南昌市十三中考察报告

20xx年x月x日下午，我们带着自己早已准备好了的考察提纲，在孙锦明老师的带领下来到了位于井冈山大道南段的南昌市十三中。这是一所有着50多年办学历史的老校，文化氛围浓厚，办学理念新颖独特，非常适合我们前去参观考察。而我们亚琴组此次要考察的内容主要是文化方面，预计从学校整体氛围、办学理念、教学设施和活动安排以及师生的行为方式等四方面入手。下面是我们自己通过初步参观考察得出的一些个人看法。

第一，学校整体氛围

从整体而言，感觉南昌市十三中作为一所完全中学（包括初高中），尤其是一所省重点建设学校，规模有点小，部分设施不够健全，如缺少举行大型文艺演出的礼堂甚至空地，没有食堂和商店（虽然学校是出于食品安全考虑，但我觉得在校内增设一个小卖部，出售饮用水、牛奶、部分零食和一些学习用具还是必要的）。同时，校内还缺少一些标志性的建筑和文化长廊，教室内也缺少一些必要的文化作品（座右铭、名人名言）。当然，学校也有很多做得很好的值得借鉴的地方， 如学校的绿化工作做得特别好，校园干净整洁，曾先后被评为“绿化先进单位”、“花园式学校”和“文明单位”。另外，在学校办学理念和学生课余文化生活方面，十三中的许多做法也非常独特，值得肯定。

第二，学校办学理念

学校立足“以人为本”的教育理念，全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，以“重视基础知识、强化基本训练、培养学生的健全人格、创新意识和实践能力”为办学特色，以“争创四个一流：一流队伍、一流管理、一流设施、一流质量”为办学目标，以“塑造学生健全人格”为育人目标，以“明天的希望”为校歌，鼓励培养“纯朴、团结、能吃苦”的教师精神，倡导“教育服务、教育公平、教育创新、教育关怀”，努力坚持“做敢于负责人的十三中人”；形成了“敬业、勤学、爱校、守纪”的校风，“博学、严谨、善诱、敬业”的教风，“尊师、互助、发奋、和谐”的学风和“学有特长，全面发展”的班风。特别值得一提的是，现任朱校长提出的教学目标“实行合适的教育，让学生快乐学习、快乐毕业，培养与社会环境相适应的人”。确实，十三中位于城郊交界处，也并不是省重点中学，所以生源相对一般，升学率和大学录取率也并不是很高，该校能够立足实际，并确定相应的教学目标，以实现教学效果的最优化。这一点是许多学校所做不到的，也是特别值得借鉴和肯定的。

第三，学校的教学设施和活动安排

学校以乐知、德善为教学楼命名，突显了学校的文化价值观。学校图书综合楼内设有校史室，里面陈设了学校的许多讲座、活动展板、各种奖章以及学校的办学理念等相关内容。还有各种理化生实验室，陈列了各种文化作品和仪器设备，方便学生更好地感受和理解所学知识。而且，学校还安排了电子阅览室和电影院（已自动阻止不健康网站的干扰），定期免费向学生开放，以便于学生查阅资料、欣赏影片，影片的选择也是先由教师推荐，然后学生自主选择，民主性较强。同时，学校规定每天下午只上三节课，第四节课根据学生兴趣爱好为活动课和选修课，以丰富学生的课余生活，真正实现快乐学习，全面发展。

据了解，学校每个月还会要求师生看一本书，然后交流学习心得，提高学生自学、理解和交流能力。除此之外，学校每个学期还会安排常规文体活动：为期

20天的艺术节和一个月的体育节、科技节，其中包括读书会、卡拉ok、演讲、文艺汇演等，文化生活丰富多样。

第三，师生的行为方式

我们此次在学校接触最多的是刘主任和朱伟校长。刘主任最先接待我们，带我们认真参观了学校各处，对我们的提问，他也都耐心一一作答，给人一种亲切随和的感觉。就我们所看到的教室而言，学生上课的时候也是精神饱满、全神贯注，下课的时候，活跃好动，室内运动场、室外篮球场上到处都是学生青春爱动的身影。朱校长后来也在会议室和我们进行了交谈，整个过程亲切随和，完全不像一位领导对来校学生的讲话，而更像是一位长者对后辈的建议和指导。在谈话期间，我们了解到朱校长是一位严谨、有思想、有作为的领导。为了营造良好的校风、教风，校长主持编订了一系列的规章制度、礼仪规范，大到学校管理、小到教师的请假制度，一一列入制度汇编，形成了一套严谨有序的管理体制。他鼓励教师创新、开展课题研究，开发校本课程（学校已有校本课程5本），注重教师专业素养的提高和教师之间的交流沟通。为此，学校组织教师每周、每月都会有交流会、研讨会，同时学校还出资帮助优秀教师出书，赴其他地方学习，近期的活动就有组织骨干教师去华东师大学习8天，校长与教师、学生与教师、教师与教师之间关系融洽。

