马铃卫生院二0一0年度免疫规划工作

总结

20xx年乡免疫规划工作严格按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《疫苗流通与预防接种管理条例》以及《预防接种工作规范》等相关法律、法规、规范的要求，在上级业务部门的指导下，积极探索免疫规划管理工作的新思路，以继续保持无脊灰状态、加速麻疹控制、控制免疫规划针对疾病的发生和流行等工作为重点，在做好儿童常规免疫工作的基础上，按上级部门要求适时开展强化免疫和查漏补种活动，免疫规划各项工作均取得了长足的进步，免疫规划疫苗常规接种率继续保持在较高的水平，各种免疫规划针对传染病得到有效的控制。现将上半年来的免疫规划工作开展情况总结如下：

一、加强AFP病例监测及报告，继续保持无脊灰状态

落实乡村防保人员在AFP病例监测中的职责，加强AFP病例报告，减少和杜绝病例漏报现象。20xx年全乡上半年AFP病例报告累计为“零报”。

二、加速麻疹控制工作，严防麻疹疫情暴发

根据上级部门要求，结合我乡实际，认真开展了麻疹疑

似病例的监测及报告工作，全年全乡报告麻疹疑似病例“零”

例。

三、做好卫生院免规冷链设备日常管理登记等工作。

1、在做好常住儿童常规免疫工作的同时，进一步加强

了流动儿童和计划外生育儿童的管理。在稳步提高常住儿童

常规免疫接种率的同时，我们积极争取与计划生育、村委等

部门的支持协作，全年对全乡0-6岁儿童进行了两次摸底调

查、两次查漏补种，特别注意对流动儿童的调查摸底登记，

及时建卡、建证，消除“免疫空白”人群。

2、严格加强本院儿童信息化管理工作，专人负责保管

和维护，要求完成常规接种后在3天内及时录入接种成果，

及时完成预防接种备份工作。

四、新生儿建卡、建证及各类免疫接种完成情况

（一）新生儿建卡、建证；全年共完成新生儿建卡、建证112

人，每月新生儿建卡、建证率均达到98%以上。

（二）常规免疫接种完成情况 全年冷链运转10次，按要求

开展常规免疫接种，接种成果见常规报表，各种常规疫苗接

种率均达到上级要求。

（三）查漏补种 全年共完成查漏补种免疫接种 20 人次，

其中脊灰0-4周岁儿童脊灰强化免疫应种39人次，实种 39

人次，接种率100%；满8月龄-4周岁儿童麻疹免疫应种 4人

次，实种 4人次，接种率100%，麻腮风疫苗应种 3 人次，

实种 3 人次，接种率100%，百白破应种 14人次，实种14人次，接种率100%，乙肝疫苗应种 7人次，实种 7人次，接种率100%，A群流脑应种16 人次，实种 16人次，接种率100%，A+C流脑应种 7人次，实种 7人次，接种率100%，乙脑疫苗应种 11 人次，实种11人次，接种率100%，均达到查漏补种的要求。

（四）二类疫苗接种 根据我乡实际情况，未开展。

五、免疫规划宣传工作及免疫规划知识培训情况：

全年共制作4期免疫规划专题宣传版报，并在“4.25”计划免疫宣传日上街进行大规模宣传，对过往行人宣传计划免疫知识和各种疫苗预防疾病知识，使广大群众在预防上有所了解。按免疫规划管理年方案要求开展免疫规划知识培训会两次，及时有效传达免疫规划新知识，确保免疫规划工作的顺利开展。

