20xx年建设最好的医院市场部组织架构
及管理考核制度
一、市场部组织架构
1、编制设置原则
为适应市场竞争的需要，建立完善的市场营销网络体系，保持畅通高效的营销渠道，配合医院整体的市场营销活动，根据医院市场策略及现有资源实力，医院市场部按直线职能制的组织方式设计此架构形式，以体现高效、节约的管理原则。
2、市场部组织架构设置
市场部组织结构图
市场部按渠道建设，力争做到精细化运作，渠道组内原则上按区域负责，各个渠道负责人也要负责渠道内部分区域。
二、市场运作说明
一、市场部运作目的：
1、 收集市场资料；
2、 推广和宣传医院品牌；
3、 建立健康档案和信息统计；
4、 日常回访及关系巩固；
5、 引导健康需求者消费；
6、 争取创造利润。
二、市场部开展工作的物质准备：
1、 医院整体的宣传手册；
2、 市场部人员的名片及专用转诊单（预约单）；
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三、市场部工作的内容：
1、 大学校园、娱乐场所、商场的营销（发放资料、联谊活动）；
2、 市内社区义诊；
3、 单位有偿/无偿体检联系；
4、 医院、诊所的转诊营销；
5、 周边乡村的巡回义诊及宣传；
6、 其它工作。
四、市场部工作人员的必备素质：
1、 依据渠道特点找寻相对应人员。
2、 能吃苦耐劳、为人正直、自律、具有良好的沟通交流技巧、强烈的事业心和责任心；
3、 具有强烈的成功欲望和团队精神，能够有效的开发和管理整个市场及医生网络；
4、 热爱学习，能够自我激励管理及对团队其它成员的工作给予帮助和辅导；
5、 每天能独立对自我及团队工作进行分析，提出工作的改进和强化意见；每天严格如实地填写工作表格及进行工作的计划总结；
6、 保持定期及时对公司的数据统计反馈和汇报。
五、其他市场人员引荐病人薪酬待遇：
1、市场网络医生引荐病人提成：内科10%；外科20%；妇产科25%（顺产200元/人、剖宫产600元/人）；手足外科30%；其它（药店、学校、宾馆等）10%。
2、外院市场人员引荐病人提成：按5%提。
3、免费体检组织人员按10元/人返还 体检住院了按每人100返还给医生
六、市场部团队的培训与学习计划及主要营销病种：
1、 团队培训学习计划：
a) 本院背景情况；
b) 医院环境、设备、技术、专家；
c) 各种收费标准情况及现行优惠政策；
d) 市场人员管理的规定和运作方式；
e) 心态及营销技巧；
f) 其它。
2、 主要营销病种：
a) 妇产科及相关手术；
b) 泌尿系统、肝胆外科手术；
c) 结石科；
d) 妇科疾病：人流、炎症；
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e) 男科前列腺疾病、性功能障碍、包皮包茎；
f) 男女不孕不育。
g) 骨科、腋臭及肛肠（痔疮）
三、市场部岗位设置及薪酬设置
手机补助：主任300元/月，组长100元/月。
误餐补助：在中午因工作需要不能回来就餐的情况下可享受15元的误餐补贴。
交通补助：按公交车标准实报实销（7天一个周期），必须上报工作日志报市场部内勤备查。
1、市场部主任（1人）
◇围绕医院总目标拟定市场部年度、季度、月度工作计划。
◇全面负责市场部的日常管理工作，对下级员工的工作进行调配、考核、培训、指导
◇制订本部门人员培训计划并予以实施。
◇定期对大客户、重点客户进行访谈、业务交流、感情交流等公关内容。
◇负责组织对外宣传工作。
◇负责组织市场调研，市场分析工作。
◇及时准确地向医院各部门发布市场反馈信息。
◇负责重点客户的关系管理，客户联络及客户档案管理。
◇负责医院的宣传、广告、公关、促销等业务礼品的管理。
◇组织制订部门管理规章制度，并督促本部门员工遵守医院各项管理规章制度。
◇完成上级领导临时交办的任务。
2、药店卡件
