参加广交会的心得:
1.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅-靓点,再帅-靓点,展会需要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!
2.自信一点,不要紧张,以免影响你的英文口语表达,碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍,一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的,切不可不懂装懂!更不可信口开河,胡乱承诺!你们公司能做什么,什么做不了要实事求是,坦白跟客户说,别承诺超出你们能力范围之外的事情,当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户!!
3.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品,与客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片,分门别类,重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。
4.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了,碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多,可否留张名片,回去后再寄给他。
5.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼!
6.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完
再去招呼别的客人,切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。
7.碰到参观的人少,很闲的时候切忌在展位上大声喧哗-说话或是吃口香糖之类的东西,以免影响公司形象。
8.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音,这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!注意各种礼貌的小细节。
9.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户,礼品不要太值钱,精致而又富有中国风情,这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象,而且也很温馨而又很有人情味.
选择合适的场地是参展计划中重要的一部分。但由于参展企业自身规模、资金能力等限制,往往只能购买小的摊位。很多人认为,小摊位要想引人注意不是件容易的事,其实不然,只要合理安排,小摊位同样能吸引来观众的目光。
责任编辑:上海锋派展览服务有限公司
第二篇:参加广交会心得体会
广交会心得体会
怀着激动且紧张的心情来到了广交会,广交会可以让我们结识新客户,拓宽我们的国际市场,同时跟同内的同行一起亮相,扩大我们在国内外的影响力和品牌效应。广交会的人流量很火爆,老外也很多。
第一天因为#b@2耽误了时间,进会会錧已经11点了,最主要就看下午了,提着资料找同行或工程机械发宣传资料,同时获得他们的资料、信息。也都愿意给我们。又去了相关的化工行业、五金公司发宣传资料。但五金行业因为资料带的有限就只给了名片。很多公司都带了产品或样品去参展,希望以后我司也能带车去参展,效果会更好。展会是最好的沟通平台,要尽可能地把握一切机会,给客户留下好的印象。
向客户介绍我们的产品,当客人表现出对产品感兴趣时,应及时向客人要名片,做好相关记录,以便日后可以进一步的联系。
由于广交会安排每人进会馆有限,所以第二天在门外发宣传资料。首先看到外国人给他看公司的产品图片,要说的有吸引力.把最亮点,最吸引人的内容说成一句话,同时要面带笑容,一定要真诚的笑,这样很多人都会不好意思不接受宣传资料,如果你的那句话有吸引力,拿到传单的人就会看传单内容。如果你够大胆,把总结的话喊出来,我想就会有人来跟你要宣传资料了,同时问他们要名片,也有的不愿意给就不以便今后联系。
从这两天接触过形形色色的外国人。不同的人给我不同的感觉, 相信大家也一样。 有接收的有说NO的也有不理人的。有问产品是否有参展的也有问路的,但英语不好一直很参惭愧,所以我在以后的工作中多学习英语,英语是国际交往中最广的语言,以后有机会更好地跟外国人交谈。
交易会结束后要尽快跟潜在客户取得联系,发邮件或是电话。看是否对我们的产品感兴趣。广交会结束了,这两天,脑海中出现的便是纠缠的天桥下的穿梭的士,以及熙熙攘攘的各种肤色的人群。感觉到了紧张,感觉到了疲惫。但是我觉得更多的是快乐,我的工作没有高超的技术含量,但绝对是需用心经营的,广交会是我最值得回忆的经历。
张婷
2012-4-19