浅析关于企业网络营销各方面实践总结

时间:2024.5.8

前言:不管写的如何做的如何,笔者认为敢于尝试敢于实践是进步最好的方法。笔者从事网络营销已有三年之久,期间服务过机械行业和现在的装饰设计行业,坦白说看到很多了解过很多掌握也很多,感触颇深的是从事企业网络营销工作,由于中小型企业资金和人才的紧缺和局限性使得服务于企业的网络人员必须掌握整个网络营销工作的所有技能,如网络营销的各个方面,不管是微信、论坛还是微博亦或是群。相信很多服务于企业的站长们都有这类的感叹,或是有些站长SEOer们正在被企业所逼着去做这些事情。谈起笔者无奈从事企业站网络优化工作在这里要感谢一个朋友:A5黄忠,对我在站长网关于企业网络优化提供了很大帮助。 网络营销带给企业太多的探索和客户来源,因此很多行业都在采取相对应的网络营销措施来扩大自己的业务渠道,已深入推广和销售自己的产品或是服务,这是现如今互联网产业给不同行业提供的共同的盛宴,具体怎么吃就看你拿的是筷子还是刀叉了。笔者在探索新思路上面善于钻研和实践。笔者一位朋友在论坛发布一篇文章之后有站长回复千篇一律,坦白说很看不惯这类站长,世界上没有不千篇一律的事物,只有不千篇一律的人,讲白了就是在思路上没有高手没有固定的概念,只有实践才是检验高手与平凡的标准,实践的能力决定了你能走多远,如果你仅仅是个思想上的高手理想主义的评论家,那你可以绕道了。

说起企业网络营销,笔者不在概念去咬文嚼字,不要急于去百度百科里寻找关于网络营销的定义,没有任何意义,在笔者从事企业网络营销的三年时间里,就该工作的各个方面都做了或深或浅的实践和个人总结,下面笔者就每个面简单谈下个人实践总结,给同属企业站长或是工作相似的朋友一点共勉:

主题:企业网络营销工作中各个方面的实践和经验总结

Part1—企业站的网络优化

企业网站优化可以说是企业从事网络营销工作的基础,在很大程度上企业站承担着企业对外窗口的作用。说起企业站网络优化笔者在一年前还是个菜鸟中的菜鸟,从之前利用dede建的机械站群到现在的装饰设计网站,笔者都是借助外来力量实现自己的需要。笔者知道网站代码和结构优化的重要性,因此在一块借助外来的力量努力去修改这一点。针对企业网站结构优化完成后每天需要做三件事,更新内容、友链置换、外链积累。这三部分对于新站来说可能难度很大,新站必须保持每天较多篇数的原创内容来填充网站以提高蜘蛛的抓取周期性和友好性,高质量的投稿外链,这部分是深入SEO所必须做的事情,自然外链在笔者看来是很好的。

笔者经营的站点是一个企业老站,相对来说每天维护

起来不是很麻烦,由于企业做的不是实体产品,不像做实体产品那样在更新内容时可以有很多长尾关键字进行衍生,相对装饰行业来说更新的内容不能像实体产品网站那样做内容更新,更多的要考虑用户体验,这一点直接影响企业网站的转化率,打造的是一个服务型诱导选择企业站,而不是一个类论坛,因此在内容上的选取是需要细心挑选的,在这一点上笔者主要借助行业知识类论坛进行素材搜集,然后进行二次高度伪原创,和我类似的新站不建议如此,笔者的是老站相对占点优势,一般更新1-2篇就需要耗费很大时间,不过收录比较快。

配合软文投稿,笔者也是最近才知道自然外链可以利用站长网论坛投稿积累,之前一直在关注这块,没有实践去自己写,在尝试中渐渐掌握方法,并且因此站点在这段期间流量转化很高,也促使笔者把原创写作坚持下去,新手站长们可能面临一大问题是如何写作软文投稿,可能很多人介绍关于软文写作方法文章的时候看着也是很疑惑该怎么入手,在笔者看来这不是个人能力的问题,而是愿意实践与否的问题,每个人都有新手的时候,你做什么事情不可能有人手把手去教你,你也没呆板到那个程度,俗话说没吃过猪肉还没看过猪跑吗,看得多了慢慢尝试,自然而然的你就能从原创写作中获取很多经验总结,不管是网站内容维护还是站长投稿,而这些尝试和坚持必将给企业网站和网络营销从事SEO

