如何写好工作总结(汇报)

（20xx年x月x日）

一、工作总结的一般结构

1、标题

2、引言（开头）

3、主要工作情况（总结）

4、存在不足（问题）

5、下步工作打算

二、各部分的基本要求

（一）标题要准确。

标题是文章的眼睛。标题虽没有发挥的余地，但一定要准确全面。部门总结的标题：部门名称+年、月度名称+总结，1、2项可互换；如《建材部20xx年x月份工作总结》。

分公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于济南大金成有限公司20xx年度经营工作的总结》。

（二）引言要精炼。

引言应短而精，官话、套话要少。可以开门见山，直奔主题。 如圆钢部月度总结引言可写为：

张总：

现将圆钢部20xx年x月份工作总结如下，请批示。

分公司业务总结引言：

天保公司领导：

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20xx年，在公司领导的正确决策和领导下，在公司各部门的通力协作和支持下，经过全体员工的共同努力，我公司整个经营工作取得了显著成绩：一是超额完成了年初制定的营销任务目标，钢材销量达到16万吨，创历史最好水平；二是成功开发了两个年销售量在2-3万的大客户，为明年销售上一个新台阶打下了良好的基础；三是持续进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了全面提高。下面分四部分向领导汇报。

这样写，即使董事长太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

（三）总结要全面，抓住重点

该部分是整个总结的主体，可分两个部分来写，第一部分是总结工作，第二部分可以写工作特点或工作体会。

第一部分总结工作，应紧扣本公司、本部门工作任务和业务范围，分几个小部分把主要工作情况罗列出来。以圆钢部为例，可分为：

1、本月销售业绩。包括销售数量、与去年同期比较，货款回收额、回款率，当月盈利情况等；

2、本月市场调研及客户走访情况；

3、资源客户（主要钢厂）维护情况；

4、营销员队伍管理情况。

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要有数字，有分析，有典型事例，使总结内容充实，有血有肉。 第二部分工作特点或体会，单位主要总结工作特点或经验，即一个时期工作中的成功措施或者创新做法；个人可总结体会。写好这部分需要动脑筋，进行提炼加工，要有新意，并有借鉴作用。特点和体会不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。

（四）找出不足。

要用一分为二的观点总结和评价自己的工作。对工作中存在一些问题、不足和遗憾，一定要如实找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题以及影响工作开展的问题要找准，并加以分析，提出解决问题的建议，推进本部门的工作。不足不要写得太多。

（五）下步工作打算。

这一部分主要是在总结成绩、交流体会、找出不足的基础上，根据全年制定的任务目标及分解计划，拿出本部门、本公司具体的工作措施和实施步骤。措施要切合实际，便于操作，步骤要具体。

总之，文章写作虽有一定格式，但功夫在诗外。如果没有扎实的工作，没有认真的调研，没有准确的分析，是写不出好总结的。但如果干得很好，不善于总结，写不出来，也是得不到别人承认的。 3

第二篇：如何写好工作总结

专业教你怎么写好工作总结

工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：

1．基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2．成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3．经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4．今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1．自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2．回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3．客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4．经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。

工作总结的分类

根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。 按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。 按内容分，有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学19xx年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。

工作总结写作的注意事项

1．要坚持实事求是原则

实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

2．要注意共性、把握个性

总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3．要详略得当，突出重点

有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

工作总结的写法

(一)总结的标题

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局19xx年工作总结》、《××厂20xx年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《19xx年教学工作总结》。 有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

(二)总结的正文

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1．开头

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

2．主体

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。

3．结尾

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。