20xx年伊宁市信息化与电子政务工作总结

20xx年,在上级业务主管部门的关怀和指导下，在伊宁市委、市政府的正确领导下，在市直各部门的密切配合和支持下，根据我市信息化建设的目标及任务，我们积极加强合作，不断完善建设与管理的机制，使我市的信息化建设走上了良性发展的道路。现将20xx年我市信息化与电子政务工作总结如下：

一、 认真作好电子政务系统应用工作

1、我市政务门户网站自开通运行以来，经过不断的升级、改版、完善，信息量和信息内容日益丰富，已发展成为继电视、报纸、广播之后伊宁市的第四大新闻媒体，是实行政务公开，进行信息查询，开展便民服务的主渠道。它以新颖、明快、热烈的版面风格，图文并茂的信息传递方式，及时、全面、准确的向公众提供政务类、新闻类、办事类、咨询类、史料类和公共服务类等六大类信息，在突出政府服务功能，宣传政府重大举措，报道伊宁市重要活动，介绍伊宁市特色资源、特色产业、名优产品，开展招商引资，展示伊宁市经济文化风貌，以及带动部门网站建设等方面发挥了应有的积极作用。

2、涵盖伊宁市四套班子以及七十余家行政事业单位和乡镇街道的电子政务协同办公平台运行平稳。截至20xx年x月,已有503个OA系统用户在进行日常应用，产生一万余

条工作流程进行审批与传输。伊宁市政务协同办公系统，实现了以伊宁市委、市政府为核心，以各直属行政事业机关、下属乡镇场和街道办事处为基础的电子信息化的现代办公环境，通过数据和公文的网络化传递和电子检索，降低了行政成本，提高了办公效率。

3、伊宁市社区信息化系统建设有序推进。截止目前，社区信息化系统纳入相关局级单位11个，街道10个，社区82个，共103家单位，已录入各类信息150000多条。通过街道社区信息管理系统，能够满足市民和市政府以及所有下属机关及街道办事处和社区居委会的应用需求，实现基层社区民政、社保、卫生、综治、精神文明等具体工作的信息化管理，为促进伊宁政务信息化建设和落实四知四清四掌握工作起到积极作用, 推动了伊宁市数字化建设的应用和普及。

4、为更加有效的发挥伊宁市电子政务系统的作用，积极克服乌鲁木齐“7?5”事件的不利影响，提高政府机关工作人员的电子政务应用水平，政府信息化办公室于日前，组织全市市直机关和各乡镇街道的电子政务工作人员进行了一次培训，参与培训的各单位人员共计47人，培训的内容包括：伊宁协同办公平台的使用，伊宁政务子站的维护与更新以及伊宁政务邮件系统和RTX即时通讯工具的使用等四部分，经过此次培训，各单位工作人员进一步提高了电子政务系统的应用能力和水平，推动了我市电子政务工作深入发

展。

二、 认真做好政府信息公开工作

1、健全信息公开相关制度，开展宣传培训。为配合《中华人民共和国政府信息公开条例》的正式实施，按照自治区、自治州文件的相关要求，确保我市政府信息公开工作的顺利推进，信息化办公室在广泛征求各方意见和建议的基础上，先后编制了政府信息公开指南、目录及编制规范。成立了由政府常务副市长为组长的政府信息公开工作领导小组，全面统筹我市的政府信息公开工作。对伊宁市政府信息公开工作进行安排和部署。

2、扩大信息公开的知晓率。为进一步提高政府信息公开的透明度，方便广大群众获取政府公开信息。信息化办公室在政府网站上开辟了信息公开子站，供社会公众通过互联网访问查询政府公开信息，举办了政府信息公开软件操作的培训，目前信息公开子站公开的信息达4000余条。在市政府、档案局、信访局接待室、合作区联合审批大厅、伊宁市社保大厅等社会公共场所设立政府信息公开触摸查询一体机，方便社会公众免费查阅政府公开信息。

5月x日，伊宁市市民王莉向我市政府信息公开受理机构（市政府信息化办公室）正式递交了一份政府信息公开申请表，希望相关部门公开伊宁市经济农作物种类以及主要分布区域，伊宁市农业合作社的基本情况等信息。据了解，此申请是自《中华