◇负责管理、维护、提高医院品牌及对外形象。
◇负责代表医院与药店、娱乐场所、网吧、商超等卡件发行联络。
◇根据客户资料分析客户特点，归纳总结并进行分类。
◇负责所辖渠道的转诊工作。
◇完成上级领导临时交办的任务。
（1）药店卡件组员：底薪 元/月，电话补助 /月，试用期一个月，须完成20人落地指标，连续3个月未达到指标无条件自动离职。完成落地指标按以下提成方案执行：
落地1~20名提成20元/人
落地21~30名提成30元/人
落地31~40名提成40元/人
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落地40人以上最高提成50元/人
（2）药店卡件组组长提成按以下方案执行：基本工资+主管落地人数提成+全组绩效提成
绩效提成：落地 1~-20×组员人数7元/人
落地21~30×组员人数名提成8元/人
落地31以上×组员人数提成9元/人
3．杂志发行组
◇负责对外进行宣传，推广介绍医疗服务产品，树立医院形象。
◇负责医院杂志及时有效的投放。
◇完成上级领导临时交办的任务。
（1）杂志组宣传员：底薪 元/月，试用期一个月，须完成20人落地指标，连续3个月未达到指标无条件自动离职。完成落地指标按以下提成方案执行：
落地1~20名提成20元/人
落地21~30名提成30元/人
落地31~40名提成40元/人
落地40名以上最高提成50元/人
（2）杂志组组长提成按以下方案执行：基本工资+主管落地人数提成+全组绩效提成
绩效提成：落地 1~-20×组员人数7元/人
落地21~30×组员人数名提成8元/人
落地31以上×组员人数提成9元/人
4、 转诊组：
◇负责管理、维护、提高医院品牌及对外形象。
◇负责代表医院与各级医院达成转诊协议。
◇根据客户资料分析客户特点，归纳总结并进行分类。
◇负责协议医生的维护工作。
◇完成上级领导临时交办的任务。
（1）转诊业务员底薪元/月，业绩指标为10000元/月，连续三月未完成指标无条件自动离职。完成落地指标按以下提成方案执行：
10001~ 30000元提成3%
30001~ 50000元提成4%
50001~ 80000元提成5%
80001~ 100000元以上提成6%
100001元以上提成8%
（2）转诊组主管绩效方案：基本工资+主管落地人数提成+全组绩效提成
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1、绩效提成：主管个人业绩提成（按组员提成方案执行）
2、组员指标全部完成（总数达标亦可）按1%提成。
3、超出转诊组总指标部分的按2%提成。
4、全组总指标未达成的只享受基本工资+主管落地人数提成，没有全组绩效提成。
市场部工作责任和工作职能
1、市场部工作责任
市场部对医院的经营业绩及品牌形象负责。
2、市场部的工作联系
市场部主任可直接与医院各部门沟通、协调工作，部门其他员工的沟通协调工作由主任负责。
3、市场部各部门的工作职能
市场部主任：①、直接向总经理报告并接受其领导；
②、全权主持市场部的日常营销管理工作
其他岗位： ①、直接向市场部门主任报告并接受其领导；
②、配合市场部主任工作。
四、市场部管理制度
1、部门员工工作态度
①、对自身业务不断保持问题意识，不用上级批示或命令，也能自发的改进工作方法，以达到工作的不断完善；
②、以高度的工作热忱面对挑战，有不达目的不罢休的态度；
③、对自己或部属的行为或工作，均能表现出积极负责的态度；
④、遵守有关规定、惯例、基准、或上司指示；
⑤、忠于自己的职责、严守岗位，表里一致且有纪律地进行工作；
⑥、能于自己权责之内，以准确的眼光和判断、自信的处理业务；
⑦、以组织的一员的身份与上司、同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环