工作本身有很大提升。

Part2—企业微信营销实践

在这个话题上笔者是有话说的,从事企业微信营销工作已有半年之久,谈谈结果吧,促成了一个渠道的系统性和业务渠道的扩展,同时也提高了个人的业务量,总的来说成效显著,当然是相对部分行业和企业而言。企业微信营销在近两年作用显著,在IM领域,微信占据着不可逾越的地位,不管是用户基础,功能实现还是营销适用性上都是易信、来往、飞信等暂时不能同等而论的。

笔者做这块工作借助了四个公众帐号三个微信小号,这么去部署虽然未完全用上但是是有长久意义的,笔者之前出过微信营销实践的连载文章,反响不一,每个人都持有自己的观点,这是可以理解的,笔者做微信营销的思路是添加目标客户,利用点对点营销手段培养潜在客户群体,达成合作客户。在这个过程里需要付出很多工作和实践,在这一部分可以详见笔者连载的微信营销实践文章,思路笔者只是简单做了指引,实践才是检验真理的唯一标准,因此笔者微信营销方面不信大虾只信实践,遇到问题搜集答案,自我解决。笔者不否认高人指导可以快速解决我们很多问题,但是要知道温水煮青蛙的结果,培养自我的琢磨和钻研能力才是最好的方法。

企业微信营销建议笔者同行业、餐饮、食品、房产、

学习培训等行业可以尝试着去做,相对来说营销的精准性要高很多,可以作为企业网络营销的一部分去做。 Part3—企业论坛营销实践

每个行业都有自己主要的推广和营销论坛,可能是门户类的可能是社交类,可能是区域可能是地方。由于笔者服务的面主要是地区性,这里讲讲笔者论坛营销的主要实践,笔者从事于装饰设计行业,主要提供的是装修设计服务,用户群体是地方购房业主,这一点上客户群体做了基础上的区分。笔者企业采取和地区热门论坛进行商业合作,主要在论坛内规定性的实施营销工作,包括被站长熟知的回帖、ID签名营销、事件炒作、品牌软文宣传等等。企业联合本地热门论坛做营销工作最主要的是看重本地论坛的人气度和服务性,例如笔者企业合作的地方论坛用户群体和人气度在本地很高影响力巨大,里面的家装话题板块提供给装修业主提供一整套的知识储备和了解空间,集聚了笔者企业的目标客户,选择合作就可以联合论坛将这部分目标客户逐渐转化为潜在客户,这一点需要借助长期的品牌软营销和定期活动炒作,论坛营销是个传统的企业推广营销渠道,但要意识到一点距离自己的很近的东西距离别人也很近,因此在思路上面必须做出新思考。

行业论坛相对来说对于寻找目标客户群体比较简单,针对论坛某一板块适宜行业进行宣传推广,针对中小型企业

觉得多数可以结合地方热门论坛采取营销手段促进业务渠道的拓展,笔者企业从事论坛营销工作已五年之久,相对本地区同行业在实践上还是很早的,笔者从事论坛推广也两年之久,坦白说需要掌握的技巧很多,包括品牌软文的撰写、创意点的选取、企业优势的定位以及论坛目标客户的使用和交流习惯进行分析等都是必须在从事企业论坛营销中必须要考虑的。

Part4—群、邮件、空间营销实践

1,群,相对企业和站长都不陌生,群营销无处不在,举个简单的例子,如果你是从事微信接口开发公司的,你会建立N个交流群供网友添加进入交流,看似交流其则是为了营销,初期可能更多的考虑是推广但是最终目的还是营销。但是笔者从事群营销不是这种方式,简单说一种伪装式的混入,以潜在客户的身份混进潜在客户群体内,保持一定的活跃度且高度伪装,例如:笔者会以假业主的身份混进N个社区群,寻找自己的潜在客户。

群可以带来多方面的信息,例如群内所有好友短期长期内的需求信息,比如购买或是服务计划等,同时大量的群可以提供丰富的客户资源,这一部分为邮件营销做了基础工作;

