四川护理职业学院附属医院
优质护理服务患者满意度调查表
1. 接待你的护士热情吗？
热情（ ） 一般（ ） 不热情（ ）
2. 你知道你的责任护士吗？
知道（ ） 部分知道（ ） 不知道（ ）
3. 责任护士有详细向你介绍病区环境及设施、责任医师、膳食服务、 及安全管理吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
4. 责任护士有详细向你介绍检查的目的及注意事项吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
5. 责任护士有详细向你介绍用药目的及注意事项吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
6. 责任护士有详细向你介绍疾病知识吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
7. 责任护士有详细向你介绍出院流程及指导（饮食、用药指导、随访时间）吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
8. 你认为责任护士的输液技术如何？
好（ ） 一般（ ） 差（ ）
9. 你向责任护士反应的问题能及时为你解决吗？
能（ ） 部分（ ） 没有（ ）
10. 你向护士咨询时，护士解释有耐心吗？
有（ ） 部分（ ） 没有（ ）
11. 请说出你心目中的优秀护士。
患者姓名： 时 间：
第二篇：急诊科优质护理服务满意度调查表
急诊科优质护理服务满意度调查表
科室： 满意度： 日期：
