毕 业 论 文（设计）

题    目  浅议曼妮芬网上营销的发展

指导老师        许益亮           

专业班级        市场营销0903     

姓    名         龚艺君            

学    号        20096013322       

20##年4 月 20 日

摘要：网络营销是近几年不断发展、成长，许多企业都纷纷开始进行网络营销。网络营销是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。如今越来越多的人开始网上购物，同样的内衣产品也逐渐在网络上盛行，许多不同的知名品牌都开始了自己的网络销售。本文首先对现今的内衣行业在网络发展进行概述，然后再深入曼妮芬品牌内衣在网络上的发展，提出了存在的问题，也提出了相关的建议，希望能促进曼妮芬在网上发展。并且能在这种新型的销售模式中占有一席之地。

关键词：曼妮芬；网络营销；网络营销策略；发展

目   录

引言. - 1 -

一、内衣行业网络营销的现状及网络带来的影响. - 1 -

（一）内衣行业网络营销的现状. - 1 -

（二）网络带来的影响. - 1 -

二、曼妮芬简介. - 2 -

（一）曼妮芬集团简介. - 2 -

（二）曼妮芬品牌涵义概述. - 2 -

三、宝尊电商简介. - 2 -

（一）宝尊电商简介. - 2 -

（二）宝尊电商的发展. - 3 -

四、曼妮芬在宝尊的发展. - 3 -

五、曼妮芬在网络营销的发展. - 3 -

（一）产品策略. - 3 -

（二）定价策略. - 4 -

（三）渠道策略. - 4 -

（四）促销策略. - 4 -

六、曼妮芬在网络营销上存在的问题. - 5 -

七、曼妮芬网络营销发展的建议. - 5 -

结论. - 6 -

参考文献. - 7 -

引言

随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。网络营销的迅速发展带来不少的商机，随之而来的很多的电子商务服务商也层出不穷的出现。电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。要开展网络营销必要要选择一个很好的电子商务服务商，而曼妮芬就很好的选择了宝尊电商作为其网络营销的电子商务服务商。宝尊电商作为一个全方位电子商务服务商，它拥有电子商务市场专业的核心技术及其成熟的经验，可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一新兴的领域，实现一种全新的销售模式。

一、    内衣行业网络营销的现状及网络带来的影响

（一）内衣行业网络营销的现状

随着电子商务的不断发展,越来越多的企业开始关注和开展电子商务业务。内衣行业发展至今,市场不断扩大,一些品牌内衣行业和普通内衣产品纷纷进入网络市场。网络市场中真正金子掘到的却只有少数,很多投资者、企业往往都是忙活了好几年,却只拣到了几块永远不可能炼成金子的黑石头。如今,内衣网络营销的现状及趋势如何,内衣企业如何开展网络营销,应该选择这种电子商务发展策略将是国内内衣行业所要面临和解决的问题。随着未来大的品牌行业的入驻,电子商务外包和整合型网络营销模式将是一般品牌内衣行业的优先选择。在众多的品牌中曼妮芬就很好的选择了宝尊电子商务公司来帮助自己开拓曼妮芬产品在网络的发展。互联网对内衣公司而言，是高效的工具，是有着巨大影响力的新式媒体，它不仅仅是内衣公司增加了一个销售渠道，还是公司整合资源的平台，甚至可以影响公司的业务方式。

（二）网络带来的影响

表面看来，互联网只是一种计算机应用技术，然而它所引发的影响却是划时代的。互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式。一些西方学者甚至以互联网的应用作为信息社会的标志，将这种新型的社会形态与过去的工业社会、农业社会区别开来。从传播学的角度讲，互联网络只能算是一种新兴的媒介，虽然这种媒介覆盖了传统媒介（包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等）的大部分特点。然而网络的影响却不止这些，触过网的人都明白，他所触及的不是技术也不是媒介，而是一种以信息为标志的生活方式。市场营销是研究引导商品和服务从生产者到达消费者和使用者所进行的一切企业活动。在网络时代，既然消费者的生活方式已经发生了变化，而且网络销售的一个特性就是中间环节少，渠道成本更低，相应的可以提供更低的产品销售价格给消费者。

