目录

1.1     调查目的... 2

1.2     调查成员... 2

1.3     调查时间安排及分工... 3

2        调研方法... 3

3        调研发现... 3

3.1     校园传媒具有发展潜力，前景良好... 3

3.2     在校大学生对校园传媒的认可度高... 4

3.3     在校大学生在生活中一定程度上受到校园传媒的影响... 5

3.4     校园传媒存在的一些问题... 6

4        局限性... 6

5        结论与建议... 6

5.1     清晰市场定位,明确发展方向... 6

5.2     形成专业团队和管理机制... 7

5.3     在内容和形式上不断创新... 7

5.4     注重沟通与互动... 7

1   执行摘要

1.1   调查目的

大学生消费市场在市场规模上、购买力等方面对适销对路的产品有着极大的吸引力，同时大学生在消费方面也表现着很好的品牌认知度、品牌传播力和品牌忠诚度。一些精明的商家也认识到高校市场的重要性，开始进行大型校园商业活动的运作。但是学校作为一个特殊的社会空间，其特定的教学要求和行政性的管理模式对商业推广起到了极大的阻碍。不论是募集直销或促销员，还是到校方做系列公关活动以获取资源，程序繁琐且不说，其被动性是不言而喻的。另一方面有的商家虽然在各高校进行大型活动，但是由于宣传方法、途径的问题而得不到充分的回报，校园的各类传播渠道多为零散民间组织，难以形成一个完整的传播体系。通常商业的推广行为进入校园，往往面临着投入巨大却仍到达率低下、效果不佳的尴尬境遇。

校园市场存在已久，但是正规的广告公司由于不熟悉校园市场，很难切中学生群体的消费要点。专业的校园传媒公司的出现，是企业加大校园市场投入催生出来的结果。目前没有一家公司能够占据领导地位，全部都限于当地的业务开展，校园营销领域正处在“圈地运动”时期，有着巨大的发展空间。

正是看中了这个市场空当，我们的团队决定做一个专业的校园文化传媒，致力于打造企业和校园的完全沟通平台，根据客户需求及市场调查分析及区域划分，为客户提供个性的校园渠道服务方案。

本次问卷调查主要是为了了解校园媒体的常见形式和发展现状、在校大学生对校园媒体的态度及认可情况、以及校园媒体的优势和不足之处。以便为后期决策提供数据支撑。

1.2   调查成员

本次调查由河南工业大学管理学院市场营销专业08级谢瑞明、孙红磊、王静、左胜兰共同完成。

1.3   调查时间安排及分工

2   调研方法

本次调查主要采取随机抽样调查，运用发放调查问卷和人员访谈的方式，发放问卷80份，回收有效问卷70份。

3   调研发现

3.1   校园传媒具有发展潜力，前景良好

就调查分析来看，21世纪是物质生活和精神生活丰富多彩的时代，这个时代的大学生们已经不再满足于宿舍、教师、图书馆这三点一线的单调生活。大学生的消费项目多种多样。服装、饰品、化妆品、电脑及其相关产品、数码产品、报纸、杂志、书籍、音像制品等都是大学生消费的对象。其中手机、电脑、影音器材、化妆品是大学生的消费热点。就现阶段而言，大学生在家庭以及亲友中，一般拥有较高的发言权，其购买行为自主性强，购买观念通常会影响到周围亲友。赢得大学生的认可在一定程度上也就赢得了社会潮流的认可。

大学生对其大学期间认可的品牌忠诚度极高，随着他们每年以几十万的数量走向社会，即将成为社会的主导消费人群和财富集中人群。赢得大学生的认可也将为赢得未来市场打下良好的基础。

有些商家虽然对高校市场有所认识，但是没有合适的方法进入，高校作为一个特殊的社会空间，其特定的教学要求和行政性的管理模式对商业推广起到了极大的阻碍。不论是募集直销或促销员，还是到校方做系列公关活动以获取资源，程序繁琐且不说，其被动性是不言而喻的。

另一方面有的商家虽然在各高校进行大型活动，但是由于宣传方法、途径的问题而得不到充分的回报，校园的各类传播渠道多为零散民间组织，难以形成一个完整的传播体系。通常商业的推广行为进入校园，往往面临着投入巨大却仍到达率低下、效果不佳的尴尬境遇。