另外一个值得肯定的细节是，学校每栋楼的第一层都有安装一面正衣镜，方便教师学生整理衣装、查看自己的仪容，可见学校的人文关怀。而且学校到处可见“珍爱生命，请勿吸烟”的标志，充分显示了学校对学生安全的重视。

总之，此次的十三中之行非常的有意义，让我开阔了眼界，增长了见识，学到了经验，也加深了对学校领导、学校管理的认识。

第二篇：学习考察报告

**银行学习考察报告

20xx年x月x日至2月x日，按照行内安排由我带队，*>*>*、一行五人赴**进行了为期五天的学习考察。通过现场和**领导和客户经理交谈、实地考察等方式的工作交流，深切地感受到**突飞猛进的发展，耳目为之一新，思想受到很大触动。

一、 **业务概况

**县地处**中南部，辖60个乡镇、570个村，总人口162万人，是一个农业大县，个体经济较发达。**成立于20xx年x月，总部位于**县城**镇，下辖两家支行（**支行和**路支行）。截止20xx年x月x日，**各项存款余额58909.71万元，其中：企业存款18660.67万元，储蓄存款20973.82万元，财政存款18863.6万元。各项贷款余额34701.47万元，其中：个人贷款31759.47万元，企业贷款2642万元，项目贷款200万元，贴现100万元。贷款客户已达1500多户。

二、 **业务经营特点

（一）市场规模大，发展速度快。**开业三年来，在自身无品牌优势，结算渠道少的情况下存款规模达到了5亿多元，资产规模（含信贷资产转让）也达到了4亿多元，可以说在当地已经站稳了脚跟，树立了全国的先进典型，并达到当地

客户的认同。

（二）客户经理队伍已初具规模。**现有客户经理30多人，通过合理的考核、激励和三年来“大浪淘沙”式的洗礼，现已基本稳定，大部分员工有了较强归属感，业务素质也得到了较大提升。由于**市场较大，业务开展也形成了良性循环，团队营销氛围较好。

（三）产品创新和市场结合。通过“微贷”技术的引入，在个体工商户中拓展了有一定经济实力，持续经营前景较好的客户，通过客户“现金流”分析和交叉检查降低担保门槛。借力掌握客户资源的牧瑞、神通公司和养鸽协会，通过“协会+农户”、’“公司+农户”营销模式，在了解客户融资需求，把控风险的前提下成功的为这两家公司的下游近200客户提供了贷款服务。根据**县经济生活中主要几个行业特点，制定了7个行业的成本分析，帮助客户经理进行对比分析，掌握风险的同时也提高了贷前调查的效率。针对大部分客户融资需求“短、小、频、急”等特点，梳理信贷审批流程，通过适当转授权营销部主任，加快了贷款投放。

（四）加大贷后管理力度，通过提取客户经理不良贷款风险金，并将不良贷款纳入客户经理日常考核挂钩，培养客户经理风险意识，防患于未燃。

五天来的学习考察感觉让我们感受到了差距，但同时也加强了信心。在与**银行的领导和员交流中，我们了解到他

们成立之初也面临了巨大的业务压力和客户的不信任，但只要诚心诚意为客户提供优质、高效的金融服务，总会得到客户认同，付出努力也会得到优厚的回报。

三、 结合此次学习考察的感受，对分管工作的想法

（一）组织学习考察报告会，要求参加学习考察的客户经理形成书面报告，在行内介绍学习经验、学习心得，交流学习感受，提高团队发展业务的信心。

（二）以**和**镇为重点，由我带队沟通建设好各类渠道，落实各片区营销人员，辐射周边区域，要求营销人员对各自区域内客户进行三次以上的营销。（具体安排见营销团队业务责任片区划分表）

（三）从前期培训效果来看并不理想，需重新安排培训内容和时间：每周利用一天晚上进行培训，主要内容从基础会计准则、客户交流话术开始，让客户经理逐渐掌握营销技巧和基本业务技能。（主要由我和**负责）

（四）我行客户经理外出营销时间过早易引起客户反感，建议将上班时间调整为早上九点。同时要求各营销小组下午5：30归行，汇报当天营销情况和明天安排。

（五）开业以来，由于新招客户经理工作经验不多，工作缺乏主动性，营销业绩不理想，情绪也比较低落。作为分管领导要借此次学习的机会帮助大家迅速找准工作方向，进入到工作状态。从制定客户经理考核和管理办法着手，让大家

清楚知道每天该干什么，每月的收入是多少，逐步建立信心，开展好各项业务工作。

营销团队业务责任片区划分

备注：各小组对管辖区域进行三段式营销：首先拉网扫街式营销，主要与客户进行简单沟通，介绍我行背景。第二次营销建立和客户联系方式，并介绍我行业务产品，将有兴趣和需求的客户列为重点客户。第三次回访重点客户，挖掘客户需求，促成客户到我行办理业务。