务的程序负责；而结果导向指对结果负责，这种

行为方式才是对任务的价值和意义负责。

负责任是指面对问题时承担责任的反应以及解决问题的能力。如果在面对任务的时候只是以“完成任务”为目的来机械地完成某个任务动作，那这项任务就会失去它本身的意义。而如果以“如何完美地执行和完成任务结果”为目的去执行任务，才能使这项任务的价值得到体现。

举个例子，一个秘书在接到老板“通知几名主管20分钟后开会”的任务后，可能有以下两种行为：

第一种，给几位主管打电话，通知他们20分钟后开会。这种简单的操作即“任务导向”。因为秘书已经完成了老板交给他的“通知任务”。然而这种处理方式可能导致的结果就是，20分钟后人员没有到齐，老板对秘书的办事能力很不满意。

第二种，给几位主管打电话，通知他们20分钟后开会，提醒他们提前到场，并询问和确认是否能按时到场，是否有不能到场的特殊原因，并将其结果反馈给老板；开会前五分钟，通过平时对几位主管的了解情况及到场情况，打电话给事务繁忙尚未到场的主管进行第二次提醒。这种处理方式就是“结果导向”。可想而知，这种处理方式很好地解决了各种在会前可能出现的意外情况，是身为一名秘书的职业素养、能力和责任心的很好体现。

经过这次培训，我对工作方式的感悟有了很大的提升。其实每个人都在为自己工作，自己才是自己的老板。当我们努力工作、努力学习、努力提升的时候，我们是在经营我们

自己。转变思维，重塑自我，从新的角度去认识自己的工作，认识自己的职业，可以帮助我更好地投入到工作当中去。我会在接下来的时间里把今天所感所学运用到今后的工作学习中。

第二篇：陕西省中青年教师职业素养及教学能力培训心得

陕西省中青年教师职业素养及教学能力培训心得

当最后一堂讲座结束的掌声响起时，我们中青年教师职业素养及教学能力的专题培训学习在大家的赞叹声中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，恨不能一一记录下来他们的风采，现就此次培训写一点我自己的心得体会。

第一日的讲座是由陕师大的图书馆书记、副馆长马晓雄教授讲授。马教授的讲座主题是“文化建设与师德新论——社会主义市场经济 佛更要金装”。马教授的讲课非常生动风趣，案例丰富内容充实，时常引得大家的会心一笑。马教授谈到：受教育者真正愿意做和能够做得到的教育，只能在高屋建瓴的活动和自身体验中培育。品德与道德教育，不能依赖设置专门课堂和课程实现，必须通过教育工作者自觉把教育信念渗透在知识传授、技能练习、校园文化及活动体验里才有实效。现在的社会也早已从计划经济到了社会主义市场经济，从农业社会转到了信息社会，社会转型呼唤着教育改革，知识形态和载体也都发生了根本变化，知识垄断已不复存在，知识与信息不足早已变成了信息泛滥。因此教师在授课时也应注意与时俱进，必须要结束知识垄断的旧观念，形成自己的风格，有自己的主见，为学生传授有思想有创新点的知识，而不是对课本信息的照搬。从马教授的讲授中，我感受 到了作为一个教师所应有的职业素养应该是什么，误人子弟，比杀人还严重，师道——神大于行者高，形大于神者俗。要学会享受职业乐趣而非增加职业和心理压力，要懂得“师道尊严”的真正含义。

第二堂的讲座是由西交大的冯博琴教授讲授，他的主题是“以站讲台为天职”。冯教授谈到：讲台，是彰显师德的大舞台，讲台是对学生进行素质教育的主渠道，上课/实验是他们学习的重要方式，其中近一半的时间处于听课状态。上课作为一种教学手段，具有强制性和不可替代性。但是现实情况是，师生接触仅限于课堂，学生期望老师的讲课内容充实、重点突出、理论联系实际、授课有艺术，课堂的时间是学生生命的一部分，教师应珍惜课堂的分分秒秒 ，站好讲台、讲好课，取得广大家长和学生的信任。冯教授的讲座也很风趣，以自己带的助教上课为例，为我们讲解了什么样的备课方式才是正确的，应该遵循怎样的授课之道，受益匪浅。

第三堂讲座是陕师大心理学院的王淑兰教授就“高校教师心理健康与维护”这一内容展开论述。王教授的实践经验很丰富，专门从事青年人的心理健康状况研究，为我们介绍了现今青年教师的心理状况问题以及高校教师的心理健康标准，对照此标准我们可以衡量一下自己的心理健康状况是否合格。并且提出了许多缓解心理压力，能积极面对环境保持激情和热情的方法及渠道。让我们认识到了保持一个良好的心态和积极的工作热情是多么的重要。

第四堂是由陕师大社科处长马瑞映教授做的“课题申报与学术卓越”的讲座。马教授对从国家级社科基金的申报、评审、结项，到教育部、省级科研基金的申报以及校级科研项目的申报都给予了详细的介绍、分析，对如何申报项目成功率才会高，哪些项目青年教师申请比较占优势等，都给予了详细的讲解。对提升我们青年人的科研能力，提高大家项目申报的命中率都有非常大的帮助。

本次培训使我深深认识到了作为一名高校教师责任之重大，同时也领略到了各大名校名师的风采，受益匪浅。在今后的工作和授课中，我将把我所学所得尽我所能化为动力为我们学校创建省级示范贡献自己的一份绵薄的力量。

基础部 李琨