校园传媒发展还不充分，高校学生对校园传媒的认识还不够深入，但是校园市场是一块分众市场，可以在市场细分中独立出来，据中国高校教育网显示，我国在校生已达到将近三千万人，全国大学生消费总额 超过两千亿元，各个高校的师生的人数大都在万人以上，这样一个相对稳定且庞大的消费群体和广阔的市场空间对于商家来说是不可多得的，同时随着社会的不断进步，大学生消费水平不断提高,在众多产品领域有着巨大的现实需求,而且校园人群集中度高，广告的投放成本低，收益和效果明显。这样的商机对于商家来说当然是相当好的，这样的市场虽然不是很大，但是却很具有吸引力，而且值得去占有，因为它具有长期性和扩散性。 

3.2   在校大学生对校园传媒的认可度高

就调查问卷来看，校园大学生对校园传媒的认可度是较高的，大部分的人都认为校园传媒在一定程度上反映了客观事实，因此在校园传媒的过程中，讲大大减少受众的怀疑和疑虑情绪，较少宣传的难度，增强宣传的效果，对于校园传媒的发展减少了障碍，是校园传媒能够迅速发展的先决条件之一。随着高校的扩招以及企业对大学生市场的日趋重视，越来越多的公司市场推广选择在高校进行，这催生了一批专业的高校推广公司，仅北京地区就有超过50家。校园媒体从刚刚兴起开始，网络，视频，灯箱广告以及框架式广告四种形式就都蜂拥而至，可谓各家都有一亩田，但领主地位的确定还为时尚远。盯着校园媒体市场的这些创业者们，其实从一开始就认识到这一点：那就是在校园媒体市场上别打算大而全。所有的进入者都意识的画出了自己的一亩三分地，目前校园传媒的四大领地分别为：依托教育北京的赛尔时代传媒，占据了校园网络传媒市场；视频传媒则有学视传媒和迪岸传媒；此外还有以平面悬挂物位载体的澎湃动力传媒和经营灯箱校园广告的佳禾传媒。

3.3   在校大学生在生活中一定程度上受到校园传媒的影响

                     图表一：大学生浏览广告的目的

图表二：广告对大学生的影响

图表二：广告对大学生的影响

    据调查问卷显示,大学生浏览广告的原因主要有两种,一种是获取商品服务信息,占被调查者的40%,另一种是被广告的创意所吸引,占被调查者的31%,这说明,同学获得商品的信息来源主要还是考广告的宣传这种最传统的途径,同时,广告的创意和制作在吸引受众时也起着重要作用。同时，在被调查者中，有87%的同学认为广告是对自己有影响的，其中，42%的人认为有较大影响，说明，在高校学生的日常消费中，广告在引导上起了重要作用。

3.4   校园传媒存在的一些问题

⑴校园传媒没有形成专业的制作团队，发展滞后，校园传媒起步晚，发展不充分，在很多方面不成熟，运作没有专业的团队进行统筹协调，具体分工，因此，整个校园传媒没有形成完善的机制，在活动过程中不能形成专业化的效应。

⑵内容单一,时效性不强，更新速度慢。

调查中显示多数人认为校园传媒，内容和形势单一，不能与时俱进，缺乏创新和创意，校园媒体业务整体有待提高。

⑶管理体制不完善

校园传媒还存在着管理松散.团队不够专业的缺陷。

4   局限性

由于本次调查时间较短，调查对象以学生为主。得出的结论可能会稍有不能完全反映客观事实。但是对于了解宣传受众以及宣传媒介和方法创新有一定益处。

5   结论与建议

5.1   清晰市场定位,明确发展方向

校园传媒是一个集专业从事校园文化发展、校园市场调研、主题公关活动策划与执行、校园广告制作和发布等为一体的校园整合营销传播服务的提供机构。以学生为主要受众人群，在高校校园内传播积极、健康、向上的青年理念和企业产品价值，旨在以精准的市场定位和高效的传播效果，通过助学市场化运作模式，也为企业选才提供便捷的渠道，将企业的品牌、文化、产品与校园文化活动进行完美结合，为企业提供专业的市场培育、品牌传输及促进产品销售的品牌推广营销服务，最终成为校园内最具影响力的主流传播平台。

