二0一二年度工作报告

时间若白驹之过隙，不知不觉中，20xx年的帷幕已悄然合拢。今天，我们山西曜鑫煤焦有限公司全体员工欢聚一堂，热烈召开20xx年年终总结大会暨先进集体、优秀员工表彰大会。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表董事会及高层管理人员向全体员工表示诚挚的慰问，同时也向荣获20xx年度优秀员工、先进集体称号的个人及其部门表示热烈的祝贺。

20xx年，是我们曜鑫公司组建以来有特殊意义的一年，我们遭遇到了前所未有的经营困难，可谓挑战最多、压力最大，生存面临威胁，发展受到制约。但这一年，也是我们力量迸发的一年，全体员工发扬了曜鑫人“不怕苦、不怕累、敢打硬战，困难越大越是要创造奇迹”的精神，取得了比以往更加骄人的成绩：维持了生产正常运营，2号焦炉投产达效，通过了安全、环保验收，进入焦化整合主体，是真真实实创造奇迹的一年。丰硕的成果离不开每一位员工的辛勤劳动。借此机会，我代表公司领导班子成员向全体员工表示衷心的感谢；向战斗在不同岗位的中层管理干部、班组长表示感谢。同志们辛苦了！

下面我代表公司做工作报告。

第一部分20xx年工作回顾

20xx年，公司全体员工在董事会的正确领导下，妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，在焦化体制改革逐步向纵深发展的特殊情况下，通过曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务。全年生产焦炭 万吨，煤焦油 吨，粗苯 吨，实现年度总产值 亿元，实现税收 万元。

一、调整经营思路，艰难中维持正常生产经营

受世界金融危机的深入影响；焦炭市场的继续低迷；同时公司又要面对2号焦炉最后的投产准备；环保、消防安全验收的同时进行；收购产能的后续工作，曜鑫公司基本处于困难的包围圈中。在这样的情况下，要稳定生产，可谓难上加难。公司全体员工，从高层领导到生产车间的每个人，都尽心尽力，都在发挥自己最大的力量，抵抗了种种风险，保证了20xx年的正常生产经营。

由于我公司自投产以来，就正好赶上金融危机，焦化行业融资十分困难，公司的资金非常紧张，为了保证外购精煤所需资金，公司近年来不得不预收焦炭贸易商的垫资款，这样一来就增加了焦炭的流通环节，使我公司的焦炭贸易受制于贸易商，不能直接送进钢厂，价格都由贸易商说了算，给本来就利润极低的焦炭生产雪上加霜。为了打破这种格局，公司调整经营思路，决定自己开拓市场，降低焦炭贸易流通环节，抽调专人长期往返于天津、唐山等地的大型钢厂，直接与钢厂谈，签订合同，销售部部长任亚鹏更是经常的驻守在钢厂，使公司的焦炭顺利进入了钢厂，为公司争取了最大的利润，保证了有限的资金获得更多的回报。在化产品销售上，采取与有实力的公司合作的形式，尽可能争取更多的预付款，不但减少了库存压力，注入了流动资金，而且降低了市场风险，减少了工作量。在物资供应方面，采取相关部门共同审核的原则，分出轻重缓急，提高了工作效率。

面对种种困难，为了稳定生产，生产系统的所有员工，发扬不怕苦不怕累的精神，想尽了一切可想到的办法。为了保证煤气压力稳定，随时调整工艺指标，王明厂长多少个夜晚是在厂里里度过的；为了保证部分无备设备不出问题，采取加倍巡检、及时跟踪等措施；为了保证进厂精煤质量，不仅对进厂精煤车车取样分析，而且每日在精煤入仓时对各煤种进行再次取样化验。对有疑问的化验结果，到外部化验，对比结果。从源头到生产过程及最终产品，做到了适