境，并将任务圆满完成；
⑧、热爱自己的医院，忠实于医院，有强烈的敬业精神；
⑨、站在市场的角度进行各方面知识的自我革新；
⑩、勤于对未来工作各方面的预测；
⑩、经常学习、吸收与工作相关的新的潮流思想和技术；
2、考勤制度
①、部门员工的考勤管理统一接受医院管理，部门主管负责监督。
②、医院标准考勤时间：早晚下班各打一次卡，特殊情况以书面形式说明，市场部主任确认。 5
③、超过规定时间5分钟未到岗者，为迟到；早于规定的下班时间5分钟离岗者为早退。
④、员工临时离岗，需向直接主管领导请假，且时间不得超过30分钟，否则，按擅自离岗处理； ⑤、有以下行为之一者为矿工：
◇当日迟到、早退超过15分钟的；
◇当日未到岗，且无正当理由的；
◇未到岗，而提供的证明材料经核实为虚假的；
◇到岗后擅自离岗时间超过1小时的；
⑥、有关考勤管理的奖惩规定
◇迟到、早退一次不超过15分钟的扣除薪金5元，当月迟到3次后，扣除薪金50元；
◇当月迟到、早退累计达6次，或累计时间超过1小时的，记作旷工一日，扣除三天工资； ◇旷工一日，扣除三天工资；当月累计旷工3天以上，医院立即开除。
⑦、员工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。
3、报表提交制度
①、每月25日前市场部下属员工向部门领导提交下月工作计划；
②、每月30日前市场部下属员工向部门领导提交上月营销工作总结；
③、出差人员必须每日填写工作日报表；
④、出差人员出差结束必须填写并提交客户情况汇总表。
五、市场部工作流程
营销开始于业务过程之前
二、具体步骤
熟悉产品→熟悉市场→市场细分→接触客户→筛选客户→关系维护→利润回报
六、员工出差办法及报销程序
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①、员工出差依据路程远近及城市级别，区分为： A级：各区县县城 B级：主城周边乡镇
②、员工出差需事先填写“出差申请单”；经市场部主任批准后方可出差；出差前应将“出差申请单”交医院财务登记。
③、员工“出差申请单”经批准后，方可填写“预借支付单”申请差旅费用，经市场部主任批准，再呈报院长审批后，由医院财务支领核销。
④、出差期限应由市场部主任或院长视事情需要，事先予以认定，在出差途中除急病或遭意外灾害，须尽快与医院取得联系，不得任意拖延。如有逾期滞留时，应凭医生或事实证明才核发出差补贴。若途中有特殊需要必须延长时间时，必须电话申请市场部主任审批。
⑤、出差住宿标准及补贴标准（见表）
职务住宿标准及出差补贴标准
备注：各级人员出差严格遵守以上差旅标准出差，凭车船票据和住宿#5@p报销，如超出住宿标准，医院也只按相应标准报销；如低于住宿标准，医院实报实销。
出差补贴A级地：含出差人员在当地出差时发生的住宿费、伙食费、交通费及其他杂费； 出差补贴B级地：只含出差人员在当地出差时发生的伙食费。
⑥、员工出差应按照出差必经最短路线申报审批并计算车费，事后部门主管必须严格审核，未经审批私自延长路线或不得有浮滥核报的事情发生，否则责任由员工自负。
⑦、如两人同时出差一地，（同性）应住宿一室，其住宿标准按两人平均住宿标准补贴，出差标准则以合计的80%来计算，主管及部门员工出差原则上住宿标准按主管级别给予报销。
⑧、出差时不准随意请客吃饭（标准为20元每人），如有特殊情况需提前向部门主任电话申请，经医院批准后方可予以报销。
七、市场部员工考核管理制度
一、目的
为真实反映营销部和职员的工作业绩，激发全体职员的工作积极性，特制定本制度。
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二、原则
1、绩效管理是一个让部门职员清楚了解医院对他们工作的具体期望以及如
何去实现这些期望的过程。