5.2   形成专业团队和管理机制

团队成员主要是由营销策专业的在校大学生组成的，拥有丰厚的专业知识和校园实战经验，同时深入校园生活，能迅速的发掘信息和需求，做大限度的满足在校大学生的需求，提供技术含量高的服务。由于分散的时间、较远的距离和学生个性化需求等诸多原因，使得外部地社会竞争者根本无力提供这种服务，他们能提供的只能是批量的大众化的服务台，而我们公司有能力来提供这种个性化的全程跟踪服务，以满足不同顾客的需求，而在校大学生拥有专业的管理知识和最新的管理理念，能使队形成专业的管理模式，是整个团队形成合理有序可控制性强的局面。

5.3   在内容和形式上不断创新

面临竞争原来越激烈的市场形势，要求企业不断创新，以满足消费者的需求，校园传媒也是如此，21世纪是物质生活和精神生活共同发展丰富多彩的时代，对新兴事物的渴望和积极态度，以及相对充裕的时间和较好的条件让他们始终掌握着最时尚最流行的信息，大学生早已不满足同质化的产品和服务，内容质量是增强竞争力的核心因素，也是展现媒体特色的最重要方面。校园媒体要明确自己的发展方向,提供新鲜的资讯和分享,注重内容的多样性和丰富程度。进一步扩大与校内外相关领域的联系，扩大交流与合作，丰富活动的形式和内容，在为在校大学生提供更好的服务的同时为校园传媒的发展注入新的生机。

5.4   注重沟通与互动

传统的媒体只注重单向的宣传，缺乏自身的特色与个性，相同形式的传媒之间没有鲜明的个性差别，而校园传媒的独到之处就在于他注重和受众的双向互动沟通。校园传媒要紧密的联系大学生的世纪生活，更加贴近校园学习和生活，运用大众化的传媒方式，深入学生市场，与广大学生形成互动联系，建立良好的关系，可以让更多的人参与其中，表达出大学生的真实心声，同时获得更好的营销效果。

第二篇：调研报告正文

连云港富永商贸有限公司广告策划市场调研报告

前 言

广告，顾名思义，是广而告之的意思。作为一种市场营销促销手段，较之于其他促销方式，广告有着传播范围广、传播速度快等独特性。纵观现今零售商品市场，其竞争不仅表现在商品品种、商品质量、商品价格和销售服务上，而且还变现在信息传播的速度上。

作为连云港即食海鲜市场的领军企业，富永商贸公司在连云港本土拥有极大的市场占有率。但作为旅游市场特产商品，平行竞争、品牌竞争都是公司需要考虑的问题。而现今公司所运用的促销策略，仅仅局限于人员推销，这在一定程度上阻碍了公司的大规模发展。本次市场调查，将通过收集和分析既定消费群体对于媒介的偏好，为公司制定完善的广告策划奠定良好的基础。

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一、调研目的

㈠了解连云港现有的一些特产商品广告。

㈡通过调查了解旅游群体对于特产广告的兴趣程度。

㈢通过调查了解消费者对于广告方式的偏好。

㈣确定未来广告方案策划的创意以及步骤。

二、调研方法

㈠调研设计

本次调研方案，通过先确定问题，包括我们调查的旅游群体对连云港特产信息的了解程度、对于特产广告的兴趣程度、广告方式的偏好以及对景区广告的关注度等来了解这类公众愿意接受海产品广告的程度。既从宏观因素分析现有的一些广告表现形式，又通过微观因素分析公众对广告方式的偏好。通过调研问题与目的，确定研究对象，并对其采取科学的抽样，从部分对象得出规律进而推广到全体对象，加强本次调研的可信度、适应度，本次调查采取的是随机问卷调查。

㈡资料采集方法

通过个别发送法将问卷发放到被调查者手中。

㈢抽样方法

1.采用调查研究的方法，以自填式问卷来收集材料。用个别发送法将问卷发送到被调查者手中 。

2.研究的总体是连云港市部分外来人员(外来求学人员、外来旅游人员)对海产品广告的接受程度。

3.运用简单随机抽样法来抽取样本。

4.随机抽取淮海工学院苍梧校区学生、景区外来旅游人员来填写问卷。

5.主要背景变量为公众对海产品广告的兴趣程度和偏好。

6.实际发放问卷150份，收回问卷150份，回收率为100%，其中无效问卷为5份，有效率为96.7%。

三、数据分析

㈠来连云港之前，是否会事先了解城市或者特产方面的信息

通过问卷调查，我们得到以下数据：

是：137人 占94.48%

否：8人 占5.52%

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通过对调查数据分析，可以看出，大部分游客来连云港旅游之前会通过一些渠道了解当地的一些风景及特产方面的信息，而只有少数人不会刻意去了解，所以针对这一大部分公众，有必要通过一些媒介渠道，宣传本企业即食海鲜方面的信息，提升品牌形象，在消费者中形成良好的口碑，从而扩大产品销售。