六、做好乡村预防接种人员考核管理，完成村医生量化考核汇总工作，兑现乡村预防接种补助费。

七、存在问题

（一）儿童家长对预防接种的作用认识不足，不按时接种较为普遍，偶有不持证接种现象。

（二）整体免疫规划资料尚达不到科学化管理。

（三）计划外生育儿童、流动人口儿童的免疫接种仍是一个薄弱环节，特别是本地出生儿童不定期外出与返回，给我乡

免疫规划工作带来很大的困难。

八、针对以上不足提出的整改措施：

（一）加大预防接种宣传力度，让儿童家长增强对预防接种的认识，及时带应种儿童到接种点进行接种。

（二）加强对免疫规划资料的管理、归档和建档。

（三）加强对计划外生育儿童、流动人口儿童、特别是本地出生儿童中不定期外出与返回者的调查与摸底，及时建证、建卡及接种，进一步提高建证、建卡率及接种率。

花溪区马铃卫生院

二0一0年十二月三十一日

马铃卫生院二0一一年免疫规划工作

计划

20xx年即将结束，在这一年中，我乡免疫规划工作得到了上级部门的关心及大力支持、指导，集全乡所有防保人员之力，我乡免疫规划工作取得了较好成绩，并受到上级部门的肯定。为正常有序开展我乡20xx年的免疫规划工作，特制定工作计划如下：

一、严格执行上级相关文件精神，继续搞好我乡的免疫级规划工作。

在新的一年中，我院必须紧紧跟随区卫生局、疾病预防控制中心的工作安排，积极贯彻执行各项相关文件精神，同时必须搞好上、下协调，保证20xx年的工作首先在政策上合格。

二、按要求开展好儿童摸底调查，确保全乡应种儿童基数清，任务明。

在20xx年度中，具体由乡卫生院防保组牵头，组织全体乡村医生共同开展好全乡6岁以下儿童摸底工作，并做好流动儿童的摸底和查漏补种。

三、开展好村级接种率调查工作，并做好村医生的日常培训和考核。

在20xx年度中，我们在20xx年的基础上加大了对村医生的免疫规划知识培训，在20xx年中，我们仍然不能放松对村级医疗机构的监督和对村医生的培训，并通过每月至少一次的村级巡回，一个季度完成免疫规划督导工作；做好村级卫生机构和村医生的考核。

四、通过多种形式，确保全年十二次冷链运转中各苗单苗接种率和全程合格接种率的达标。

在20xx年中，防保组必须开阔思维，采取多种形式的方式保证各苗单苗接种率和全程合格接种率达到95%以上，并认真做好接种前的准备工作和接种后的处理工作，确保全乡免疫规划工作顺利开展，圆满达到市、区相关要求。

花溪区马铃卫生院

二0 一0年十二月三十一日

第二篇：20xx年工作总结及20xx年计划

以科学发展观为指导

全力打造全国一流水平县级中医院 -----长子县中医院20xx年工作总结及20xx年工作规划

过去的一年，在县委、县政府及卫生局的正确领导下，坚持“以病人为中心”和中医特色的办院方向，始终以科学发展观为指引，充分调动全院干部职工的积极性，在突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备等各项工作中，取得了一定的成绩，医院继续保持了持续发展的良好态势。

20xx年工作回顾

20xx年，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在全国医疗改革步伐不断深入，医疗格局、医疗环境不断变化的大背景下，打造了我院发展进程中具有里程碑意义的一年。按照国家中医药管理局的总体要求，在县委、县政府及市、县卫生局的指导下，全院职工努力按照年初制定的工作思路，紧紧围绕“以人为本，发挥中医药特色优势”管理年活动工作中心，全面加快医院的建设和发展步伐。大家齐心协力，开拓创新，与时俱进，圆满完成了我们制定的各项工作任务。

一、业务指标创历史新高

1、医院整体运行良好，工作指标屡创新高，20xx年我院共完成 门诊就诊人数14476人次，比上年同期增长70%；住院病人数1085 人次，比上年同期增长40 % ；住院手术318 例，比上年同期增长 36% （由于配合县创卫工作，新大楼后期工程未完成，医院不能正 常运行，所以统计数为1—8月份）。