时追踪监控，有效保证了产品质量。其他部门也是各司其职在公司的统一安排布署下，步调一致，同心协力，默契配合，紧紧围绕生产工作，发挥了其应有的职能作用，为生产运作提供了有力保障。在如此艰难的20xx年，公司全年生产稳定，这就是我们曜鑫人的胜利，是大家共同努力的成果。

安全生产是公司得以生存发展的基础，在全年的工作中，我们以“安全责任重于泰山”为指导,做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全、消防知识培训，开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习，提高员工们的安全意识；坚持每周一、节假日前的大检查以及日常巡查工作，及时整改安全隐患，为公司各项工作的顺利进行提供了坚实的基础。

二、攻坚克难，2号焦炉顺利投产达效

近年来，随着焦化行业产业结构优化升级，市场竞争日益激烈，国家针对本行业的环保、安全等各方面要求也跟着水涨船高，行业准入企业的门槛也跟着日渐提高，2号焦炉的顺利投产已是势在必行。从20xx年春季开始挖地基，历时2年的时间，我们完成了2号炉基础平台和轨道基础、炉体工程及保温工作及护炉铁件的安装工程。在鞭炮的轰鸣声中，我们胜利完成了2号炉的点火烘炉工作。随着管线的顺利拆除，20xx年5月23日——这个振奋人心的日子我们的2号焦炉投产了。20xx年5月25日11点18分，当火红的焦炭滚滚而下，映照着每个人激动的脸庞时，我们全体曜鑫人的心沸腾了。为了这一刻的到来，我们的员工多少个日日夜夜坚守在岗位上辛勤工作，为了保证2号焦炉所需资金，沈建军主任大部分时间是在往返于北京、天津等地，一年几乎与家人见面的机会都没有多少，正是全体曜鑫人这样忘我的工作，才有了2号焦炉

的顺利投产。或许当时我们的身心是疲惫的，我们的精神是紧张的，但是见证了这个伟大时刻的我们，心中的豪情在激荡，浑身的力量在澎湃，有着这好样的领导和工人，我们还怕什么?

面对未来的挑战，我们无所畏惧！面对未知的困难，我们斗志昂扬!

三、全力以赴，困境里完成安全环保验收

20xx年，为促进焦化行业产业结构优化升级，国家修改了焦化行业准入条件。我们公司面临着被取缔的风险，我们要生存，就必须进入行业准入。只有这样我们才算是合格的行业人。大家都知道。为了进入国家准入，公司已经做了大量的工作，就差最后一步通过环保验收。如若在20xx年之前未能及时进入国家准入，那摆在我们面前的便只有被取缔这一条路。面对资金缺、时间紧、任务重的恶劣形势，我们不屈不挠，我们勇往直前。数不清多少个日日夜夜奔波在去往省城的路上，多少次不眠不休只为公司筹资扩金，皇天不负有心人，我们的公司终于迎来了延续的希望。我们在艰难中不断解决着问题，继2号炉正式投产运行后，具备了环保验收条件，公司全体员工鼓足了干劲，全力以赴开展环保验收工作，王天仁副总不辞辛苦跑省里、市里，终于在7月份顺利通过了环保验收，同时在国家工业和信息化部公告的全国第七批符合《焦化行业准入条件》企业名单中，山西曜鑫煤焦有限公司赫然名列其中。面对这样的结果，大家倍感欣慰，大风大浪我们依然挺过来了，还有什么能难得倒我们坚强的曜鑫人？

我们要不断前进、不断进步，在进行环保验收的同时，我们还在为安全验收做最后的准备工作，4月份通过了消防验收、6月通过了职业健康验收，经过大家不懈的努力，终于在8月份通过了省安监局专家组的安全验收。从20xx年

投产准备安全验收开始，我们历时4年，中途有过断线，但我们从来没有放弃。

回想起20xx年的这些取证工作，我们无法言表，我们完成了100万吨机焦项目的所有手续，我们山西曜鑫100万吨机焦项目终于全部完成了。我们曜鑫人这些年来为之付出了多少努力，经历了多少坎坷，只要我们清楚，我们相信，只要我们努力，一定会有回报。