2、绩效管理应当是考核期内的一个持续不断的的反馈过程，考核期暂定每月一次。考核期末，绩效考核结果将作为正式的绩效反馈文件存档，并作为决定职员等调整和确定职员薪金额度的重要参考依据。
3、营销部绩效考核分组长、组员两级考核管理。部长每月对下属业绩进行考核，评价等级分为A、B、C三级。
三、 评价标准
“是否按计划保质完成工作”是我部门考核工作的核心。A、B、C三级的具体标准是：
A级：
1、全部按时完成工作项目；
2、半数工作项目提前完成；
3、工作无失误
4、能按时完成给定的任务或指定的其他任务；
5、积极响应领导，完全遵守部门日常管理规定
B级：
1、全部按时完成工作项目；
2、工作无失误
3、能基本完成给定任务的80%；
4、积极响应领导，完全遵守部门日常管理规定
C级：
1、不能按时完成任务；
2、工作有明显失误且给医院带来不良影响或损失者；
3、违反部门日常管理规定 规定包括：考勤制度、日常行为规范、绩效考核制度等
四、考核程序
1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目标，列出本月的工作重点
2、考核人与被考核人共同讨论确定以上考核项目的衡量方法和衡量指标（其参考点包括工作品质、工作效率以及成本效益等方面），同时确认工作完成的具体日期。
3、在当月工作开展过程中，考核人与被考核人可根据工作的具体情况就考核项目、衡量指标、完成时间等进行修正和调整，但双方需协调确认。
4、在月末由被考核人进行工作成果自评，说明各考核项目的完成情况。
5、考核人与被考核人进行绩效考核面谈，确认评价等级并制定下月工作目标。
五、绩效考核结果反馈：
职员的绩效考核评价结果将作为决定职员月薪发放额度的重要依据，以及调整职员的职等的主要参考 8
依据。
在市场推广工作进行二个月后，若职员在连续两个月内的绩效考核中得到的评价为B级，则扣除当月工资的10%；若职员连续四个月绩效考核为B级或在全年中累计有二个月绩效考核为C级，则视为无法胜任岗位工作。
六、绩效考核流程：
1、每月月末先由员工自评
2、员工自评后交由部门领导评审
3、每月考核结果由部门主任提交给院长备案
七、绩效考核表
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部门员工绩效考核表
年 月份
注：1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事；
2、员工自评须于每月30日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.01； 3、评价后统一存于行政部，综合打分后由行政部复印一份反馈给本人，以便自勉提高。
团队格言：不找任何借口、提倡团队精神、有创造性思想、对自己收入和现状不满的，任何的业绩都是靠自己创造的，收入也是靠自己创造的。
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第二篇：市场部组织架构职能 (2)
市场部/销售职能架构图：(总计21人)
市场部/业务销售部 职能:
1. 依据公司订定年度计划业绩目标、获利要求及市场渠道建立情况制订出拓展计划，销售部门依订出的计划有序攻占市场，并组织按公司要求督导各区销售主管如期完成布局，以确保完成公司下达的年度各项经营指标及考核任务。
2. 品牌价值塑造如CIS(VI.MI.SI.CI)、中国驰名商标规划(含近似品牌分类调查侵权分析)、优质形象推广、中国LED第一品牌决心 , 以高规格优质形象出发,包装维护等市场品牌高端定位宣传, 软文撰写(工程案例、政府领导来访、专利、新产品) 、新产品发布会策划、经销商大会、展会活动、产品广告策略制, 预定配合上市规划强力布局,专业LED网络平台曝光、杂志、报纸、媒体投放算效益分析、电视广告投放预算调研效益分析 3.
