创建“群众满意学校”自评总结

桦南县土龙山镇庆发小学

自学校开展创建“群众满意学校”活动以来，我校党政领导极为重视，积极按照创建“群众满意学校”工作的要求，加强领导、精心安排、认真组织，按计划、分步骤、扎实推进创建“群众满意学校”工作，确保了创建工作有序推进。现将我校自创建以来的工作情况及其成果总结如下：

一、加强领导，提高认识

创建“群众满意学校”，是我院加强内涵建设的一项重要内容。我校党政领导高度重视，立即行动，真抓实干，及时召开了校委会学习传达创建“群众满意学校”会议精神并成立了创建工作领导小组，建立专门的工作班子，由党政“一把手”挂帅负总责，统一组织创建活动，同时明确分管领导具体负责，切实加强对创建活动的组织领导。领导小组下设创建工作办公室，由副校长具体负责创建工作。

（一）开好创建专题会。为确保创建工作取得成效，我校召开了创建“群众满意学校”工作相关部门负责人会议，专题学习创建“双满意”活动要求，专题研究我校创建“群众满意学校”工作公示内容和任务分解。根据创建“群众满意学校”工作要求和相关部门负责人的意见，我校以群众“四满意”为标准，以提升教育教学服务质量为载体，以师德师风建设为重点，以专业建设，师资队伍建设为突破口，拟定了《桦南县庆发小学创建“群众满意学校”活动实施方案》，并召开中层干部专题研讨会征求大家对方案的意见和建议，不断修改完善创建工作方案。方案经党委会通过后，又召开各部门、系部中心负责人会议对创建活动的每个阶段做出部署，精心组织，狠抓落实。

（二）开好教职工学习会。我校通过教职工学习例会、座谈会、创建动员大会等多种形式对全校教职工进行深入宣传发动和教育引导，使全校教职工认真学习，深刻领会创建目的、意义、内容及标准，与其他各项教育教学工作同部署、同检查、同考核。积极营造创建要求人人清楚，创建工作人人参与，创建责任有人担、创建任务有人抓、创建事情有人

做的争创氛围，切实统一思想，提高认识，提升了创建的组织程度。

二、优质服务，规范办学

我校坚持依法治校，推进规范管理，按照科学发展观的要求，坚持和谐发展和可持续发展，不断深化和完善各项制度，不断探索高技能人才的培养模式，不断完善全方位的服务体系，全面完成了学校既定的工作目标和任务，在教学、管理、后勤保障、合作办学等方面优化服务，取得了丰硕的成果，促进了学校规范办学和全面发展。

（一）大力推进精细管理，学校规范化管理效率显著提高。

针对学校管理相对粗放的现状，20xx年下半年开始，学校确立了精细化管理的思想，结合创建群众满意学校工作，促进学校各项工作的深入开展。一是以文明空间创建为抓手，狠抓细节管理。开展文明教室、文明办公室、文明环境的创建活动，通过一系列的活动推进群众满意学校的创建工作；二是以“十创十禁”为核心，狠抓细节管理。以新生入学教育为契机，深入开展“十创十禁”活动，重点加强校纪校规、社会公德、考风考纪、人身安全教育等；三是以校园文化建设为主体，狠抓细节管理。通过调整周活动课内容、学雷锋月活动等，营造积极向上的文化氛围，实现文化育人；四是以群众满意为标准，狠抓细节管理。去年，我校坚持用制度管人、用流程管事，学校学习、生活、工作秩序井然，规范化管理水平及行政效率显著提高。

（二）大力推进“创先争优”活动，学校办学声誉不断提高。按照县教体局的部署，学校以创建“五个好”先进党组织、争当“五带头”优秀共 产 党员为主要内容，深入开展了创先争优活动。高度重视党的基层组织建设，拟报庆发小学党支部到镇党委待批。

（三）重视强化安保工作，为学生提供良好的安全和生活学习条件。安全工作无小事，我校始终重视加强师生的安全教育，增强安全防护意识，做到安全工作警钟长鸣。多次组织学习学校各项安全制度和措施，切实预防学生伤害事故

