MIS期末复习总结

第一章  MIS概述

数据：一般是指那些未经加工的实事或对客观事物的描述，它是信息的载体、信息的具体表现形式。

信息：是经过加工的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。

知识：以某种方式把一个或多个关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。一个组织的知识包括以人为中心的资产、知识产权资产、基础结构资产以及市场资产。

智慧：富有洞察力的知识。

信息、数据与知识：信息的表现形式是数据。信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。数据-信息-知识-智慧。

信息技术发展的3阶段：以人工为主要特征的古代信息技术。以电信为主要特征的近代信息技术和以网络为主要特征的现代信息技术。

信息化的5个层次：产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化和社会生活信息化。

系统：由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。

MIS：是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制盒决策模型，以及数据库的用户机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。

诺兰信息系统六阶段：初始、蔓延、控制、集成、数据管理、信息管理阶段。

诺兰六阶段模型：

第二章  MIS的研制途径

系统的生命周期：指从立项、功能确定、设计、开发成功、投入使用，并在使用中不断修改、完善，直至被新的系统所替代，而停止该系统使用的全过程。系统的生命周期包括系统开发和使用两个阶段。一个管理信息系统的生命周期大致可分为：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护等几个阶段。

常用系统开发方法有：结构化生命周期法、原型法、面向对象开发方法、商业软件包法。

这三种开发方法的适用范围，各自的优缺点及区别

结构化系统开发方法

优点：（1）从系统整体出发，强调在整体优化的条件下“自上而下”  地分析和设计，保证了系统的整体性和目标的一致性；（2）面向用户，遵循用户至上的原则；（3）严格区分系统开发的阶段性；每一阶段的工作成果是下一阶段的依据，便于系统开发的管理和控制；

（4）文档规范化，按工程标准建立标准化的文档资料。

缺点：（1）用户素质或系统分析员和管理者之间的沟通问题；（2）开发周期长，文档过多，难于适应环境变化；（3）结构化程度较低的系统，在开发初期难以锁定功能要求；

（4）各阶段的审批工作困难；所使用的工具落后 。

适用范围：适用于大型系统（规模较大，结构化程度较高）的开发。

原型法

优点：（1）能充分利用最新软件工具，使系统开发周期短，费用相对少；（2）用户参与开发过程，有利于开发人员与用户的交流、沟通 ，系统更加贴近实际，易学易用，减少用户的培训时间；（3）原型法开发系统的过程循序渐进，符合人们认识事物的规律，信息反馈及时性强，确保了较好的用户满意度；

 （4）原型法构造出用户“看得见，摸得着”的系统原型，缩小了理解和认识上存在的差距。

缺点：（1）不适合大规模系统的开发；（2）开发过程管理要求高，整个开发过程要经过“修改—评价—再修改”的多次反复；（3）用户过早看到系统原型，误认为系统就是就是这个模样，易使用户失去信心；（4）开发人员易将原型取代系统分析；缺乏规范化的文档资料；

（5）原型法需要较高的系统开发环境支持，如系统开发工具、软硬件、开发环境、开发人员及用户素质等；

适用范围：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小型系统

不适合于：大型、复杂系统，难以模拟；存在大量运算、逻辑性强的处理系统；管理基础工作不完善、处理过程不规范；大量批处理系统。

面向对象法

优点：（1）分析、设计中的对象和软件中的对象的一致性；（2）实现软件复用，增强了系统的适应性，简化程序设计；（3）系统易于维护、稳定性、可重用性及可维护性好；

（4）缩短开发周期 ；

缺点：（1）系统在分析阶段对对象的抽象困难；（2）需要一定的软件基础支持才能应用；

      （3）面向对象的开发方法与结构化系统开发方法在系统开发中相互依存、不可替代；

适用范围：不易于大系统的开发。

原型法的开发过程：（1）用户需求描述。（2）建立初始原型

                  （3）使用原型系统（4）修改和完善原型

面向对象方法：一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中、指导开发活动的方法。强调以问题域中的事物为中心来考虑问题。

第三章 MIS规划

信息系统规划阶段的主要目标：制定出管理信息系统的长期发展计划，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。

系统规划的内容：1）确定系统的总体目标和发展战略2）了解企业当前系统及其管理状况

3）对相关信息技术发展的预测4）具体的实施方案。

系统规划的过程：目标设定    环境分析    战略选择

系统规划的特点：（1）面向全局和长远的关键问题、（2）主体是高层管理人员、（3）不确定性并随环境变化而变、（4）是组织规划的一部分。

信息系统规划的主要方法：价值链分析法、企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）等

关键价值链方法的核心是对关键环节的辨识。

可行性分析报告包括：①引言 ②系统建设背景、必要性和意义  ③拟建系统的候选方案   ④可行性论证  ⑤比较几个方案。

面向对象方法学的出发点和基本原则是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界解决问题的方法与过程。

