重庆本德投资顾问有限公司-个人工作心得体会

10月x日，我正式走进了重庆本德投资顾问有限公司，开始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司给我这个工作的机会，以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在，公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，从而让自己做的更好。

从十月份工作到现在，虽然只有短短五个月时间，期间有过挫折有过烦恼，但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这段时间付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。

在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通，跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会，要经常了解他们的想法，有问题及时向专职部门汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的公司才会和谐健康的发展下去，拥有最好的团队精神，成为投资界的一匹黑马。诚然在调整好人员心态的同事也要调整好自己的心态，凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点，满怀的热情投入到每天的工作当中。

这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政前台，为公司尽绵薄之力。

在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题，比如说，一个员工他敬业了，喜欢自己的工作了，就不会有绝对的上班时间自己应该做事，下班时间是自己的时间之分；不会有这件工作应该不应该自己做的疑问；对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同，对工作对客户都会态度积极端正对待，敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创同行业的领头团队。

团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式，一个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题，但是只要团队精神仍旧在这里，一切一切都会迎刃而解，只要团队互相配合工作，达到同行业领先指日可待。

在20xx年我也给自己制定了工作计划：1.提高自身的主动性及沟通能力，多用心、细心，各方面周全考虑，以便更好的完成工作。2.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简单回答客户的问题。新的一年里，我会从学习与工作中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，与公司一起进步。

以上是我这段时间所意识到的，也是我以后该学习应用的，作为本德的一名员工，我知

道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好，而这个念头也会督促我自己要做的更好。

第二篇：重庆远泽投资顾问有限公司实习报告

重庆交通大学

专业综合实习日记

姓 名: 傅明丽 学号： 08250130 专 业： 广告学 班 级： 08级广告1班 实习单位： 重庆远泽投资顾问有限公司 实习时间： 20xx年x月至 今

20xx年x月x日

重庆远泽投资顾问有限公司实习报告

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

在大三暑假的那一年，我就已经明白，自己即将进入大四的生活，即将进入职场，我深深地知道，现在的我必须要通过实践巩固自己的知识、锻炼自己的能力。20xx年x月，通过层层面试，我进入了重庆协信集团的猎鹰计划，经过考核，与重庆远泽投资顾问有限公司签订了20xx年x月x日至20xx年x月x日为期一年的三方协议，并在此实习。

二、实习地点

（一）地理位置

重庆远泽投资顾问有限公司属于重庆协信集团，位于重庆市江北区洋河一路68号协信中心C栋27层，我被集团轮岗分配到重庆总部城项目招商中心，位于大坪高九路虎头岩转盘重庆总部城招商中心。

（二）公司简介

协信控股集团，创建于19xx年x月，总部设于重庆，是一家以房地产开发为主导产业的大型企业集团。集团下辖重庆协信城市建设发展有限公司、重庆协信商务发展有限公司、重庆长信房地产开有限公司、重庆天骄物业管理有限公司、重庆协信商厦物业管理有限公司、重庆涪陵协信实业有限公司、重庆机动车产易市场有限公司、重庆协信汽车贸易有限公司等多家全资子公司，控股重庆中城联置业发展有限公司，参股重庆市商业银行、上海中城联盟投资管理有限公司、北京世联通投资顾问有限公司、北京动动文化艺术有限公司等多家企业。协信集团还与中国最大的商贸流通业巨头香港铜锣湾广场连锁事业集团结成了战略盟盟，组建了重庆协信铜锣湾广场商业有限公司，形成了一种新的商业地产合作模式。

经过十五年的潜心经营，协信的房地产项目已凭借其“精品房产”和“创新精神”而成为重庆地产界的一面旗帜。从19xx年在重庆第一个开设样板房、创重庆酒店式公寓之先河的协信时代天骄；到重庆首个实现人车分流的协信天骄俊园；再到十佳住宅小区协信TOWN城、现代主义江山别墅协信阿卡迪亚、中央公园岛居别墅协信彩云湖1号、北城中央城市综合体协信中心??基本上每个开发项目都是创新的典范之作。目前协信已累计开发（含在建项目）20余个住宅、商业地产项目，开发量逾三百万平方米。协信集团旗下的天骄物业公司也是一级资质的物业管理单位。

三、 实习岗位及实习内容

（一） 实习岗位

实习主要内容以轮岗为主，现目前主要以销售为主，在重庆总部城项目部担任置业顾问。

（二） 实习内容

1、

2、

3、 集团集训。为期七天的培训，主要对集团和房地产行业以及我们今后 考核实习。随机分组，把我们调到协信集团在重庆的四个项目上，配 正式上岗。通过考核后，被分配到重庆总部城项目，前期和同事一起 会从事的各个岗位都作一个大致的了解，主要是公司高层讲授为主。 一名师傅，体验销售岗位，并在一个月后进行考核。 整理销讲，熟悉项目，后期招商中心正式开放之后，正式开始接待客户，并完成成交的一系列流程。

