实 习 报 告

单 位：XXXXXXXXXX 姓 名：XXXXXXX 所学专业: XXXXXX 毕业院校：石油大学

一年的实习生活结束了，还记得在去年的这个时候我离开了我的母校XX石油大学，带着老师的殷切希望满怀热情的来到了华北油田；一年的时光匆匆而过，在领导和工友的帮助下我已经完成了从毕业生到员工的身份转变。四年的学习生活和这一年的工作生活使我深深的爱上了石油工人这个行业，爱上了华北采油厂，爱上了我的工作，我喜欢这里的环境和这里的同事。如今我即将成为华北油田华北采油厂的一名正式员工，这让我感到无比的自豪，我会用坚定的信念和辛勤的汗水在这片理想的土壤上播种出绚丽的花朵。

下面我从五个方面汇报我的实习收获和心得：

一、入厂教育、感受关怀

入厂教育的第一堂课是与所有的新员工进行拓展培训，在那里我们接受了考验和磨练，对团队协作有了新的认识通过拓展训练，我觉得自己真正的容入到了华北油田这个大家庭里；第二堂课是安全教育，通过厂里的三级安全教育，我初步的对工作岗位有了了解，为更好的投入实际工作奠定了基础。整个入厂教育我感受最深的就是“奉献石油”，这简单的4个字却包含了数代华北采油厂工人对祖国的忠诚对华北的热爱，也激励我投身到这个光荣的团队，为祖国为华北为华北奉献我的光与热。入厂教育是我们从学生到员工的第一个过渡，它升华了我们的思想，历练了我们的意志，开阔了我们的视野，也使我深切感受到了企业对我们的重视和关怀。

二、基层历练、夯实基础

我的工作地点是华北采油厂12号站，刚开始我的工作是跟随跑

井工一起跑井，对全站各井进行熟悉，了解各口油井的油套管压力、产油产气以及油井含沙出蜡情况，随后我开始跟站上大班师傅开始学习各项技能操作。

我已经不是一名学生了，而是一名石油工人，基层的锻炼不仅仅是学习工作技能更是锻炼我的工作态度，一种责任心一种主人翁的意识。我很珍惜这个实习锻炼的机会，在实习的过程中我及时调整好自己的心态，时刻告诫自己，企业需要的是一名员工，而不是一名学员，所以我要多学习多总结，努力缩小自己与先进的差距，争取早日成为一名合格的员工。回想这一年的实践我已经能够熟练的进行油水井校压、憋泵、碰泵、更换皮带、调整平衡等操作。这段实习生活，不仅使我的实践能力有所提高，也使我懂得了平凡的岗位孕育着不平凡这个道理。做为刚走上工作岗位的大学毕业生，到基层接受历练是必要的，基层的工作和生活不仅能增强我们的实际操作技能，更能磨练我们的意志。

三、专研技术、心系油田

工作中我十分注重理论与实际的结合。我所学专业是勘查技术与工程专业测井方向，在工作中我努力的寻找课本知识与实际工作的结合点。理论的测井曲线与实际测井曲线有较大的差别，在实际的测井解释中往往要凭借各项油井和地质数据以及工作经验对解释结论进行完善。我所在12号站的油井基本都处于开发中后期，区块均已进入递减开发阶段，注水驱油已经成为作业区增产的主要方法，而由此产生的问题就是出砂、结蜡、水窜等问题。简单的依靠测井曲线进行

油水层划分已经不能适应开发需要。在大队地质队学习阶段我虚心向老工人请教测井曲线的解释，重点油井的油水层系划分，结合自己大学所学到的专业知识与地质队的实际经验对作业区内的油层有了初步的认识。注水驱油必须了解重点油井产油层的岩性特征，包括渗透率，饱和度以及岩层的孔隙度等，结合实际开发过程中出现的水蹿发生现象优化注水。一次工作中在对01水井注水，水量为40方，在注水5天之后，附近的油井38井开始出油，两口井的开发层系并不一致，怀疑其层系之间发生连通，在发现情况之后为了整个区块的注水目的，减少了注水量。这样的情况原始的资料是体现不出来的，需要在工作中不断的总结。