的发生。定期检查学校存在的安全隐患，及时排除存在的隐

患。切实加强常见病、传染病的宣传教育，配合卫生防疫部

门做好防疫工作。切实加强技防设施的使用和维护。为确保

全校师生在突发灾害性事故等紧急情况下，在最短时间内自

救和安全迅速逃生，我校制定《庆发小学安全疏散演练方

案》，并应急疏散演练。确保校园平安，师生安全。

（四）加强沟通，与学生、学生家长及社会建立联系沟

通制度。召开新生家长座谈会，向学生家长介绍学校教学、

管理相关制度，告知周知事项，接受家长问询等。通过电话

联系、告家长书、家校互访等方式履行与学生家长联系沟通

制度。班主任每学期与班级每一位学生谈心不少于1次，并

做好谈话记录，记录谈话的时间、地点、目的、内容和取得

的效果等。定期（每学期不少于2次）召开学生座谈会和暂

时后进生转化座谈会，或通过问卷调查的方式了解学生对学

校和教师的教育教学方面的评价。注重与社会共建，定期组

织学生参加社会实践和服务活动，让学生走向社会，了解社

会。

三、强化师德，提升内涵 师德建设是创建“群众满意学校”活动的重要内容，也

是群众关注的热点问题，因此我校坚持把师德建设作为学校

的一项重要工作来抓，立足实际，着眼未来，通过师德师风

建设，提升教育教学质量，提升内涵建设，增强办学效益，

确保人民群众满意。

（一）加强理论学习培训。为加强师德师风建设，通过

先进事迹报告会，切实加强教师队伍的发展观念和责任意

识，不断改进服务态度和工作作风，提高工作效率和业务水

平，为建设人民满意的职业教育提供坚强的师资队伍保证。

通过开设党课教育活动，帮助教师认清新时期共 产 党员所肩

负的历史使命，坚定教师加入党组织的信心决心，加深他们

对党员模范带头作用的认识。发挥党员的模范带头作用，强

化师德修养，提升自身素质。

（二）加强师德师风教育。优良的师德师风是学校发展

前进的保障，我校长期重视教师职业道德建设。我校组织了

教师《职业道德规范》培训，以加强教师职业道德规范为主题，促进学校师德师风建设。本期培训围绕爱国守法篇、爱岗敬业篇、关爱学生篇、教书育人篇、为人师表篇、终生学习篇六个方面的内容对教师进行系统全面的培训。教育教师爱岗敬业，积极投身到教育教学工作中，不断探索教育教学规律，不断更新教育教学理念，在竞争中求发展，在实干中求创新。做到爱岗敬业，依法执教，严谨治学，品行端正。公平公正对待学生，不侵犯学生合法权益，不对学生实施辱骂、讽刺、挖苦、歧视、体罚、变相体罚或者侮辱学生人格尊严。

（三）加强教师岗位培训。我校大力加强教师的政治理论、职业道德、教育理论、教材教法、岗位技能、电化教学、教师礼仪等的学习培训，通过定期学习培训促进教师认真贯彻执行党的教育方针，树立正确的教育观念和师德师仁，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，掌握教育教学基本知识和技能，尽快适应教育教学工作的岗位要求；坚持每周一次的政治理论和业务知识学习，通过日常学习使教师提高认识，牢固树立起以爱岗敬业、为人师表的思想观念，切实履行岗位职责，力行师德规范；

（四）加强班主任队伍建设。举办班主任培训会，定期召开班主任例会，通过日常监督、考核评价、集体谈话、会议交流、诫勉谈话等方式，加强班主任责任意识，规范班主任常规工作，强化班级日常管理，提高班主任管理水平，提升班级管理质量，切实做到“教书育人、管理育人、服务育人”。做到学校要有精神、年度要有目标、推进要有措施、工作要有方法、阶段要有考核。同时还要求班主任要讲品格、讲才能、讲知识、讲纪律，增强责任意识、加强理论修养、开展交流活动，通过不断自我总结来进一步提高自己的班主任工作水平。

（五）建立师德师风考评及奖惩办法。我校要求每位教师都要从师德规范、学校形象和社会稳定等角度出发，规范教育行为，规范师德行为，营造良好教育形象。每学期定期对师德情况实施考评和奖惩，将师德师风纳入教师的评先评

优、奖励晋升等工作的评价。采取学生、家长问卷调查，设立举报箱，教师自评和学校考评等形式，了解师德状况，并把考核结果与教师奖惩、评优等结合起来。为了实现精细化的分级管理、分级考核、分级奖励的目标，进一步规范教师的教学师德行为，达到以评促改，以评促优，提升教学质量，提高教学管理工作的成效和时效的目的，我们听取各方的意见，修订完善了《教师教学工作考核评价细则》。

以上是20xx年我校创建“群众满意学校”工作所取得的进步，但还存在着一些不足。我们将按照创建工作要求，进一步加强领导、提高认识、提升力度，扎实推进创建工作深入开展。

桦南县土龙山镇庆发小学

20xx年11月20日

第二篇：“群众满意的中小学”工作总结

规范科学管理，办人民满意学校

徐家沟小学行评“回头看”及“群众满意学校”评选工作总结

按照丹教（20xx）21号和丹教办（20xx）62号文件精神,我校结合民主评议政风行风“回头看”工作，认真开展了“群众满意的学校”创建活动。活动的开展进一步加强了学校的领导班子和干部队伍建设，进一步规范了学校的办学行为，进一步密切了学校同家长的联系，进一步提高了学校的社会声誉。现将主要活动情况汇报如下：