四、实习过程经历

（一）集团集训

在参与实习的第一个星期，集团安排了一周的培训，在这一周，我们就要多集团有一个很深的了解，对这个行业有很深的了解，以至于对我们今后可能从事的各个岗位都一个比较深刻的认识，通过简单的了解和认识，让我在逐渐走出校园的过程中，对企业、对行业、对职业有了全新的认识。

集训都是公司的高层对我们进行讲授型的培训，在过程中与我们交流，最大限度地满足我们的好奇心，满足我们的求知欲。

（二）考核实习

根据公司最初的安排，我们是作为轮岗性质来实习，就要对公司各岗位都要有个初步的了解，但是在上岗之前我们会有一个考核，这个考核主要就是通过销售这个岗位来评定的。所以在集训之后我们就直接被分派到各个项目上。

一开始我们其中的六个人一起被分配到协信公馆项目。在那里我们有一个专门的师傅带我们，负责讲授和解疑。开始了解销讲，通过资料的搜集和总结，对公馆项目有了很深的认识。通过逐步地学习之后，我们开始试着接电话客户，通过实际的体验，有了全新的客户体验。在后期的学习之后，我们能够和师傅一起接待客户，因为协信公馆在重庆算是比较高端的项目，由于资历和阅历的问题，我们很少单独接待客户，主要是听师傅讲解和师傅陪同讲解。在这一过程当中，我有了真正意义上的客户体验，开始逐渐对这一职业和这一行业有了较深刻的认识。

（三）正式上岗

通过了集团的最终考核，我们开始了轮岗，轮岗的最初还是从销售做起，从那时起我们被调到了重庆总部城项目，这是一个全新的项目，这也是全新的一种模式的项目，对于我们来说，留在这样的项目既是挑战又是机会。

在最开始的时候，招商中心还没有修建好，我们的临时办公地点在解放碑，由于在办公楼里面，销售这种概念并不强，那个时候我们负责一些前期的资料的系统整理，虽然这看似很简单，实际上确实比较费神的一件事

五、实习经验及成果

（一）实习经验

在销售的岗位上，销售人员最需要加强的就是对产品的了解，不仅是产品本身的信息，还要对对产品的各个方面都有自己的认识，不光是所在公司产品的信息，特点及其它属性，还要尽可能多的了解，分析其它公司的产品，形成对同类产品的整体认识，并具备自己的产品观和销售观。这样，在给客户介绍产品的时候才能让他感觉到自己是这类产品的研究专家，赢得更多的信任。和氏璧化工的产品学习经历是我无法忘怀的，每天几乎都会重复的去学习、记忆前一天学习的内容，并在已掌握信息的框架上还得不断扩展，这样我在与各大公司进行交流和介绍产品的时候就能更自信，更有把握。

无论是与办公室里的同事进行交流还是与客户展开沟通，礼貌和说话得体显得尤为重要，这是一切活动开展的第一步。在社会中，别人对待自己的方式和态度很大程度上是取决于自己是如何对待他人的。我与和氏璧的员工及实习指导相处了都很融洽，大家空闲的时候一起喝咖啡，聊天，晚上还在一起吃过饭，工作的时候大家会及时向对方提供有效信息，共同协作，促成最终销售目的的达成。 另外，在与客户沟通过程中要学会有步骤的展开，即问候—倾听—介绍并分析—达成共识/增进联系，这样会是整个交谈显得重点突出，更有效率。

（二）实习成果

在市场调查和数据搜集过程中为公司提供了较完整的客户资料及相关市场信息，在与目标客户进行有效沟通后顺利的将塑胶产品PP7684引入了客户试用阶段，促进了最终交易的达成。

在工作期间，掌握了公司产品的诸多信息和市场情况，对自己的知识构成形成很好的弥补，并与办公室的员工建立了友好的关系，为自己打下了一定的社会人脉基础。

六、实习心得体会

在这为期一个月的实习时间里，除了因学校举行考试需要请假外，我从未无故缺席，一直坚持到最后，这算是在进入社会之前对自己的一个检验和演戏，而这期间也是我感触颇多的一段时间。首先，我学到了很多专业之外的化工产品知识和信息搜索、商务沟通的技巧，这些只有在真实的社会实践中才能获得，而在学习过程中，身边的每一个人都可以是老师，几乎办公室的每一个人都曾给过我帮助和提示。

然后，在办公场所与同事交流的过程中我看到了社会的多面体特性和群体性特征，每个人都有自己的特点，都有自己的故事，而每个人又都是在与他周围人的相互协助，相互理解的过程中生活的，工作的快乐来自于合作与分享。

最后，我顺利的将公司的塑胶产品推进到客户试用阶段及实习指导和同事给予的高度评价无疑让我产生了一定的成就感，这段实习的经历是宝贵的，给了我很多启示和对今后做事的参照，在接下来的时间里我将好好利用大学期间最后的学习机会，不断的丰富自己，为不久的将来做好充足的准备。