药剂科合理用药工作总结

一、门诊合理用药（处方点评）

1、处方保管

由专人登统、分类、保管，普通处方仍保存一年。供随时查阅，为临床工作需要提供材料。每日处方量（包括耗材）大约一千左右。

2、处方点评

（1）按国家要求每月抽取门诊处方100张进行统计分类，其中处方合格率、国家基本用药使用率、抗生素处方率、注射剂处方率等为主要分析统计内容。近月来我院处方合格率大约在95%上下波动（高时98%，低时91%），抗生素使用率未超过国家标准，急诊也低于国家标准，使用率较高科室为耳鼻喉科。

（2）按我院质控要求，每周对我院各科门诊处方进行统计分析，不定期抽某天全部处方进行统计分析。计算出各科处方总合格率并排名，在不合格处方中进一步分出不规范、不适宜、超常处方。近几月的结果显示，处方合格率较高且稳定的科室为皮肤、肛肠等科室，较差的为骨一、内四等科室。在不合格处方中问题集中在：A、不规范，如临床诊断书写不全或只写“购药”、“查体”及不规范的字母代号；总量超七日量，无原因说明。B、在不适宜处方中有诊断与用药不适宜、抗生素指征不明确、给药途径不适宜、单次用量不适宜等。C、超常处方出现较少，偶有无指征而使用二级抗生素者、偶有无指征使

用高价药者（有时患者点药、自选药）。

（3）按院要求，每天将查出的问题处方在早交班会上向领导汇报，并说明对问题处方的点评内容与督导等整改过程、方法。

（4）处方的电子版本的修改：

为我院药管工作的效率和质量全面提升，我科对电子处方版面作如下修改：A、删去一般项目中的临床症状及重复描述的内容，使版面更简洁。B、放大、加黑处方中的主要因素，如科室、姓名、药名等，使其在整个处方中更醒目、易认，既方便医师开具、药师调剂，又方便处方的点评与查阅。

二、住院合理用药方面

住院病人的合理用药工作院领导非常重视，在分管院长支院长的组织下，近月来该工作已正式开展起来。

1、工作方式：由支院长主导，组织药剂科、医务科及各临床科室主任或资深医师，对临床各科室不定期抽查（每月两次以上），病历每科3～5份，以扣分形式评判，将抽查结果认真分析，做好总结。一方面上报有关领导和科室，一方面在我院内群里公示。

2、检查主要内容：

内科系统：

（1）抗生素使用指征、二、三线药物使用指征、联合用药指征

（2）二、三线药物的分级管理

（3）抗生素使用过程中的分析记录

（4）病原学过程情况

（5）中药制剂活血化瘀药物的使用情况

（6）药物不良事件的上报情况

外科系统：

（1） 手术前抗生素使用种类及联合用药

（2） 手术后抗生素的使用及联合用药

（3） 抗生素的使用分级管理

（4） 病程记录中的抗生素使用情况

（5）病原学送检

（6）药物不良事件的上报情况

3、检查后的总结：对检查的问题分别以扣分形式处理，按评分标准的得分的高低而评出所检查病历的优劣。由主要检查人员或药剂科写出书面总结形式，一方面上报主管领导及有关科室，一方面在院内群里公示，药剂科将查出的具体问题向有关科室主任通报，并提出整改意见。几个月来，整个抽查过程尚顺利，工作人员较认真、负责，被查科室人员给予了积极配合。但基于药剂科人员少，业务水平有限，该项工作的专业性、系统性、权威性尚有待提高，也希望院领导给予一定支持和帮助。

药剂科

20xx年11月16日

第二篇：药剂科20xx年工作总结及20xx年工作计划

药剂科20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年工作总结

20xx年已经过去，回首我们药剂科在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪。欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以为临床服务，为病人服务作为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长和医务科高度重视和直接领导下，全院临床相关科室配合下，药剂科全体成员共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

现将药剂工作情况总结如下：

一、政治思想方面

加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第

一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

二、业务管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药剂科是直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及门诊病人的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。

耐心细致地位患者服务，认真落实“四查十对”，对不合理用药情况及时进行纠正。本年度内无差错事故发生。

截止20xx年x月底，我院共调配中西药处方25553张，中药制剂煎14420袋，西药门诊住院共计发药1401771.80元 中药及协定处方共计发药894923.06元

三、药品采购

及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，

四、储备药品

加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月x日前进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，上报运营部，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近

效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

五、临床用药管理

在临床用药、药剂科不定期下发各种新药说明，征求临床意见，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

20xx年工作计划

20xx年，我们将全面落实科学发展观，加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。

1. 继续加强药剂科工作人员的业务知识学习，努力提高自身业务技能和对患者的服务质量。

2. 继续认真实行国家基本药物制度，做好药品管理工作，及时上报购药计划。

3. 购进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。

4. 做好药品管理工作，严格执行各项操作规定和处方制度，做到帐、物、卡相符。

5. 在工作中增强责任感，仔细查对每张处方，对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。

6. 在调剂工作中，要更加的认真细心，尽量减少差错的出现。

7. 改善服务态度，提高患者满意度。

8.日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决。

总之，药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。

20xx年我们将一如既往地加强学习，认真工作，不断提高专业能力，规范操作行为，完善管理制度，并接受群众的监督，努力为患者提供更优质、更便捷、更温馨的服务。 相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好。请领导监督指导。

药剂科 娜仁

20xx年x月x日