一、学校领导高度重视

办“群众满意的学校”是我校一贯坚持的办学基本原则。学校成立了创建工作领导小组，由校长赵永爽同志亲自任组长。我们把教育教学工作进行细化管理，由教务处、德育处的主任制定考核细则。在校园文化建设上全体教师群策群力，多方筹措资金在能力范围内对校舍进行修缮，我校从各方面都已经发生了很大的变化。

二、认真组织开展活动

创建活动开展伊始，学校责成各处室、年级组认真对照活动创建方案进行自查自纠。办公室自查的重点是党风廉政建设和师德师风建设工作；教务处自查的重点是规范招生行为、理顺学籍管理和推进课改改革；政教处自查的重点是学生安全教育、管理及违纪学生处理工作，总务处自查的重点是购物治理和规范经费收支工作。通过自查自纠，各处室、年级进一步树立了服务意识，进一步增强了责任观念，进一步提高了管理水平。

三、创建活动成效显著

学校下发了问卷、表册收集、征求了关于学校管理、德育、电教、教学、安全等几个方面的问题，召开了家长会及党员民主生活会，针对这些问题进行整改，通过整改取得了显著效果。

1、办学行为更加规范

课程改革深入推进。学校紧紧抓住了新课程改革的机遇，深入开展了生本教育实验，迅速成立了生本教育实验工作领导小组，及时制定了生本教育实验相关文件，积极参加了省市级培训，积极稳妥的推进新生本教育实验工作，我校生本教育实验取得了丰硕成果。

学校严格执行国家免试就近入学的政策，不进行入学考试，不分重点班，今年秋季积极尝试开展一年级新生电脑平行分班工作，得到了家长和社会的普遍好评。学校禁止举办培训班，没有向教师和学生推销各种教辅材料，切实减轻学生过重课业负担和家长经济负担。

狠抓学校安全管理。努力加强校园周边环境的整治，学校道路口的交通安全得到很大改善，增设了减速带、禁鸣标志，设置了限制大型货车在学生上学、放学时段通行的标志，增添了交通协管员。学校领导高度重视安全工作，每次召开行政例会，教师例会，都将安全方面的管理要求放在首位，确保学校有一个安宁、和谐的教学环境。

2、教育收费严格规范

教育乱收费问题历来为社会深恶痛绝，我校坚持从源头抓起，坚决杜绝乱收费问题。我校在收费管理上，严格执行国家和省里的收费政策和关于治理教育乱收费的文件精神，规范收费行为，不打擦边球，

不搞违规收费。学校内部成立了专门机构，建立治理乱收费工作领导小组，由一把手负责，建立工作责任制和督办查处机制。每学期开学初都将市教育局、市物价局的收费标准公示于众，让学生家长心中有数，并公布举报电话，加强新闻宣传，主动接受社会监督。确保了无一例乱收费行为，使学校的收费管理工作做到了规范化、制度化。

3、加强师德师风建设、树立优秀教师典型

优良的师德师风是学校发展前进的保障，我校长期重视教师职业道德建设。按照《中小学教师职业道德规范》的要求，每学期开学初，我们利用政治学习时间组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》等理论知识。并将师德师风建设制度化、规范化。

学校每学期评选树立优秀教师典型，张榜公布，并制成展板向全校师生展示。采取有效措施积极宣传本校的师德师风典型，取得了良好效果。

通过学校大力建设，我校教师正在成为一支师德过硬、素质精良的教师队伍，没有向学生或家长索要钱物、向学生强行摊派学习资料用品、组织学生参加有偿家教、体罚或变相体罚学生的现象和行为。学校涌现出了十堰市师德标兵贾经荣、孙凤莲等一批优秀教师榜样。

4、党务、校务管理公开透明

我校积极推进学校民主管理和校务公开制度。进一步落实依法治校，维护教职工合法权益，对涉及教师切身利益的管理事项，实行民主决策和全面公开，并定期开展教职工代表大会。大力推行学校办事

公开制度，对人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，做到制度健全、公开透明，并主动接受社会监督。实行学校财务公开制度，坚持勤俭办学方针，建立健全学校财务管理制度，规范学校财务管理行为。大力开展总支和党员教师承诺活动，使党员教师充分发挥党员模范先锋作用。

5、惠民政策能有效落实

我校严格落实国家教育资助和免收学费等惠民政策； 建立规范的学籍管理，确保了资助学生信息真实可靠。对特困生和残疾学生免收学杂费，并给予特别关爱。

今后，我们将进一步改善办学条件，进一步加强队伍建设，进一步提高教学质量，争取在这次评选活动中成为“群众满意学校”！

20xx年x月x日