㈡了解连云港特产信息的渠道

通过问卷调查，我们得到以下数据：

亲朋好友介绍：76人 占52.41%

导游介绍： 83人 占57.24%

网络信息： 98人 占67.59%

其他： 24人 占16.55%

从上面的数据分析得出，来旅游的游客中，亲朋好友、导游、网络信息的介绍对这类公众了解当地情况起到很大的作用，游客主要通过这三种渠道来了解连云港的景

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区及特产信息相关方面的信息。

㈢旅游时接触频率较多的广告

通过问卷调查，我们得到以下数据：

电视广告：133人 占91.72%

平面广告：126人 占86.90%

杂志广告：52人 占35.86%

广播广告：58人 占40%

网络广告：78人 占53.79%

从上面的数据分析可以看出，对于游客而言，在旅游过程中电视广告、平面广告、杂志广告、广播广告、网络广告这几类广告是消费者较容易、接触最平凡的媒介，其中电视广告最多，平面广告次之，所以这两类媒介可以作为我们广告投放的重点媒介。

㈣是否曾看过或听过有关海产品特产信息的广告

通过问卷调查，我们得到以下数据：

见过： 69人 占47.59%

没见过：65人 占44.83%

没印象：11人 占7.58%

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在调查中我们发现，有一半以上公众在旅游景点或相关土特产店见过有关海产品的平面广告，也有相当一部分公众没有见过或是没有印象是否见过，针对这一现象，我们可以加大产品广告投入，让更多的公众了解本公司即食海鲜产品信息，扩大知名度，促进销售。

㈤当地土特产是否有必要做广告宣传

通过问卷调查，我们得到以下数据：

有： 57人 占39.31%

没有： 31人 占21.38%

视情况而定：57人 占39.31%

通过以上数据分析得出，有大部分的消费者是赞同当地土特产产品做广告的，通

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过对土特产做广告，让更多的外来消费者了解当地特产情况，刺激其作出购买决定。也有一大部分的消费者认为应该根据产品的性质决定是否应该为该产品做广告。

㈥哪些广告能够引起您对旅游特产的兴趣

通过问卷调查，我们得到以下数据：

平面广告： 91人 占62.76%

明星代言： 36人 占24.83%

纯解说性广告：13人 占8.97%

剧情广告： 105人 占72.41%

音乐广告： 47人 占32.41%

从上图的数据、图例可以清晰的看出，选择纯解说性广告的人数最少，只占了总比例的8.97%，这一现象可能与大多数旅游特产都属于产品属性有关。此外剧情广告和平面广告较之其他的广告类型更能引起旅游者对旅游特产的兴趣，这一现象告诉我们，可以在设计广告时把广告的类型定位为两种，即剧情广告和平面广告，以此来引起旅游者对特产广告的兴趣。

㈦在旅游景区，广告出现在什么位置会引起你的注意

通过问卷调查，我们得到以下数据：

景区商店： 114人 占78.62%

游览车车体：73人 占50.34%

公交站牌： 65人 占44.83%

路牌： 58人 占40%

门票： 124人 占85.52%

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通过对调研数据的分析，被调查者选择景区商店和门票这两个选项的人数颇多，而且选择游览车车体、公交站牌和路牌的人数也很多不分上下，可能是由于消费者在旅游时对于新事物总是充满了新鲜感和好奇感导致的。综上分析，我们这次即食海鲜广告的投放位置除了在景区商店和门票之外，也会兼顾游览车车体、公交站牌和路牌这些位置。

㈧对景区广告的关注度

通过问卷调查，我们得到以下数据：

关注： 58人 占40%

不关注： 25人 占17.24%

视广告内容而定：62人 占42.76%

从上图可以看出，被调查者选择视广告内容而定这一选项的人数有62人，选择关注选项的人数有58人，而选择不关注的人数只有25人，通过对这些数据的分析，

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可以得出旅游者对于景区广告的关注度主要取决于广告内容这一结论。而广告内容的好坏、风格的迥异以及呈现方式的不同都会影响旅游者对于景区广告的关注度。综上所述，此次我们在设计“金富永”即食海鲜广告时，应赋予它丰富的内涵，在符合消费者个性的基础上发挥无限的创意与灵感，以提高旅游者对即食海鲜的关注度。