二、门诊住院综合楼顺利竣工

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20xx年县委、县政府为改善人民群众就医环境，中医院整体重建，建成总建筑面积8700平方米门诊、住院综合楼，以及配套辅助用房，20xx年顺利完成了综合楼的后期工程，并配备了核磁共振、多排螺旋CT、DR、C型臂、电子胃镜、肠镜、腹腔镜、彩超、呼吸机、麻醉机、全自动生化分析仪、中心呼叫、供氧、层流手术室等大型医疗设置，功能齐全，设施完善。20xx年12月16日举行了新大楼落成竣工剪裁。一所现代化气息浓厚的中医院呈现在全县人民面前，为广大患者提供了优雅舒适的医疗环境，解决了全县人民看病难的瓶颈。

三、医疗工作成绩显著

（一）、突出中医药特色优势，全面做好医院管理年各项工作 20xx年继续开展 “以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的医院管理年活动，围绕提高中医药服务能力、突出中医特色、缓解群众“看病贵、看病难”等问题，我院认真开展各项医疗质量管理工作，针对20xx年度中医医院管理年活动中存在的问题和不足积极进行整改，年底上级专家组来我院督导检查，对我们的工作给予了充分肯定。

（二）、加大医疗质量管理力度，确保医疗质量和医疗安全

加强医疗质量建设，强化全员质量管理意识，注重医疗基础质量、环节质量和终末质量管理。全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。

1、抓基础，练技能，提高全院医护人员的基本业务素质。医院为所有医务人员配备了“三基”书籍，要求科室每周业务学习做到经常化,督促医务科组织医务人员进行“三基三严”培训并进行考核， 做到人人过关。

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2、为提高医务人员应急救治能力，经常组织医护人员进行了心肺复苏术等急救技术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。

3、提高病历质量，确保医疗文书书写规范。提高医疗服务质量，保障医疗安全，建立了病历质量管理体系、建立定期点评、奖优罚劣的病历考核机制。为了规范病历书写，20xx年3月在胡海斌副院长的主持下，对全院医务人员进行了新版《病历书写基本规范》的培训；坚持定期对归档病历检查，每月公布各科室病历归档数及病历中存在的问题，有效地促进了病历的及时归档和规范书写，病历质量和归档率明显提高。

4、抓关键、堵漏洞，确保医疗安全。一是优化医疗服务流程。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在目前病房、卫技人员短缺的情况下，使医院现有的硬件和软件达到了较高的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足患者的需求，取得较好的经济效益和社会效益。二是加强业务工作大检查工作，重新量化了医疗质量检查标准，修定了院科两级质量管理体系。三是大力开展医疗质量安全集中行动，把查问题、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位，对查摆出的各类问题，逐条梳理、研究，制定改进措施，并以此为载体，全面加强医疗质量安全工作。全年无医疗事故及差错发生。

（三）、强化优质护理服务，构建和谐护患关系

创新护理服务理念，深化护理服务内涵，展示护理队伍积极向上的精神风貌，开展了星级护士评选活动，激励全院护士发扬护理事业的光荣传统，用“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者，做好护理工作。坚持每月护理人员考试考核制度，做到月月练，周周 3

考。在5.12国际护士节前夕，护理部组织全院护理人员，进行了护理技术操作比赛，医院对评选出的六名优秀技术能手给予了奖励。

（四）、建立健全了医疗质量管理与控制体系

健全职能科室，明确责任，是提高医疗质量，医疗安全的保证。根据“以病人为中心，以发挥中医药特色优势”为主题的医院管理年活动的要求，逐步建立健全各职能科室，规范管理、责任到人、明确分工，扎实工作。

（五）、加强临床药事管理

规范医疗处方行为，推动临床合理用药，完善药物合理使用和不良事件监测制度，严格麻醉药品和精神药品管理。严格执行《处方管理办法》，根据《抗菌药物临床应用指导原则》制定了“处方质量点评制度”以及具体实施方法，强化了监督检查。药械科把“临床基本用药目录和药品通用名”下发到各个科室，对处方实行不定期检查，有效地提高了医生的处方书写质量。全院药占比始终控制在35%左右。

四、加强人才梯队建设，抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。

为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，根据我院的发展状况和需求，在现有人员的基础上，有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。