四、完善管理架构，提升管理水平

20xx年公司已基本从建设阶段转入到了生产阶段，工作重心已经转移到了安全生产，以前的部分机构设置的缺陷逐步显现出来，为了更好地适应新的生产任务，经过认真仔细的分析，公司在年初重新设置了管理机构，划分了各个副总的分管工作。根据新的管理机构，实行定岗定编，编制岗位说明书，为不同的工作岗位的每位工作人员确立规范的标准，有针对性地提出了具体要求，从言行举止到工作流程做到了既严格规范，又体现出科学合理，同时更具有人性化，真正做到切实可行。同时公开招聘了一批高学历人才充实到新的管理机构当中，新的管理机构，达到了职权明晰，各司其职，在公司的统一部署下，各部门能团结一致，形成合力，组成了一支执行力强、战斗力强的高效团队，有力的促进了公司各项工作的顺利进行。

五、提高员工福利水平，创建曜鑫企业文化

员工是企业发展的原动力，不断提高员工福利也是公司每年不变的主题，20xx年公司最大的成绩不是业绩取得历史新高，而是给每个员工都涨了工资。国家在“十二五”中规划中提出“长富于民”，在曜鑫我们要“长富于员工”，“长富”寓于发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。特别是在遇到危机时，良好的企业文化是企业得以生存发展的重要保障。20xx年，公司在培育具有我公司特色的企业文化上下工夫，塑造员工对企业发展的共同

愿景；以“奉献社会、造福员工”为企业责宗旨，以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化建设落到实处。在全公司范围内广泛开展多种形式的关爱员工文娱活动，诸如：三八妇女节座谈会、五一劳动趣味运动会、员工生日会，特别是在国庆节期间，组织全体员工去绵山集体旅游，在周边企业都引起极大反响。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

员工是企业真正的主人，员工也是企业得以发展壮大的重要力量，员工更是企业文化得以传承的载体，在今后的工作中，我们会一如既往，为增加员工的收入，保障员工福利待遇做更多更细的工作。

六、立足长远，焦化整合进主体

20xx年，我公司投产运行，然而在那一年一场巨大的金融危机席卷了全球。这场危机造成了焦化市场的持续低迷，我公司作为既要生产又要建设的再次起步型企业，在这场危机中遭受了更大的打击。在此情况下，许多焦化行业的企业逐步退出，我公司立足长远，准确分析焦化发展趋势，认定只有做大做强才有出路，在艰难维持现状的情况下，依然决定购置产能，在20xx年与山西腾阳煤化有限公司签订了90万吨每年的焦化产能置换协议，耗资一亿多元。20xx年山西省人民政府出台了《关于山西省焦化行业兼并重组的指导意见》，产能不够的企业将被淘汰，我公司在此次行业中竞争中免遭覆灭。

在此刻，我们没有骄傲，我们要走得更远，曜鑫不仅要保留下来，还要成为此次焦化行业兼并整合的主体企业，成为孝义六大机焦之一。我们不断努力着，在众人都不看好好的情况下，我们没有放弃，始终坚持着，终于创造了奇迹，在20xx年6月6日——规定的焦化行业兼并整合主体最后一天，我公司被孝义市经信局确认正式纳入我市焦化行业兼并重组的主体，现在已被省政府

确认。我们曜鑫人又将以全新的姿态站在了焦化行业的舞台上。

回顾过去的一年，面对空前严峻形势，我们始终如履薄冰，负重拼搏、锐意攻坚，取得的成绩殊为不易，精神难能可贵。这是我们所有员工团结一心、拼搏奉献的结果，是在座各位奋战在生产经营一线的同志们艰苦努力、开拓进取的结果！ 在此，我再次向莅临今天会议的所有员工朋友们表示衷心的感谢。

