軥录疾力 敦技励能 打造技能型班组

----做设备的忠实“守护兵”

（一）班组简介：

国网河南省电力公司洛阳供电公司检修试验工区变电一次检修二班成立于19xx年1月，现有员工10人，负责洛阳地区17座110千伏及以上变电站一次设备的检修维护工作，承担着洛阳电网核心区域变电设备的日常检修维护和缺陷处理工作。

（二）荣誉榜：

20xx年，被评为河南省青年文明号、全国优秀质量管理小组；

20xx年，被评为全国优秀质量管理小组；

20xx年，被评为河南省电力公司标杆班组、国网公司达标班组；

20xx年，被评为河南省共青团系统创先争优活动先进青年安全生产示范岗集体； 20xx年，被评为全国质量信得过班组、班组技能建设及班组长素质提升劳动竞赛先进

班组、国网河南省电力公司郑雷劳模工作室；

20xx年，被评为国网公司先进班组、国网公司工人先锋号。

（三）班组事迹通讯文章：

国网河南省电力公司洛阳供电公司检修试验工区一次检修二班自成立以来，面对各项工作任务，始终抓落实重责任、抓标准化促规范、抓班组建设促管理、抓学习重积累、抓技术重创新，形成了?軥录疾力,敦技励能?的良好班组文化氛围，全力打造技能型班组，全心全力确保洛阳电网的安全与稳定。

防微杜渐 强化安全教育

一次检修二班始终坚持把安全教育作为班组管理和培训的重中之重，贯彻?安全第一、预防为主?的方针，遵循?时时抓、事事抓?的工作方法。在日常工作中，以安全事故为警戒，并结合自身实际，制定了班组安全管理制度，与班组成员签订安全目标责任书，积极营造?安全生产无小事，班组工作无违章，时时处处重安全，人人心中有安全?的工作氛围，牢固树立?我要安全，我会安全?的意识和责任心，切实把安全工作放在各项工作的首要位置，为人身和设备安全提供了可靠的保障。

互帮互助 营造和合氛围

?班和万事兴?，班组建设是员工素质文明的重要体现，班组风气决定发展的结果。一次检修二班把日常工作与班组建设有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以实际工作充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。在班组长带领下，始终坚持以人为本的思想，不断增强队伍的凝聚力，通过师带徒、徒帮师的培养模式，在和谐愉快的工作生活中提升队伍整体素质。

敦技励能 传承鲁班精神

?规范管理是解决一切问题的手段?。一次检修二班始终把标准化建设作为管理的一项基础性工作长抓不懈，在?可视化管理图?基础上，总结出了具有鲜明特点的?五T?管理理念，即：Talents，Theory，Technical，Tidy, Technology，为班组建设赋予了全新丰富的内涵，并随之延伸出?五力工作法?，即：培养新人、尽心尽力；学习培训、刻苦努力；日常管理、用心竭力；现场工作、其心协力；班组建设、不遗余力。

恪尽职守 夯实检修工作

20xx年，检修二班检修任务58个，大修项目3个，共计196天，涉及98站次。其中，唐村变、九都变、栾川变大修共计4个月，班组全体人员扎根现场，夜以继日、尽心竭力，保障电网设备安全。

20xx年8月110千伏唐村变展开为期一个月的大修，时间紧、任务重，9月底，220千伏栾川变展开为期两个月的综合检修，全员驻站省下往返4个小时的时间，全身心投入工作，确保工程进度；12月初，为配合500千伏瀛洲变接入220千伏九都变，检修二班主动申请，积极协调，将原有工作计划进行调整，对站内220千伏设备展开全停检修、消缺……日复一日的工作中，他们不言骄阳似火、天气燥热，不言工作是否繁琐、是否艰辛，他们毫无半点怨言，没有一丝懈怠，因为他们是守护光明的忠诚卫士，更是设备的忠实?守护兵?。 这就是一次检修二班，铁一般的队伍，他们?以技为荣，以班为家?，力争将班组打造成为?人才济济、技术精湛、管理超前、成果丰硕、氛围和谐?的国网公司一流技能型班组。

许知知 王伯恩

（四）班组长事迹

脚踏实地，传递“郑”能量

郑雷同志，男，19xx年1月出生，中共党员，本科学历。十几年来，他忠于职守，在他的心中，电网设备比家人更亲更近，他陪伴设备的时间远远超过了与家人团聚的时间；他技术精湛，带领所在班组攻坚克难，一次又一次的解决检修工作中的技术难题，淬炼了检修工艺；他拼搏奉献，和班组成员同舟共济、齐头并进，凝聚出一个坚强团结的集体。他就是国网洛阳供电公司检修试验工区一次检修二班班长郑雷。

?遇到问题不放过，遇到难题钻到底?是工区同事对他的印象，多年以来，他参加和主持了公司多项技术改造工作，先后完成220千伏铁门变升压扩建、220千伏陡沟变一次设备改造、110千伏下韩变大修等工作。经过几个大修工地的磨练，加上自己的勤奋好学，很快，他就以出色的业务能力成为公司的主要技术力量，先后荣获河南省青年钳工技术比武一等奖，洛阳供电公司?十佳技术能手?、?首席技术能手?，并主要参与编写了《洛阳供电公司变电运行规程》，对公司的设备安全、稳定运行起到了关键作用。