（一）、强化新进人员岗前培训

医院的传承，在于人才的传承，新员工是医院的新鲜血液，是医院的未来和希望。秉承“以人为本，科技兴院”的人才管理理念，20xx年为了医院的发展需要，接受了政府规划内招聘的大学毕业生22名充实到医疗、护理、医技岗位中。医院对新员工进行了严格的岗前培训及军训，培养大家爱院、爱岗、敬业及吃苦耐劳的精神。为以后的人才梯队建设打下了良好的基础。

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（二）、注重外派培训

将外出培养进修以提高医务人员整体素质作为我院的长效机制。结合医院实际，20xx年选派了10多名素质好的年轻业务骨干，先后到上级大医院进行专业进修培训学习，提高了医护人员的技术水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的多个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。现在外学习人员五名，计划在短期内全员逐步轮流外出进修培训一遍。

（三）、强化医务人员“三基、三严”训练，提高医务人员的整体素质。

为了更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作，加大对医务人员的考核力度，以考促学，狠练基本功，医务科年初制定了“三基”培训实施方案及计划，定期进行“三基”理论考试。全年共进行了10次“三基”理论考试；为了提高全院职工的整体素质，更新服务理念，提升中层干部的管理水平与执行力，医院购置了大量的临床急诊抢救技术、医护人员礼仪、护理操作等学习光盘以及关于医院服务管理和打造医院品牌的光盘。随时组织职工在会议室观看，为医护人员吸收新知识、新理念、掌握新技术、新方法创造了良好的条件。针对医院中层管理人员管理知识匮乏，医院多次选派相关人员外出进行短期培训。

（四）、加强医务人员学研氛围

医院积极鼓励医护人员开展科室课题研究，要求中级以上职称的医护人员每年至少发表1—2篇论文，制定了相关的奖励措施，对发表国家级论文一篇奖励500元，省级论文一篇奖励300元。并把发表论文作为科室综合考核加分项之一。20xx年医院开展了“西医学中医， 5

中医学经典”的活动，医院组织四名中医专业医师参加了长治市组织的

五、加强科室建设

（ 一）、加强重点专科建设，形成特色优势明显的专科。在保持和发挥中医药特色优势方面，我院确立了肛肠科、骨科、风湿康复科为重点特色专科。为确保专科建设，人员已进修培训成熟，并争取到中央专项资金，目前特色专科建设成效显著。带动了中医药发展，以专病建设为特色，继承与创新相结合的发展途径，突出了中医药特色和文化特色。

（二）、临床科室注重中医特色优势的建设与发挥。目前我院有一批具有中医特色的专科专病门诊。骨科是以中医药学为基础，结合现代科学技术，对人体骨、关节及软组织损伤等疾病进行诊断及治疗的临床学科。中医正骨外固定、针灸推拿等非药物中医技术是突出中医特色，发挥中医优势的诊疗技术； 全年非药物中医技术治疗人次占总诊疗人次10% 以上。重点科室内科制定了糖尿病、中风等疾病的中医诊疗方案，内科医生---学科带头人靳彩芳医师采用中西医结合治疗糖尿病有新突破。

六、加强院内感染管理工作。

医院感染管理工作牵涉科室较多，是医院管理存在问题较多的地方。我院严格按照《医院感染管理规范》的要求，制定了感染工作控制方案、措施，完善各项工作制度与操作流程，规范了消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，严格执行无菌技术操作，重点加强对手术室、新生儿室、产科、供应室、护理站、化验室等重点科室的实时监测工作。多次组织医务人员学习“消毒技术规范”、“医院感染管理办法”等。规范医疗废物处理，与长治市垃圾处理中心签定了医疗垃圾 6

焚烧合同，有效控制了医疗废物流失、泄漏、扩散，使我院医疗废物管理达到了规范化，有效控制了院内感染。

七、加强医患沟通，妥善处置纠纷，防止矛盾激化

我院根据《医疗事故处理条例》成立医院医疗纠纷协调处理小组，设立医疗纠纷接待室，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，维护正常的医疗秩序。全年无医疗纠纷发生。