人民共和国政府信息公开条例》颁布以来，伊犁州第一例以个人名义向行政机关提出政府信息公开的案例，是我市公民行使个人知情权的开创性举措。

根据“依申请公开”程序，市政府信息化办公室依法接受了该申请，并于5月x日由农林局对申请给予了详细的答复。市民王莉对回复意见表示满意。

三、 全面安排落实电子政务安全保障工作

1、采取措施确保政务外网安全。为加强伊宁市政务网络安全，强化安全责任，确保外网各系统安全、有序运行，信息化办公室8月在外网服务器局端部署了一台SSL VPN网关安全认证设备。同时给各单位授权并配发了USB-KEY， 今后，凡是需要登录政务网站群系统、政府信息公开系统以及维文政务网站后台进行管理、维护的人员必须通过硬件方式的二次认证加密手段才能进入系统。通过该安全手段的启用，有效地阻隔非认证网络对系统后台的非法访问请求，进一步保证了我市政务外网系统安全。

2、为提高处置市政府系统网络（网站）与信息安全突发公共事件能力，加强网络信息安全保障工作，确保信息安全。信息化办公室制定了《伊宁市政府系统网络（网站）与信息安全应急预案（试行）》，预案对政府网站与信息安全突发公共事件划分了等级并提出了详细的处置方式及流程。

四、今后电子政务工作的方向及建议

电子政务的推行，为政府职能管理提供了科学化和现代化的技术支持，促进了政府加强、改革和创新工作，对于提高政府工作效率，更好地为社会服务等方面都有极大的推动作用，所以必须以贯彻落实科学发展观为要求，以推进电子政务建设为手段，以提高社会整体信息化水平为目的，做好如下几方面工作：

1、加强电子政务培训力度。1）以举办培训班的形式分期分批对机关干部进行信息化基础培训，提高机关干部计算机操作能力，推进党政机关信息化应用水平，力争人人会用计算机，事事能用计算机；2）对从事电子政务具体工作的人员开设应用程序的针对性培训，使工作人员全面熟悉应用系统的操作要领，提高人员对系统的驾驭能力；3）在加大信息化基础和专业应用技能培训力度的同时，创造良好的应用环境和条件，将实际工作中的应用需要与电子政务培训结合起来，使培训切实收到效果。

2、加大电子政务建设投入。硬件建设是电子政务的根本基础，资金投入是电子政务的重要保证。电子政务的建设、维护和发展需要持续的资金投入。建立电子政务建设投入的长效机制，市财政按年度编制预算，确保电子政务建设能够持续推进和正常运转，满足未来应用系统功能的提升和更新换代的需求。

3、打破壁垒统一信息化平台。每个城市的民政、社保、

公安、计生、文化、环卫等部门一般都有自成体系的业务应用系统延伸到基层，从根本上解决信息化建设重复的问题，必须建立一套行之有效的项目评估体系，加强对政府财政投资的信息化工程项目的管理。保证项目从立项、审批、建设到应用，符合科学、规范、高效、合理的原则。这样就能基本杜绝信息化建设起点低、功能重复的矛盾，避免各职能单位自行其是、盲目建设。这样，电子政务才能走上规范化的健康发展道路。电子政务建设才能真正符合科学发展观的要求，为促进经济社会全面发展起到应有的推动作用。

伊宁市信息化办公室

二〇〇九年x月

第二篇：20xx年度信息化工作总结

20xx年度工作总结

时光飞逝，转眼之间20xx年工作即将结束，新的一年——20xx正在向我们招手，回首20xx年，工作中我收获的不仅仅是知识，更多的是锻炼和经验，这将是我人生中的财富。为了将20xx年的工作做的更好，将上年度工作总结如下： 一、20xx年工作情况

1、处理集成管理信息系统验收遗留问题。遗留问题15个，其中需改进问题2个，即“项目名称”按年度编号以及办公自动化系统在线编辑控件不支持IE8.0。新需求13个，新增的功能有【成本管理】中预控单价直接挂接单价分析表、【安全环境】模块增加整改通知单业务流程、【人力资源】综合统计查询、劳务用工申请流程、【设备管理】模块增加外租人员档案上报流程以及机械设备购置申请计划流程、【投标管理】模块增加工程预付款保函申请等13个新增功能。所有验收遗留问题在第一季度处理完毕。