2,邮件营销,主要通过给目标客户发送软文广告的形式推广品牌信息或是活动信息促成客户选择及达成合作,企

业做营销的根本是赚钱,做推广的根本是做品牌,推广属于营销的基础这一点笔者始终认为是这样的。群为邮件营销积累了用户资源,这一部分可以适当利用工具或是手动提炼出来,利用专业邮件发送服务器或是手动,分别进行点对面和点对点的邮件推送工作,笔者所选的是第二种手动搜集和发送,相对烦躁但成本很低,而且相对分配时间内可以满足。邮件营销在一定程度上拓展了企业品牌知名度、企业活动、企业服务、企业优势的整体曝光量和宣传面。

3,空间营销这里主要指的是空间,我们在从事销售工作中,特别是网络销售中会联系很多目标客户,这部分客户可能没有达成合作,但是终究留在了我们的列表中成了我们的潜在客户,在没有交流的情况空间周期性的更新营销内容可以很多的提升品牌在潜在客户心里的印象性。在这方面有很多高手在,笔者只是简单说下自己企业,例如:定期更效果图设计、定期发布一个社区方案信息、发布创意写作、更新企业信息等等,讲的比较模糊,这部分工作可以很好的使得已经确定联系关系的潜在客户变为合作客户。

企业从事网络营销的渠道和方法有很多,比如软文营销,博客营销,口碑营销,论坛营销,微博营销,博客营销,站群营销等等,行业不同企业综合情况的不同使得网络营销不能完全的面面俱到,以上四个部分是笔者所处企业最主要的营销途径,叙述的比较直白但又很模糊,因为在这部分工

作能力的掌握上手把手教不了你,善于总结旁人的思路,在实践中寻找和总结出自己的工作风格和实践,网络营销对于部分企业是陌生的,关键是需要网络营销人员对于企业本身做好思路分析,这一点可以参考笔者此前文章《针对企业网络营销开展方式及思路分析》学习了解。

配音网站 H9M4KD


第二篇:企业进军网络营销总结六要点


企业进军网络营销总结六要点

企业如果决定进军网络营销,那就必须做好足够的思想准备及人才积累。总体而言,要点有六个层面。

1.正确看待网络舆论,理解网络文化。

网络平台不是企业的自留地,更不是“一言堂”。网络是一个复杂、多变、动态的媒介平台,很多所谓的“不利言论”恰恰是网络文化的有效组成部分,而非刻意攻击。

当网友把世博会志愿者称为“小白菜”的时候,如果有关部门“看不惯”或者“敌视网民”,那一定会成为亿万网民攻击嘲笑的对象。但是上海世博会主办方选择顺应民意和网络习俗,使志愿者有了一个被四亿多网民喜欢的名字。

事实上,很多时候,网民只是在表达“民意”,而非刻意制造敌我矛盾。对此,企业应理解并慎重对待和处理。

因此,我们在理解网络营销时,有九个字是必须深刻领会的,“不作恶、够包容、善沟通”,这算是给企业的良善之言。

“不作恶”就是产品质量和企业文化要经得起推敲,而非刻意浮夸和有意作假。去年闹得沸沸扬扬的“唐骏事件”,就是被网民抓住了诚信和道德层面的问题;“够包容”就是充分去理解网

络的无意识攻击和指责,并且不去积极对抗,否则将事与愿违;“善沟通”就是要找到问题的核心要点,进行针对性的沟通(意见领袖甚至线下沟通都是必要的)。

2.企业必须要在整体战略上思考网络营销。

网络营销不能解决企业战略的所有问题,而更着重于“锦上添花”或“战术配合”。有不少企业本身战略不清晰,甚至缺乏年度的核心规划,更有甚者是战略失误、人才匮乏、销售出了问题,却寄希望于网络营销改变企业命运。这样的公司或许是被所谓的“炒作公司”忽悠晕了,体现出企业的不成熟。

网络营销只是一种手段而已。一家企业的成功,必须依赖于紧密合作的团队和优秀的人才机制,良好的工作沟通氛围和软硬件执行平台。而非单单依靠网络平台就能了事。即便具体到网络营销本身,也要考量你的产品、品牌、企业形象是否适合在网络上进行整体推广,是否适合借助这样一个平台进行深入沟通。其实,有些大客户类的产品更适合做直接的线下沟通和销售,以及人际关系销售。

