20xx年人力资源部工作总结及工作计划

辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：

一、 制度建设方面

1) 年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2) 在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3) 规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4) 在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

5) 根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、 招聘、培训方面

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

05年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人(均包括商户营业员)，共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、 考核方面

1) 公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2) 根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3) 7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4) 总的来说，05年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，06年将作出改进。

四、 薪酬方面

1) 在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表;

2) 4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算;

3) 对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4) 每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5) 05年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在06年将做出改进。

五、 其他工作

1) 在ERP系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2) 日常人事档案的清理。

3) 各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4) 公司内部日常劳动争议的处理。

总的说来，过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。2191.cn感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划：

一、 制度建设方面

力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。

二、 招聘方面

在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。

三、 培训方面

1) 因要配合绩效管理的开展，拟在06年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结05年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。

2) 年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。

3) 公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4) 可在06年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。

5) 在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。

四、 考核方面

考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延伸，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，根据各部门实际情况一一签订。

考核期结束后，由财务提供数据，人事部落实考核情况，做到过程控制，及时将考核情况反馈给公司高层，并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题，帮助部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。

五、 薪酬方面

拟在20xx年推行职能工资制，用薪酬体系作为调节员工工作积极性，增强公司凝聚力的手段，具体薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会按照公司的预算严格进行过程控制，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的管理。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事管理工作提高到一个新的台阶!

第二篇：人力资源部20xx年工作总结及20xx年工作计划

人力资源部20xx年工作总结及20xx年工作计划

回顾20xx年，我们人力资源部按照公司整体部署、根据部门年初制定的年度工作计划，切实做好每一项工作，力求实效。同时，围绕公司阶段性的重点工作，积极主动、创造性地予以配合。具体归纳如下：

1、根据公司20xx年度工作计划，我们组织学习、讨论、分析、归纳，提出人力资源部20xx年工作计划，从年度目标及奖惩措施、工作担当及目标任务分解、工作职能和岗位职责等三大方面细化部门工作，从而使部门全体人员目标明确、职责清楚、规划有序、执行到位、协作有效。

2、人力资源规划与配置方面：截止20xx年x月x日公司员工总数259人，比20xx年底净增42人，其中：注册会计师1人、检测工程师1人、会计5人、技术类30人、其他5人。

3、人才招聘方面：根据用工需要，制定招聘计划，并组织多种形式的招聘：一是通过本地和外地的人才网进行职位发布，二是通过公司网站进行招聘，三是参加招聘会，今年先后参加了淮阴工学院、宿迁学院、南京交院、镇江交校及宿迁、泗阳人事局举办的招聘会，在招聘人才的同时也提高了企业的知名度。全年新进员工50 人，其中大专以上 26人，财会 5 人，设备（含操作）3人；安排实习生15人，满足了工程建设的需要。

4、劳动关系方面：对新进员工及时签订劳动合同，12月起对劳动合同到期的100余名员工与部门进行沟通，及时续签；到项目部对生产一线人员进行跟踪管理，了解思想动态，做好人员稳定工作；及时办理离职员工的相关手续。

5、员工培训方面：①2月份组织公司春季培训班。②鼓励或组织各类考试、评审：有3人通过检测工程师、10人通过检测员考试；有2人通过助工考试；预计有6人通过助工评审；有5人通过工程师评审；有7人通过高级工程师评审；

6、目标考核方面：目标考核和个人绩效考评有序开展。一月份对xx年度目标完成情况进行了考核，并进行了情况通报；配合制订了xx年度各部门目标责任状；在4、7、10月份，对各部门工作完成情况进行了综合检查；根据公司领导要求，对第四季度重点工作推进情况及时通报。对职能部门员工进行了季度绩效考评，与绩效工资进行了兑现。

7、薪资福利方面：通过调研年初制定下发了工资发放办法，20xx年度公司领导克服资金紧张困难，基本按照文件要求兑现下发了员工工资，这项举措受到了员工称赞，同时也稳定了队伍、增强了团队的凝聚力。工资实行统一发放，根据人员调动及工程情况，及时做好考勤

核对和汇总，依此做好工资计算和制作工作，确保正确无误，配合财务做好工资发放工作。对社会保险参保人员进行再核对，确保人员准确度，每月及时进行人员申报和保费缴纳；6月底，按劳动部门要求对xx年度参保人员及基数进行重新申报；全年申报女职工生育补助220xx余元。

8、资质申报方面：牵头申报壹级资质，通过努力，使公司登上公路工程施工总承包壹级资质企业的平台，并领回资质证书。

9、资质管理方面：共借出70个，其中招投标49个（中标11个），其它21次；完成资质证书、营业执照年检、牵头完成管理体系复评认证。

10、档案管理方面：①规范招聘程序，因岗设人，充分发挥岗位的作用；②规范人事管理，做到人、帐、档相符，使人事管理工作日常化、程序化。

特别是公司副总经理祖慧玉同志，工作积极主动、方法得当有效、成绩突出显著：

1、资金筹集方面：年初制定了工作措施、分解量化任务指标、明确责任落实到人，从而保证公司资金的正常运行，有力地保障了招投标用款及项目启动。截止20xx年x月x日直接或牵头处理解决的资金全年合计1970万元。其中：陈欠工程款367万元、当年工程款1330万元、履约保证金等340万元。

2、参与沭阳分公司的筹建及平时管理工作。多方争取征用土地46亩，按沭阳县最低工业用地价每亩2.5万元,比规定的6.4万元/亩节约资金179万元。

3、为了缓解总公司用款压力，从沭阳东吴银行贷款300万元给总公司调配使用。

4、与分公司人员一起努力，克服条件差、任务紧的困难保证沭阳上海路、淞江路、新沭灌和部分小区内的路面施工。同时策应总公司组织生产沥青混合料，为泗洪、泗阳李口连接线的路面顺利铺设提供条件。

5、帮助沭阳分公司处理在生产经营过程中遇到的困难、化解有关矛盾，以保障经营工作的顺利进行。

6、目标考核工作按序时推进，促进了各部门单位的任务意识。每个季度分别以奖惩委员会的名义下发通知、组织相关部门进行检查并将检查结果予以通报，有力地推动了xx年的重点工作。

成绩的取得是公司领导正确决策、部门认真履行岗位职责的结果。20xx年，我们人力资源部将紧紧围绕公司的每月、每周工作安排，总结xx年经验、发扬成绩、吸取教训、扎实工作。初步计划如下：

1、根据部门职能进行人员分工,明确职责，任务到人；

2、根据公司经营工作需要，适时招聘员工；

3、搞好体系标准学习，做好体系审核等工作；

4、做好培训工作，调动员工学习考证的积极性。争取一级建造师考试在组织培训的基础上实现通过超5人的目标。

5、围绕公司中心工作，圆满完成领导交办的相关工作。

面对新年度、新任务，我们将团结一心、奋发工作，与公司同呼吸、共命运，为嘉隆早日强大出力流汗。

人力资源部 20xx年x月x日