2、协助领导制定企业信息化管理制度，包括：《XX省水利第一工程局办公自动化（OA）系统运行管理办法（试行）》、《XX省水利第一工程局项目管理系统运行管理办法（试行）》和《iEMS企业集成管理系统应用推广制度》。明确各个业务部门的信息化管理职责，从管理上促进企业集成管理系统的在全局的应用和推广。

3、做好企业集成管理系统日常应用管理和维护：系统业务流程较大变更修改4次，分别是：新闻（公告）发布流程、留言板审核功能、电子论坛版主审核功能和材料采购计划流程变更。根据工作需要，变更机关部室1个，子公司及直属项目部4个，新增加人员账号33个，系统平均每日登陆的人数超过70人次,系统本年度总在线时间142549小时。在论坛中共发表文章543篇，发布新闻823篇，发布公告658篇，系统短消息传送无数条，通过腾讯通发送手机短信2700多条。

4、增强系统中业务流程处理的安全性。因系统中【资金预算申请】、【大型机械设备采购计划】等业务流程安全性要求较高，以及为了确保业务流程处理的不可否认性，对现有系统业务流程处理过程增加usbkey加密锁认证的方式。通过与同望公司积极沟通，在6月份完成了usbkey加密锁验证模块的开发、更新和测试，并对系统进行相关配置、指导相关人员正确使用usbkey加密锁处理相

关业务流程。

5、针对在年初由于防火墙被入侵问题，对硬件防火墙、AC、三层交换机进行了重新更新配置，并对应用服务器和数据服务器安装杀毒软件换和对服务器磁盘等进行整理和优化。确保了网络及系统的安全。

6、20xx年底，我局网站租用服务器到期，考虑到我局网络架设满足局网站的架设要求，20xx年初，将局网站部署到局服务器上，这样就减少了一部分的费用的支出。

7、依据集成管理信息系统应用推广计划，对焦作2—5标项目部人员进行集成管理信息系统培训，进一步提高大家的信息系统操作水平。当然对信息管理员进行专门的培训，是为了这部分人能熟练充分的掌握这套信息系统以便更好地为项目其他人员提供帮助和指导，这样就能使我们的这套信息系统得到更好的掌握并运用，使其更好的推广运用。

8、为了增加我局员工的法律知识，补充在项目施工中尽可能避免发生相同法律纠纷。我们通过与我局法律顾问交流，在企业集成管理信息系统中增加了{法律之窗}模块，同时还有一些经典的案例分析，让我们学习和掌握了一些有关的法律知识，这样就更增加我局员工的法律知识，提高法律意识。

9、积极的提供相关资料向中国国家版权局申请企业集成管理信息系统计算机软件著作权，并于9月份得到中国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。

10、完成网络视频监控系统一期和二期的部署。在网络视频监控系统筹备期间，一方面，积极的联系了多家视频监控系统工程商，仔细的比对了他们的项目设计方案和报价。另一方面，主动学习远程视频监控系统的相关知识，联系国内大型监控设备厂家咨询设备性能及价格。通过以上两个方面的努力，发现工程商的项目设计方案不适合我局水利工程施工现场环境而且成本也要比自行建设至少高出一倍。于是编制了远程视频监控系统I期详细方案经领导审批后，经过不断的学习和多次的调试，9月份底我局远程视频监控系统I期在新乡试验段项目部成功部署。通过一段时间试用后，项目二期也在郑州2—4标成功部署。系统安装后，局领导以及项目管理人员可以通过网络随时随地的掌握工程现场施工情况。同时，系统采用自行建设的方式也为单位节约数万元成本。

11、为满足项目部不同网络环境访问局集成管理信息系统的需要，局机关网络实现电信、网通双光纤接入，由于现行网络设备不具有“自动链路选择”以及“负载均衡”功能，于是对路由器进行了手工配置，以满足项目部使用集成管理信息系统的需求。

12、计算机及网络维护管理方面：一、对各部门在计算机使用过程中出现的软件和硬件问题及时的进行解决，满足其日常工作的需要；二、每月对数据服务器和应用服务器进行系统安全升级、磁盘整理以及资料备份，确保集成管理系统的使用和资料的安全；三、每周查看一次防火墙日志，并对报警邮件的信息进行处理，确保局内部网络的安全。

一年来在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，对我局的信息化建设贡献一份力量。