回顾过去的一年，我们在挑战中磨练了意志，也得到了不少经验和体会。第一，广大职工是企业力量之源。在企业最艰难的时期，我们的员工不计得失、不畏艰难，保持和弘扬了公司组建以来形成的优良传统和作风，以坚定的信念和执着的精神，与企业同呼吸、共命运，不愧为一支特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的队伍。这是非常宝贵的财富。第二，资本运作是提升企业价值的重要手段。通过一系列资本运作项目，使得公司再如此艰难的环境下，如此多艰巨的任务下，得到了资金的保障，第三，狠抓落实是实现任务目标的根本途径。20xx年的目标和各项任务的完成，重要原因之一是我们始终坚持了脚踏实地、不尚空谈、狠抓落实、一抓到底的作风。第四，企业文化是战胜困难的强大动力。正是曜鑫的特色文化，使我们曜鑫员工在困难时期仍然保持了强大的向心力和凝聚力，为我们战胜困难、实现目标提供了强大动力，必须在今后工作中进一步大力弘扬。

回顾过去的一年，我们必须更加清醒地看到，经营发展和具体工作中还存在不少问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然艰难、安全形势依然严竣、人才流失现象严重等问题，必须引起我们的高度重视，一定要认真对待，仔细分析，采取措施，加以解决，否则实现明年的经营目标将会十分困难。 第二部分：20xx年基本工作安排

一、20xx年工作指导思想

20xx年，是公司承上启下的一年，公司100万吨机焦项目已全部投产，从此要全部转入生产阶段；同时公司要进行建设220万吨机焦项目，做好20xx年的工作意义重大、影响深远，不仅关系到我们为之辛苦付出多年的100万吨机焦项目能否得到收益，而且新的大机焦项目的建设关系到企业的未来。20xx年，我们面临的形势更加严峻，竞争更加激烈，任务更加艰巨。新的一年公司工作的指导思想是：以提高经济效益为中心，以安全稳定为基础，以建设大机焦项目为根本任务，以整体提升管理水平为手段，抓住机遇，乘势而上，坚定信心，攻坚克难，积极推全面完成全年各项目标任务，努力打造“效益曜鑫”。

二、20xx年的奋斗目标

根据公司20xx年的指导思想，公司确定今年的主要经营指标是：

1、生产

焦炭 万吨； 焦油 万吨； 粗苯 万吨；

2、收入

实现总产值 亿元，实现税收 万元。

3、工程

三、20xx年重点工作

1、以人为本，进一步调高员工福利待遇

以人为本的最终落脚点是提高职工收入和福利待遇，为此，公司20xx年将在以下几方面努力。一是要建立正常的职工工资增长机制，职工工资水平要和企业利润增长相适应。二是要加大绩效考核，完善工资激励机制，对在企业发展和技术创新中做出贡献的职工给予奖励，让能者多劳多得，鼓励职工为企业多创造价值。三是制订竞聘上岗的管理办法，通

过理论结合实际的竞争模式，选出真正能干的，想干的优秀人才充实现有的管理队伍，为乐于进步的青年员工提供良好的发展平台。四是进一步提高后勤服务水平，为员工提供更加美好的工作和生活环境。这将是20xx年工作的重点中的重点。

2、强化资本运营，着力提升企业价值

资本运营是优化增量、盘活存量，提升企业价值的重要手段。尤其是公司目前所处的阶段，要把公司做大做强，在一定程度上仍然依赖于资本运作。一是进一步寻找公司上市的机会。通过上市，增加公司的影响力和融资能力，务必在资本市场中有所作为。二是提高发展能力和经营活力，盘活部分存量资产，做好股权融资工作。

3、加强综合管理，提升企业效益。

突出强调以经济效益为中心，在当前具有特别重要的意义。进一步强化各级领导班子和广大职工的效益意识，充分认识经济效益关系企业兴衰存亡，是企业的生命线，更加自觉地围绕提高经济效益开展各项工作；进一步团结和引领曜鑫员工，降本增效，盈利攻坚，促进经营形势的进一步好转，努力打造“效益曜鑫”。

