中国电信衡阳分公司实习报告

一、资金链

二、财务部工作职能介绍

财务部的工作主要有：报账,成本核算，复核，资金管控，固定资产管理，资本管理，预算，出纳。

财务部的各项工作的链接就是对每一项进入财务的业务进行认定，录入，审核，资金收付或挂账，最后将这一期间发生的业务进行汇总，整合，总结的过程。每一个工作代表着一个环节，缺一不可。接下来对财务部的每一项工作进行详述，并对它们之间联系做出说明。

（一） 日常业务要进行资金收付的财务流程 财务报账流程图：报账人员复核人财务部领导出纳（费用报账）

（1）报账工作

报账是进入财务部发起财务流程的第一步，报账人员需对发起人提供的报账材料，如付款函，合同，#5@p等资料是否齐全，发起人选择发起的科目是否正确进行审核，确定其是否符合报账流程的规定。报账人审核确定符合规定后，在公司电脑中的财务系统中发起流程。

（2）复核工作

复核是对前项工作的二次检查，过滤掉前项工作者漏掉的错误，主要是对该笔业务所附的资料上的内容是否经过发起人所在部门领导的同意，即是否有部门领导的签字，客户或供应商单位的盖章等，审核无误后，在公司的财务系统中通过后，点给财务部领导，经财务部领导审核。

（3）出纳

出纳是整个财务流程最后的收支环节，是最后落实业务资金实现的终点。出纳人员在确认该项业务进过了前面所有人员的审核即确定有所有环节人员的签字或审核同意后，最后签字或在系统中确认后，在系统中发起指令，让银行确认收支款项。

*注：与其他公司不同的是，由于电信公司早已取消了现金收付的制度，因此不存在现金管理的问题。 收入稽核人员导出报表录入财务系统生成分录

（二）月末及次月初的稽核工作

当一个月终了的时候，财务部须对该月发生的业务进行归集与整合，接下来对与此有关的工作进行概述，具体的工作内容及意义会在以下章节进行详细介绍。

（1） 成本核算

成本核算主要是由报账人员执行。在这里需要向大家说明的是，当一笔业务需要作费用处理的时候，该项费用的资金来源可分为两项，一是通过报账进入成本，直接增加成本，二是不走报账流程，直接在业务发生部门冲减相应的收入，走收入列收流程。因此，报账人员经手了所有的费用流程，系统中有详细记录，成本的核算和审批可直接由系统完成，无须人工操作，故在此不多作赘述。

（2）资金管控

资金稽核主要是指对每一项资金的收付进行稽核，确保资金收入和支付的渠道和计入的科目正确无误。其中包括资金认领，以衡阳市公司为例，县公司的资金是按照市公司财务部管控人员做出的资金安排提交资金申报最后由市公司确认进行资金认领最后资金下放给县公司。

（2） 预算

财务部的预算职能是指总预算中的财务预算。

预算周期：

编制总预算

实施调整 比较当期绩效管理与预期绩效

检查实际结果与预算的差异

三、资金管控和相关案例

四、财务中的内控

五、工作方法总结及优化

第二篇：中国电信假期实习报告

中国电信假期实习报告

时光匆匆，转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假，我有幸到广东电信揭阳分公司实习，在这一个多月的实习期里，我接触了许多的人和事，初步了解企业的运作方式和日常业务，也在社会实践中检验自我，提升自我。让我收获不少。

这个实习期间，我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境，了解办公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解，例如：固定申话及宽带接入网 、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销，通过电话向客户营销我们电信的固话，天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习，熟悉了我们电信的各种业务品牌，学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧：在电话营销时，我们不能一味盲目地打电话，我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法，关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解，从中找到营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈，成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近“接受”。

第二，做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实

自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作，真诚待人。通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。