二、    曼妮芬简介

（一）曼妮芬集团简介

曼妮芬集团成立于 1996年4月，十多年来快速、持续、稳定发展，已成为专业从事女性内衣的开发设计、策划推广、工艺研究、生产加工、市场营销的国际化企业集团。集团目前拥有员工近4300人，年销售额近5亿人民币，年出口量600万件。20##年9月，曼妮芬品牌（文胸）荣获国家最权威的至高荣誉 ——“中国名牌产品”称号。现在跟名为深圳汇洁集团股份有限公司。

（二）曼妮芬品牌涵义概述

曼妮芬品牌赋予女人“能量”，为女性插上魅力的翅膀、让女性从内到外得以升华，散发出让人窒息的女性魅力。 曼妮芬女人充满强大的“女性魅力”，她们拥有天生的细腻与诱惑，她们更善于并热于表现这与生俱来的优势，使自己在人群中闪耀放光；她们是“享乐主义者”，追求快乐是她们的生活目标，她们自我愉悦、享受当下、贪恋并乐于尝试新鲜事物；年轻时尚、和梦想她们从不舍弃；她们具有“超凡的领袖魅力”，她们是光环下的意见领袖，她们自信、高要求、她们的气场足以震慑人群；她们也充满“戏剧性”，她们喜欢用迥异夸张的方式去炫耀自己的光芒，去彰显自己的非凡魅力。

三、    宝尊电商简介

（一）宝尊电商简介

宝尊电商成立于20##年初，是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务和物流服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。宝尊电商是全方位电子商务服务商。通过其不懈的努力，已经成功为曼妮芬、Intel、惠普、飞利浦、伊莱克斯、Nike、李宁、玖熙、Levi's、哈根达斯、立顿、养生堂、美标、多乐士、霍尼韦尔、吉利全球鹰等50多家中内外知名品牌企业提供了优质的电子商务整合服务。

（二）宝尊电商的发展

目前已经超过六十家国内外知名品牌与宝尊电商牵手合作。我们拥有电子商务市场专业的技术，成熟的经验，可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一领域，实现一种全新的销售增长模式。

四、    曼妮芬在宝尊的发展

曼妮芬是很多消费者知晓的一个内衣品牌，它在线下店铺拥有很多的消费者，同时曼妮芬公司也想到了网络营销的途径，他们想让更多的消费者了解到曼妮芬这个品牌，吸引消费者去购买这个品牌的产品，然而曼妮芬公司就很好的选择了宝尊电子商务公司来作为自己的电子商务服务商，帮助开拓曼妮芬在网络上的销售。从曼妮芬开始进去宝尊，一直的销售业绩都是不错的，宝尊为其成立专门的小组负责曼妮芬产品在网络上的销售。二者的配合也恰到好处，成功的让很多消费者了解到曼妮芬这个内衣的品牌。

五、    曼妮芬在网络营销的发展

目前中国大陆的内衣市场已划分成进口、合资、国产品牌三足鼎立的态势。国内的品牌现已包括一线品牌如“曼妮芬”、“爱慕”、“安莉芳”等；二线品牌如“芬怡”、“嘉莉诗”、“桑扶兰”、“古今”、“奥莉侬”等；其中“曼妮芬”、 “安莉芳”、 “古今”、“奥莉侬”被评为“中国名牌产品”，其中曼妮芬更在20##年获得“中国驰名商标”的称号，这是首家获得此殊荣的内衣企业。

克里斯汀·迪奥曾经说：“没有时装的基础，就不会有时装的时尚。”这也是对内衣的一种很好的解读。曼妮芬在线下的内衣品牌中占有一席之地，同样的在网络这个巨大的市场中它也有属于自己的一席之地。在淘宝商城的曼妮芬官方旗舰店就是其网络营销的一个很好的途径。曼妮芬很好的运用了一些营销策略来实现自己在网络上的销售。