3.必须根据整体预算去选择合作伙伴或者网络营销方式。

前几年,政府对网络营销的监管力度小,网络营销公司的利润空间较大,而企业对网络营销的期望值也过分地高,因而催生了一批浮躁的网络营销公司和团队,他们对企业客户进行了不负责任的网络营销教育,主要表现为“一举成名式”、“一本万利式”、“一应俱全式”三种主要的错误理解和教育。

企业希望借助网络进行品牌传播,首要就是战略清晰下的整体预算合理化。先不要去问将要合作的网络营销公司能做什么方案,在这之前你自己必须要有清晰的规划,然后再让合作公司报价和方案。这样做的风险最低,而且往往能找到最具性价比的方案。否则,任其发挥,动辄千万乃至上亿的整体投入往往使企业失去对网络营销的信心。

确定营销费用预算的好处是可以充分地根据预算进行发挥。小到数千元的竞价合作、大到数十万的网络线上活动,都可以在确定目标群体后充分整合。

4.必须坚持不断研究和积累互联网数据和案例。

积累、研究、深入,这是企业必须要做到的,企业可以不精通,但是必须知其大概。因为网络技术的日新月异,催生了大批新型网络媒体形式的出现,比如所谓的微博软件应用、第三方软件扩展等新兴媒体形式,都有可能找到企业的准消费群体,或者进行潜移默化的品牌植入。

在互联网研究层面,要研究三个类型的企业,它们具有绝对的代表性。第一是大型的、成功的、有一定底蕴的企业,比如海尔、联想,他们的数据、理论研究毕竟有一定的高度和借鉴意义;第二是研究纯互联网公司如何做网络推广,比如淘宝、百度、优酷、新浪(微博)、团购网站等。这些门户网站或者各个行业的互联网平台,自己本身就常年做营销传播,他们都是绝对资深的行业人士,深刻了解网络环境和网络特征,对网络营销的借鉴意义自不待言;第三要研究独特的、有新意的让人一见难忘的网络“微现象”,比如事件营销的方式、执行和

项目的核心内涵,例如某个点击数百万论坛帖子是如何炼成的、某企业使用草根做网络代言带来的巨大影响等等。

5.必须强力改变决策机制和决策速度。

互联网是个全开放、全互动的媒体平台,企业面对的是数以万亿计的网民和潜在顾客、意见领袖和行业专家,甚至是竞争对手的窥测。企业在网络推广过程中如果没有适合网络的决策机制,那还是建议中规中矩的进行简单的广告投放,而不要涉及web2.0的互动口碑营销,一旦涉及互动口碑营销部分,必须做到365天无缝隙工作和监测,而且很多时候要配合软件和人工进行全网络监测和梳理,做出行之有效的营销传播规划。

当企业面临危机时,网络的反应速度是以秒为计算单位的,这其中包含媒体的沟通、企业信息标准化的输出、意见领袖的参与、负面信息的分析和汇总、媒体的应对和确定统一出口,还要寻求政府支持或者法律援助。而后两者的使用则是慎之又慎,因为99%的网络现象是“草根和草根之间的关系”、“平等对立的沟通”,上升到“你我”甚至“敌我”关系,一旦处理不当,就会给企业带来意想不到的灾难。比如所谓的“最牛县委书记”等类似案例,就是处理失当的典型。

在决策机制上,要讲究“快速、专业、系统”,绝对不能茫然失措、失之毫厘或顾此失彼,因为危机往往也是机会,失不再来,这恰恰是企业传播自己的绝佳机会。

6.企业必须从此刻开始培养内部的网络营销人才。

类似宝洁这样的大公司,每个部门都有相应的网络营销专业人才以及培养计划,国内的日化企业往往借助第三方公司,忽视了内部人员的培养工作,这样的弊病就是增加了很多的沟通成本和时间成本,甚至对专业项目的评估等出现误差,给企业增加不必要的成本。

培养网络营销人才必须从实战出发,绝对不能纸上谈兵,中国目前对网络营销的理论研究远远落后于网络营销的实际发展。而网络营销人才的培养首要的是理念的培养,选择热爱网络营销的人才是第一要素,然后培养正确的网络营销观念(一切以社会责任感和品牌为核心)

企业进军网络营销总结六要点

则是不二的真理;第二是专业的培养,要求授业者必须精通网络营销的相关知识和细节。

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