面向对象的方法以对象为基础把数据和过程包装成为对象是一种综合性开发方法。

关键价值链方法的核心：是对关键环节的辨识

第四章 MIS分析

系统分析的任务：在总体规划的指导下，对待开发的系统进行深入仔细地调查研究，确定新系统逻辑方案的过程。系统分析阶段的任务是定义或制定将来新的系统应该“做什么”。

系统分析的具体任务：①确定系统的综合需求  ②分析数据需求    ③导出系统的逻辑模型  ④修改系统开发计划。

业务流程图、数据流程图、数据字典为重点。看书（4.2---4.3）.

系统分析的难点问题空间的理解，人与人之间的沟通，环境的不断变化。

系统调查的方法1资料研究法：企业外部；企业内部；2问卷调查法：自由格式和固定格式；问卷调查的注意事项3用户访谈：结构化访谈和非结构化访谈；4实地观察法（参与业务实践）

数据流程图的特征和作用

是一种用来表示信息流程和信息变换过程的图解工具，它把系统看成是由数据流联系的各种功能的组合，是管理信息系统逻辑模型的主要形式。

数据流程图具有抽象性与概括性

数据字典

数据字典是关于数据信息的集合，是数据流程图中所有元素严格定义的场所（每个元素对应数据字典中的一个条目）。数据字典把数据的最小单位看成是数据元素（基本数据项），若干个数据元素可以组成一个数据结构（组合数据项）。数据字典通过数据元素和数据结构来描写数据流、数据存储的属性。