（一） 产品策略

1.  针对商城店铺里的会员制度，可以给顾客带来一定的优惠，以吸引顾客再次的选择曼妮芬的产品，以激发顾客的下次购物。

2.  针对各种不同类型的消费者，有适合不同消费者的内衣款式和尺码，以满足不同消费者的需求。

3.  针对内衣的包装，曼妮芬也采用了品牌购物袋、防尘压缩袋和快递包装袋三重包装内衣产品。

4.  店铺首页也会同时展现出最新的款式还有销售比较好的款式，以供顾客可以更好的选购。同时在店铺的页面上也会出现顾客可以自主购物的产品类目，让喜欢自主购物的顾客可以找到自己心仪的产品，也方便了这类顾客。

（二） 定价策略

1. 中档价位策略：曼妮芬的产品的定价是属于中档定位的，因为针对的是25岁—35岁的消费者，所以价格定位就定在中档价位，以满足这类消费群的需求。

2. 根据节假日的需求的定价策略：每个月份都有一定的节日，店铺也会根据节日对部分产品设定一个比较优惠的价格，也就是折扣价格，以满足节假日消费的需求。

3. 针对会员价格和普通价格策略：对于会员，我们根据会员等级的高低，给予一定的优惠；对于一般购买者，我们采用普通价。

（三） 渠道策略

曼妮芬采用的是网络直销渠道，即淘宝商城（现更名为天猫）的网络旗舰店：曼妮芬官方旗舰店。

（四） 促销策略

1. 赠送小礼品：在某些节假日时，我们会赠送一些小礼品，以回馈顾客对曼妮芬的支持。比如：插垫、指定款式的内裤、冬季居家拖鞋等。

2. 满减优惠：我们店铺会根据不同的节假日推出一定程度的满减优惠活动。比如：情人节 单笔订单满214元减80元  国庆节 单笔订单满300减40，满500减100等。

3. 包邮优惠：我们店铺单笔订单满198元包邮。

4. 淘宝网一些活动的优惠：我们店铺参加淘宝网的一些活动，如品牌特卖、商城积分换购、集分宝等活动的时候，产品的价格就会比较大幅度的优惠，满足消费者的需求。

5. 双十一（即11.11）的大促优惠：当天店铺所有产品五折销售。

6. 季节促销优惠：店铺会针对不同的季节，对部分产品进行大幅度的优惠，比如冬季，保暖系列的专场优惠等。

7. 微博宣传：店铺开通店铺的微博来吸引更多顾客的眼球。

六、    曼妮芬在网络营销上存在的问题

曼妮芬在网络营销上存在着一定的问题：第一，竞争力问题，在淘宝网上存在着很多的竞争者，有来自商城的，也有来自集市的（就是所谓的C店），虽然这些竞争者有些是来自不同品牌的，但是同品牌的竞争者还是有很多存在的。第二，网络技术等问题，店铺本身也有一定的问题，比如在店铺页面装修、产品价格设置、促销活动的设置中都存在着一定的漏洞。第三，客服人员销售技巧问题：客服人员有时会很主动的去推销，有时又会懈怠，所以有时的销售业绩不是很如人意；客服人员可能对产品本身不是很了解，也就不能很好的向顾客介绍产品，这样也会错失一定的购买力。

七、    曼妮芬网络营销发展的建议

曼妮芬的产品本身不存在着什么重大的问题，而且曼妮芬在20##年获得“中国驰名商标”的称号，这是首家获得此殊荣的内衣企业。所以曼妮芬公司可以考虑树立一个属于产品的高贵形象，这样可以也在众多的竞争者脱颖而出，成为内衣行业上的佼佼者。同时也可以多与宝尊电商这方面进行协商沟通，可以针对店铺页面装修等问题还有对客服人员的培训可以多加的讨论研究，这样的话可以提升曼妮芬在网络销售的业绩，也可以拓展曼妮芬在网络销售的发展，使曼妮芬成功的在网络这个大市场中占有自己的一席之地。

