大学暑假社会实践总结

7月x日，我终于踏出了真正的社会的第一步－以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我，更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班，中班和晚班，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，节假日几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着

合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。暑假实践这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当我们店这个月15万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。一个月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。社会实践的时间虽然并不长，可它让我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理，一些东西，而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

第二篇：如何写好工作总结

如何写好工作总结

大家知道在办公室工作和文字打交道的机会比较多，特别是秘书，各类文字的起草工作，更是日常主要工作内容。一般我们在工作中所接触到的大型文字材料工作主要有工作总结的起草和领导讲话的起草，下面我就从如何写好工作总结浅谈一下个人心得。

工作总结就是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、措施和存在的难题）的总回忆、评价和结论，它一般可按范围分为单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等，按时间分为年度总结、全年总结、季度总结。

（一）工作总结的结构形式及其内容

总结正文一般有以下四个部分组成：

1、大体回忆。这是总结的开头部分，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估，对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。

×．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表如今哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

×．措施和教训。做过一件事，总会有措施和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的措施和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

×．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的措施和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

（二）写好总结需要注意的难题

×．总结前要大力占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众筹议。必然要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 ×．必然要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。要客观全部，不能刻意回避和有意篡改，只要抱着这个正确态度，才能写出具有使用价值的总结来。

×．条理要清楚。虽然总结是全部回忆工作，但也不能写成流水帐、大杂烩，因为总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

×．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的难题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（三）对工作总结的文字表述的要求

1、要善于抓重要

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重要。什么是重

要？是指工作中取得的主要措施，或发现的主要难题，或探究出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。

2、要写得有特色

特色，是区别事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。如今一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。所以要想好写总结，必然要大力占有材料，在此基础上认真分析、比较，找出重要，写出特色，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的措施领会是从施纪工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。措施领会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，措施领会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。

4、语言要准确、简明

总结的文字要力求做到判断明确，必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与详细相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

（四）本人对写好工作总结的四点领会

1、内容要充实

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。所以该总结的必然要总结到，总结内容必然要充实，总结必然不能太单薄、太短，因为太短一是容易漏项，该总结的工作没总结到，二是总结的不够全部详细，没有把事情说清楚。所以大家在写工作总结时，要尽可能的把该写的都写进去，要做到充实详细。

2、认识要到位

理论领导理论，所以写总结，首先要理论认识到位。要认识到我们所干过的一些工作是在中央和上级部门的战略思想的领导下进行的，要善于发掘理论根源，进步总结的理论程度，不能仅就事论事，要善于通过现象看本质，找出规律性东西用于推广传播。

同时还有对工作中存在的缺点不足及缺点要露出多少认识要到位。所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的觉得。并且总结出缺点，对于下一步工作的改进会有很大帮忙，因为难题查出来了，工作方向会更明确，工作效率会大幅度提升。