目的：为了加强对营销业务工作的管理，使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度，有效规范、指导营销人员每天的业务工作，促进营销业务的开展；

范围：公司销售部门全体人员；

职责：由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释；

由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行； 由财务部负责营销业务及客户资料的存档。 工作要求：

（一）营销业务工作汇报的内容： 1、每日工作汇报：

1）拜访客户（经销商、代理商）的情况；2）产品接货、送货的情况；3）客户对产品、对公司的意见和抱怨；4）签订产品销售合同的数量；5）当日完成的产品数量和销售额； 2、每周工作汇报：

1）本周内拜访客户的数量；2）客户结算销售货款的情况（按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例）；3）客户对产品、对公司的意见和抱怨；4）完成的产品销售数量和销售额；5）经销商、代理商店铺进货数量、金额；6）本周工作存在的问题及采取的措施和建议；7）下周的工作计划安排； （二）营销业务工作汇报的方式：

1、日工作记载：营销人员必须在每天的工作中，做好营销工作的相

关记录，具体包括：《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》等；

2、日工作汇报：营销人员必须每天在工作完成后，在晚上9点之前通过电子邮件，向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志，汇报当天的工作情况；有重要情况时，可先通过电话向公司领导汇报。有特殊原因当日未能按时上报的，最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。

3、每周工作汇报：对派驻外地工作的营销人员，原则上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报，汇报时一并提交《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》等；对驻外地区不能返回公司汇报工作的，可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》进行工作汇报。 （三）营销工作记录表单式样： 1、营销业务日志：

《营销业务日志》

2、客户拜访记录表：

《客户拜访记录表》

3、产品销售发货、送货与货款结算记录表：

4、产品送、发货与货款结算记录表

（四）营销工作汇报资料的管理

为了加强对营销工作资料的管理，今后所有业务人员每天的工作汇报资料，由市场部负责对每天的汇报内容进行汇总、编辑、整理；并将营销业务工作汇报中反映的重要问题上报公司销售部和销售经理。

营销业务每周的汇报资料，由市场部负责进行汇总，汇总后向公司销售经理、市场部经理提交一份书面报表资料，并同时将业务人员工作汇报的资料，包括《营销业务日志》，《客户拜访记录表》，《产品销售送、发货与货款结算记录表》分别发送公司财务部和市场部，由财务部和市场部根据排序进行编号、登记、存档，长期保存。 （五）营销工作汇报工作的考核

营销业务人员必须做好每天、每周的工作记载，按时上报；汇报资料必须实事求是、真实、准确记录工作内容与客户资料，不准弄虚作假。公司销售经理和市场部应每月不定期地进行检查、核实其资料的真实性、准确性。如发现没有按时上报的，每延迟发送1天给予50元的经济处罚；如发现有弄虚作假、虚报、瞒报销售资料的，第一次发现给予批评警告和100元经济处罚，第二次给予300元经济

处罚，第三次或三次以上的给予500元经济处罚并考虑调离工作岗位。

本制度在经过公司办公会议研究讨论后，经总经理批准后予以执行。以前凡属与本制度不符的规定即行废止。

此通知

二〇20xx年x月x日

第二篇：项目工作汇报管理制度

项目工作汇报管理制度

第一条 为了更好的对项目进行动态管理，及时准确的掌握各工程项目的进展情况，确保项目汇报工作的落实，特制定《公司项目工作汇报管理制度》( 以下简称《制度》)。

第二条 各项目部应指定专人负责项目汇报工作，责任到人。

第三条 项目工作汇报分为月汇报和周汇报。各项目部的项目汇报工作负责人应按照本《制度》第四条规定的内容，周汇报在每周周五之前向公司工程部书面汇报，月汇报在每月28号之前向公司工程部书面汇报。

第四条 项目工作汇报的主要内容

周报内容：

1、工程进展情况

2、项目质量、安全控制情况

3、当前遇到的困难与问题及拟订的解决措施

4、需要上级有关部门协调解决的问题

5、下周工作计划

6、其他有关事宜。

月报内容：

1、进度管理:

2、安全管理

3、质量管理

4、技术管理;

5、项目资金管理:

8、劳务工管理

7、成本管理

8、项目管理其它方面;

9、目前项目管理过程中存在的需要上级协调解决的问题。

第五条 项目工作汇报正式文本应以A4纸张打印，需要项目经理和汇报负责人签字，书面一式两份(电子版一份)于每月月底日前报集团公司工程技术部以便存档备查。质量目标为创优的工程同时要上报当月所拍摄的影像资料电子文件。

第六条 各项目部在进行项目工作汇报时，应对汇报的真实性、可靠性、准确性负责，严禁弄虚作假，隐瞒真相。公司工程部将不定期对各项目进行检查，如汇报情况弄虚作假，造成严重后果的，公司工程部将上报集团公司有关领导视情节及后果轻重对有关责任人进 行处罚。