为什么要强调品牌的重要性这里大略阐述:中国有6000家LED企业,目前活跃有两大类,一是专业LED制造从户外LED照明或LED装饰灯逐渐转行入室内照明又有:
LED品牌企业有:银雨,勤上,大峡谷,乐雷,曼佳美,伟来.上述7家 除了银雨照明产品链完善外,其他企业皆专注户外功能性或装饰性产品
家居类品牌有:雷士,欧普,希顿,美的,创维等挟其渠道已建构完整及资本优势切入LED家居照明产品,LED照明最大销售端在家居类功能照明及照明替换市场,目前这些传统家居照明品牌才是我们未来最大的竞争对手
4. 隐型渠道推广与维护（含设计院/师、政府公关等）,设计师大赛合作,政府各部会关系维护、协会组织参与等
5. 方案设计管理、项目报备管理（含各地工程信息、区域标案搜寻）、招投标
工作前置作业处理给予各区域业务第一时间处理反馈争取订单
6. 市场信息收集（市场未来产品信息收集分析、竞争对手情况分析、产品信
息、价格信息等、公司产品利润、生命周期分析）
7. 引导新产品开发、负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至研
发、生产、销售、采购等部门以贴近市场、占有市场、获利为依归
8. 依公司及产品优势制定经销商制度迅速扩大市场份额,制定经销代理商激励
办法、建立和维系与经销商等合作伙伴的良好关系，以获取各类优势资源，全面瓜分竞争对手市场
9. 针对国内连锁大卖场攻坚计划,对于DIY及专业市场分析调研,提供合适商
品合作依序抢占布局
10. 依国内市场份额及优势在各中心城市开拓公司直营店、加盟店选址评估,快
速拥有市场话语权,进而主导市场
11. 根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计
划，并组织实施，根据公司的战略规划，制定市场发展战略。
12. 负责公司产品价格的市场比价，确保公司产品为业界最佳性价比的高端品
牌
13. 国内隐性具潜力经销商、代理商、设计院开发，讯息提供各区业务争取经
销合作
14. 电子商务网站(B2B/ B2C)建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
15. 公司新网站建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
16. 与省级代理商、策略联盟、异业结盟等合作伙伴签订相关合作协议，摊提
市场品牌广告费用共创互惠及联合造势之契机。
17. 每季度召开销售部门、市场部门会议及半年一次全国经销商联合大会,听取
各部门及代理商建议,及依公司高层领导指示迅速调整方向保持最佳中国王
者之姿
18. 善用公司与政府关系优势争取阶段性成为省高薪技术企业及国家高薪技术
企业获课税减免减少税务支出
19. 善用公司参与多个国家联盟争取常务理事单位握有话语权,并利用其优势争
取各项政策项目补贴
20. 布局国内重点城市占展示据点,灯具城 .初期布点以:湖州 台州 杭州 重庆
长沙 东莞 深圳 上海 北京 广西 江西 等地 空中专业广告与地面实体展厅结合让消费群体在公司网站浏览完毕后直接到直营展厅亲身体验感受增加订单成交率及更强的广告效益
21. 内外销市场主力未来主流仍是放在室内照明 依公司目前现有产品优势精
耕后切入
22. 电子商务平台建置 可以游戏网站合作切入产品藉潜移默化之效将公司品
牌及产品深殖到年轻族群中
销售部职能:
国内业务部销售区域分配
政府工程销售:
中国市场政府公共工程/ 国营行政事业单位/军队/家眷小区/ 学校/医院等 攻坚 华中区销售区域:
重庆 四川 安徽 河南
华东区销售区域:
上海 江苏 浙江
华西区销售区域: 陜西 山西 江西 华南区销售区域:
广东 广西 湖南 湖北 福建 华北区销售区域: 北京 东三省 河北
国际业务部:
欧洲区
欧盟共同市场
美洲区
南美 北美 中南美洲 亚洲区
东盟十国 韩国 日本
广告投放前期效益评估:
1. 目前市场知名度于特地区域 省市 并未在国内全面打开 ,LED专业网站 杂志更是空白,首先要快速填补空缺后再积极往北京各主要照明协会申请其加入专业性会员或之争取主要职务席次..等,费用的投入是点.线.面.一次性交叉投入全面地空结合覆盖, ,其效益却能相互影响相加成
2. 投资报酬率经评估是百分百回收,回收周期三年,依过网经验评估投入照明设计师耕耘周期为半年,发酵期半年,第二年后逐渐开花,前期第一年在专业网络,杂志投放广告及照明设计师的耕耘发酵,第二年开花后加大工程项目上图率,第三年口碑效益快速成长, 公司各部门也进入稳定高速成长期,产品质量优良及供货稳定下会发挥其最大投资效益展现
3. LED是第四代新光源需要设计师的上图率及推广,其效益可以增加订单及标志性工程案例,有效利用设计院/设计师快速广泛布局市场
4. 我司经常会有高层领导组织来访视察,但未在网络中搜索得到.在市场部成立后将会立用各入口网站反向联结特性,技巧性处理使其快诉收录
5. 标志性工程案例及新产品发布也会透过软文撰写推广,迅速广面布局
6. 有效利用因特网快速有效布局,及结合各方面推广品牌及价值塑造,异业结盟资源共享等.有信心打造成中国LED照明的领先品牌
7. 整个全面覆盖未将来上市添翼,投资者看的大部份是市场面讯息,做好相关资源整合强而有力执行跟进方向修正,让投资者/未来家