结论

随着网络影响的进一步扩大，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。汇洁集团旗下的曼妮芬内衣也逐渐的在适应在网络上的销售模式，从此也摆脱了传统的销售模式（即在线下店铺销售的单一模式）。这种新型的销售模式可以帮助曼妮芬更好的发展。虽然现在曼妮芬在网络营销的发展还不够成熟，但是只要汇洁集团能正确的认识到网络营销的优势，把握现在的时间，假以时日曼妮芬内衣一定可以在网络营销上取得不错的发展。

参考文献

[1] 谢中伍，网络营销，苏州大学出版社，2008.8

[2]段辰，莫尔琴，郝怡然. 探析国内内衣行业网络营销.《知识经济》，20##年第18期

[3]内衣网络营销的现状及发展趋势. 中国服装品牌网.2011.6.20

[4] 深圳汇洁集团股份有限公司官网．曼妮芬“能量女人”品牌发布会——石家庄站．2012.01.12　http://www.huijiegroup.com/cn/

[5] 中国日报chinadaily．宝尊电商引领电商交易服务商的未来．2011.9.6

[6] 上海宝尊电子商务有限公司官网.宝尊概述.2011.6

第二篇：网络营销论文品牌策略论文：网络营销中的品牌策略研究

网络营销论文品牌策略论文：网络营销中的品牌策略研究

[摘要]随着网络经济的不断发展，网络营销对企业的重要性不断加强。越来越多的中小型企业甚至大中型企业，都纷纷在网上开展营销活动。本文就企业在网上开展营销活动中的品牌策略展开讨论，从网络经济的特点出发，分析了网络消费者的消费习惯，并在此基础上提出企业在网络上进行营销时可以采用的品牌策略，以期给其他企业以参考和借鉴。

[关键词]网络营销 品牌策略 个性化

一、网络品牌的含义

在分析网络品牌之前，我们先来看一下网络营销中的产品，一般来说，我们把网络营销活动中，顾客所期望的能够满足自己需求的所有有形实物和无形的服务统称为网络产品。根据这些产品在顾客需求中的重要性，我们还可以将网络营销产品整体分为五个层次：核心利益、有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。

再来看品牌，什么是一个企业的品牌资产呢？美国营销协会（American Marketing Association）对品牌的定义是：品牌（brand）是“一种名称、标记、术语、符号或者设计，或者他们的组合运用，目的是借以辨认某个销售者或某个群体销售者的产品或服务，使之区别于竞争对手的产品和服务。”现代营销理论逐渐将品牌的建立和管理作为了营销策略中的重要部分。这种资产的价值反映在消费者在选

择产品时的购买决策上，消费者的购买意向自然会增加企业产品的市场份额。

二、网络品牌的个性化塑造

在网络营销中，要实现自己品牌的独一无二，就必须使自己企业的品牌具备个性化及人性化。我们可以从新产品开发、产品服务策略两方面来分析怎样使产品具备人性化：

1.新产品开发策略

公司对于新产品的开发是取得市场份额的必要条件，能够在最短时间内开发出新产品，并适应市场的需要，或者在产品功能上，有独到之处，就能打败其他竞争对手。例如一家电子导航仪的生产制造企业，他的产品在硬件性能处理上具备一定的优势。然而，除了速度优势以外，软件功能的设计构思也是非常重要的，这些新功能的开发和构思可以有很多来源，一方面可以通过研发人员的创造性和公司内部销售人员、代理销售商、公司管理层等提出；另一方面网络上的顾客也是重要的信息来源。