?规范管理是解决一切问题的手段?，在班组管理及建设方面，郑雷同志以《河南省电力公司班组建设考核细则》为基础，将班组管理分为日常、安全、技术、培训四大板块。重

新整理班组资料，归档分类后编制班组资料目录及导引册，使班组资料管理标准化、卡条化，便于查询、修改和增减。针对检修班组专业性强，技能水平要求高的特点，他从创建技能型班组入手，建立班组专家授课和?师带徒?制度。相继开展了LW6型断路器技术讲座，GW16型隔离开关技术比武等活动，系统提高班组成员的理论知识和动手能力。在他的带领下，检修二班先后获得河南省?青年文明号?、?工人先锋号?、?安全生产青年示范岗?，国网公司?先进班组?、?工人先锋号?以及郑雷劳模工作室、全国质量信得过班组等多项荣誉。

?一个班组如果没有创新，一直停留在‘吃老本’的基础上是跟不上时代发展需要的。?为强化创新在推动班组技术方面的核心作用，郑雷同志从解决设备疑难问题角度出发，积极发动全班上阵开展创新活动，相继研发了?一种用于波纹膨胀器补油装置?、?一种空压机构箱防污染设计?，已获取专利授权证书。他多次主持班组QC小组完成了以提高主变压器运行全寿命周期为目的的项目研究等课题，班组连续两年荣获?全国QC成果优秀奖?、20xx年度?河南省QC成果一等奖?，个人也先后被评为国网公司先进班组长、省公司特等劳模、省公司技能专家等。

面对诸多荣誉，郑雷总是谦虚地说：?成绩都是大家的，检修工作虽然辛苦，但我们却用最实际的方式捍卫着电网安全，守护着万家灯火，干起活儿来，心里就觉得踏实。?是他用心守护者洛阳电网，用实际行动传递着新时代的?郑?能量!

（五）班组合影

国网河南省电力公司洛阳供电公司—变电一次检修二班

（六）班组长个人工作照片

国网河南省电力公司洛阳供电公司-郑雷

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第二篇：供电公司后勤先进个人事迹材料

***供电公司后勤先进个人事迹材料

***，女，三级幼师，大专学历，***年**月出生，**年**月参加工作，现在***管理中心从事会议服务工作，但任会议中心班长，多次荣获大供优秀幼儿教师、***管理中心先进工作者等荣誉。

该同志自参加工作以来，曾经在公司幼儿园任幼教老师，后来由于公司体制变革，她来到***报修班任班长，由于她办事认真、细致，为人真诚、谦逊，工作勤勤恳恳、兢兢业业，给曾经一起工作过的***领导和同事们都留下了美好而亲切的印象，无论是工作上还是生活上，身边同事们只要有事需要她帮忙的，她从不推辞。这些年，接触过她的人说起她都直翘大拇指。会议中心成立后，需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作，经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。

会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，这一工作平凡而普通，但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议服务中心现有10名员工，全部为全民职工，清一色的娘子军，平均年龄已四十有余，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢？怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢？她对大家说“既来之、则安之，我们以实际行动支持公司的改革、发展，为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的，也是这样做的，端茶倒水她总是在最前面，脏活、累活她抢着干，而她身边的很多人都知道三年前在上班路上，让冰雪滑到造成股骨头骨

折，但她既没有向领导讲条件，也没有向同事说困难，常常一天下来腰酸、背困全身疲惫，这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如，从最初的消极抵触到主动热情优质服务，她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。

她身为班长处处以身作则，事事起模范带头作用，以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后，无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物，她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场，检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸……做好会前每一个细节的准备工作。遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况，她总是牺牲自己安排同志们轮休，自己在餐吧随便吃几口……由于她的出色表现，今年会议组在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室，服务面积近800M2，她合理、灵活的调配10名工作人员，激励大家心往一处想、劲往一处使，克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，互帮互助，高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。截止12月初，全年已累计接待大、小会议近600次，（其中150人以上的大型会议15次），接待人数累计18000人次。在今年公司组织的两次机关科室对***服务部门测评中，她所领导的会议中心连续获得服务满意率100%，两次蝉联***服务冠军，这样的结果就是对她付出无言的肯定。

会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是

那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。***年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，***供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，她动员大家发扬团队协作精神，不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在***年**月**日***九楼会议室召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，***临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至***九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”

为了提升会议服务质量，她建议中心领导统一会议人员制服，聘请化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统一、规范。她还从细节入手，不断创新工作思路，如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺；为了保持工作服整洁，她就从家中带来蒸汽熨斗，衣物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮；平时一有空，她就和大家坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖

的尖度……

为了让会议接待更加科学，她对会议接待工作进行分析统计后，摸索会议接待人员效率最优化模式，通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节，她也力求规范科学，利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理，用照册改台签册，按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类，使台签目录一目了然，方便了准备工作，提高了台签使用率，极大地提高了查找速度。