居消费者关注品牌
? 市场部各职位描述 （总计24人）
? 品牌推广部门 （合计9人）
岗位名称：品牌推广经理
直接上级：市场总监
主要职责：
1. 品牌价值塑造、中国驰名商标规划(含近似品牌分类调查、侵权分析)、优质
形象推广、建立”莱德”成为中国LED第一品牌之决心
2. 以高规格优质形象出发,包装维护”莱德”市场品牌高端定位宣传, 软文撰
写(工程案例、政府领导来访、专利、新产品)新产品发布会策划、经销商大会、展会活动、产品形象策略制定
3. 配合上市规划强力布局,专业LED网络平台曝光、杂志、报纸、媒体投放预
算分析、电视广告投放预算调研分析
4. 隐型渠道推广与维护（含设计院/师、政府公关等）,设计师大赛合作,政府各
部会关系维护、协会组织参与等
5. 方案设计管理、项目报备管理（含各地工程信息、区域标案搜寻）、招投标
工作前置作业处理给予各区销售, 第一时间处理反馈争取订单
6. 市场信息收集（市场未来产品信息收集分析、竞争对手情况分析、产品信
息价格信息等、公司产品利润、生命周期分析）
7. 引导新产品开发、负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至研
发、生产、销售、采购等部门以贴近市场、占有市场、获利为依归
8. 依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护
的整体策略及年度计划，提供企划、销售部门讯息参考并组织实施。
9. 负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见，提供企划、销
售部门讯息参考并组织实施。
10. 依据年度计划及市场情况，制订本部门季度工作计划考核，并组织按要求
完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
11. 参与公司重要客户的业务洽谈与客户建立互动关系维护，了解客户在政策、
资源、信息及造势推广协助等方面，利用经销代理在当地优势建立光宇王者的气势。
12. 负责跨部门协调公司内外其它部门的工作关系，以确保按计划完成各项工
作。
13. 与省级代理商、策略联盟、异业结盟等合作伙伴签订相关合作协议，摊提
市场品牌广告费用共创互惠及联合造势之契机。
14. 对各店面广告收入及规划细则、企划、销售、客户反馈建议迅速调整品牌
推广方向、工作计划策略调整的建档管理；
15. 负责协助各区销售经理对品牌推广制定和区域品牌工作维护,订出办法给予
表彰、评级、通报上级给予各区市场品牌推广卓越者做出适当激励。
16. 负责公司品牌推广组织架构的完善及部门人员的考核激励。
17. 合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
市场信息搜索分析师职位描述 （1人）
岗位名称：市场信息搜索分析师
直接上级：品牌推广经理/市场总监
主要职责：
1. 方案设计管理、项目报备管理（含各地工程信息、区域标案搜寻）、招投标
工作前置作业处理给予各区销售, 第一时间处理反馈争取订单
2. 市场信息收集（市场未来产品信息收集分析、竞争对手情况分析、产品信
息价格信息等、公司产品利润、生命周期分析）
3. 引导新产品开发、负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至研
发、生产、销售、采购等部门以贴近市场、占有市场、获利为依归
软文撰写分析师职位描述 （1人）
岗位名称：市场软文撰写分析师
直接上级：品牌推广经理/市场总监
主要职责：
1. 以高规格优质形象出发,包装维护等市场品牌高端定位宣传, 软文撰写(工程
案例、政府领导来访、专利、新产品)等公司发布于网站、杂志、报纸等媒体软文撰写编辑推广
2. 配合上市规划强力布局,专业LED网络平台曝光、杂志、报纸、媒体投放预
算分析、电视广告投放预算调研分析
品牌推广专员职位描述 （2人）
岗位名称：品牌推广专员
直接上级：品牌推广经理
主要职责：
1. 根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、
广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。
2. 根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面
开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。
3. 汇总、整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的
各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。
4. 组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动
的需要，扎根全球品牌高端定位。
5. 与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布
服务。
6. 检查督导各区域各大型卖场、直营店、代理店、门头广告、内外海报、横