八、加强疫情防控，落实网络直报

春夏季节性疾病、疫情发生较多，医院很抓院感防控工作和学习、培训。积极参加了县卫生局、县疾控中心组织的各种知识培训，并进行了院内季节性传染病如手足口病、季节性流感、霍乱、甲型H1N1流感等知识的学习培训。积极做好疾病、疫情预防和知识宣传工作，按时完成了传染病网络直报任务，无迟报、漏报行为发生。

九、加强基层中医药服务能力建设

（ 一）、根据《山西省基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》的要求，县卫生局委托我院全面承担“长子县中医药适宜技术推广项目”工作。遴选了一批“简、便、验、廉、安全有效”的中医药适宜技术，对全县23个乡镇卫生院399村卫生室的430名医务人员进行了培训，圆满完成了我县基层中医药适宜技术推广培训工作。此次培训聘请了山西九针医院院长周秋芳教授及长治中研所专家授课，提高基层中医药服务能力和水平，惠及广大社区和农村居民。 7

（二）、卫生支农落实到位。在县卫生局的总体安排下，我院以托管形式对口支援南陈乡卫生院，并建立相互转诊机制，派出中医、内科、妇产科医生常年坐诊，受到了当地老百姓的好评。

十、加强行风建设，构建和谐医患关系 在医院管理年活动中，我院以人性化服务为宗旨，狠抓医德医风建设发扬救死扶伤、治病救人的优良传统，改善服务态度，增进医患沟通，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

（一）、推进学习型党组织建设和创先争优活动

院党支部以推进学习型党组织建设、开展创先争优活动为契机，采取政治与业务、理论与实践、集中与自学相结合等学习方式，全院党员干部在思想上有了新境界，在理念上有了新突破，在素质上有了新提高，通过多种形式的学习实践活动，各科室的科室建设、团队建设、学研能力建设进一步加强。

（二）、强化医德医风考评，构建和谐医患关系

在做好医德考评工作同时，注重考评结果应用，我院每一份病历中有一页医德医风考评表，患者出院时对所在科室的医生、护士 考评打分，统计患者满意度达95%以上。全年收到锦旗10多面，表扬信数封，医院把收到表扬信、锦旗列入科室综合考评中。

（三）、党风廉政建设和行业作风建设工作长抓不懈。抓政策和措施的落实，开展学习与教育工作，逐步拟定各项制度，一边学习，一边整改。坚持物价部门收费标准，坚持收费项目、药品价格公示制度，坚持院务公开制度，坚持药品招标采购制度，切实加强内部管理，实行了住院病人一日清单制，提高了医院收费的透明度。

（四）、继续开展治理医药购销领域商业贿赂活动，从源头治理，建立长效机制。一是完善制度，制定治理商业贿赂工作方案，加强对 8

重点科室，重点人员的监督管理。二是加强药品，医疗器械的购销活动的监管，规范采购渠道，实行阳光采购。三是加强价格的监管，公示服务项目收费和药品价格，接受群众监督。

（五）、全面推行院务公开，实行阳光操作。重大事项，大额资金使用等均实行集体决策，进一步加强了医院民主管理，民主监督。设立了投拆电话有效地提高了医务人员抵制不正之风的自觉性的廉洁行医的意识。

同志们，一年来全院干部职工齐心协力，医院各项工作取得了较好的成绩，但是我们必须清醒地认识到工作中存在的问题和不足。目前，人才匮乏是制约医院发展的重要因素。医院管理不到位，医务人员业务学习氛围不够浓厚以及少数医护人员责任心不强是医院质量与安全的潜在隐患。在今后的工作中，我们要高度重视，找出差距，改进工作，促进发展。