这家公司可以设计一些调查问卷，让消费者参与对产品的测评，同时将对产品的改进意见反馈回公司，从而使产品的设计更具人性化。

2.产品的服务策略

在网络营销过程中，服务是一个重要的组成部分，良好的服务可以提高顾客的满意度，同时可以为企业带来潜在的客户。建议企业可

以从以下几个方面来改进对网络营销产品的服务：

（1）售前服务

目前大多数企业的购物网站，虽然可以将每款产品的图片、参数都悉数列出，顾客可以通过点击某款产品来了解常规参数。然而，这些信息对于一般的消费者来说是不够的，特别是对与一些还属于比较新兴的电子产品，普通消费者很难根据这些参数来分辨产品的优劣。如果可以设立针对每款产品的视频讲解，将每款产品的特点、功能、安装使用注意事项等，通过视频的方式，声情并茂的讲解给顾客，必定能为顾客在选购产品方面以很大的帮助。

此外，当顾客了解了相关信息，对产品产生购买意向以后，顾客一定希望能针对产品是否有现货、是否能优惠、到货方式及付款方式等问题进行进一步的咨询。这就需要企业在其购物网站首页的醒目位置，放置在线咨询控件。顾客可以根据自己使用的哪种在线沟通工具来选择咨询渠道。例如：QQ、MSN等等。客户点击控件，立刻可以进入企业的后台客服人员进行即时的沟通。

（2）售中服务

消费者在通过网络商城或者其他购物平台购买企业的产品的过程中，应该尽可能的得到便利。在产品选择、填资料等操作时，应尽量简化消费者自己动手输入的工作。消费者只要按照提示进行选择即可，使消费者获得方便快捷的购物体验。像知名C2C网站淘宝上，当消费者点击立即购买某个产品以后，系统会自动记录顾客的地址信

息，消费者只需要做几个点选就可以完成订单。

当消费者完成支付程序后，系统提供顾客的订单查询功能及物流信息查询等，这样，顾客可以清楚的了解到自己所购买的产品的物流状态。

此外，在交易达成后，系统还可以自动通过电子邮件或者短信方式，给客户发送致谢信息。这样，让消费者时刻感受到关怀和被尊重。

（3）售后服务

对于产品的售后服务，包括维修、软件升级、电话咨询等。在这里，我们只分析网络商城的网上服务。企业可以在其官方网站上建立公司产品的使用论坛来为顾客或潜在顾客提供技术交流、产品体验交流的平台。这个平台的链接，也应该放在网上商城的首页醒目位置。此外，对于消费者十分关心的产品的升级服务、售后服务等问题，要专门设立区域，列明全国各地可以升级的地址、联系人信息等，方便客户前往。

通过以上售前、售中、售后的产品策略的改进，以期达到使企业在网络产品的人性化方面得到加强，使之更贴近消费者的需求。

三、品牌推广策略

很多企业在传统市场渠道或者部分区域中已经具备了一定品牌知名度。然而，传统品牌优势不一定能够形成网络上的优势品牌，因为网络媒体与传统媒体的受众构成有很大不同，所以，网络品牌和传统品牌有着很大不同。美国著名的咨询公司Forrester Research的调查

报告就指出：知名品牌与网站的访问量之间并没有必然的联系。因此，企业想要在网络营销中取得品牌优势，单靠传统渠道的品牌优势是不够的。还应该在网络上进行仔细的规划，努力使产品符合网络受众对品牌的要求。

那么企业应该如何在网络上推广自己的品牌呢？我认为应该从以下几点来考虑：

首先，选择合适的品牌元素。品牌元素，即能鉴定并且使品牌具备差异的那些可识别的图案。大多数知名品牌都拥有多个品牌元素。移动公司神州行“我看行”，动感地带“我的地盘我做主”这些品牌元素就充分考虑了不同消费群的特征。

其次，利用促销及相关的营销活动不断塑造品牌。例如一家汽车用品制造企业，就可以赞助某个著名的户外活动网站，与其联合举办一届汽车拉力赛，从而通过“赛事营销”间接的提高自己品牌的知名度。

第三，还可以建立完善平台网站的交互功能来提高网站的品牌知名度。采用交互式的方式，让企业的部分网站页面的显示由网友来自行编辑的方式，称作“web2.0”时代。在这种技术平台下，企业网站可以与客户之间进行及时有效的沟通，实践证明，这种网站模式更有利于提高企业品牌的生命力、维系品牌的忠诚度。