幅的挂置情况。
7. 参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。
8. 负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果
评估意见反馈上级决策。
9. 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
10. 组织制作广告宣传品，并负责发放并监督落实至需求单位，将广告效益极
大化。
市场调研专员职位描述 （2人）
岗位名称：市场调研专员
直接上级：品牌推广经理
主要职责：
1. 制定市场调研计划，组织策划市场调研项目。
2. 组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户
调研，制作调研报告并向管理层提供建议。
3. 协调、管理经销商、卖场的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店
面销售工作、获得资源及产品信息。
4. 负责收集、分析与LED相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等
信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。
5. 配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
媒体公关专员职位描述 （2人）
岗位名称：媒体公关专员
直接上级：品牌推广经理
主要职责：
1. 强力执行公司形象公关媒体活动，制定并组织执行媒体公关活动计划。
2. 进行网站投放广告数据检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
3. 依公司政策向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题
活动，协调处理各方面关系。
4. 监督实施市场公关活动，与有关企业部门、销售部门进行良好关系沟通。
5. 提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，增加市场
高质曝光率。
6. 开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策。
7. 参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻传播的监督和效果及预算评
估建立完整相应机制。
? 拓展企划部门 （7人）
? 岗位名称：拓展企划经理（1人）
直接上级：市场总监
主要职责：
1. 依公司及产品优势制定经销商制度迅速扩大市场份额,定制经销代理商激励
办法、建立和维护与经销商等合作伙伴的良好关系，以获取各类优势资源，全面瓜分竞争对手市场
2. 依国内市场份额及公司优势在各中心城市开拓公司直营店、加盟店选址评
估,快速拥有市场话语权,进而主导市场
3. 根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计
划，并组织实施，根据公司的战略规划，制定市场发展战略。
4. 负责公司产品价格的市场比价，确保公司产品为业界最佳性价比的高端品
牌
5. 国内隐性具潜力经销商、代理商、设计院开发，提供客户讯息给各区销售
总监争取经销代理合作
6. 电子商务网站(B2B/ B2C)建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
7. 公司新网站建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
8. 依据公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整公司年度市场
发展战略。
9. 依据年度市场发展战略及市场情况，实时反应给品牌推广部门并调整广告
宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。
10. 依据年度计划及市场情况制订出拓店计划，有序攻占市场，并组织按要求
各区销售总监如期完成布局，以确保完成公司下达的年度各项经营指标及考核任务。
11. 建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工
作质量与效率的不断提高。
12. 协助市场总监完成公司规定的各项工作任务，监督各项工作落实并向总监
汇报结果；
13. 依据公司渠道拓展配合各区销售总监、开发及维护计划,初步选择新店址，
协助和监督新店面的装修工作。
14. 参与区域展会、经销商大会、区域设计师大赛评估调查分析，前期评估签
约协助各区销售总监邀请代理经销商积极参活动做大市场效益；抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和由各区总监汇报活动总结
15. 负责跨部门协调公司内外其它部门的工作关系，以确保按计划完成各项工
作。
16. 合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
