市场部工作下阶段工作方向
九月份三苏市场部已进入筹建运作期。九月上旬在各医疗单位总经理及相关负责人的大力支持下，顺利开展了市场部现状调研工作，再结合各医疗单位的实地考察，反馈情况如下：
综上分析：市场部正处于初始期，完善组织架构；增强团队凝聚力；合理的科学管理制度；行之有效的技能、技巧；规范的运营体系；相辅的各项培训、激励措施；打造一支精英团队。下阶段市场部主要工作思路：
一、完善组织架构
二、市场队伍建设：
现有人力：
预期招人：总监1名；经理2名；文员4名；业务12名；
三、建立市场部培训管理机制，组建精英团队。（实习、评分，留存）
针对市场现阶段情况，主抓新入职人员培训，并联合老业务员一起参与，采取封闭方式进行培训，同时进行第一次考评。
目的：展示公司文化，增进团队氛围，找到荣誉感、归属感；职业生涯规划，增强个人信心，坚定成功信念；（附件一）
1、新进市场人员进入实习阶段（建议跟导诊组、信息咨询组等岗位学习，熟悉了解医院各科室、各医生，了解病种、设备等），实习结束，进入第二次考评，以找到医院卖点为重点。
2、进入预热期第三次考评，逐步接触市场，调研了解周边市场形态为，各竞争对手信息，学习各种销售技巧，不断总结，设立通关制，合格者进入试用期。
3、试用业务人员（三个月期效），严格执行业绩、绩效、晋升考核标准全面进行市场拓展。
四、市场部业务
目前主要业务项目：
1． 体检（主要做入职体检）
2． 劳务工捆绑转入
3． 工伤
4． 转诊
5． 义诊活动
6． 合作医疗（定点医疗单位）
7． 免费咨询接送点
8． 卡式营销（优惠卡、医保卡、免费项目卡）
9． 高端杂志组（各医疗点定位不一样）
10． 社区联动
在此基础上进一步创新，发展新的业务项目
五、规范销售流程（专业化）：
完善相关销售流程，结合实际编辑营销话术并备案，
逐一通关，实践再总结创新，再更新培训计划。
六、逐步完善各项规章制度，并落实实施；
七、不同阶段制定不同的激励方案，增强业务员的归属感，进取心；
（附件一） “三苏明日之星”训练营课程表
班主任： 班助理:
严格时间管理及班规班纪执行
严格课程安排,结合实用性、目的性、强调效果
注重挖掘人员潜力
第二篇：医院市场部工作总结模版
市场部( )月度工作总结及( )月工作计划
X月工作总结
一、 市场部整体运营评估:
各业务人员工作情况
各类业务开展情况分析（维护客户数量及新增客户数量）、营销成本情况
1、合作业务：
2、转诊业务：
3、社区业：
4、异业业务：
市场部整体业绩分析(业绩报表、各类业绩初诊量及复诊量、病种分析)
二、 市场部信息反馈（同行对手信息、创新思路等）
三、 需公司及医院协助解决的问题
X月工作计划
一、整体业绩目标:
二、初诊病人
三、主要病种
四、各业务员业务分解
五、其它工作见意或意见