作业区块多为沙泥岩储层，油井出砂严重，在注水量的选择上要总结经验进行调控。在注水之前要对注水的岩层进行分析，了解岩层的特性，对砂泥岩储层要了解其渗透率、孔隙度等多项数据进行综合分析，并在注水过程中时时测量原油产量以及周围油井的压力产量变化，适时作出调整。在学习实践过程中我丰富了自己的知识，了解了作业区块内的油水层现状。

工作之余我还注重对新技术与新知识的学习。20xx年年底我站装配了自动的油水计量仪器，这与我在大学时期所研究的涡轮流量计与电容持水率计非常贴近，面对这个契机，我更加深入的学习流量计与持水率计方面的知识，并结合站内的仪器对其工作原理与影响因素进行了分析。由于流量计的设计原理的制约，原油粘度、流速、原油含水含气百分比以及固态颗粒等因素对结果影响非常大。我站油井产

油多为稀油，原油粘度小于00mPa·s，对涡轮叶片的附着也相对较小，因此涡轮流量计在在测量原油粘度较低的时候影响也较小，误差基本在15%-18%之间；而容积式流量计是以机械或者脉冲频率输出直接得到累计流量，精度较高；而超声波流量计以及电磁流量计需要测量介质流速导出流量，那么流速就对其测量结果又直接的影响，流量过低甚至造成流量计无法启动，通常流量计的使用范围在标称范围的1%-7%之间。流量计的压力等级也应高于工艺流程要求的压力一个数量级，

同时，我也清楚地认识到，自己掌握的知识是有限的，要在采油这个与技术紧密结合的岗位上出色的完成自己的工作，不仅要有严细认真、吃苦耐劳的奉献精神，还要有学无止境、勇攀新高的奋斗精神，要不断充实自己、超越自己，适应新形势、新发展，为破解生产难题贡献自己的一份力量。

四、心怀感恩、点燃激情

作为企业的一分子，应当对自己的工作、对企业、对领导保持感恩的态度，拥有一颗感恩的心。

在一次与站长进行水井校压过程中，由于该口水井停注时间较长，受到周围注水井的影响压力非常的高。尽管在开启闸门的过程中已经非常小心了，但是29兆帕的压力还是将卡瓦顶开，猛烈的水量自井底呼啸而出，巨大的噪音已经将我吓的呆滞了，正在此时站长大声对我喊：“快躲开！”并且一把推开了我。在跑到了安全距离之后，惊魂未定的我发现站长已经浑身湿透了。在校压完成之后，站长对我

说，我们的工作是面对着易燃易爆的石油与天然气还有各种压力容器，工作中必须按照操作要求进行作业，否则一次操作不当就会发生可怕的事故。我时常想起这次惊心动魄的经历，想起站长的嘱咐，心里充满了感激。

父母养育了我们，恩师教导了我们，领导关心了我们，朋友帮助了我们，这些人伴随我成长、成熟，给予我无数帮助，我发自内心的感谢他们。感谢在实习过程中给予我帮助的各位领导和良师益友，是你们在我迈上工作岗位的第一步时给予了我巨大的帮助，我会用与人为善的生活态度和知难而上的工作激情回报你们。我会用勤劳和智慧去实现我的人生价值，回报企业，奉献华北。

五、扎下石油根、做好石油人

有一句广告词我至今记忆深刻：人生就像一场旅行，在乎的不是目的地，而是沿途的风景！我希望自己能在华北采油厂这片热土上用我的汗水描绘出一片靓丽的风景！

我决心扎下石油根，做一名合格的石油人。在今后的工作中我要做到脚踏实地，立足本职，干一行爱一行，努力走出一条完美的职业轨迹，享受工作的过程，使自己的生命光彩在工作中得到绽放。

要想不成为时代的落伍者，要想不被竞争所淘汰，学习是我们唯一的选择。工作不能停留在一般水平，要高标准、严要求，要勇于创新，作为一名知识型员工，要成为推动企业发展的先锋者。我会在实践和理论中不断学习，不断提高自己的思想政治觉悟和综合业务能力，使自己成为创建百年油田伟大实践的主力军，为华北采油厂持续

稳产贡献自己的光和热。

第二篇：营业厅业务员实习报告

营业厅业务员实习报告

愉快而又辛劳的12天实习工作结束了。这12天是辛苦的、幸福的。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1．熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2．思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3．团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4．强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

12天实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的学习生活中我将更加勇往直前，愈挫愈勇。