17. 参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
18. 负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核与监督。
广告设计师职位描述 （2人）
岗位名称：广告设计师
直接上级：拓展企划经理
主要职责：
1. 负责按公司形象产品设计出统一高规格广告宣传及促销活动方案的要求，
设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按公司高层意见进行修订。
2. 负责搜集各竞争对手、国际大厂广告宣传及报版的信息方向反馈，并不断
提高平面设计水平。
3. 负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴让公司立于
市场前沿。
4. 展会设计 、经销商、设计师大赛、经销商活动、代理店、门头广告、店内
外海报、POP等广告设计
5. 上级要求其它临时性设计工作。
活动策划专员职位描述 （2人）
岗位名称：活动策划专员
直接上级：拓展企划经理
主要职责：
1. 收集并评估展会活动信息，有效筛选高效率的展会活动并签定合作合同，
组织参展，协调各部门配合参展。
2. 策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和
应用产品市场信息。
3. 策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括计划的制定、实施，广告创
意，宣传文章的撰写及活动策划与实施。
4. 活动事前预期效果预估，事后效果检讨改进方案，费用支出预算控制方案
效益评估提报
网站维护专员职位描述 （2人）
岗位名称：网站维护专员
直接上级：拓展企划经理
主要职责：
1. 对网站进行日常维护、对外推广产品。
2. 利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。
3. 通过有效的手段在各大门户网站及主流搜索引擎上进行推广工作，严格监
控实施过程，及时跟踪推广效果，根据推广效果提出调整建议。
4. 评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站
人气。
5. 电子商务网站(B2B/ B2C)建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
6. 公司新网站建立与新产品上架及客户意向订单维护处理
7. 严格控制费用预算及投资报酬率分析
? 大客户部门 (5人)
? 岗位名称：大客户经理 (1人)
? 直接上级：市场总监
主要职责：
1. 针对国内连锁大卖场攻坚推广计划,对于DIY及专业市场分析调研,提供研
发开发新产品,依通路、商品、卖场样品需求提供,展板设计建议, 商品合作分析, 依序抢占布局
2. 针对国内旅游区、大型连锁酒店开发、讯息调查、商业合作
3. 国际性连锁事业 电视购物 电视台商业合作、谈判、关系维护
连锁大卖场专员岗位描述 （2人）
岗位名称：连锁卖场专员
直接上级：大客户经理
主要职责：
1. 负责国际连锁卖场、讯息调查客户，客户产品讯息需求搜索商品、卖场样
品需求提供,展板设计建议, 商品合作分析, 依序抢占布局
2. 负责国内锁卖场、讯息调查客户，客户产品讯息需求搜索商品、卖场样品
需求提供,展板设计建议, 商品合作分析, 依序抢占布局
3. 负责国内锁便利超商、珠宝店、咖啡店、快餐店、政府工程讯息调查，客
户产品讯息需求搜索, 商品、卖场样品需求提供,展板设计建议, 商品合作分析, 依序抢占布局
大型工程专员岗位描述 （2人）
岗位名称：大型工程专员
直接上级：大客户经理
主要职责：
1. 负责国内旅游区讯息调查，客户产品讯息需求搜索商品、样品需求提供,主
题乐园产品搭配建议,合作分析
2. 负责国际连锁商业酒店，客户产品讯息需求搜索、样品需求提供,产品搭配
建议,合作分析
3. 负责国内珠宝店、咖啡店、快餐店、政府工程讯息调查，客户产品讯息需
求搜索、样品需求提供, 产品搭配建议,合作分析
市场部助理岗位描述 （1人）
岗位名称：市场部助理
直接上级：市场部总监
工作职责：
1. 负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报
直接上级和公司领导有关部门周知，同时将其分类保存。
2. 起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”交部门经理审批后下发至
相关部门。
3. 负责各区每周市场信息调研反馈整理，并对调研数据进行分析；每周撰写
调研报告给业务部、研发部提供产品发向。
4. 市场部内部文件的收发、存档工作。
5. 负责所有公司活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作
（包含分类、分册、立档、归档）。
6. 负责市场部相关行政工作。
7. 协助市场总监处理庶务性行政工作
维权部:1人
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