年度工作总结

光阴如梭，转眼已经在本部门工作了三个年头，这也是收获最大的一年。

在这一年里，能够遵守公司的相关规定，坚守岗位，改掉以往爱请假的坏毛病。团队意识也比以前要好，能够细心的把自己的工作经验和方法跟同事交流，以便部门工作更好的开展。

今年，根据部门的工作安排，从原来的配件会计岗位调整到成车会计岗位上。在岗位变动的过程中，虚心向有经验的同事学习，认真思索、努力钻研、总结方法，很快适应了新的工作岗位，并以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在这儿可以很自豪的说，我没有辜负领导的期望。

工作作风方面仍然保持以往坚持原则、依照公司相关政策办事，本着严谨、细致的原则处理日常会计业务。

另外，积极报考了09年中级职称考试，在学习中不断充实自己的业务知识，以便满足工作需要，提高自身的综合素质和业务水平。 但在取得这些可喜成绩的同时也看到自己的不足之处：成车会计这个岗位牵涉到货款的催收工作，在与商家的沟通时，在用语和方式方法上还有所欠缺，这也是今后工作需要改进的不足之处。我想，这需要平时多看看人际沟通方面的相关资料，多观察同事们在这方面好的方法，这样对自己的工作会有所帮助。

在工作积极性上还应该继续改进，不能只看眼前，不顾以后。要

随时总结工作，以便发现问题，改正问题。

此外在这次盘存过程中，我发现一些以前工作上的漏洞，对于成车部分，库管员入库时，不够仔细，有漏记加价状态的情况，这就要求我们财务人员在监督过程中，不但要对发货车辆进行监控，还应该对入库状态仔细核对，这样才能确保状态价格的无误。对于配件部分，撇开车型互串的情况，我发现在监控价格方面，还应该加强监督。

总之，在这一年的工作中，有可喜的成绩，也有不足之处，但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我相信一分耕耘一分收获，明年的此时，能交出一份满意的成绩单。

销售财务部

XX

20xx年12月31日

第二篇：收费站班组工作总结

20xx年度工作总结

20xx年是***公路发展中的一年。回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了上级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

班长作为员工中的一个代表，一定是最优秀的员工，他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。时刻保持一个良好的心态，对于班长来说是区别普通员工的根本所在，为此，班长应不断提高自身素质，积累工作经验，善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人，影响周围的人，把自己好的行为好的方法淋漓尽致地表现出来，各方面都起到表率作用。全体班组人员在我的带领下，都能认真履行本职工作，发挥每位同事的作用形成一个有效的整体。虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟，但是我始终把安全放在第一位，只有保证了安全才能使工作正常地开展。抓好安全的同时也不放松劳动纪律，班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度，并形成相互监督机制，在监督好别人之前先监督好自己，做好表率作用。

在过去的一年中有了不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。熟悉国家法律、法规和有关收费政策，在处理特别事件中能沉着冷静，尽量做到机智、灵活，反应迅速，保持收费广场车道畅通。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。平凡的岗位干好了也能干出不平凡，因为我们付出了就一定能得到回报。

在全年工作中，我班的各项工作呈稳定发展趋势。在新的一年工作中，我以“十足的勤奋对待工作；以敬业的精神对待公司；以坚定的信心对待自己”。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己。用务实的工作作风，做好本职工作，以饱满的工作热情投入到收费工作，服从命令，听从指挥，认真贯彻执行各项规章制度，不辜负领导的期望，努力完成上级领导交办的各项工作。

20xx年x月x日