㈨旅游时是否会因为看到特产广告而作出购买决定

通过问卷调查，我们得到以下数据：

会： 48人 占33.10%

不会： 35人 占24.14%

不一定：62人 占42.76%

由上图可以看出，被调查者选择不一定和会选项的比例分别为42.76%人和

33.10%人，而选择不会的人数为35人，占24.14%。通过对调查数据的分析显示，在旅游时，游客购买特产除了会受到其特产广告的一定影响之外，还会受其他综合因素的影响从而间接地影响旅游者作出购买决定，比如产品的质量、价格、便利性以及品牌等因素的影响。但不容置疑，特产广告对旅游者在购买特产时，在改变其购买决定方面也起着潜移默化的作用。

㈩是否会关注旅游景区播放的LED海产品广告

通过问卷调查，我们得到以下数据：

会： 126人 占86.90%

不会：8人 占5.52%

肯能：11人 占7.58%

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由上图可以明显地看出，被调查者中选择会这个选项的人非常多，几乎所有的被调查者都表示会关注旅游景区播放的LED广告。可见LED广告的影响力和关注度是非常之高的，此次广告策划过程中我们完全可以通过在LED上投放海产品的广告，充分利用LED广告极高的影响力和关注度，达到引起旅游者的注意，从而提高产品的知名度和扩大产品销售量的目的。

四、局限性

㈠调查地域问题

设计的问卷是针对外来求学人员、外来旅游人员这两类目标公众的，但是因为地域问题，我们无法对全部公众进行调研，只是选择了淮海工学院苍梧校区以及连岛、花果山景区这三个具有代表性的地点对部分公众展开了调研，调查地域上有所限制，对调查结果有所影响。

㈡调查方法问题

调查方法采用了拦截访谈的调研法，根据需要有选择性的选择被调查人员，对于三类目标消费群体我们采用观察法及拦截访谈相结合的方法来进行调研。但是这种方法不仅花费调研人员的时间，而且调研方法较单一。问卷大多数是封闭式问题，导致被调查者只能根据既定的问卷选项填写答案，限制了被调查者对即食海鲜产品的一些其他看法。另外，有些调查对象在填问卷时，他们的回答可能会违背自己内心真实的态度，造成一定的回答误差。

㈢调查范围问题

我们调查的群体年龄群体分布从20-60岁之间，不同的消费群体也会有不同的消

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费心理，因此问卷的调研结果可能显得比较分散。可能就忽略了部分潜在的消费者及其他年龄段的消费群对海产品广告的看法。

五、结论及建议

（一） 利用优秀的广告引起消费者的注意

本次市场调查实际发放问卷150份，回收问卷150份，其中无效问卷为5份，有效率为 96.7%。

通过调查我们可以得到以下信息：第一，消费者到连云港之前，基本上都会通过各种方式了解连云港各方面的信息。第二，消费者在旅游时接触到的广告很多，而频率比较多的主要为电视广告、平面广告和网络广告。第三，对于海产品特产广告，消费者并不陌生。第四，由于消费层次的提升，消费者对于广告的要求并不局限于产品信息的传递，更偏向了视觉效果。第五，对于在景区的广告，如果具有绝对的吸引力，消费者普遍都会关注。

在商品销售过程中，一个好的广告不仅能引起消费者对于广告本身的注意，还有助于商品的销售。因此，在商品销售过程中，用一则优秀的广告，必然会对销售商品起到事半功倍的作用。

（二） 创造有吸引力的广告

优秀广告的定义在哪里？对于广告行业来说，要求有创意。但对于营销学来说，只要能引起消费者注意，引导消费者购买就是一则优秀的广告。

但随着商品市场的竞争越来越激烈，商家在广告上也下足了功夫。针对海产品特产这一旅游特产商品，我们的建议的是要创造与城市、与地域、与环保理念相结合的剧情式广告。喜爱旅游的人群，都是要求生活品质的人群。单纯的普通广告无法引起消费者的注意，因此，要创造与众不同的，有城市内涵的广告。

（三）广告播放地点选择重要

好的广告要放在目标顾客群体中才能起到其重要的作用。针对市场调查问卷的分析，可以看出，如果广告有创意，消费者普遍都会关注在景区内播放的广告。景区是旅游者的天堂，同时也可以是商家销售商品的有力场所。