数据处理的描述工具

1 结构语言 :简单的祈使句;判断语句;循环语句

2 判定树:是用一种树形图方式来表示多个条件、多个取值所应采取的动作

3 判定表:用描述一些不易用语言表达清楚或需要很大篇幅才能用语言表达清楚的加工逻辑

第五章MIS设计

系统设计的依据    

包括以下几个方面：系统分析的成果；现行技术；现行信息管理和信息技术标准、规范和有关法律制度；用户需求；系统运行环境

系统设计是在系统分析的基础上由抽象到具体的过程，要考虑到系统实现的内外环境和主客观条件。

系统设计任务：

在逻辑模型的基础上科学合理的进行物理模型的设计，解决新系统“怎么做”的问题。

系统设计的原则：系统性、灵活性、可靠性（系统抵御外界干扰的能力即及受外界干扰时的恢复能力）、经济性。

系统设计的内容：制定规范、系统架构设计、软件结构设计、公共数据结构设计、安全性设计、编写文档、系统设计评审。

总体设计

总体设计主要是指在系统分析的基础上，对整个系统的划分（子系统）、机器设备（包括软硬设备）的配置、数据的存储以及整个系统实施计划等方面进行合理的安排。

总体设计包括系统架构设计、软件架构设计和系统物理配置方案设计等内容。

软件结构设计：对组成系统的各个子系统的进一步分解与规划。主要包括确定模块元素，定义模块功能，定义接口，设计数据结构等。

模块化和模块独立性。

*模块化  模块是指一个独立命名的，拥有明确定义的输入、输出和特性的程序实体

模块的四个要素：输入和输出；处理功能；内部数据；程序代码

模块独立程度指标：模块耦合度（模块之间的联系）和模块内聚性（模块内部各成分的联系）。

模块划分原则：1）低耦合、高内聚2）作用范围应在控制范围之内3）合理的模块扇入和扇出数4）合适的模块大小

*模块的独立性

模块同模块的联系称为模块的耦合度

（内容耦合；公共耦合；控制耦合；数据耦合；独立耦合）

一个模块内部各成份的联系称为块模块的内聚性

（偶然内聚 ；逻辑内聚；时间内聚；过程内聚；通信内聚；顺序内聚；功能内聚）

模块分解的基本原则

低耦合，高内聚；作用范围应在控制范围之内；合理的模块扇入和扇出数；合适的模块大小。

*系统物理配置方案设计

系统总体布局的原则

1处理功能，存储能力应满足系统要求 2使用便捷。可维护性、可扩展性、可变更性好

3安全性、可靠性高 4经济实用

*设计系统物理配置方案的方法

信息调查法；方案征集法；招标法；试用法；基准测试法

*系统配置方案报告的具体内容

计算机物理系统配置概述；计算机物理系统选择的依据；计算机物理系统配置；指出费用情况；具体配置方案的评价

*代码设计

代码：用来表征客观事物的一个或者一组有序的，易于计算机和人识别与处理的符号。

代码的功能：鉴别；分类；排序；专用含义

代码的分类：顺序码（系列码）；层次码（区间码）；助记码；混合码

代码设计应遵循的原则

唯一性；可扩充性；合理性；规范性；系统性；最小值代码；规律性，便于编码和识别。

*人机界面设计

人机界面设计的任务，就是根据用户在使用交互式系统时的操作动作，或者是用户想象中的操作动作的抽象，创建或导出一致的表示界面。

界面设计应考虑的因素

用户工作环境与工作习惯；界面风格的一致性；界面信息反馈；界面的合适性；容错性；审美性和可用性

界面功能设计

用户与界面之间的交互；系统信息在界面上的表示；系统对新用户的学习指导

*计算机处理过程设计

程序流程图（框图）；PAD图（问题分析图）；盒图（N-S图）

盒图（140页）特点：①过程的作用域明确。②没有箭头，不能随意转移控制。③容易区分全局变量和局部变量。④容易表示嵌套关系和层次关系。⑤强烈的结构化特征。

第六章　MIS实施

*系统实施和实施阶段的工作

系统实施是以系统分析和设计文档为依据，开发者只有通过系统开发文档，对系统目标、总体结构、系统代码设计、输入输出设计、数据库设计、处理过程设计以及系统运行环境有了明确的了解和认识以后，才能开始系统实施活动。

系统实施阶段主要有物理系统的实施、程序设计、软件测试与调试、人员培训和系统转换等几方面的工作

*软件测试

测试是为了发现软件中的错误而执行程序的过程。它的目标是在精心控制的环境下，通过系统的方法来检查软件，以便发现软件中的错误。

*软件测试原则

尽早并不断地进行测试；程序员应尽可能避免检查自己的程序；测试用例应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件；测试用例包括输入数据和预期的输出结果两部分；全面检查每个测试结果；严格按照测试计划来测试；充分注意测试中的集群现象；遵守“经济性”原则。

测试方法：静态测试（如代码走查）、动态测试（事先设计测试用例然后进行测试）、白盒测试（结构测试。程序内部结构可见）、黑盒测试（功能测试。以程序外部功能为依据）。

软件调试：

在测试完成结果分析之后，对结果分析发现的错误进行程序诊断并且寻求改正的过程。

软件调试策略：内存信息检查。程序执行信息跟踪。试探法。回溯法。对反查找法。归纳法。演绎法。

第七章 MIS管理

项目管理：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。

在项目管理的9大知识体系中，最关键的是体现对在对项目的人员、费用、进度和质量等方面的管理。

WBS（工作分解结构，160页）意义：使得项目管理目标清楚明了。

系统维护：指在系统交付使用后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。

1简述信息系统的安全策略。

选择先进的网络安全技术；进行严格的安全管理；遵循完整一致性；坚持动态性；实行最小化授权；实施全面防御；建立控制点；监测薄弱环节；失效保护

2系统维护主要包括哪些方面？阐述系统维护的特点。

改正性维护；适应性维护；完善性维护；预防性维护

3系统评价体系包含哪些方面的内容？

系统质量；系统运行；系统性能；系统效益

第八章 MIS应用

ERP系统的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。

在企业中，一般的管理主要包括：财务管理（会计核算、财务管理）、生产控制（计划、制造）和物流管理（分销、采购、库存管理）。

电子商务主要形式：

B to C :企业对消费者                 B to B :企业对企业

B to G :企业对政府机构               C to G :消费者对政府机构

1简述ERP系统的一般构成，主要目标，基本思想。

ERP系统的构成模块:生产管理模块；财务管理模块；物流管理模块；人力资源管理模块

ERP目标是将企业的信息流、物流、资金流、价值流和业务流进行全面一体化的管理同时也能建立和规范企业管理。

ERP系统的管理思想

体现对整个供应链资源进行整合的管理思想

体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

体现事先计划与事中控制的思想

2.试对MRP，MRPII ，ERP作一简要比较。

ERP 在 MRP II 原有基础上向内、外两个方向延伸。 强调全面的管理企业的各种资源。  MRP-II与ERP的关系：基本架构和基本逻辑并无本质区别；二者核心相同，都是MRP