20xx年工作规划

20xx年，国家启动“十二五”规划，也是我们的起步之年，千里之行，始于足下，为了开好局，起好步，打好基础，我们主要做好以下工作：

一、加强业务建设，确保医疗质量

1、按照等级评审标准，积极准备，创造条件，申请等级评审。

2、全力推进医院总体工作再上新台阶，力求各项指标实现新跨越要进一步调动全院职工的积极性，开拓创新，深挖潜力，力争各项业务指标实现新的突破。

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3、加强医疗质量监管力度，全程监控医疗行为和过程，落实院长综合质量查房制度。完善合理用药监测工作，建立统一、规范的药物临床使用管理机制，进一步加大对抗菌药物临床应用的监督检查力度。

4、继续加强重点学科、重点专科建设，促进医院发展。要把中风病、糖尿病两个重点病种与重点学科建设结合起来，加强学科的机构及体制建设。

二、提高护理质量，推动护理工作全面上水平

规范护理管理，加强考核及培训，根据临床工作实际，结合护理管理质量标准规范，优化护理工作流程。做好护理差错缺陷分析，及时发现护理工作中的问题，提出整改措施。培训一支训练有素，技艺精湛，服务良好，综合素质高的护理队伍。

三、加大人才培养及引进力度，完善人才梯队建设

1、建设现代化医院需要高质量、高素质的人才，不但要考虑目前人才需要和人才配备，而且要着眼于未来，重视人力资源的规划与开发。选派德才兼备、有培养前途和上进心的技术骨干到上级医疗机构进修学习，有效提高医疗服务水平。

2、全面提升医务人员的“三基”水平，强化“三基三严”的训练，对全院45周岁以下医护人员定期进行“三基”理论考试和急救技能考核。

3、加大中医中药人员的培训力度，使中医药人员占到全部医技人员的30%以上，充分挖掘中医中药在防病、治病、养生、健康方面的独特作用，突出中医中药在我院的独特地位，发扬光大几千年的中医药文化；

四、坚持以人为本，强化服务意识，提升服务质量

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要进一步强化服务意识，努力打造具有我院特色的服务品牌。医院的服务必须坚持以人为本，坚持为人民健康服务的宗旨。走出医院，组织医疗人员定期不定期深入偏远山区，免费为群众诊病、治病，宣传中医，中药防病，养生保健等方面的知识。

五、以中医药文化建设促进医院整体工作提升

继续发挥中医药特色优势，深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”的价值观念，把“以病人为中心”的理念，落实到日常工作的时时处处，努力构建和谐医患关系的氛围。注重加强“爱岗敬业”的主人翁精神教育，让广大职工都能够热爱本职工作，激发员工的主人翁意识，关心集体，关心医院的发展，在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题，并提出合理化建议。要充分利用庭院、走廊、候诊区、诊室、宣传栏等区域，广泛宣传中医药文化，全面展示中医药文化，在全院形成浓郁的中医药文化氛围，成为宣传中医药文化、传播中医药科学知识的主阵地。

六、强化医院岗位管理，做好绩效考核

根据医院工作需要，认真搞好岗位设置，切实制定岗位管理考核标准，全面推行岗位绩效考核制度。细化岗位工作路径，并将工作量、技术含量、风险程度、出勤情况、服务态度等要素进行绩效工资分配，在全院范围内逐步推行绩效工资制，实现科学化规范化管理。真正体现出多老多得，优绩优酬。

七、积极创建无烟医院

要求全院各部门紧密配合，人人参与控烟，共同创建无烟医院，切实将医院建立成一个倡导健康、科学生活方式，营造适合患者疗病休养、医务人员健康工作的绿色场所。

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八、加强节能降耗，努力打造环保、节能型绿色医院

要在全院大兴“开源节流”之风，发动全员以高度的主人翁责任感，深挖潜力，节约能源，降低消耗，培养节能、低碳意识和良好的工作习惯，进一步制定合理可行的节能方案。

同志们，我们的新大楼是建起来了，但我们的任务艰巨而繁重，我们一定要坚定信心，认清形势，内强素质，外树形象，以积极进取的精神、斗志昂扬的姿态、迎难而上的决心，创造性地做好工作。把全院干部职工的智慧和力量都凝聚到加快我院改革与发展上来，开创我院又好又快和谐发展的新局面。

20xx年4月

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