第七条 项目工作汇报应及时汇报，如不及时上报且情节严重者

第三篇：工作报告管理制度

工作报告管理制度

（20##年3月份起实行）

第一章  总  则

第一条  为完善公司日常管理，保障公司各部门之间的信息对称，完善公司员工的激励和约束机制，促进公司各项工作顺利开展，结合公司实际，制定本制度。

第二条  本制度所称工作报告是指工作日报、工作周报和工作月报。

工作日报是指员工每天下班之前，向主管领导报告当天工作清单、完成结果、工作计划和工作建议的书面材料。

工作周报是指员工每周周五下班之前，向主管领导报告当周工作清单、完成结果、工作计划和工作建议的书面材料。

工作月报是指员工每月最后一个工作日下班之前，向主管领导报告当周工作清单、完成结果、工作计划和工作建议的书面材料。

第三条  员工工作报告应当以书面日报形式，通过QQ或E-mail发送电子文档进行报送。

第四条  本制度适用于公司所有工作人员。

 第二章  报告填报

第五条  员工在填报工作报告时，应当按照《工作日报》（附件1）、《工作周报》（附件2）、《工作月报》（附件3）的格式填写。工作报告应当语句通顺、层次分明、简明扼要、突出重点。工作内容要分项写，有过程，更要有工作结果。受挫没完成，必须说明原因，以及后续安排或替代方案。遇有紧急事项，应当随时报告。

第六条  员工进行工作报告时，如涉及的有关事项有附件或成果、证据材料的，应当一并附后。

第七条  工作报告内容应当实事求是，凡严重失实或凭空捏造的工作报告，一经查实视为缺报，并按缺报的二倍罚款并通报批评。

第八条   报送工作报告应当在当日18：00以前报送，如确因特殊原因不能及时报送的，报送人必须于次日9：30以前及时补报。超过时间未能报送视为缺报。缺报一次扣10元；经提醒仍未补报者，工作日报未写当天视为拒绝工作，不发当天工资。

第九条    如出差无法上网报送，应每天做好工作笔记，回公司当日补报。

第十条  员工本人须独立完成工作报告，不得相互抄袭，不得以他人名义为他人代报，也不得要求他人以自己名义为自己代报，更不得将自己工作报告事务安排给其他人办理。

第十一条  公司领导可以通过工作报告了解所属部门和员工，每月工作计划完成情况、员工岗位职责履行、胜任能力情况，适时加以督导、纠偏，以确保公司各项工作顺利进行。公司领导以员工工作报告，作为员工晋升、调薪、培训、换岗、续签劳动合同等人事决定的依据。

第三章   汇总及考核

第十二条  办公室对接收的工作报告等所有材料，应当严格按照公司《保密管理制度》做好保密工作，确保上报材料内容不外泄、丢失。

第十三条  办公室对每天接收的工作报告等有关材料，应当及时做好整理、登记、归档工作，一人一档；对涉及需要多部门配合、协作的事务，应当做好沟通协调工作；对列入公司月度工作计划的任务，应适时检查工作任务完成进度；将需要进行处理事项的报告材料按轻重缓急和类别送达相关人员审阅办理。

第十四条  次月5日前，办公室应当及时检查和汇总本月所有员工工作报告报送情况，并如实填写《工作报告月度汇总表》（附件3），以便对当事人员进行月度考核。

第十五条  办公室每月根据有关报告汇总情况对报告人员进行考核。

1.   工作报告每晚报1次，处罚20元；

2.  工作报告每缺报1次，扣减当日工资；

3.  工作报告弄虚作假1次，处罚40元，且按二倍日工资额扣减岗位考核（浮动）工资；

4.  所扣款项在当事人员月度薪酬中直接扣除。对工作报告情况的考核结果计入当期员工绩效考评，并作为年度考评的重要依据。

第四章    监督检查

第十六条  公司总经理对员工工作报告情况可随时进行监督和检查，并将工作报告完成情况作为岗位绩效考评的重要内容之一进行考评。

第十七条  公司管理层应当充分利用工作报告的形式，及时发现和制止工作中的不良行为，对偏离公司工作目标和计划的行为进行纠偏。对不能胜任工作的员工予以培训、调岗或辞退。

第十八条  公司对积极努力工作，出色完成任务，认真进行工作报告并遵守公司各项管理制度的员工，给予嘉奖，并通报表扬。对于遵照本制度有关规定，累计受到五次以上处罚者，属于严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。

第五章    附  则

第十九条  本制度由办公室制订和解释。

第二十条  本制度如有未尽事宜，根据实际情况由办公室进行修订或补充规定。

第二十一条  本制度经公司总经理审议通过，总经理签发后自发布之日起施行。

20##年3月1日

《员工工作报告管理制度》附件1

工作日报

姓名：  刘生                     20##   年 3  月 1 日   星期三

《员工工作报告管理制度》附件2

工作周报

姓名：                             年   月   日至     年   月   日

《员工工作报告管理制度》附件3

工作月报

姓名：                             年   月   日至     年   月   日

《员工工作报告管理制度》附件4

工 作 报 告 月 度 汇 总 表

（      年    月份）

  审批人：                          制表人：              日期：   年  月  日