ERP并不是MRP-II系统的扩展，而是一种新的经营理念

第二篇：20xx.05.30教务信息管理系统总结文档

教务信息管理系统(IMS) Information Management System

前述

这学期学习了基于JSP技术的网站开发，让我学到了很多知识。很多关于JAVA技术，首先我先代表软件方向的同学们向致力教导我们的林贵敏老师表示深深感谢。其次我将对我进行项目实现的过程有帮助于我的同学朋友表示感谢。最后我将对这次JSP项目为期10天来总体总结：技术基础不扎实，项目无法如期实现。尽管失败了，但是我还是学到很多知识，得到很多经验，同时我希望下一届的学弟学妹们，有人能够在我的基础之上实现。

关于立项总结

信息对于我们而言是至关重要，如何管理信息也成为了当今世界的重点。Facebook愿意砸重金建世界最大的数据中心，也不是无意而为之的。因此我便认真的为此立本项目，旨在了解和学习这方面的相关知识。关于本项目的相关知识请查看教务信息管理系统,此总结文档不在详细告知。

关于项目实践应用到得技术

技术应用可能有点薄弱，同时下届学弟学妹能应用更好的技术来实现！

技术点1：response重定向技术

技术点2：request对象的getParemeter方法获取单选按钮、还有用户名及密码 技术点3：action 行动

技术点4：session的应用

技术点5：验证码技术

技术点6：连接

技术点7：跳转还有验证码使用技术

技术点8：logo加载

技术点9：href连接技术

完成所有接口

最终还是卡在数据库上。。。。

关于项目实践遇到的问题及解决方法

1，立项过程

在立项过程中，立项中的数据库设计和流程图设计、排版设计及用例图设计这无疑是最重要的，一，在数据库设计过程中遇到了问题，主键和外键的设计。我查了相关资料，如果两个表格的耦合度不高的话，尽量避免外键，反之应该设外键。至于主键不可以乱设，应经过深思熟虑才设计，不然会影响到数据库的流利性，也可能使得数据库的表产生bug！二，流程图设计,其设计涉及了关乎整个系统的实现，是整个系统的心脏之处。由于本系统涉及到了数据库，那数据库该如何接入系统？这关系到系统的复杂度问题。经过思考，我决定在进入系统的时候接入数据库，我尽量让系统更趋于简单明了。这样有助于系统实现。三，排版设计,如何排版将使得界面更完善，更流利，更美观？这是我排版前的思考，最后我参考众多网页就相关资料。然后通过dreamweaver软件进行排版辅助。四，用例图设计,这是也辅助系统流程图产生，用于明了直观的清楚知道个用户的权限设计。

2，登录用户的验证与验证码

一开始再验证用户的账号，密码和验证码的时候，发现不需要验证码也可以登入，查看代码才发现验证码的验证被独立，没有嵌入进去。然后把验证码验证模块嵌入进去，再一次登录，本bug就被解决掉了。

3，身份权限处理问题

在身份权限的处理之上出现了问题，该如何保存进入系统用户的权限。以便于系统在进行权限验证的时候可以方便的验证？通过查阅资料，如果使用session技术可以实现这个问题。就是技术点4

4，表单处理问题

表单是用来后台方便处理前台数据的技术。一开始我以为表单如果只设置在“提交”和“重置”便可以，结果我发现用户名及密码，身份权限都无法正常提取到数据。解决办法：把要提取的信息加入表单之内。

5，欢迎界面跳转管理界面

有了欢迎界面，那就需要欢迎界面与管理界面的跳转。那如何实现跳转，这关于系统核心能够正常使用问题，解决办法：技术点1：response重定向技术 6，各界面的链接问题

7，

在管理界面，由于对模块设计的不理想，只能使用点击链接来实现给功能的实现，解决办法：技术点9：href连接技术

8，当页面回到主页是权限未被消除问题

每当回到主页面，还是注销是，发现权限未能被顺利销毁。这是一个很大的漏洞，然后进行查看登入界面的后台数据处理程序，发现，如果把权限做一次初始化处理，这个问题就解决了。

项目总结

这次的项目，如果按照正常的评判来说，还是按照商业了说，绝对是失败的。但是对于我来言，尽管失败了，但是让我学到很多知识。特别从不了解JSP，到具有一定的了解。同时让我的立项设计，流程图设计，用例图设计及排版设计能力也得到了很大的提升。遇到了很多问题，解决了很多问题，也锤炼了更快速的查看相关资料的速度。这些对于我未来的职业生涯道路都会有帮助。或许这个项目我无法实现，但是我想应该有人可以实现。希望老师如果以后还有继续教导下届学弟学妹本课程的话，能够有人在我的基础之上进行实现和完善本项目。一个项目没有最完善的时候，只有不断有人来补充来完善它。使其慢慢成长，就像linux内核一样，有人去补充去完善，它才得以成长，得以完善。谢谢老师在本学期本课程的教导。