4、筹措资金，全力建设220万吨机焦项目

经过多年艰辛的努力，我公司终于成为焦化兼并整合的主体企业，成为孝义六大机焦之一，在我们自豪的同时，也给予了我们更为艰巨的责任。公司220万吨的机焦项目建设迫在眉睫，20xx年，公司将以建设220万吨机焦项目为根本任务，快马加鞭，同心协力，共同完成建设曜鑫大机焦的使命。

挥别20xx年，憧憬20xx年，一个新的重要发展时期已经到来，任务更加

艰巨，形式更加严峻，需要面对新的挑战。我们要把曜鑫做大，要把曜鑫做强，要为创造曜鑫美好的明天而奋斗！

辞旧迎新我们坚定信心，面对险阻我们势如破竹。我相信，曜鑫人将始终以高度的责任感和饱满的工作热情为公司再创佳绩！

最后，值此新春佳节来临之际，我谨代表公司董事会向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！阖家幸福！谢谢各位。

第二篇：公司20xx工作总结1-1

河南XX典当有限公司工作总结

(20xx年度)

河南XX典当有限公司自2XXX年X月初营业以来，在公司各位股东（老总）的关心支持下，在上级业务主管部门的指导下，全体员工发扬“团结、拼搏、创新、奉献”的创业精神，认真履行职责，在各自的岗位上发挥了应有的作用。20XX年5-12月，共发放抵押贷款计XXX万元（其中：个人房地产抵押贷款X笔共计XXX万元），实现营业收入X元（其中：利息及综合费净收入X元，存款利息X元）。各项费用开支（含工资、水电、装修、办公家具及用品用具、电脑、空调、电话安装、业务培训及其它费用等）共计X元，上缴营业税金及附加X元，实现利润X元。（以上收入以报表为准）。具体汇报如下：

一、积极宣传、树立形象。努力扩大典当行在社会上的影响。 一是组织公司员工利用工作日和休息日，顶着夏季的高温到本市市区及郊县等地散发宣传资料3000多份。二是服务上门到小企业发送宣传资料，讲解典当知识，共30家。三是利用移动、联通短信平台向全市各镇、街道发送典当短信1万余条。四是利用公路道路指示牌背面做公司广告。五是经网上筛选邮寄给中小企业1000份宣传资料。

二、稳妥经营，防范风险，确保资金安全。

对每一个客户，我们都以热情、耐心、细致的态度予以接待。同时，我们对任何客户的身份证予以网上查对是否有不良记录，提供的资料是否齐全、真实等一一进行查验后再确定是否给予放贷。每一笔贷款在签订了相应的合同后，我们还让客户签一份借条，并有相应抵押合同签字后才放贷。对担保人的资信和经济承受能力、人品我们也予以详细调查。对每一笔贷款进行不定期跟踪，提前催款，温馨提示还款日期。

三、加强学习，夯实基础，不断提高风险、危机的应对能力。为提高员工业务素质，为了巩固已学的业务知识，公司还经常组织学习《物权法》、《担保法》、《公司法》、《合同法》等相关法律法规，并进行模拟典当业务操作。从而进一步提高员工的业务常识和操作技能。

今年全体员工5人参加省、市典当行业主管部门举办的新批典当公司的业务培训。

存在问题：

一、作为新兴行业，还存在管理水平不高，距现代企业管理要求差距较大。

二、业务拓展空间不大，经营品种单一，各项业务尚未开展，尤其是对中小企业融资方面尚未开发。

三、企业资产规模小，业务创新能力不够。

明年工作设想：

一、强化管理，严格依法合规经营

二、强化宣传工作和创新意识，树立企业新形象。

三、强化监管，提高服务水平。

四、加强学习，努力提高法律、法规理论和业务水平。

五、加强沟通，努力开创探索服务中小企业的新路子。 河南XX典当有限公司20xx年元月