大学生网购调查问卷
同学,您好。我们小组正在做有关于大学生网购情况的调查,希望您能从百忙之中抽点时间来参加我们此次的华宇学院学生网购问卷调查情况,在下列选项前划√。感谢您的支持与合作!
您的性别: □男 □女
您的年级: □大一 □大二 □大三
您是否有过网购经历: □是 □否
1、您的月生活费在哪个范围之内
□500~1000 □1000~1500 □1500~2000 □2000以上
2、您选择网购的原因:(多选题)
□方便、节时 □产品种类多样,易选 □价格低廉 □服务态度和信誉较好
3、您一般在哪些网站购物(多选题)
□淘宝 □易趣 □卓越 □当当 □拍拍 □其它
4、您每个月网购的金额:
□ 100元以下 □ 100—200元 □ 200—300元 □ 300—500元 □ 500以上
5、网购时,您通过何种途径了解商品信息(多选题)
□商品文字描述 □商品图片 □向卖家咨询 □查看评论 □其他
6、您会购买哪类商品(多选题)
□服装类 □日用品类 □电子类 □食品类 □书籍类 □其他
7、您每月网购的频率:
□ 0—1次 □ 2—3次 □ 3—5次 □ 5次以上
8、您在网购上遇到的主要困难是什么?
□ 商品描述不清楚 □ 商品种类和网站数目太多 □ 网站速度太慢
9、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题,您会怎么办?
□自认倒霉不影响以后的网购的情况.
□觉得网购都这样,下次不再进行网购
□主动联系商家退货
□想退货,但是不知道如何联系卖家
10、您一般选择哪种方式进行付款
□网上银行支付 □货到付款 □信用卡支付 □支付宝 □其他方式
11、您选择邮购的方式是(多选题)
□ 快递 □EMS □平邮 □其他
12、您有开过网店的经历吗
□有 □没有
13、您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗
□会,并且经常 □会,偶尔 □不会 □不清楚
14、您以后会开一家属于自己的网店吗:
□会 □不会 □不知道
15、您认为网购有哪些需要改进的地方(请简要回答)
第二篇:大学生网购调查问卷
关于大学生网购调查问卷
同学们:
大家好!现在网购已成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!
1您所在的年级是
A大一 B大二 C大三 D大四
2您的性别是 A男 B女
3您是否听说或接触过网上购物?
A从来没听说过 B 听说过但没有接触过 C 偶尔在网上购买物品 D经常在网上购买物品
4有过访问购物网站的经历吗? A 有 B 没有 5您经常登陆那个购物网站?
A 淘宝 B 易趣 C 拍拍 D 当当 E 其它 6你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用 B操作方便 C寻找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求时尚
7你选择网上购物的支付方式?
A通过第三方担保(例:支付宝,贝宝) B网上银行直接转帐
C电信支付方式(例:手机,固定电话) D货到付款
8你了解网上购物流程吗?
A 非常了解 B 了解不多 C 有点不了解 D 一点都不了解
9你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)?
A 非常 B 有点 C 一点都不
10在网上购物你经常选择的产品?
A 书籍类 B 电子产品 C 衣物及饰品类 D其它 11平均一次购物金额大约在?
A 800以上 B 300-800 C 100-300 D 100以下 12您对到货时间是否满意?
A 满意 B一般 C不满意
13您对网上购物是否信任?
A 信任 C 一般 D 不信任
14你认为网上购物的可信度有多少?
A 90%%~100 B 60%-80% C 40%-60% D 40%以下
15在网上购物过程中,有无受骗经历?
A 有 B 没有
16你在网上购物的频率?
A 平均每月一次 B 平均每季一次 C 平均每年一次 D更多
17您在网上购物遇到的主要困难是
A商品描述不清楚 B商品种类和网站数目C界面复杂,不易操作 D网站速度太慢 E 结算方式
18你有开通网上银行吗?
A 有 B没有
19你身边的同学、老师等有人选择网上购物吗?
A 非常多 B 少部分人 C 很少人 D 几乎不
20你对使用网络购物有什么担心或不满意?
A网络安全(信用卡信息、个人信息等)B货物质量C配送速度
21有人告诉你网上购物非常安全,货物质量也有保障等你会选择网上购物吗?
A 会 B 不会 C可能会
22你对网上购物未来的发展前景有什么看法?
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